Configurar la conexión al servidor de grabación de sesiones
Configurar la conexión del reproductor de grabación de sesiones al servidor de grabación de sesiones
Antes de que un reproductor de grabación de sesiones pueda reproducir sesiones, configúrelo para que se conecte al servidor de grabación de sesiones que almacena las sesiones grabadas. Cada reproductor se puede configurar con la capacidad de conectarse a varios servidores de grabación de sesiones, pero solo puede conectarse a un servidor de grabación de sesiones a la vez. Si el reproductor está configurado con la capacidad de conectarse a varios servidores de grabación de sesiones, los usuarios pueden cambiar el servidor de grabación de sesiones al que se conecta el reproductor seleccionando una casilla de verificación en la ficha Conexiones en Herramientas > Opciones.
- Inicie sesión en la estación de trabajo donde está instalado el reproductor de grabación de sesiones.
- Inicie el reproductor de grabación de sesiones.
- En la barra de menú del reproductor de grabación de sesiones, elija Herramientas > Opciones.
- En la ficha Conexiones, haga clic en Agregar.
- En el campo Nombre de host, escriba el nombre o la dirección IP de la máquina que aloja el servidor de grabación de sesiones y seleccione el protocolo. De forma predeterminada, la grabación de sesiones está configurada para usar HTTPS/SSL para proteger las comunicaciones. Si SSL no está configurado, seleccione HTTP.
- Para configurar el reproductor de grabación de sesiones con la capacidad de conectarse a varios servidores de grabación de sesiones, repita los pasos 4 y 5 para cada servidor de grabación de sesiones.
- Asegúrese de seleccionar la casilla de verificación del servidor de grabación de sesiones al que desea conectarse.
Configurar la conexión del agente de grabación de sesiones al servidor de grabación de sesiones
La conexión entre el agente de grabación de sesiones y el servidor de grabación de sesiones se suele configurar cuando se instala el agente de grabación de sesiones. Para configurar esta conexión después de instalar el agente de grabación de sesiones, use las propiedades del agente de grabación de sesiones.
- Inicie sesión en el servidor donde está instalado el agente de grabación de sesiones.
- En el menú Inicio, elija Propiedades del agente de grabación de sesiones.
- Haga clic en la ficha Conexiones.
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En el campo Session Recording Server, escriba el FQDN del Session Recording Server.
Nota:
Para usar la cola de mensajes a través de HTTPS (TCP se usa de forma predeterminada), escriba un FQDN en el campo Session Recording Server. De lo contrario, la grabación de sesiones fallará.
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En la sección Session Recording Storage Manager message queue, seleccione el protocolo que utiliza el Session Recording Storage Manager para comunicarse y cambie el número de puerto predeterminado si es necesario.
Nota:
Para usar la cola de mensajes a través de HTTP y HTTPS, instale todas las funciones recomendadas de IIS.
- En el campo Vida del mensaje, acepte los 7200 segundos predeterminados (dos horas) o escriba un nuevo valor para el número de segundos que cada mensaje se retiene en la cola si hay un fallo de comunicación. Una vez transcurrido este tiempo, el mensaje se elimina y el archivo se puede reproducir hasta el punto en que se pierden los datos.
- En la sección Session Recording Broker, seleccione el protocolo de comunicación que utiliza el Session Recording Broker para comunicarse y cambie el número de puerto predeterminado si es necesario.
- Cuando se le solicite, reinicie el Servicio de agente de grabación de sesiones para aceptar los cambios.