Problemas conocidos
Se han identificado los siguientes problemas en esta versión:
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La actualización del servidor de Session Recording falla cuando “Require SSL” está habilitado en IIS para la aplicación SessionRecordingBroker y solo TLS 1.2 está habilitado para el protocolo del lado del servidor en el servidor SR.
Para solucionar este problema, siga estos pasos:
- Deshabilitar SSL temporalmente: En el servidor de Session Recording, abra el Administrador de IIS. Para la aplicación SessionRecordingBroker, vaya a SSL Settings y desmarque “Require SSL”.
- Ejecutar la actualización: Ejecute el instalador de actualización para el servidor de Session Recording.
- Volver a habilitar SSL: Una vez completada la actualización, vuelva a SSL Settings en IIS y vuelva a marcar “Require SSL” para la aplicación SessionRecordingBroker.
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Al ver grabaciones en el reproductor, es posible que encuentre un mensaje de error que indica la falta de datos del proceso de grabación, junto con una advertencia de pérdida de datos en los registros de eventos (ID de evento: 2005) en el servidor de Session Recording. La modificación del registro de la siguiente manera puede resolver el problema:
- Agregue un valor DWORD DisableDataAlign en la clave de registro HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\Agent en el VDA y establezca el valor de los datos en 1.
- Reinicie el servicio del agente de Session Recording.
[SRT-12682]
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Si utiliza firmas de Citrix Web App Firewall (WAF) para mitigar en parte la vulnerabilidad CVE-2021-44228, es posible que Session Recording no funcione como se espera. Para resolver el problema, excluya las direcciones IP de sus servidores de Session Recording de la directiva mitigate_cve_2021_44228 en el lado de NetScaler. [CVADHELP-24365]
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Los intentos de cerrar grabaciones en directo que no responden o están inactivas, de forma automática o manual, mediante el comando ICLDB DORMANT pueden fallar. El problema ocurre cuando se actualiza Session Recording a 2308 en lugar de realizar una instalación nueva. Para resolver el problema, ejecute el siguiente script en PowerShell en la máquina del servidor de Session Recording y asegúrese de tener acceso administrativo a la base de datos de Session Recording:
Add-Type -AssemblyName System.data $registryKey = [Microsoft.Win32.Registry]::LocalMachine.OpenSubKey("SOFTWARE\\Citrix\\SmartAuditor\\Server") $dbName = $registryKey.GetValue("DatabaseName") $dbInstance = $registryKey.GetValue("SmAudDatabaseInstance") write-host "Connecting to $dbInstance\$dbName" # Connect db $conn = New-Object System.Data.SqlClient.SqlConnection $conn.ConnectionString = "workstation id=.;packet size=4096;integrated security=SSPI;data source=$dbInstance;persist security info=True;initial catalog=$dbName" $conn.Open() $cmd = $conn.CreateCommand() $cmd.CommandText = "use [$dbName];if not exists(select * from [dbo].[EndReason] where ID=5) begin insert [dbo].[EndReason] values (5, 'Dormant') end" $cmd.ExecuteNonQuery() <!--NeedCopy-->[SRT-11119]
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Session Recording no captura las transferencias de archivos entre un disco nativo en el host de sesión (VDA) y un disco asignado a la sesión desde el cliente. [SRT-10514]
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Cuando actualiza Session Recording a la última versión, la configuración de escalado de resolución de imagen para grabación de pantalla con pérdida se pierde y se restaura el valor predeterminado 1.0. [SRT-10130]
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Un usuario de dominio con privilegios de administrador local en la consola de directivas de Session Recording puede agregar usuarios locales y de dominio a los que se aplica la acción de una regla de directiva. Sin embargo, un usuario local con privilegios de administrador local solo puede agregar usuarios locales, pero no usuarios de dominio. [SRT-5769]
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Es posible que el reproductor web no funcione correctamente si lo actualiza desde la versión 2009 o anterior. Para solucionar el problema, borre la caché de su navegador. [SRT-5624]
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Las reglas de las directivas personalizadas pueden perderse después de actualizar Session Recording desde la versión incluida en XenApp y XenDesktop 7.6 LTSR a la última versión. Como solución alternativa, actualice el software a la versión incluida en la última CU de XenApp y XenDesktop 7.15 LTSR y, a continuación, actualícelo a la última versión. [SRT-4546]
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Cuando Machine Creation Services™ (MCS) o Citrix Provisioning (PVS) crean varios VDA con Microsoft Message Queuing (MSMQ) instalado, esos VDA pueden tener el mismo
QMId. Esta condición puede causar varios problemas, por ejemplo:- Es posible que las sesiones no se graben incluso si se acepta el acuerdo de grabación.
- Es posible que el servidor de Session Recording no pueda recibir las señales de cierre de sesión y, por lo tanto, las sesiones podrían estar siempre en estado activo.
Para obtener información sobre una solución alternativa, consulte Instalar, actualizar y desinstalar. [#528678]