Session Recording

Instalar, actualizar y desinstalar

Este artículo contiene las siguientes secciones:

Lista de comprobación de la instalación

Instalar Session Recording mediante el instalador de Citrix Virtual Apps and Desktops

Automatizar la instalación

Actualizar Session Recording

Desinstalar Session Recording

Lista de comprobación de la instalación

Puede instalar los componentes de Session Recording mediante el instalador de Citrix Virtual Apps and Desktops™.

Antes de iniciar la instalación, complete esta lista:

Paso
  Seleccione las máquinas en las que quiere instalar cada componente de Session Recording. Asegúrese de que cada equipo cumple los requisitos de hardware y software del componente o componentes que se van a instalar en él.
  Use sus credenciales de cuenta de Citrix para acceder a la página de descarga de Citrix Virtual Apps™ and Desktops y descargar el archivo ISO del producto. Descomprima el archivo ISO o grábelo en un DVD.
  Para usar el protocolo TLS para la comunicación entre los componentes de Session Recording, instale los certificados correctos en su entorno.
  Instale los hotfixes necesarios para los componentes de Grabación de sesiones. Los hotfixes están disponibles en Soporte de Citrix.
  Configure Director para crear y activar las directivas de Grabación de sesiones. Para obtener más información, consulte Configurar Director para usar el servidor de Grabación de sesiones.

Nota:

  • Recomendamos que divida las aplicaciones publicadas en grupos de entrega independientes según sus directivas de grabación. El uso compartido de sesiones para aplicaciones publicadas puede entrar en conflicto con la directiva activa si las aplicaciones están en el mismo grupo de entrega. Grabación de sesiones hace coincidir la directiva activa con la primera aplicación publicada que abre un usuario. A partir de la versión 7.18, puede usar la función de grabación dinámica de sesiones para iniciar o detener la grabación de sesiones en cualquier momento durante las sesiones. Esta función puede ayudar a mitigar el problema de conflicto con la directiva activa. Para obtener más información, consulte Grabación dinámica de sesiones.
  • Si tiene previsto utilizar Machine Creation Services™ (MCS) o Provisioning Services, prepare un QMId único. El incumplimiento puede provocar la pérdida de datos de grabación.
  • SQL Server requiere que TCP/IP esté habilitado, que el servicio SQL Server Browser esté en ejecución y que se utilice la autenticación de Windows.
  • Para usar HTTPS, configure certificados de servidor para TLS/HTTPS.
  • Asegúrese de que los usuarios de Local Users and Groups > Groups > Users tengan permiso de escritura en la carpeta C:\windows\Temp.

Instalar Grabación de sesiones mediante el instalador de Citrix Virtual Apps and Desktops

Recomendamos que instale los componentes de Administración de Grabación de sesiones, Agente de Grabación de sesiones y Reproductor de Grabación de sesiones en servidores independientes. Los siguientes procedimientos detallan cómo instalar estos componentes:

Instalar los componentes de Administración de Grabación de sesiones

Instalar el Agente de Grabación de sesiones

Instalar el Reproductor de Grabación de sesiones

Instalar los componentes de Administración de Grabación de sesiones

Los componentes de Administración de Grabación de sesiones incluyen la base de datos de Grabación de sesiones, el servidor de Grabación de sesiones y la consola de directivas de Grabación de sesiones. Puede elegir el componente que desea instalar en un servidor.

Paso 1: Descargue el software del producto e inicie el asistente

  1. Utilice las credenciales de su cuenta de Citrix para acceder a la página de descarga de Citrix Virtual Apps and Desktops y descargar el archivo ISO del producto. Descomprima el archivo ISO o grábelo en un DVD.
  2. Utilice una cuenta de administrador local para iniciar sesión en la máquina donde va a instalar los componentes de administración de Session Recording. Inserte el DVD en la unidad o monte el archivo ISO. Si el instalador no se inicia automáticamente, haga doble clic en la aplicación AutoSelect o en la unidad montada. Se iniciará el asistente de instalación.

Paso 2: Elija qué producto instalar

Elija qué producto instalar

Haga clic en Iniciar junto al producto para instalar Citrix Virtual Apps o Citrix Virtual Desktops™.

Paso 3: Seleccione Session Recording

Seleccionar Session Recording

Seleccione la entrada Session Recording.

Paso 4: Lea y acepte el contrato de licencia

Contrato de instalación

En la página Software License Agreement, lea el contrato de licencia, acéptelo y, a continuación, haga clic en Siguiente.

Paso 5: Seleccione los componentes que desea instalar y la ubicación de instalación

Seleccionar componentes y la ruta de instalación

En la página Core Components:

  • Ubicación: Por defecto, los componentes se instalan en C:\Program Files\Citrix. La ubicación predeterminada funciona para la mayoría de las implementaciones. Puede especificar una ubicación de instalación personalizada.
  • Componente: Por defecto, todas las casillas de verificación junto a los componentes que se pueden instalar están seleccionadas. El instalador sabe si se está ejecutando en un SO de sesión única o en un SO de varias sesiones. Permite que los componentes de administración de Session Recording se instalen solo en un SO de varias sesiones. Permite que el Agente de Session Recording se instale solo en una máquina que tenga un VDA instalado. Si instala el Agente de Session Recording en una máquina que no tiene un VDA instalado previamente, la opción Agente de Session Recording no estará disponible.

Seleccione Administración de Session Recording y haga clic en Siguiente.

Administración de Session Recording seleccionada

Paso 6: Seleccionar las funciones que se van a instalar

Seleccionar las funciones que se van a instalar

En la página Funciones:

  • De forma predeterminada, todas las casillas de verificación junto a las funciones que se pueden instalar están seleccionadas. Instalar todas estas funciones en un solo servidor es adecuado para una prueba de concepto. Sin embargo, para un entorno de producción grande, le recomendamos que instale la Consola de directivas de Session Recording en un servidor independiente y el Servidor, el Registro de administrador y la Base de datos de Session Recording en otro servidor independiente. El Registro de administrador de Session Recording es una subfunción opcional del Servidor de Session Recording. Seleccione el Servidor de Session Recording antes de poder seleccionar el Registro de administrador de Session Recording.
  • Para agregar otra función en el mismo servidor después de seleccionar e instalar una o varias funciones en él, debe ejecutar el paquete msi y no puede volver a ejecutar el instalador.

Seleccione la función o funciones que desea instalar y haga clic en Siguiente.

Paso 6.1: Instalar la base de datos de Session Recording

Nota:

  • La Base de datos de Session Recording no es una base de datos real. Es un componente responsable de crear y configurar las bases de datos necesarias en la instancia de Microsoft SQL Server durante la instalación. Session Recording admite tres soluciones para la alta disponibilidad de la base de datos basadas en Microsoft SQL Server. Para obtener más información, consulte Alta disponibilidad de la base de datos.

  • Puede implementar la Base de datos de Session Recording en Azure SQL Managed Instance, en SQL Server en máquinas virtuales (VM) de Azure y en AWS RDS. En Azure SQL Managed Instance y en AWS RDS, puede implementar la Base de datos de Session Recording solo mediante el paquete SessionRecordingAdministrationx64.msi. Para obtener más información, consulte Implementar la base de datos de Session Recording en Azure SQL Managed Instance o en AWS RDS. En SQL Server en máquinas virtuales de Azure, puede implementar la Base de datos de Session Recording tanto mediante el paquete msi como mediante el instalador de Citrix Virtual Apps and Desktops. Para obtener más información, consulte Implementar la base de datos de Session Recording en SQL Server en máquinas virtuales de Azure.

Normalmente, hay tres tipos de implementaciones para la Base de datos de Session Recording y Microsoft SQL Server:

  • Implementación 1: Instale el servidor de grabación de sesiones y la base de datos de grabación de sesiones en la misma máquina y Microsoft SQL Server en una máquina remota. (Recomendado)
  • Implementación 2: Instale el servidor de grabación de sesiones, la base de datos de grabación de sesiones y Microsoft SQL Server en la misma máquina.
  • Implementación 3: Instale el servidor de grabación de sesiones en una máquina e instale la base de datos de grabación de sesiones y Microsoft SQL Server en otra máquina. (No recomendado)

1. En la página Funciones, seleccione Base de datos de grabación de sesiones y haga clic en Siguiente.

Seleccionar Base de datos de grabación de sesiones 1

2. En la página Configuración de la base de datos y del servidor, especifique el nombre de la instancia y el nombre de la base de datos de la Base de datos de grabación de sesiones y la cuenta de equipo del Servidor de grabación de sesiones. Haga clic en Siguiente.

Seleccionar Base de datos de grabación de sesiones 2

En la página Configuración de la base de datos y del servidor:

  • Nombre de la instancia: Si la instancia de la base de datos no es una instancia con nombre, tal como la configuró al configurar la instancia, solo puede usar el nombre del equipo de SQL Server. Si le ha puesto nombre a la instancia, use nombre-de-equipo\nombre-de-instancia como nombre de la instancia de la base de datos. Para determinar el nombre de la instancia del servidor que está utilizando, ejecute select @@servername en SQL Server. El valor devuelto es el nombre exacto de la instancia de la base de datos. Si su servidor SQL está configurado para escuchar en un puerto personalizado (distinto del puerto predeterminado 1433), establezca el puerto de escucha personalizado añadiendo una coma al nombre de la instancia. Por ejemplo, escriba DXSBC-SRD-1,2433 en el cuadro de texto Nombre de la instancia, donde 2433, después de la coma, indica el puerto de escucha personalizado.
  • Nombre de la base de datos: Escriba un nombre de base de datos personalizado en el cuadro de texto Nombre de la base de datos o use el nombre de base de datos predeterminado preestablecido en el cuadro de texto. Haga clic en Probar conexión para probar la conectividad con la instancia de SQL Server y la validez del nombre de la base de datos.

    Importante:

    Un nombre de base de datos personalizado solo debe contener A-Z, a-z, 0–9 y guiones bajos, y no puede exceder los 123 caracteres.

  • Debe tener los permisos de rol de servidor securityadmin y dbcreator de la base de datos. Si no tiene los permisos, puede:
    • Pedir al administrador de la base de datos que asigne los permisos para la instalación. Una vez completada la instalación, los permisos de rol de servidor securityadmin y dbcreator ya no son necesarios y se pueden eliminar de forma segura.
    • O bien, use el paquete SessionRecordingAdministrationx64.msi en \layout\image-full\x64\Session Recording en la ISO de Citrix Virtual Apps and Desktops. Durante la instalación del msi, un cuadro de diálogo le pedirá las credenciales de un administrador de base de datos con los permisos de rol de servidor securityadmin y dbcreator. Escriba las credenciales correctas y, a continuación, haga clic en Aceptar para continuar con la instalación.

      La instalación crea la base de datos de grabación de sesiones y añade la cuenta de máquina del servidor de grabación de sesiones como db_owner.

  • Cuenta de equipo del servidor de grabación de sesiones:
    • Implementaciones 1 y 2: Escriba localhost en el cuadro de texto Cuenta de equipo del servidor de grabación de sesiones.
    • Implementación 3: Escriba el nombre de la máquina que aloja el servidor de grabación de sesiones en el formato dominio\nombre-de-equipo. La cuenta de equipo del servidor de grabación de sesiones es la cuenta de usuario para acceder a la base de datos de grabación de sesiones.

    Nota:

    Los intentos de instalar los componentes de administración de grabación de sesiones pueden fallar con el código de error 1603 cuando se establece un nombre de dominio en el cuadro de texto Cuenta de equipo del servidor de grabación de sesiones. Como solución alternativa, escriba localhost o nombre de dominio NetBIOS\nombre de máquina en el cuadro de texto Cuenta de equipo del servidor de grabación de sesiones. Para obtener el nombre de dominio NetBIOS, ejecute $env:userdomain en PowerShell o echo %UserDomain% en un símbolo del sistema en la máquina donde está instalado el servidor de grabación de sesiones.

3. Revise los requisitos previos y confirme la instalación.

Resumen de la instalación

La página Resumen muestra las opciones de instalación. Puede hacer clic en Atrás para volver a las páginas anteriores del asistente y realizar cambios, o hacer clic en Instalar para iniciar la instalación.

4. Complete la instalación.

Finalizar instalación

La página Finalizar instalación muestra marcas de verificación verdes para todos los requisitos previos y componentes que se han instalado e inicializado correctamente.

Haga clic en Finalizar para completar la instalación de la base de datos de grabación de sesiones.

Paso 6.2: Instalar el servidor de grabación de sesiones

1. En la página Funciones, seleccione Servidor de grabación de sesiones y Registro de administrador de grabación de sesiones. Haga clic en Siguiente.

Seleccionar Servidor de Grabación de Sesiones y Registro de Administrador

Nota:

  • El Registro de Administrador de Grabación de Sesiones es una subfunción opcional del Servidor de Grabación de Sesiones. Seleccione el Servidor de Grabación de Sesiones antes de poder seleccionar el Registro de Administrador de Grabación de Sesiones.
  • Recomendamos que instale el Registro de Administrador de Grabación de Sesiones junto con el Servidor de Grabación de Sesiones al mismo tiempo. Si no desea que la función de Registro de Administrador esté habilitada, puede deshabilitarla en una página posterior. Sin embargo, si decide no instalar esta función al principio pero desea agregarla más tarde, debe agregarla manualmente mediante SessionRecordingAdministrationx64.msi.

2. En la página Configuración de la base de datos y del servidor, especifique las configuraciones.

Configuración de la base de datos y del servidor

En la página Configuración de la base de datos y del servidor:

  • Nombre de instancia: Escriba el nombre de su SQL Server en el cuadro de texto Nombre de instancia. Si utiliza una instancia con nombre, escriba nombre-de-equipo\nombre-de-instancia; de lo contrario, escriba solo nombre-de-equipo. Si su servidor SQL está configurado para escuchar en un puerto personalizado (distinto del puerto predeterminado 1433), establezca el puerto de escucha personalizado agregando una coma al nombre de la instancia. Por ejemplo, escriba DXSBC-SRD-1,2433 en el cuadro de texto Nombre de instancia, donde 2433, después de la coma, indica el puerto de escucha personalizado.
  • Nombre de la base de datos: Escriba un nombre de base de datos personalizado en el cuadro de texto Nombre de la base de datos o utilice el nombre de base de datos predeterminado CitrixSessionRecording que está preestablecido en el cuadro de texto.
  • Debe tener los permisos de rol de servidor securityadmin y dbcreator de la base de datos. Si no tiene los permisos, puede:
    • Pedir al administrador de la base de datos que asigne los permisos para la instalación. Una vez completada la instalación, los permisos de rol de servidor securityadmin y dbcreator ya no son necesarios y se pueden eliminar de forma segura.
    • O bien, utilice el paquete SessionRecordingAdministrationx64.msi para instalar el Servidor de Grabación de Sesiones. Durante la instalación de msi, un cuadro de diálogo le pedirá las credenciales de un administrador de base de datos con los permisos de rol de servidor securityadmin y dbcreator. Escriba las credenciales correctas y, a continuación, haga clic en Aceptar para continuar con la instalación.
  • Después de escribir el nombre de instancia y el nombre de base de datos correctos, haga clic en Probar conexión para probar la conectividad con la base de datos de Grabación de Sesiones.
  • Escriba la cuenta de equipo del Servidor de Grabación de Sesiones y, a continuación, haga clic en Siguiente.

3. En la página Configuración del registro de administración, especifique las configuraciones para la función de Registro de administración.

Configuración del registro de administración(/es-es/session-recording/2109/media/9-install-sr-server-3.png)

En la página Configuración del registro de administración:

  • La base de datos de registro de administración está instalada en la instancia de SQL Server: Este cuadro de texto no es editable. El nombre de la instancia de SQL Server de la base de datos de registro de administración se obtiene automáticamente del nombre de instancia que escribió en la página Configuración de la base de datos y del servidor.
  • Nombre de la base de datos de registro del administrador: Para instalar la función de registro del administrador de Session Recording, escriba un nombre de base de datos personalizado para la base de datos de registro del administrador en este cuadro de texto o utilice el nombre de base de datos predeterminado CitrixSessionRecordingLogging que está preestablecido en el cuadro de texto.

    Nota:

    El nombre de la base de datos de registro del administrador debe ser diferente del nombre de la base de datos de Session Recording que se establece en el cuadro de texto Nombre de la base de datos de la página anterior Configuración de la base de datos y del servidor.

  • Después de escribir el nombre de la base de datos de registro del administrador, haga clic en Probar conexión para probar la conectividad con la base de datos de registro del administrador.
  • Habilitar el registro de administración: De forma predeterminada, la función de registro de administración está habilitada. Puede deshabilitarla desmarcando la casilla.
  • Habilitar bloqueo obligatorio: De forma predeterminada, el bloqueo obligatorio está habilitado. Las funciones normales podrían bloquearse si el registro falla. Puede deshabilitar el bloqueo obligatorio desmarcando la casilla.

Haga clic en Siguiente para continuar con la instalación.

4. Revise los requisitos previos y confirme la instalación.

Resumen de la instalación de administración(/es-es/session-recording/2109/media/9-install-sr-server-4-summary.png)

La página Resumen muestra las opciones de instalación. Puede hacer clic en Atrás para volver a las páginas anteriores del asistente y realizar cambios, o hacer clic en Instalar para iniciar la instalación.

5. Complete la instalación.

Completar la instalación del servidor de Session Recording(/es-es/session-recording/2109/media/9-install-sr-server-5-finish-installation.png)

La página Finalizar instalación muestra marcas de verificación verdes para todos los requisitos previos y componentes que se han instalado e inicializado correctamente.

Haga clic en Finalizar para completar la instalación del servidor de grabación de sesiones.

Nota:

La instalación predeterminada del servidor de grabación de sesiones utiliza HTTPS/TLS para proteger las comunicaciones. Si TLS no está configurado en el sitio predeterminado de Internet Information Services (IIS) del servidor de grabación de sesiones, utilice HTTP. Para ello, cancele la selección de SSL en la Consola de administración de IIS; para ello, vaya al sitio del agente de grabación de sesiones, abra la configuración de SSL y desactive la casilla Requerir SSL.

Paso 6.3: Instalar la Consola de directivas de grabación de sesiones

1. En la página Funciones, seleccione Consola de directivas de grabación de sesiones y haga clic en Siguiente.

Seleccionar consola de directivas para instalar

2. Revise los requisitos previos y confirme la instalación.

Resumen de la instalación de la consola de directivas

La página Resumen muestra las opciones de instalación. Puede hacer clic en Atrás para volver a las páginas anteriores del asistente y realizar cambios, o hacer clic en Instalar para iniciar la instalación.

3. Complete la instalación.

Completar la instalación de la consola de directivas

La página Finalizar instalación muestra marcas de verificación verdes para todos los requisitos previos y el componente que se han instalado e inicializado correctamente.

Haga clic en Finalizar para completar la instalación de la Consola de directivas de grabación de sesiones.

Paso 7: Instalar Broker_PowerShellSnapIn_x64.msi

Importante:

Para usar la Consola de directivas de grabación de sesiones, debe tener instalado el complemento Broker PowerShell (Broker_PowerShellSnapIn_x64.msi). El instalador no puede instalar automáticamente el complemento. Busque el complemento en la ISO de Citrix Virtual Apps and Desktops (\layout\image-full\x64\Citrix Desktop Delivery Controller) y siga las instrucciones para instalarlo manualmente. El incumplimiento puede provocar un error.

Instalar el agente de grabación de sesiones

Instale el agente de grabación de sesiones en la máquina VDA o VDI en la que quiera grabar sesiones.

Paso 1: Descargue el software del producto e inicie el asistente

Use una cuenta de administrador local para iniciar sesión en la máquina donde va a instalar el componente Agente de grabación de sesiones. Inserte el DVD en la unidad o monte el archivo ISO. Si el instalador no se inicia automáticamente, haga doble clic en la aplicación AutoSelect o en la unidad montada.

Se inicia el asistente de instalación.

Paso 2: Elija qué producto instalar

Elija qué producto instalar

Haga clic en Iniciar junto al producto para instalar Citrix Virtual Apps o Citrix Virtual Desktops.

Paso 3: Seleccione Grabación de sesiones

Seleccione el agente de grabación de sesiones para instalar

Seleccione la entrada Grabación de sesiones.

Paso 4: Lea y acepte el contrato de licencia

Contrato de instalación

En la página Acuerdo de licencia de software, lea el acuerdo de licencia, acéptelo y, a continuación, haga clic en Siguiente

Paso 5: Seleccione el componente que desea instalar y la ubicación de instalación

Seleccionar agente para instalar

Seleccione Agente de grabación de sesiones y haga clic en Siguiente.

Paso 6: Especifique la configuración del agente

Configuración del agente

En la página Configuración del agente: Si ha instalado el servidor de grabación de sesiones con antelación, escriba el nombre de equipo de la máquina donde instaló el servidor de grabación de sesiones y la información de protocolo y puerto para la conexión al servidor de grabación de sesiones. Si aún no ha instalado la grabación de sesiones, puede cambiar esa información más adelante en Propiedades del agente de grabación de sesiones.

Nota:

Existe una limitación con la función de prueba de conexión del instalador. No es compatible con el escenario “HTTPS requiere TLS 1.2”. Si utiliza el instalador en este escenario, la prueba de conexión fallará, pero puede ignorar el error y hacer clic en Siguiente para continuar con la instalación. Esto no afecta al funcionamiento normal.

Paso 7: Revise los requisitos previos y confirme la instalación

Resumen de la instalación del agente

La página Resumen muestra las opciones de instalación. Puede hacer clic en Atrás para volver a las páginas anteriores del asistente y realizar cambios, o hacer clic en Instalar para iniciar la instalación.

Paso 8: Completar la instalación

Instalación del agente completada

La página Finalizar instalación muestra marcas de verificación verdes para todos los requisitos previos y componentes que se han instalado e inicializado correctamente.

Haga clic en Finalizar para completar la instalación del Agente de Grabación de sesiones.

Nota:

Cuando Machine Creation Services (MCS) o Provisioning Services (PVS) crean varios VDA con la imagen maestra configurada y Microsoft Message Queuing (MSMQ) instalado, esos VDA pueden tener el mismo QMId bajo ciertas condiciones. Este caso puede causar varios problemas, por ejemplo:

  • Es posible que las sesiones no se graben incluso si se acepta el acuerdo de grabación.
  • Es posible que el Servidor de Grabación de sesiones no pueda recibir señales de cierre de sesión y, por lo tanto, las sesiones podrían estar siempre en estado En directo.

Como solución alternativa, cree un QMId único para cada VDA y este difiere según los métodos de implementación.

No se requieren acciones adicionales si los VDA de SO de sesión única con el Agente de Grabación de sesiones instalado se crean con PVS 7.7 o posterior y MCS 7.9 o posterior en el modo de escritorio estático, es decir, por ejemplo, configurados para que todos los cambios sean persistentes con un Personal vDisk independiente o el disco local de su VDA.

Para los VDA de SO multisesión creados con MCS o PVS y los VDA de SO de sesión única configurados para descartar todos los cambios cuando un usuario cierra sesión, utilice el script GenRandomQMID.ps1 para cambiar el QMId al iniciar el sistema. Cambie la estrategia de administración de energía para asegurarse de que haya suficientes VDA en ejecución antes de los intentos de inicio de sesión del usuario.

Para usar el script GenRandomQMID.ps1, haga lo siguiente:

1. Asegúrese de que la directiva de ejecución esté establecida en RemoteSigned o Unrestricted en PowerShell.

Set-ExecutionPolicy RemoteSigned

2. Cree una tarea programada, establezca el desencadenador como al iniciar el sistema y ejecútela con la cuenta SYSTEM en la máquina de imagen maestra de PVS o MCS.

3. Agregue el comando como una tarea de inicio.

powershell .exe -file C:\\GenRandomQMID.ps1

Resumen del script GenRandomQMID.ps1:

  1. Quite el QMId actual del registro.
  2. Agregue SysPrep = 1 a HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSMQ\Parameters.
  3. Detenga los servicios relacionados, incluidos CitrixSmAudAgent y MSMQ.
  4. Para generar un QMId aleatorio, inicie los servicios que se detuvieron anteriormente. Ejemplo GENRANDOMQMID.PS1:
# Remove old QMId from registry and set SysPrep flag for MSMQ

Remove-Itemproperty -Path HKLM:Software\Microsoft\MSMQ\Parameters\MachineCache -Name QMId -Force

Set-ItemProperty -Path HKLM:Software\Microsoft\MSMQ\Parameters -Name "SysPrep" -Type DWord -Value 1

# Get dependent services

$depServices = Get-Service -name MSMQ -dependentservices | Select -Property Name

# Restart MSMQ to get a new QMId

Restart-Service -force MSMQ

# Start dependent services

if ($depServices -ne $null) {

    foreach ($depService in $depServices) {

        $startMode = Get-WmiObject win32_service -filter "NAME = '$($depService.Name)'" | Select -Property StartMode

        if ($startMode.StartMode -eq "Auto") {

            Start-Service $depService.Name
        }
}

}
<!--NeedCopy-->

Instalar el reproductor de grabación de sesiones

Instale el reproductor de grabación de sesiones en el servidor de grabación de sesiones o en las estaciones de trabajo del dominio.

Paso 1: Descargue el software del producto e inicie el asistente

Use una cuenta de administrador local para iniciar sesión en la máquina donde va a instalar el componente del reproductor de grabación de sesiones. Inserte el DVD en la unidad o monte el archivo ISO. Si el instalador no se inicia automáticamente, haga doble clic en la aplicación AutoSelect o en la unidad montada.

Se inicia el asistente de instalación.

Paso 2: Elija qué producto instalar

Elija qué producto instalar

Haga clic en Iniciar junto al producto para instalar Citrix Virtual Apps o Citrix Virtual Desktops.

Paso 3: Seleccione Grabación de sesiones

Seleccione Grabación de sesiones

Seleccione la entrada de Grabación de sesiones.

Paso 4: Lea y acepte el contrato de licencia

Contrato de instalación

En la página Acuerdo de licencia de software, lea el acuerdo de licencia, acéptelo y, a continuación, haga clic en Siguiente.

Paso 5: Seleccione el componente que desea instalar y la ubicación de instalación

Seleccionar reproductor para instalar(/es-es/session-recording/2109/media/install-player-3-select.png)

Seleccione Session Recording Player y haga clic en Siguiente.

Paso 6: Revise los requisitos previos y confirme la instalación

Resumen de la instalación del reproductor(/es-es/session-recording/2109/media/install-player-4-confirm-installation.png)

La página Resumen muestra las opciones de instalación. Puede hacer clic en Atrás para volver a las páginas anteriores del asistente y realizar cambios, o hacer clic en Instalar para iniciar la instalación.

Paso 7: Complete la instalación

Instalación del reproductor completada(/es-es/session-recording/2109/media/install-player-7-install-complete.png)

La página Finalizar instalación muestra marcas de verificación verdes para todos los requisitos previos y componentes que se han instalado e inicializado correctamente.

Haga clic en Finalizar para completar la instalación de Session Recording Player.

Automatizar la instalación

Session Recording admite la instalación silenciosa con opciones. Escriba un script que utilice la instalación silenciosa y ejecute los comandos pertinentes.

Automatizar la instalación de los componentes de administración de Session Recording

Instale el conjunto completo de componentes de administración de Session Recording mediante un solo comando

Por ejemplo, cualquiera de los siguientes comandos instala el conjunto completo de componentes de administración de la Grabación de sesiones y crea un archivo de registro para capturar la información de la instalación.

msiexec /i "c:\SessionRecordingAdministrationx64.msi" ADDLOCAL="SsRecServer,PolicyConsole,SsRecLogging,StorageDatabase" DATABASEINSTANCE="WNBIO-SRD-1" DATABASENAME="CitrixSessionRecording" LOGGINGDATABASENAME="CitrixSessionRecordingLogging" DATABASEUSER="localhost" /q /l*vx "yourinstallationlog"
<!--NeedCopy-->
msiexec /i "SessionRecordingAdministrationx64.msi" ADDLOCAL="SsRecServer,PolicyConsole,SsRecLogging,StorageDatabase" DATABASEINSTANCE="CloudSQL" DATABASENAME="CitrixSessionRecording" LOGGINGDATABASENAME="CitrixSessionRecordingLogging" AZURESQLSERVICESUPPORT="1" AZUREUSERNAME="CloudSQLAdminName" AZUREPASSWORD="CloudSQLAdminPassword" /q /l*vx "c:\WithLogging.log"
<!--NeedCopy-->

Nota:

El archivo SessionRecordingAdministrationx64.msi se encuentra en la ISO de Citrix Virtual Apps and Desktops, en \layout\image-full\x64\Session Recording.

Donde:

  • ADDLOCAL proporciona las funciones que puede seleccionar. Puede seleccionar más de una opción. SsRecServer es el servidor de grabación de sesiones. PolicyConsole es la consola de directivas de grabación de sesiones. SsRecLogging es la función de registro del administrador. StorageDatabase es la base de datos de grabación de sesiones. El Registro de administración de la grabación es una subfunción opcional del Servidor de grabación de sesiones. Seleccione el Servidor de grabación de sesiones antes de poder seleccionar el Registro de administración de la grabación.
  • DATABASEINSTANCE es el nombre de instancia de la base de datos de grabación de sesiones. Por ejemplo, .\SQLEXPRESS,computer-name\SQLEXPRESS,computer-name o tcp:srt-sql-support.public.ca7b16b60789.database.windows.net,3342 si utiliza Azure SQL Managed Instance.
  • DATABASENAME es el nombre de la base de datos de grabación de sesiones.
  • LOGGINGDATABASENAME es el nombre de la base de datos de registro de administrador.
  • AZURESQLSERVICESUPPORT determina si se admite SQL en la nube. Para usar SQL en la nube, establézcalo en 1.
  • DATABASEUSER es la cuenta de equipo del servidor de grabación de sesiones.
  • AZUREUSERNAME es el nombre de administrador de SQL en la nube.
  • AZUREPASSWORD es la contraseña de administrador de SQL en la nube.
  • /q especifica el modo silencioso.
  • /l*v especifica el registro detallado.
  • yourinstallationlog es la ubicación del archivo de registro de instalación.

Crear una imagen maestra para implementar el servidor de grabación de sesiones

Es posible que ya tenga la base de datos de grabación de sesiones y la base de datos de registro de administración de una implementación existente. Para estos escenarios, ahora puede omitir las comprobaciones de la base de datos al instalar los componentes de administración de grabación de sesiones mediante SessionRecordingAdministrationx64.msi. Puede crear fácilmente una imagen maestra para implementar el servidor de grabación de sesiones en muchas otras máquinas. Después de implementar el servidor en las máquinas de destino mediante la imagen maestra, ejecute un comando en cada máquina para conectarse a la base de datos de grabación de sesiones y a la base de datos de registro de administración existentes. Esta compatibilidad con imágenes maestras facilita la implementación y minimiza el impacto potencial del error humano. Se aplica solo a instalaciones nuevas y consta de los siguientes pasos:

  1. Inicie un símbolo del sistema y ejecute un comando similar al siguiente:

    msiexec /i "SessionRecordingAdministrationx64.msi" ADDLOCAL="SsRecServer,PolicyConsole,SsRecLogging,StorageDatabase" DATABASEINSTANCE="sqlnotexists" DATABASENAME="CitrixSessionRecording2" LOGGINGDATABASENAME="CitrixSessionRecordingLogging2" DATABASEUSER="localhost" /q /l*vx "c:\WithLogging.log" IGNOREDBCHECK="True"
    <!--NeedCopy-->
    

    Este comando instala los componentes de administración de grabación de sesiones sin configurar ni probar la conectividad con la base de datos de grabación de sesiones y la base de datos de registro de administración.

    Establezca el parámetro IGNOREDBCHECK en True y utilice valores aleatorios para DATABASEINSTANCE, DATABASENAME y LOGGINGDATABASENAME.

  2. Cree una imagen maestra en la máquina que está utilizando.

  3. Implemente la imagen maestra en otras máquinas para implementar el servidor de grabación de sesiones.

  4. En cada una de las máquinas, ejecute comandos similares a los siguientes:

    .\SsRecUtils.exe -modifydbconnectionpara DATABASEINSTANCE DATABASENAME LOGGINGDATABASENAME
    
    iisreset /noforce
    <!--NeedCopy-->
    

    Los comandos conectan el servidor de grabación de sesiones instalado anteriormente a una base de datos de grabación de sesiones y a una base de datos de registro de administración existentes.

    El archivo SsRecUtils.exe se encuentra en \Citrix\SessionRecording\Server\bin\. Establezca los parámetros DATABASEINSTANCE, DATABASENAME y LOGGINGDATABASENAME según sea necesario.

Conservar las bases de datos al desinstalar los componentes de administración de grabación de sesiones

Con KEEPDB establecido en True, el siguiente comando conserva la base de datos de grabación de sesiones y la base de datos de registro de administración al desinstalar los componentes de administración de grabación de sesiones:

msiexec /x "SessionRecordingAdministrationx64.msi" KEEPDB="True"
<!--NeedCopy-->

Automatizar la instalación del reproductor de grabación de sesiones y el reproductor web

Por ejemplo, los siguientes comandos instalan el reproductor de grabación de sesiones y el reproductor web, respectivamente.

msiexec /i "c:\SessionRecordingPlayer.msi" /q /l*\vx "yourinstallationlog"
<!--NeedCopy-->
msiexec /i "c:\SessionRecordingWebPlayer.msi" /q /l*vx "yourinstallationlog"
<!--NeedCopy-->

Nota:

El archivo SessionRecordingPlayer.msi se encuentra en la ISO de Citrix Virtual Apps and Desktops en \layout\image-full\x86\Session Recording.

El archivo SessionRecordingWebPlayer.msi se encuentra en la ISO de Citrix Virtual Apps and Desktops en \layout\image-full\x64\Session Recording.

Donde:

  • /q especifica el modo silencioso.
  • /l*v especifica el registro detallado.
  • yourinstallationlog es la ubicación de su archivo de registro de instalación.

Automatizar la instalación del agente de grabación de sesiones

Por ejemplo, el siguiente comando instala el agente de grabación de sesiones y crea un archivo de registro para capturar la información de la instalación.

Para sistemas de 64 bits:

msiexec /i SessionRecordingAgentx64.msi /q /l*vx yourinstallationlog SESSIONRECORDINGSERVERNAME=yourservername
SESSIONRECORDINGBROKERPROTOCOL=yourbrokerprotocol SESSIONRECORDINGBROKERPORT=yourbrokerport
<!--NeedCopy-->

Nota:

El archivo SessionRecordingAgentx64.msi se encuentra en la ISO de Citrix Virtual Apps and Desktops en \layout\image-full\x64\Session Recording.

Para sistemas de 32 bits:

msiexec /i SessionRecordingAgent.msi /q /l*vx yourinstallationlog SESSIONRECORDINGSERVERNAME=yourservername
SESSIONRECORDINGBROKERPROTOCOL=yourbrokerprotocol SESSIONRECORDINGBROKERPORT=yourbrokerport
<!--NeedCopy-->

Nota:

El archivo SessionRecordingAgent.msi se encuentra en la ISO de Citrix Virtual Apps and Desktops en \layout\image-full\x86\Session Recording.

Donde:

  • yourservername es el nombre NetBIOS o FQDN de la máquina que aloja el Servidor de Grabación de Sesiones. Si no se especifica, este valor predeterminado es localhost.
  • yourbrokerprotocol es HTTP o HTTPS que el Agente de Grabación de Sesiones utiliza para comunicarse con el Broker de Grabación de Sesiones. Si no se especifica, este valor predeterminado es HTTPS.
  • yourbrokerport es el número de puerto que el Agente de grabación de sesiones utiliza para comunicarse con el Agente de intermediación de grabación de sesiones. Si no se especifica, este valor predeterminado es cero, lo que indica al Agente de grabación de sesiones que utilice el número de puerto predeterminado para el protocolo seleccionado: 80 para HTTP o 443 para HTTPS.
  • /q especifica el modo silencioso.
  • /l*v especifica el registro detallado.
  • yourinstallationlog es la ubicación del archivo de registro de instalación.

Actualizar Grabación de sesiones

You can upgrade certain deployments to later versions without having to first set up new machines or Sites. You can upgrade from the version of Session Recording included in the latest CU of XenApp and XenDesktop 7.6 LTSR, and from any later version, to the latest release of Session Recording.

Nota:

When you upgrade Session Recording Administration from 7.6 to 7.13 or later and choose Modify in Session Recording Administration to add the Administrator Logging service, the SQL Server instance name does not appear on the Administrator Logging Configuration page. The following error message appears when you click Next: Database connection test failed. Please enter correct Database instance name. As a workaround, add the read permission for localhost users to the following SmartAuditor Server registry folder: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\Server.

No se puede actualizar desde una versión Technical Preview.

Requisitos, preparación y limitaciones

  • Utilice la interfaz gráfica o de línea de comandos del instalador de Session Recording para actualizar los componentes de Session Recording en la máquina donde instaló los componentes.
  • Antes de cualquier actividad de actualización, haga una copia de seguridad de la base de datos llamada CitrixSessionRecording en la instancia de SQL Server. De esta manera, podrá restaurarla si se detecta algún problema después de la actualización de la base de datos.
  • Además de ser un usuario de dominio, debe ser un administrador local en las máquinas donde esté actualizando los componentes de Session Recording.
  • Si el Servidor de grabación de sesiones y la Base de datos de grabación de sesiones no están instalados en el mismo servidor, debe tener el permiso de rol de base de datos para actualizar la Base de datos de grabación de sesiones. De lo contrario, puede:
    • Pida al administrador de la base de datos que asigne los permisos de rol de servidor securityadmin y dbcreator para la actualización. Una vez completada la actualización, los permisos de rol de servidor securityadmin y dbcreator ya no son necesarios y se pueden eliminar de forma segura.
    • O bien, use el paquete SessionRecordingAdministrationx64.msi para actualizar. Durante la actualización del msi, un cuadro de diálogo le pedirá las credenciales de un administrador de base de datos que tenga los permisos de rol de servidor securityadmin y dbcreator. Escriba las credenciales correctas y, a continuación, haga clic en Aceptar para continuar con la actualización.
  • Si no tiene previsto actualizar todos los Agentes de grabación de sesiones al mismo tiempo, el Agente de grabación de sesiones 7.6.0 (y versiones posteriores) es compatible con la versión más reciente (actual) del Servidor de grabación de sesiones. Sin embargo, es posible que algunas funciones nuevas y correcciones de errores no surtan efecto.
  • Las sesiones iniciadas durante la actualización del Servidor de grabación de sesiones no se graban.
  • La opción Ajuste de gráficos en las Propiedades del Agente de grabación de sesiones está habilitada de forma predeterminada después de una instalación nueva o una actualización para mantener la compatibilidad con el modo de redirección de composición de escritorio. Puede deshabilitar esta opción manualmente después de una instalación nueva o una actualización.
  • La función de registro de administrador no se instala después de actualizar Grabación de sesiones desde una versión anterior donde la función no está disponible. Para agregar la función, modifique la instalación después de la actualización.
  • Si hay sesiones de grabación en directo cuando se inicia el proceso de actualización, hay pocas posibilidades de que la grabación se complete.
  • Revise la siguiente secuencia de actualización para poder planificar y mitigar posibles interrupciones.

Secuencia de actualización

  1. Cuando la Base de datos de grabación de sesiones y el Servidor de grabación de sesiones estén instalados en servidores diferentes, detenga manualmente el servicio Session Recording Storage Manager en el Servidor de grabación de sesiones. A continuación, actualice primero la Base de datos de grabación de sesiones.
  2. A través del Administrador de Internet Information Services (IIS), asegúrese de que el Broker de grabación de sesiones se esté ejecutando. Actualice el Servidor de grabación de sesiones. Si la Base de datos de grabación de sesiones y el Servidor de grabación de sesiones están instalados en el mismo servidor, la Base de datos de grabación de sesiones también se actualiza.
  3. El servicio de grabación de sesiones vuelve a estar en línea automáticamente cuando se completa la actualización del Servidor de grabación de sesiones.
  4. Actualice el Agente de grabación de sesiones (en la imagen maestra).
  5. Actualice la Consola de directivas de grabación de sesiones con o después del Servidor de grabación de sesiones.
  6. Actualice el Reproductor de Grabación de Sesiones.

Implementar la base de datos de Grabación de Sesiones en servicios de base de datos SQL en la nube

Esta sección describe cómo implementar la base de datos de Grabación de Sesiones en Azure SQL Managed Instance, en AWS RDS y en SQL Server en máquinas virtuales de Azure.

Implementar la base de datos de Grabación de Sesiones en Azure SQL Managed Instance o en AWS RDS

Sugerencia:

También puede ejecutar un solo comando similar al siguiente para implementar la base de datos de Grabación de Sesiones en Azure SQL Managed Instance o en AWS RDS. Para obtener más información, consulte la sección anterior Automatizar la instalación de este artículo.

msiexec /i "SessionRecordingAdministrationx64.msi" ADDLOCAL="SsRecServer,PolicyConsole,SsRecLogging,StorageDatabase" DATABASEINSTANCE="CloudSQL" DATABASENAME="CitrixSessionRecording" LOGGINGDATABASENAME="CitrixSessionRecordingLogging" AZURESQLSERVICESUPPORT="1" AZUREUSERNAME="CloudSQLAdminName" AZUREPASSWORD="CloudSQLAdminPassword" /q /l*vx "c:\WithLogging.log"
<!--NeedCopy-->
  1. Cree una instancia administrada de Azure SQL o cree una instancia de SQL Server a través de la consola de Amazon RDS.

  2. (Solo para Azure SQL) Guarde un registro de las cadenas de Servidor que aparecen en el panel de propiedades. Las cadenas son el nombre de instancia de la base de datos de Grabación de Sesiones. Para ver un ejemplo, consulte la siguiente captura de pantalla.

    Ejemplo de cadenas de servidor

  3. (Solo para AWS RDS) Guarde un registro de la información de Punto final y Puerto. Lo usamos como nombre de instancia de su base de datos, en el formato de <Punto final, Puerto>.

    Composición de la instancia de AWS RDS

  4. Ejecute SessionRecordingAdministrationx64.msi para instalar la base de datos de Grabación de Sesiones.

    Seleccione la casilla de verificación Habilitar SQL en la nube y rellene el nombre de usuario y la contraseña del administrador de SQL en la nube. Realice otras configuraciones necesarias.

    Rellene las credenciales del administrador de SQL en la nube

    Nota:

    Si cambia la contraseña de administrador de SQL en la nube, debe actualizar la contraseña en Propiedades del servidor de grabación de sesiones. Al abrir Propiedades del servidor de grabación de sesiones, aparece un mensaje de error. Haga clic en Aceptar para continuar, seleccione la ficha Cloud DB y escriba la nueva contraseña de administrador de SQL en la nube. Reinicie el servicio Citrix Session Recording Analytics, el servicio Citrix Session Recording Storage Manager y el servicio IIS.

    La autenticación de Azure AD no es compatible.

    Actualizar la contraseña de administrador de SQL en la nube

Migrar una base de datos local a una instancia administrada de SQL en la nube

  1. Migre su base de datos local según https://docs.microsoft.com/es-es/data-migration/ o https://docs.aws.amazon.com/prescriptive-guidance/latest/patterns/migrate-an-on-premises-microsoft-sql-server-database-to-amazon-rds-for-sql-server.html.

  2. Para que la grabación de sesiones funcione correctamente después de la migración, ejecute SsRecUtils.exe en el servidor de grabación de sesiones.

    C:\Program Files\Citrix\SessionRecording\Server\bin\SsRecUtils.exe -modifyazuredbconnectionpara {Database Instance} {Session Recording Database Name} {Session Recording Logging Database Name} {AzureAdminName}{AzureAdminPassword} iisreset /noforce

  3. En el servidor de grabación de sesiones, reinicie el servicio Citrix Session Recording Analytics, el servicio Citrix Session Recording Storage Manager y el servicio IIS.

Migrar una base de datos de producción de una instancia administrada de Azure SQL a una base de datos local

  1. Migre la base de datos según https://docs.microsoft.com/es-es/data-migration/.

  2. Para que la grabación de sesiones funcione correctamente después de la migración, ejecute SsRecUtils.exe en el servidor de grabación de sesiones.

    C:\Program Files\Citrix\SessionRecording\Server\bin\SsRecUtils.exe -modifydbconnectionpara {Database Instance} {Session Recording Database Name} {Session Recording Logging Database Name} iisreset /noforce

  3. En el servidor de grabación de sesiones, reinicie el servicio Citrix Session Recording Analytics, el servicio Citrix Session Recording Storage Manager y el servicio IIS.

Implementar la base de datos de grabación de sesiones en SQL Server en máquinas virtuales de Azure

En SQL Server en máquinas virtuales de Azure, puede implementar la base de datos de grabación de sesiones tanto mediante el paquete msi como mediante el instalador de Citrix Virtual Apps and Desktops.

  1. Compruebe una VM de Azure SQL.
  2. Configure la VM y agréguela al dominio donde instala los componentes de Grabación de sesiones.
  3. Utilice el FQDN de la VM como nombre de instancia durante la instalación de la base de datos de Grabación de sesiones. Nota: Si utiliza SessionRecordingAdministrationx64.msi para la instalación, desactive la casilla Enable cloud SQL.
  4. Siga la interfaz de usuario de instalación para completar la instalación de la base de datos de Grabación de sesiones.

Desinstalar Grabación de sesiones

Para quitar los componentes de Grabación de sesiones de un servidor o una estación de trabajo, utilice la opción de desinstalación o de quitar programas disponible en el Panel de control de Windows. Para quitar la base de datos de Grabación de sesiones, debe tener los mismos permisos de rol de SQL Server securityadmin y dbcreator que cuando la instaló.

Por motivos de seguridad, la base de datos de registro de administrador no se elimina después de desinstalar los componentes.