Novedades

• Problemas resueltos

• Problemas conocidos

• Avisos legales de terceros

Introducción

• Planificar la implementación

• Recomendaciones de seguridad

• Consideraciones sobre la escalabilidad

Configuración

• Parámetros del agente de Grabación de sesiones

  • Habilitar o inhabilitar la grabación

  • Configurar la conexión con el servidor de Grabación de sesiones

  • Configurar el protocolo de comunicación

• Parámetros del servidor de Grabación de sesiones

  • Autorizar a usuarios

  • Personalizar mensajes de notificación

  • Especificar dónde se almacenan las grabaciones

  • Especificar el tamaño del archivo para las grabaciones

  • Habilitar o inhabilitar la firma digital

  • Configurar CEIP

• Directivas

  • Configurar directivas de grabación de sesiones

  • Configurar directivas de visualización de grabaciones

  • Configurar directivas de detección de eventos

  • Configurar directivas de respuesta a eventos

• Alta disponibilidad y equilibrio de carga

  • Equilibrar la carga de los Servidores de grabación de sesiones

  • Configurar la alta disponibilidad de la base de datos

Ver las grabaciones

• Reproductor de Grabación de sesiones (Windows)

  • Iniciar el reproductor de Grabación de sesiones

  • Habilitar o inhabilitar la reproducción de sesiones en directo

  • Habilitar o inhabilitar la protección de las reproducciones

  • Buscar grabaciones

  • Abrir y reproducir grabaciones

  • Almacenar grabaciones en la caché

  • Resaltar períodos de inactividad

  • Usar eventos y marcadores

• Reproductor web de grabación de sesiones

  • Acceder al reproductor web

  • Ocultar o mostrar contenido en la página principal del reproductor web

  • Buscar grabaciones

  • Abrir y reproducir grabaciones

  • Configurar la memoria caché para almacenar grabaciones durante la reproducción

  • Aumentar el tamaño de los paquetes de transporte para el reproductor web

  • Resaltar períodos de inactividad

  • Usar eventos y comentarios

  • Compartir las URL de grabaciones

  • Ver estadísticas de eventos gráficas de cada grabación

  • Ver puntos de datos relacionados con cada sesión grabada

Prácticas recomendadas

• Configurar el equilibrio de carga en una implementación existente

• Implementar y equilibrar la carga de Grabación de sesiones en Azure

Solucionar problemas técnicos

• La instalación de los componentes de servidor falla

• La prueba de conexión con la base de datos falla durante la instalación

• El agente no se puede conectar al servidor

• El servidor no se puede conectar a la base de datos

• Las sesiones no se graban

• No se puede ver la reproducción de sesiones en directo

• Las grabaciones están dañadas o incompletas

• Verificar las conexiones de los componentes

• Falla la búsqueda de grabaciones mediante el reproductor