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Las grabaciones están dañadas o incompletas
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Si las grabaciones están dañadas o incompletas al verlas con el Reproductor de Grabación de sesiones, es posible que también vea advertencias en los registros de eventos del Servidor de Grabación de sesiones.
Origen del evento: Citrix Session Recording Storage Manager
Descripción: Datos perdidos al grabar el archivo <icl file name>
El problema ocurre cuando se usa MCS o PVS para crear VDA con una imagen maestra configurada y Microsoft Message Queuing (MSMQ) instalado. En esta condición, los VDA tienen el mismo QMId para MSMQ.
Como solución temporal, cree un QMId único para cada VDA. Para obtener más información, consulte (/es-es/session-recording/2112/install-upgrade-uninstall.html).
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El Reproductor de Grabación de sesiones podría notificar un error interno con el mensaje: “El archivo que se está reproduciendo ha informado de que se produjo un error interno del sistema (código de error: 9) durante su grabación original. El archivo se puede reproducir hasta el punto en que se produjo el error de grabación” al reproducir un determinado archivo de grabación.
El problema se produce debido a un tamaño de búfer insuficiente en el Agente de Grabación de sesiones cuando se graban sesiones con muchos gráficos.
Como solución temporal, cambie HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\SmAudBufferSizeMB a un valor de datos superior en el Agente de Grabación de sesiones y, a continuación, reinicie la máquina.
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