Session Recording

Instalar, actualizar y desinstalar

August 1, 2026

Contribución de:

C C

Nota:

Para configurar la alta disponibilidad del servidor mediante el equilibrio de carga, consulte Configurar el equilibrio de carga en una implementación existente y Implementar y equilibrar la carga de Session Recording en Azure.

Para obtener más información sobre cómo configurar rápidamente Citrix Session Recording y el servicio Citrix Session Recording, consulte el artículo de Citrix Tech Zone Guía de POC: Citrix Session Recording.

Puede instalar el servidor y el agente de Session Recording en una máquina unida a Azure AD y habilitar la compatibilidad con Azure AD para ellos. Más adelante, al configurar varias directivas y permisos de reproducción desde la nube, puede especificar usuarios y grupos de Azure AD que inicien sesiones desde máquinas unidas a Azure AD. La opción Habilitar compatibilidad con Azure AD no está disponible en la GUI al instalar el servidor de Session Recording mediante el instalador de Citrix Virtual Apps and Desktops™.

Este artículo contiene las siguientes secciones:

Lista de comprobación de la instalación

Usar scripts de Citrix® para instalar los requisitos previos de roles y características de Windows

Instalar Session Recording mediante el instalador de Citrix Virtual Apps and Desktops

Automatizar la instalación

Instalar la base de datos de Session Recording en servicios de base de datos SQL en la nube

Actualizar Session Recording

Desinstalar Session Recording

Integrar con Citrix Analytics for Security

Lista de comprobación de la instalación

Antes de iniciar la instalación, complete esta lista:

✔	Paso
	Seleccione las máquinas en las que desea instalar cada componente de Session Recording. Asegúrese de que cada equipo cumpla los requisitos de hardware y software para los componentes que se van a instalar en él.
	Utilice las credenciales de su cuenta de Citrix para acceder a la página de descarga de Citrix Virtual Apps™ and Desktops y descargar el archivo ISO del producto. Descomprima el archivo ISO o grábelo en un DVD.
	Para usar el protocolo TLS para la comunicación entre los componentes de Session Recording, instale los certificados correctos en su entorno.
	Instale las revisiones necesarias para los componentes de Session Recording. Las revisiones están disponibles en el Soporte de Citrix.
	Configure Citrix Director para crear y activar las directivas de Session Recording. Para obtener más información, consulte (/es-es/session-recording/2411/configure/policies/session-recording-policies#configure-the-director-to-use-the-session-recording-server).

Nota:

Le recomendamos que divida las aplicaciones publicadas en grupos de entrega independientes según sus directivas de grabación. El uso compartido de sesiones para aplicaciones publicadas puede entrar en conflicto con la directiva activa si las aplicaciones están en el mismo grupo de entrega. Session Recording hace coincidir la directiva activa con la primera aplicación publicada que abre un usuario. A partir de la versión 7.18, puede usar la función de grabación dinámica de sesiones para iniciar o detener la grabación de sesiones en cualquier momento durante las sesiones. Esta función puede ayudar a mitigar el problema de conflicto con la directiva activa. Para obtener más información, consulte (/es-es/session-recording/2411/dynamic-session-recording.html).

Si tiene previsto utilizar Machine Creation Services™ (MCS) o Provisioning Services, prepare un QMId único. El incumplimiento puede provocar pérdidas de datos de grabación.

SQL Server requiere TCP/IP, el servicio SQL Server Browser en ejecución y la autenticación de Windows habilitada.

Para usar HTTPS, configure certificados de servidor para TLS/HTTPS.

Asegúrese de que los usuarios en Usuarios y grupos locales > Grupos > Usuarios tengan permiso de escritura en la carpeta C:\windows\Temp.

(Solo es necesario para la instalación de MSI) Use scripts de Citrix para instalar los requisitos previos de roles y características de Windows

Para que la Grabación de sesiones funcione correctamente, utilice los siguientes scripts de Citrix para instalar los requisitos previos de roles y características de Windows necesarios antes de instalar Grabación de sesiones:

InstallPrereqsforSessionRecordingAdministration.ps1

 <#
 .Synopsis
     Installs Prereqs for Session Recording Administration
 .Description
     Supports Windows Server 2025, Windows Server 2022, Windows Server 2019.
     Install below windows feature on this machine:
     -Application Development
     -Security - Windows Authentication
     -Management Tools - IIS 6 Management Compatibility
         IIS 6 Metabase Compatibility
         IIS 6 WMI Compatibility
         IIS 6 Scripting Tools
         IIS 6 Management Console
     -Microsoft Message Queuing (MSMQ), with Active Directory integration disabled, and MSMQ HTTP support enabled.
 #>
 function AddFeatures($featurename)
 {
     try
     {
         $feature=Get-WindowsFeature | ? {$_.DisplayName -eq $featurename -or $_.Name -eq $featurename}
         Add-WindowsFeature $feature
     }
     catch
     {
         Write-Host "Addition of Windows feature $featurename failed"
         Exit 1
     }
     Write-Host "Addition of Windows feature $featurename succeeded"
 }

 $system= gwmi win32_operatingSystem | select name

 if (-not (($system -Like '*Microsoft Windows Server 2025*') -or ($system -Like '*Microsoft Windows Server 2022*') -or ($system -Like '*Microsoft Windows Server 2019*')))
 {
     Write-Host("This is not a supported server platform. Installation aborted.")
     Exit
 }

 # Start to install Windows feature
 Import-Module ServerManager

 AddFeatures('Web-Asp-Net45') #ASP.NET 4.5
 AddFeatures('Web-Mgmt-Console') #IIS Management Console
 AddFeatures('Web-Windows-Auth') # Windows Authentication
 AddFeatures('Web-Metabase') #IIS 6 Metabase Compatibility
 AddFeatures('Web-WMI') #IIS 6 WMI Compatibility
 AddFeatures('Web-Lgcy-Scripting')#IIS 6 Scripting Tools
 if (($system -Like '*Microsoft Windows Server 2022*') -or ($system -Like '*Microsoft Windows Server 2019*'))
 {
     AddFeatures('Web-Lgcy-Mgmt-Console') #IIS 6 Management Console
 }

 AddFeatures('MSMQ-HTTP-Support') #MSMQ HTTP Support
 AddFeatures('web-websockets') #IIS Web Sockets
 AddFeatures('NET-WCF-HTTP-Activation45') #http activate
 AddFeatures('Web-IP-Security')#IIS-IPSecurity
 <!--NeedCopy-->

InstallPrereqsforSessionRecordingAgent.ps1

 <#
 .Synopsis
     Installs Prereqs for Session Recording Agent
 .Description
     Supports  Windows Server 2025, Windows Server 2022, Windows Server 2019, windows 11, and Windows 10.
     Install below windows feature on this machine:
     -Microsoft Message Queuing (MSMQ), with Active Directory integration disabled, and MSMQ HTTP support enabled.
 #>
 function AddFeatures($featurename)
 {
     try
     {
         $feature=Get-WindowsFeature | ? {$_.DisplayName -eq $featurename -or $_.Name -eq $featurename}
         Add-WindowsFeature $feature
     }
     catch
     {
         Write-Host "Addition of Windows feature $featurename failed"
         Exit 1
     }
     Write-Host "Addition of Windows feature $featurename succeeded"
 }

 # Start to install Windows feature
 $system= gwmi win32_operatingSystem | select name

 if (-not (($system -Like '*Microsoft Windows Server 2025*') -or ($system -Like '*Microsoft Windows Server 2022*') -or ($system -Like '*Microsoft Windows Server 2019*') -or ($system -Like '*Microsoft Windows 11*') -or ($system -Like '*Microsoft Windows 10*')))
 {
     Write-Host("This is not a supported platform. Installation aborted.")
     Exit
 }

 if ($system -Like '*Microsoft Windows Server*')
 {
     Import-Module ServerManager
     AddFeatures('MSMQ') #Message Queuing
     AddFeatures('MSMQ-HTTP-Support')#MSMQ HTTP Support
 }
 else
 {
     try
     {
         dism /online /enable-feature /featurename:MSMQ-HTTP /all
     }
     catch
     {
         Write-Host "Addition of Windows feature MSMQ HTTP Support failed"
         Exit 1
     }
     write-Host "Addition of Windows feature MSMQ HTTP Support succeeded"
 }
 <!--NeedCopy-->

Para instalar los roles y características de Windows necesarios, siga estos pasos:

En la máquina donde planea instalar los componentes de administración de Grabación de sesiones:
1. Asegúrese de que la directiva de ejecución esté establecida en RemoteSigned o Unrestricted en PowerShell.
```
Set-ExecutionPolicy RemoteSigned

```
2. Inicie un símbolo del sistema como administrador y ejecute el comando powershell.exe -file InstallPrereqsforSessionRecordingAdministration.ps1.
  
  El script muestra las características que se han agregado correctamente y luego se detiene.
3. Después de ejecutar el script, asegúrese de que la directiva de ejecución esté establecida en un valor adecuado según la directiva de su empresa.
En la máquina donde planea instalar el componente del agente de Grabación de sesiones:
1. Asegúrese de que la directiva de ejecución esté establecida en RemoteSigned o Unrestricted en PowerShell.
```
Set-ExecutionPolicy RemoteSigned

```
2. Inicie un símbolo del sistema como administrador y ejecute el comando powershell.exe -file InstallPrereqsforSessionRecordingAgent.ps1.
  
  El script muestra las características que se han agregado correctamente y luego se detiene.
3. Después de ejecutar el script, asegúrese de que la directiva de ejecución esté establecida en un valor adecuado según la directiva de la empresa.

Instalar Grabación de sesiones mediante el instalador de Citrix Virtual Apps and Desktops

Citrix Session Recording consta de los siguientes componentes:

Administración de Session Recording (incluida la base de datos de Session Recording, el servidor de Session Recording y la consola de directivas de Session Recording)
Agente de Session Recording
Reproductor de Session Recording
Reproductor web de Session Recording

Aunque instalar todos los componentes en un solo servidor es aceptable para una prueba de concepto, recomendamos instalarlos en servidores separados de la siguiente manera:

Instale Microsoft SQL Server en la máquina A.
Instale el servidor de Session Recording, el registro de administrador de Session Recording y la base de datos de Session Recording en la máquina B.

Nota:

La base de datos de Session Recording no es una base de datos real. Es un componente que crea y configura las bases de datos necesarias en la instancia de Microsoft SQL Server durante la instalación.

La instalación del servidor de Session Recording permite instalar el reproductor web de Session Recording automáticamente.
Instale la consola de directivas de Session Recording en la máquina C.
Instale el reproductor de Session Recording en la máquina C o en la máquina D.
Instale el agente de Session Recording en el VDA.

Instalar los componentes de administración de Session Recording

Instalar el agente de grabación de sesiones

Instalar el reproductor de grabación de sesiones

Instalar los componentes de administración de grabación de sesiones

Nota:

Antes de instalar los componentes de administración de grabación de sesiones en Windows Server, donde TLS 1.0 está deshabilitado y la versión de .NET Framework es anterior a la 4.6, complete los siguientes pasos:

Instale el controlador Microsoft OLE DB para SQL Server.

En la clave del Registro HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\v4.0.30319, agregue el valor DWORD (32 bits) SchUseStrongCrypto y establezca los datos del valor en 1.

Reinicie Windows Server.

Para obtener más información, consulte Prácticas recomendadas de Transport Layer Security (TLS) con .NET Framework.

Los componentes de administración de grabación de sesiones incluyen la base de datos de grabación de sesiones, el servidor de grabación de sesiones y la consola de directivas de grabación de sesiones. Puede elegir el componente que desea instalar en un servidor.

Paso 1: Descargar el software del producto e iniciar el asistente

Use las credenciales de su cuenta de Citrix para acceder a la página de descarga de Citrix Virtual Apps and Desktops y descargar el archivo ISO del producto. Descomprima el archivo ISO o grábelo en un DVD.
Use una cuenta de administrador local para iniciar sesión en la máquina donde va a instalar los componentes de administración de grabación de sesiones. Inserte el DVD en la unidad o monte el archivo ISO. Si el instalador no se inicia automáticamente, haga doble clic en la aplicación AutoSelect o en la unidad montada. Se iniciará el asistente de instalación.

Paso 2: Elegir qué producto instalar

Elegir qué producto instalar

Haga clic en Iniciar junto al producto para instalar Citrix Virtual Apps o Citrix Virtual Desktops™.

Paso 3: Seleccionar Grabación de sesiones

Seleccionar Grabación de sesiones(/es-es/session-recording/2411/media/select-session-recording.png)

Seleccione la entrada Grabación de sesiones.

Paso 4: Leer y aceptar el contrato de licencia

Contrato de instalación(/es-es/session-recording/2411/media/read-and-accept-the-license-agreement.png)

En la página Contrato de licencia de software, lea el contrato de licencia, acéptelo y, a continuación, haga clic en Siguiente.

Paso 5: Seleccionar los componentes que se van a instalar y la ubicación de instalación

Seleccionar componentes y la ruta de instalación(/es-es/session-recording/2411/media/4-select-the-components-to-install-and-the-installation-location.png)

En la página Componentes principales:

Ubicación: De forma predeterminada, los componentes se instalan en C:\Archivos de programa\Citrix. La ubicación predeterminada funciona para la mayoría de las implementaciones. Puede especificar una ubicación de instalación personalizada.
Componente: De forma predeterminada, todas las casillas de verificación junto a los componentes que se pueden instalar están seleccionadas. El instalador sabe si se está ejecutando en un SO de sesión única o en un SO de varias sesiones. Permite que los componentes de administración de Grabación de sesiones se instalen solo en un SO de varias sesiones. Permite que el agente de Grabación de sesiones se instale solo en una máquina que tenga un VDA instalado. Si instala el agente de Grabación de sesiones en una máquina que no tiene un VDA instalado de antemano, la opción Agente de Grabación de sesiones no estará disponible.

Seleccione Administración de Grabación de sesiones y haga clic en Siguiente.

Administración de Grabación de sesiones seleccionada(/es-es/session-recording/2411/media/select-the-components-to-install-and-the-installation-location.png)

Paso 6: Seleccionar las funciones que se van a instalar

Seleccionar características para instalar

En la página Características:

De forma predeterminada, todas las casillas de verificación junto a las características que se pueden instalar están seleccionadas. Instalar todas estas características en un solo servidor es adecuado para una prueba de concepto. Para un entorno de producción grande, instale la consola de directivas de Session Recording en un servidor independiente. Instale el servidor de Session Recording, el registro de administrador y la base de datos en otro servidor independiente.
El registro de administrador de Session Recording es una subcaracterística opcional del servidor de Session Recording. Seleccione dicho servidor antes de poder seleccionar su registro de administrador. La base de datos de Session Recording es una subcaracterística obligatoria del mismo servidor. Cuando el servidor de Session Recording se selecciona para la instalación, su base de datos también se selecciona automáticamente y no se puede anular la selección.
Si selecciona el servidor de Session Recording, el reproductor web de Session Recording también se instala.
Para agregar características en el mismo servidor después de seleccionar e instalar características en él, solo puede usar el paquete msi. No puede volver a ejecutar el instalador.
Servidor de Session Recording

El servidor de Session Recording es un servidor que aloja:
- El Broker. Una aplicación web alojada en IIS 6.0+ que cumple los siguientes propósitos:
  - Gestionar las consultas de búsqueda y las solicitudes de descarga de archivos del reproductor de Session Recording y del reproductor web.
  - Gestionar las solicitudes de administración de directivas de la consola de directivas de Session Recording.
  - Evaluar las directivas de grabación para cada sesión de Citrix Virtual Apps and Desktops o Citrix DaaS™ (anteriormente Citrix Virtual Apps and Desktops service).
- El Storage Manager. Un servicio de Windows que administra los archivos de sesión grabados recibidos de cada VDA habilitado para Session Recording.
- Registro de administrador. Un subcomponente opcional que se instala con el servidor de grabación de sesiones para registrar las actividades de administración. Todos los datos de registro se almacenan de forma predeterminada en una base de datos de SQL Server independiente llamada CitrixSessionRecordingLogging. Puede personalizar el nombre de la base de datos.
Base de datos de grabación de sesiones
- La base de datos de grabación de sesiones no es una base de datos real. Es un componente que crea y configura las bases de datos necesarias en la instancia de Microsoft SQL Server durante la instalación. La grabación de sesiones admite tres soluciones para la alta disponibilidad de la base de datos basadas en Microsoft SQL Server. Para obtener más información, consulte Alta disponibilidad de la base de datos.
- Puede instalar la base de datos de grabación de sesiones en los siguientes servicios de base de datos SQL en la nube:
  - Azure SQL Database
  - Instancia administrada de Azure SQL
  - SQL Server en máquinas virtuales (VM) de Azure
  - AWS RDS
  - Google Cloud SQL Server
Registro de administración de grabación de sesiones

Recomendamos que instale el registro de administración de grabación de sesiones junto con el servidor de grabación de sesiones al mismo tiempo. Si no desea que la función de registro de administración esté habilitada, puede deshabilitarla en una página posterior. Sin embargo, si decide no instalar esta función al principio, pero desea agregarla más tarde, solo puede agregarla manualmente mediante SessionRecordingAdministrationx64.msi.
Consola de directivas de grabación de sesiones

Puede usar la consola de directivas de grabación de sesiones para configurar directivas.

Paso 6.1: Instalar el servidor, la base de datos y el registro de administración de grabación de sesiones

Como se describió anteriormente, la base de datos de grabación de sesiones es una subfunción obligatoria del servidor de grabación de sesiones y recomendamos que instale el registro de administración de grabación de sesiones junto con el servidor de grabación de sesiones al mismo tiempo. Por lo tanto, esta sección le guiará a través de la instalación de los tres componentes en la misma máquina.

En la página Características, seleccione Servidor de grabación de sesiones y Registro de administrador de grabación de sesiones. Con Servidor de grabación de sesiones seleccionado, Base de datos de grabación de sesiones también se selecciona automáticamente. Haga clic en Siguiente.

Servidor de grabación de sesiones seleccionado(/es-es/session-recording/2411/media/session-recording-server-selected.png)
En la página Configuración de base de datos y servidor, especifique el nombre de instancia y el nombre de base de datos de la base de datos de grabación de sesiones, habilite la autenticación de SQL Server según sea necesario y haga clic en Siguiente.

Página Configuración de base de datos y servidor(/es-es/session-recording/2411/media/database-and-server-configuration-page.png)

Nota:

A partir de la versión 2411, además de la autenticación de SQL Server, la grabación de sesiones admite la autenticación de Entra ID (anteriormente Azure Active Directory) para bases de datos SQL basadas en la nube, incluidas Azure SQL Database y Azure SQL Managed Instance. Para obtener más información, consulte Instalar la base de datos de grabación de sesiones en Azure SQL Database y Instalar la base de datos de grabación de sesiones en Azure SQL Managed Instance o en AWS RDS.

En la página Configuración de base de datos y servidor:
- Habilitar autenticación de SQL Server: Esta opción le permite conectarse a la base de datos de grabación de sesiones mediante la autenticación de SQL Server.
  
  Habilitar autenticación de SQL Server(/es-es/session-recording/2411/media/enable-sql-server-authentication.png)
- Nombre de instancia: Si la instancia de base de datos no es una instancia con nombre, puede usar solo el nombre de equipo del SQL Server. Si ha asignado un nombre a la instancia durante la configuración de la instancia, use nombre-de-equipo\nombre-de-instancia como nombre de instancia de base de datos. Para determinar el nombre de instancia de servidor que está utilizando, ejecute select @@servername en el SQL Server. El valor devuelto es el nombre exacto de la instancia de base de datos. Si su servidor SQL utiliza un puerto personalizado en lugar del predeterminado 1433, agregue una coma y el puerto personalizado al nombre de la instancia. Por ejemplo, escriba DXSBC-SRD-1,2433 en el cuadro de texto Nombre de instancia, donde 2433 denota el puerto personalizado.
- Nombre de base de datos: Escriba un nombre de base de datos personalizado en el cuadro de texto Nombre de base de datos o use el nombre de base de datos predeterminado preestablecido en el cuadro de texto. Haga clic en Probar conexión para probar la conectividad con la instancia de SQL Server y la validez del nombre de la base de datos.
  
  Nota:
  
  La instalación predeterminada del servidor de grabación de sesiones utiliza HTTPS/TLS para proteger las comunicaciones. Si TLS no está configurado en el sitio predeterminado de Internet Information Services (IIS) del servidor de grabación de sesiones, use HTTP. Para ello, anule la selección de SSL en la Consola de administración de IIS navegando al sitio de Session Recording Broker, abriendo la configuración de SSL y desmarcando la casilla de verificación Requerir SSL.
  
  Importante:
  
  Un nombre de base de datos personalizado debe contener solo A-Z, a-z, 0–9 y guiones bajos, y no puede exceder los 123 caracteres.
  
  Debe tener los permisos de rol de servidor securityadmin y dbcreator de la instancia de SQL Server. Si no tiene los permisos, puede:
  - Pedir al administrador de la base de datos que asigne los permisos para la instalación. Una vez completada la instalación, los permisos de rol de servidor securityadmin y dbcreator ya no son necesarios y se pueden eliminar de forma segura.
  - O bien, utilice el paquete SessionRecordingAdministrationx64.msi en \x64\Session Recording en la ISO de Citrix Virtual Apps and Desktops. Durante la instalación del msi, un cuadro de diálogo le pedirá las credenciales de un administrador de base de datos con los permisos de rol de servidor securityadmin y dbcreator. Escriba las credenciales correctas y, a continuación, haga clic en OK para continuar con la instalación.
    
    La instalación crea la base de datos de Session Recording y agrega la cuenta de máquina del servidor de Session Recording como db_owner.
En la página Administration Logging Configuration, especifique las configuraciones para la función de registro de administración.

En la página Administration Logging Configuration:
- La base de datos de registro de administración está instalada en la instancia de SQL Server: Este cuadro de texto no es editable. El nombre de la instancia de SQL Server de la base de datos de registro de administración se obtiene automáticamente del nombre de instancia que escribió en la página Database and Server Configuration. A partir de la versión 2411, puede instalar la base de datos de registro de administración de Session Recording en una instancia independiente de la base de datos de Session Recording. Para ello, complete los siguientes pasos antes de instalarlas:
  1. Vaya a la máquina donde va a instalar el servidor de Session Recording.
  2. Abra el Editor del Registro.
  3. Modifique el registro:
    - Vaya a HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\Server.
    - Agregue el valor DWORD (32 bits) SmAudDatabaseLoggingState y establezca los datos del valor en 1.
    - Agregue el valor SmAudDatabaseLoggingInstance y establezca los datos del valor en el nombre de la instancia donde desea instalar la base de datos de registro de administración de Session Recording.
  Más tarde, cuando instale las bases de datos, la base de datos de registro de administración de Session Recording se instalará en la instancia independiente especificada por el valor del registro SmAudDatabaseLoggingInstance. Debe configurar el mismo modo de autenticación para ambas bases de datos (autenticación de SQL Server, autenticación de Windows o autenticación de Microsoft Entra ID) y conceder permisos de usuario idénticos.
- Nombre de la base de datos de registro del administrador: Para instalar la función de registro del administrador de Session Recording, escriba un nombre de base de datos personalizado para la base de datos de registro del administrador en este cuadro de texto o utilice el nombre de base de datos predeterminado CitrixSessionRecordingLogging que está preestablecido en el cuadro de texto.
  
  Nota:
  
  El nombre de la base de datos de registro del administrador debe ser diferente del nombre de la base de datos de Session Recording que se establece en el cuadro de texto Nombre de la base de datos en la página anterior de Configuración de la base de datos y el servidor.
- Después de escribir el nombre de la base de datos de registro del administrador, haga clic en Probar conexión para probar la conectividad con la base de datos de registro del administrador.
- Habilitar el registro de administración: De forma predeterminada, la función de registro de administración está habilitada. Puede deshabilitarla desmarcando la casilla.
- Habilitar bloqueo obligatorio: De forma predeterminada, el bloqueo obligatorio está habilitado. Las funciones normales podrían bloquearse si el registro falla. Puede deshabilitar el bloqueo obligatorio desmarcando la casilla.
Haga clic en Siguiente para continuar con la instalación.
Revise los requisitos previos y confirme la instalación.

La página de Resumen muestra las opciones de instalación. Puede hacer clic en Atrás para volver a las páginas anteriores del asistente y realizar cambios, o hacer clic en Instalar para iniciar la instalación.
Complete la instalación.

La página Finalizar instalación muestra marcas de verificación verdes para todos los requisitos previos y componentes que se han instalado e inicializado correctamente.

Haga clic en Finalizar para completar la instalación del servidor, la base de datos y el registro del administrador de Session Recording.

Paso 6.2: Instalar la consola de directivas de Session Recording

Para instalar la consola de directivas de Session Recording, siga estos pasos:

En la página Funciones, seleccione Consola de directivas de Session Recording y haga clic en Siguiente.
Revise los requisitos previos y confirme la instalación.

La página Resumen muestra las opciones de instalación. Puede hacer clic en Atrás para volver a las páginas anteriores del asistente y realizar cambios, o hacer clic en Instalar para iniciar la instalación.
Complete la instalación.

La página Finalizar instalación muestra marcas de verificación verdes para todos los requisitos previos y componentes que se han instalado e inicializado correctamente.

Haga clic en Finalizar para completar la instalación de la consola de directivas de Session Recording.

Paso 7: Instalar Broker_PowerShellSnapIn_x64.msi

Importante:

Importante: Para usar la consola de directivas de Session Recording, instale el complemento de PowerShell de Broker (Broker_PowerShellSnapIn_x64.msi) manualmente. Busque el complemento en la ISO de Citrix Virtual Apps and Desktops (\x64\Citrix Desktop Delivery Controller) y siga las instrucciones para instalarlo. El incumplimiento puede causar un error.

Instalar el agente de Session Recording

El agente de Session Recording es un componente que se instala en cada VDA para SO multisesión o SO de sesión única para habilitar la grabación. Es responsable de grabar los datos de la sesión.

Paso 1: Descargue el software del producto e inicie el asistente

Utilice una cuenta de administrador local para iniciar sesión en la máquina donde va a instalar el agente de grabación de sesiones. Inserte el DVD en la unidad o monte el archivo ISO. Si el instalador no se inicia automáticamente, haga doble clic en la aplicación AutoSelect o en la unidad montada.

Se inicia el asistente de instalación.

Paso 2: Elija qué producto instalar

Elija qué producto instalar(/es-es/session-recording/2411/media/install-agent-1-choose.png)

Haga clic en Iniciar junto al producto para instalar Citrix Virtual Apps o Citrix Virtual Desktops.

Paso 3: Seleccione Grabación de sesiones

Seleccione el agente de grabación de sesiones para instalar(/es-es/session-recording/2411/media/install-agent-2-select.png)

Seleccione la entrada de Grabación de sesiones.

Paso 4: Lea y acepte el contrato de licencia

Contrato de instalación(/es-es/session-recording/2411/media/install-agent-3-license-agreement.png)

En la página Contrato de licencia de software, lea el contrato de licencia, acéptelo y, a continuación, haga clic en Siguiente.

Paso 5: Seleccione el componente que desea instalar y la ubicación de instalación

Seleccione el agente que desea instalar(/es-es/session-recording/2411/media/install-agent-4-location.png)

Seleccione Agente de grabación de sesiones y haga clic en Siguiente.

Paso 6: Especificar la configuración del agente

Configuración del agente

En la página Configuración del agente, complete la siguiente configuración:

Escriba el nombre del equipo donde instaló el servidor de grabación de sesiones y la información de protocolo y puerto para conectarse al servidor de grabación de sesiones. Si aún no ha instalado la grabación de sesiones, puede cambiar esta información más adelante en Propiedades del agente de grabación de sesiones.
Si va a instalar el agente de grabación de sesiones en una máquina unida a Azure AD, seleccione Habilitar la compatibilidad con Azure AD. Para habilitar completamente la compatibilidad de identidad de Azure AD para configurar los permisos de reproducción y varias directivas de grabación de sesiones desde la nube, complete los siguientes pasos y, a continuación, reinicie el VDA:

Nota:

La compatibilidad con Azure AD es una función de vista previa. Está disponible con la versión 2402 de grabación de sesiones y posteriores.

Es posible que las funciones de vista previa no estén completamente localizadas y se recomienda utilizarlas en entornos que no sean de producción. El Soporte técnico de Citrix no ofrece asistencia para los problemas detectados con las funciones de vista previa.
- Utilice el paquete MSI para instalar el servidor de grabación de sesiones también en una máquina unida a Azure AD. Seleccione Habilitar la compatibilidad con Azure AD durante la instalación de MSI.
- Conectar Citrix Cloud a Azure AD.
- Vaya a la página de inicio de la interfaz de Configuración completa y habilite los conmutadores SessionRecordingSupportAAD y Send User Identity Info In Prepare Session en la sección Funciones de vista previa. Para acceder a la página de inicio de la interfaz de Configuración completa, complete los siguientes pasos:
  1. Inicie sesión en Citrix Cloud.
  2. En el menú superior izquierdo, seleccione Mis servicios > DaaS. De forma predeterminada, aparece la página de inicio de la interfaz de Configuración completa.

Nota:

Existe una limitación con la función de prueba de conexión del instalador. No es compatible con el escenario “HTTPS requiere TLS 1.2”. Si utiliza el instalador en este escenario, la prueba de conexión fallará, pero puede ignorar el error y hacer clic en Siguiente para continuar con la instalación. Esto no afecta al funcionamiento normal.

Paso 7: Revise los requisitos previos y confirme la instalación

Resumen de la instalación del agente

La página Resumen muestra las opciones de instalación. Puede hacer clic en Atrás para volver a las páginas anteriores del asistente y realizar cambios, o hacer clic en Instalar para iniciar la instalación.

Paso 8: Completar la instalación

Instalación del agente completada

La página Finalizar instalación muestra marcas de verificación verdes para todos los requisitos previos y componentes que se han instalado e inicializado correctamente.

Haga clic en Finalizar para completar la instalación del agente de Session Recording.

Nota:

Cuando Machine Creation Services (MCS) o Citrix Provisioning™ crean varios VDAs con una imagen maestra y Microsoft Message Queuing (MSMQ) instalado, los VDAs pueden tener el mismo QMId. El mismo QMId puede causar varios problemas, por ejemplo:

Es posible que las sesiones no se graben incluso si se acepta el acuerdo de grabación.

Es posible que el servidor de Session Recording no pueda recibir señales de cierre de sesión y, por lo tanto, las sesiones podrían permanecer siempre en estado Activo.

Como solución alternativa, cree un QMId único para cada VDA, que variará según los métodos de implementación.

No se requieren acciones adicionales si los VDA de SO de sesión única con el agente de Grabación de sesiones instalado se crean con PVS 7.7 o posterior y MCS 7.9 o posterior en el modo de escritorio estático, es decir, configurados, por ejemplo, para que todos los cambios sean persistentes con un Personal vDisk independiente o el disco local de su VDA.

Para los OS VDAs de varias sesiones creados con MCS o PVS y los OS VDAs de sesión única que están configurados para descartar todos los cambios cuando un usuario cierra la sesión, utilice el script GenRandomQMID.ps1 para cambiar el QMId al iniciar el sistema. Cambie la estrategia de administración de energía para asegurarse de que haya suficientes VDAs en ejecución antes de los intentos de inicio de sesión del usuario.

Para usar el script GenRandomQMID.ps1, haga lo siguiente:

Asegúrese de que la política de ejecución esté establecida en RemoteSigned o Unrestricted en PowerShell.

Set-ExecutionPolicy RemoteSigned

Cree una tarea programada, establezca el desencadenador como al inicio del sistema y ejecútela con la cuenta SYSTEM en la máquina de imagen maestra de PVS o MCS.

Agregue el comando como una tarea de inicio.

powershell .exe -file C:\\GenRandomQMID.ps1

Resumen del script GenRandomQMID.ps1:

Elimine el QMId actual del registro.

Agregue SysPrep = 1 a HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSMQ\Parameters.

Detenga los servicios relacionados, incluidos CitrixSmAudAgent y MSMQ.

Para generar un QMId aleatorio, inicie los servicios que se detuvieron anteriormente.

Ejemplo de GENRANDOMQMID.PS1:
# Remove old QMId from registry and set SysPrep flag for MSMQ

Remove-Itemproperty -Path HKLM:Software\Microsoft\MSMQ\Parameters\MachineCache -Name QMId -Force

Set-ItemProperty -Path HKLM:Software\Microsoft\MSMQ\Parameters -Name "SysPrep" -Type DWord -Value 1

# Get dependent services

$depServices = Get-Service -name MSMQ -dependentservices | Select -Property Name

# Restart MSMQ to get a new QMId

Restart-Service -force MSMQ

# Start dependent services

if ($depServices -ne $null) {

    foreach ($depService in $depServices) {

        $startMode = Get-WmiObject win32_service -filter "NAME = '$($depService.Name)'" | Select -Property StartMode

         if ($startMode.StartMode -eq "Auto") {

             Start-Service $depService.Name
         }
}

}

Instalar el reproductor de grabación de sesiones

El reproductor de grabación de sesiones es una interfaz de usuario a la que se accede desde una estación de trabajo para reproducir archivos de sesión grabados. Instale el reproductor de grabación de sesiones en el servidor de grabación de sesiones o en las estaciones de trabajo del dominio.

Sugerencia:

La instalación del servidor de Grabación de sesiones le permite instalar automáticamente el reproductor web de Grabación de sesiones.

Antes o después de instalar el reproductor de Grabación de sesiones, instale el paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ llamado VC_redist.x86.exe. Puede encontrar el paquete en la ISO de Citrix Virtual Apps and Desktops en \Support\VcRedist.

Paso 1: Descargue el software del producto e inicie el asistente

Use una cuenta de administrador local para iniciar sesión en la máquina donde va a instalar el componente del reproductor de Grabación de sesiones. Inserte el DVD en la unidad o monte el archivo ISO. Si el instalador no se inicia automáticamente, haga doble clic en la aplicación AutoSelect o en la unidad montada.

Se inicia el asistente de instalación.

Paso 2: Elija qué producto instalar

Elija qué producto instalar

Haga clic en Iniciar junto al producto para instalar Citrix Virtual Apps o Citrix Virtual Desktops.

Paso 3: Seleccione Grabación de sesiones

Seleccionar Grabación de sesiones

Seleccione la entrada de Grabación de sesiones.

Paso 4: Lea y acepte el acuerdo de licencia

Acuerdo de instalación

En la página Acuerdo de licencia de software, lea el acuerdo de licencia, acéptelo y, a continuación, haga clic en Siguiente.

Paso 5: Seleccione el componente que desea instalar y la ubicación de instalación

Seleccione el reproductor para instalar

Seleccione Session Recording Player y haga clic en Siguiente.

Paso 6: Revise los requisitos previos y confirme la instalación

Resumen de la instalación del reproductor

Paso 7: Complete la instalación

Instalación del reproductor completada

La página Finalizar instalación muestra marcas de verificación verdes para todos los requisitos previos y componentes que se han instalado e inicializado correctamente.

Haga clic en Finalizar para completar la instalación del reproductor de Session Recording.

Establecer la lista de control de acceso (ACL) para Message Queuing (MSMQ)

Después de instalar Session Recording, se recomienda configurar la ACL para MSMQ. Para obtener más información, consulte Recomendaciones de seguridad.

Automatizar la instalación

Session Recording admite la instalación silenciosa con opciones.

Automatizar la instalación de los componentes de administración de Session Recording

Instalar el conjunto completo de componentes de administración de Session Recording mediante un solo comando

Por ejemplo, cualquiera de los siguientes comandos instala el conjunto completo de componentes de administración de la Grabación de sesiones y crea un archivo de registro para capturar la información de la instalación.

msiexec /i "c:\SessionRecordingAdministrationx64.msi" ADDLOCAL="SsRecServer,PolicyConsole,SsRecLogging,StorageDatabase" DATABASEINSTANCE="WNBIO-SRD-1" DATABASENAME="CitrixSessionRecording" LOGGINGDATABASENAME="CitrixSessionRecordingLogging" DATABASEUSER="localhost" /q /l*vx "yourinstallationlog"
<!--NeedCopy-->

msiexec /i "SessionRecordingAdministrationx64.msi" ADDLOCAL="SsRecServer,PolicyConsole,SsRecLogging,StorageDatabase" DATABASEINSTANCE="DatabaseConnectionString" DATABASENAME="CitrixSessionRecording" LOGGINGDATABASENAME="CitrixSessionRecordingLogging" AZURESQLSERVICESUPPORT="1" DATABASEUSER="localhost" CLOUDDBSUPPORT="0" AZUREUSERNAME="SQLorEntraIDAdminName" AZUREPASSWORD="SQLorEntraIDAdminPassword" AADPASSWORD="1" SERVICEKEYAUTHENABLE="1" /qn+ /l*vx "yourinstallationlog"
<!--NeedCopy-->

Nota:

Puede encontrar el archivo SessionRecordingAdministrationx64.msi en la ISO de Citrix Virtual Apps and Desktops en \x64\Session Recording.

Independientemente de la instancia especificada por DATABASEINSTANCE aquí, a partir de la versión 2411, también puede optar por instalar la base de datos de registro de administración de la Grabación de sesiones en una instancia separada de la base de datos de la Grabación de sesiones. Para ello, complete los siguientes pasos antes de ejecutar cualquiera de los comandos para instalarlos:

Vaya a la máquina donde va a instalar el servidor de Grabación de sesiones.

Abra el Editor del Registro.

Modifique el registro:

Vaya a HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\Server.

Agregue el valor DWORD (32 bits) SmAudDatabaseLoggingState y establezca los datos del valor en 1.

Agregue el valor SmAudDatabaseLoggingInstance y establezca los datos del valor en el nombre de la instancia donde desea instalar la base de datos de registro de administración de la Grabación de sesiones.

Más adelante, cuando instale las bases de datos, la base de datos de registro de administración de la Grabación de sesiones se instalará en la instancia separada especificada por el valor de registro SmAudDatabaseLoggingInstance. Debe configurar el mismo modo de autenticación para ambas bases de datos (autenticación de SQL Server, autenticación de Windows o autenticación de Microsoft Entra ID) y conceder permisos de usuario idénticos.

Donde:

ADDLOCAL proporciona las funciones que puede seleccionar. Puede seleccionar más de una opción. SsRecServer es el servidor de Grabación de sesiones. PolicyConsole es la consola de directivas de Grabación de sesiones. SsRecLogging es la función de registro de administrador. StorageDatabase es la base de datos de Grabación de sesiones. El registro de administrador de Grabación de sesiones es una subfunción opcional del servidor de Grabación. Seleccione el servidor de Grabación de sesiones antes de poder seleccionar el registro de administrador de Grabación.
DATABASEINSTANCE es el nombre de instancia de la base de datos de Grabación de sesiones. Por ejemplo, .\SQLEXPRESS,computer-name\SQLEXPRESS,computer-name o tcp:srt-sql-support.public.ca7b16b60789.database.windows.net,3342 si utiliza Azure SQL Managed Instance. Como se describió anteriormente, puede instalar la base de datos de Grabación de sesiones y la base de datos de registro de administración de Grabación de sesiones en la misma instancia o en instancias separadas.
DATABASENAME es el nombre de la base de datos de Grabación de sesiones.
LOGGINGDATABASENAME es el nombre de la base de datos de registro del administrador.
AZURESQLSERVICESUPPORT determina si se admite la autenticación de SQL Server. Para usar la autenticación de SQL Server, establézcalo en 1.
DATABASEUSER es la cuenta de equipo del servidor de Session Recording.
CLOUDDBSUPPORT determina si se admiten las bases de datos de Azure SQL.
AZUREUSERNAME es el nombre de administrador de SQL Server o Microsoft Entra ID. A partir de la versión 2411, Session Recording admite la autenticación de Entra ID para bases de datos SQL basadas en la nube, incluidas Azure SQL Database y Azure SQL Managed Instance. Para usar la autenticación de Microsoft Entra ID, complete los siguientes pasos:
1. Asegúrese de que Visual C++ Redistributable esté instalado en el servidor de Session Recording. De lo contrario, descárguelo e instálelo desde https://learn.microsoft.com/es-es/cpp/windows/latest-supported-vc-redist?view=msvc-170.
2. Asegúrese de que el controlador Microsoft ODBC para SQL Server esté instalado en el servidor de Session Recording. De lo contrario, descárguelo e instálelo desde https://learn.microsoft.com/es-es/sql/connect/odbc/download-odbc-driver-for-sql-server?view=sql-server-ver16.
3. Incluya el parámetro AADPASSWORD y establézcalo en 1 al ejecutar el comando de instalación de la base de datos.
4. Cree un administrador de Entra ID y concédale permisos administrativos de SQL Server. Para obtener más información, consulte la documentación de Microsoft: https://learn.microsoft.com/es-es/azure/azure-sql/database/authentication-aad-configure?view=azuresql&tabs=azure-powershell.
AZUREPASSWORD es la contraseña de administrador de SQL Server o Microsoft Entra ID.
AADPASSWORD determina si se admite la autenticación de Microsoft Entra ID. Para usar la autenticación de Microsoft Entra ID, establézcalo en 1.
SERVICEKEYAUTHENABLE habilita la autenticación de clave de servicio entre el agente de Session Recording y el servidor de Session Recording. Este parámetro solo es necesario cuando desea habilitar la compatibilidad con Azure AD y debe establecerlo en 1. De lo contrario, no agregue este parámetro.
/q especifica el modo silencioso.
/l*v especifica el registro detallado.
yourinstallationlog es la ubicación de su archivo de registro de instalación.

Crear una imagen maestra para implementar el servidor de Grabación de sesiones

Es posible que ya tenga la base de datos de Grabación de sesiones y la base de datos de registro de administración implementadas a partir de una implementación existente. Para estos escenarios, ahora puede omitir las comprobaciones de la base de datos al instalar los componentes de administración de Grabación de sesiones mediante SessionRecordingAdministrationx64.msi. Puede crear una imagen maestra para implementar el servidor de Grabación de sesiones fácilmente en muchas otras máquinas. Después de implementar el servidor de Grabación de sesiones en las máquinas de destino mediante la imagen maestra, ejecute un comando en cada máquina para conectarse a la base de datos de Grabación de sesiones existente y a la base de datos de registro de administración. Esta compatibilidad con imágenes maestras facilita la implementación y minimiza el impacto potencial del error humano. Se aplica solo a las instalaciones nuevas y consta de los siguientes pasos:

Inicie un símbolo del sistema y ejecute un comando similar al siguiente:
```
msiexec /i "SessionRecordingAdministrationx64.msi" ADDLOCAL="SsRecServer,PolicyConsole,SsRecLogging,StorageDatabase" DATABASEINSTANCE="sqlnotexists" DATABASENAME="CitrixSessionRecording2" LOGGINGDATABASENAME="CitrixSessionRecordingLogging2" DATABASEUSER="localhost" /q /l*vx "c:\WithLogging.log" IGNOREDBCHECK="True"

```
Este comando instala los componentes de administración de Grabación de sesiones sin configurar ni probar la conectividad con la base de datos de Grabación de sesiones y la base de datos de registro de administración.

Establezca el parámetro IGNOREDBCHECK en True y utilice valores aleatorios para DATABASEINSTANCE, DATABASENAME y LOGGINGDATABASENAME.
Cree una imagen maestra en la máquina que está utilizando.
Implemente la imagen maestra en otras máquinas para implementar el servidor de Grabación de sesiones.
En cada una de las máquinas, ejecute comandos similares a los siguientes:
```
.\SsRecUtils.exe -modifydbconnectionpara DATABASEINSTANCE DATABASENAME LOGGINGDATABASENAME

iisreset /noforce

```
Los comandos conectan el servidor de Grabación de sesiones instalado anteriormente a una base de datos de Grabación de sesiones existente y a una base de datos de registro de administración.

Puede encontrar el archivo SsRecUtils.exe en \Citrix\SessionRecording\Server\bin\. Establezca los parámetros DATABASEINSTANCE, DATABASENAME y LOGGINGDATABASENAME según sea necesario.

Conservar bases de datos al desinstalar los componentes de administración de Grabación de sesiones

Con KEEPDB establecido en True, el siguiente comando conserva la base de datos de Grabación de sesiones y la base de datos de registro de administración al desinstalar los componentes de administración de Grabación de sesiones:

msiexec /x "SessionRecordingAdministrationx64.msi" KEEPDB="True"
<!--NeedCopy-->

Automatizar la instalación del reproductor de Grabación de sesiones y del reproductor web

Por ejemplo, los siguientes comandos instalan el reproductor de Grabación de sesiones y el reproductor web, respectivamente.

msiexec /i "c:\SessionRecordingPlayer.msi" /q /l*\vx "yourinstallationlog"
<!--NeedCopy-->

msiexec /i "c:\SessionRecordingWebPlayer.msi" /q /l*vx "yourinstallationlog"
<!--NeedCopy-->

Nota:

Puede encontrar SessionRecordingPlayer.msi en la ISO de Citrix Virtual Apps and Desktops en \x86\Session Recording.

Puede encontrar SessionRecordingWebPlayer.msi en la ISO de Citrix Virtual Apps and Desktops en \x64\Session Recording.

Donde:

/q especifica el modo silencioso.
/l*v especifica el registro detallado.
yourinstallationlog es la ubicación de su archivo de registro de instalación.

Automatizar la instalación del agente de grabación de sesiones

Por ejemplo, el siguiente comando instala el agente de grabación de sesiones y crea un archivo de registro para capturar la información de instalación.

msiexec /i SessionRecordingAgentx64.msi /q /l*vx yourinstallationlog SESSIONRECORDINGSERVERNAME=yourservername
SESSIONRECORDINGBROKERPROTOCOL=yourbrokerprotocol SESSIONRECORDINGBROKERPORT=yourbrokerport SESSIONRECORDINGAUTHENTICATION="Citrix Cloud™" SESSIONRECORDINGRPC="Websocket" SESSIONRECORDINGIDP="IDP"
<!--NeedCopy-->

Nota:

Puede encontrar SessionRecordingAgentx64.msi en la ISO de Citrix Virtual Apps and Desktops en \x64\Session Recording.

Donde:

yourservername es el nombre NetBIOS o FQDN de la máquina que aloja el servidor de grabación de sesiones. Si no se especifica, este valor predeterminado es localhost.
yourbrokerprotocol es el HTTP o HTTPS que el agente de grabación de sesiones utiliza para comunicarse con el agente de grabación de sesiones. Si no se especifica, este valor predeterminado es HTTPS.
yourbrokerport es el número de puerto que el agente de grabación de sesiones utiliza para comunicarse con el agente de grabación de sesiones. Si no se especifica, este valor predeterminado es cero, lo que indica al agente de grabación de sesiones que utilice el número de puerto predeterminado para el protocolo seleccionado: 80 para HTTP o 443 para HTTPS.
SESSIONRECORDINGAUTHENTICATION es el tipo de autenticación entre el agente de grabación de sesiones y el servidor de grabación de sesiones. Este parámetro solo es necesario cuando desea habilitar la compatibilidad con Azure AD. Para habilitar la compatibilidad con Azure AD, agregue este parámetro y establézcalo en Citrix Cloud.
SESSIONRECORDINGRPC es el método de comunicación entre el agente de grabación de sesiones y el servidor de grabación de sesiones. Este parámetro solo es necesario si desea habilitar la compatibilidad con Azure AD. Para habilitar la compatibilidad con Azure AD, agregue este parámetro y establézcalo en Websocket.
SESSIONRECORDINGIDP especifica el tipo de identidad. Este parámetro solo es necesario si desea habilitar la compatibilidad con Azure AD. Para habilitar la compatibilidad con Azure AD, agregue este parámetro y establézcalo en IDP.
/q especifica el modo silencioso.
/l*v especifica el registro detallado.
yourinstallationlog es la ubicación del archivo de registro de instalación.

Actualizar la grabación de sesiones

Puede actualizar ciertas implementaciones a versiones posteriores sin tener que configurar primero nuevas máquinas o sitios. Puede actualizar desde la versión de grabación de sesiones incluida en la última CU de XenApp y XenDesktop 7.6 LTSR, y desde cualquier versión posterior, a la última versión de grabación de sesiones.

Nota:

Al actualizar la administración de grabación de sesiones de 7.6 a 7.13 o posterior y elegir Modify (Modificar) en la administración de grabación de sesiones para agregar el servicio de registro de administrador, el nombre de la instancia de SQL Server no aparece en la página Administrator Logging Configuration (Configuración de registro de administrador). El siguiente mensaje de error aparece al hacer clic en Next (Siguiente): Database connection test failed. Please enter correct Database instance name. (Error en la prueba de conexión de la base de datos. Introduzca el nombre correcto de la instancia de la base de datos). Como solución alternativa, agregue el permiso de lectura para los usuarios de localhost a la siguiente carpeta del registro de SmartAuditor Server: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\Server.

No se puede actualizar desde una versión Technical Preview.

Requisitos, preparación y limitaciones

Utilice la interfaz gráfica o de línea de comandos del instalador de grabación de sesiones para actualizar los componentes de grabación de sesiones en la máquina donde instaló los componentes.
Antes de cualquier actividad de actualización, haga una copia de seguridad de la base de datos denominada CitrixSessionRecording en la instancia de SQL Server. De esta manera, podrá restaurarla si se detecta algún problema después de la actualización de la base de datos.
Además de ser un usuario de dominio, debe ser un administrador local en las máquinas donde esté actualizando los componentes de grabación de sesiones.
Si el servidor de grabación de sesiones y la base de datos de grabación de sesiones no están instalados en el mismo servidor, debe tener el permiso de rol de base de datos para actualizar la base de datos de grabación de sesiones. De lo contrario, puede:
- Pida al administrador de la base de datos que asigne los permisos de rol de servidor securityadmin y dbcreator para la actualización. Una vez completada la actualización, los permisos de rol de servidor securityadmin y dbcreator ya no son necesarios y se pueden quitar de forma segura.
- O bien, use el paquete SessionRecordingAdministrationx64.msi para actualizar. Durante la actualización del msi, un cuadro de diálogo le pedirá las credenciales de un administrador de base de datos que tenga los permisos de rol de servidor securityadmin y dbcreator. Escriba las credenciales correctas y, a continuación, haga clic en Aceptar para continuar con la actualización.
Puede optar por no actualizar todos los agentes de Session Recording al mismo tiempo. El agente de Session Recording 7.6.0 (y versiones posteriores) es compatible con la versión más reciente (actual) del servidor de Session Recording. Sin embargo, es posible que algunas funciones nuevas y correcciones de errores no surtan efecto.
Las sesiones iniciadas durante la actualización del servidor de Session Recording no se graban.
La opción Ajuste de gráficos en las propiedades del agente de Session Recording está habilitada de forma predeterminada después de una nueva instalación o actualización para mantener la compatibilidad con el modo de redirección de composición de escritorio. Puede deshabilitar esta opción manualmente después de una nueva instalación o actualización.
La función de registro de administrador no se instala después de actualizar Session Recording desde una versión anterior donde la función no está disponible. Para agregar la función, modifique la instalación después de la actualización.
Si hay sesiones de grabación en directo cuando se inicia el proceso de actualización, hay pocas posibilidades de que la grabación se complete.
Revise la siguiente secuencia de actualización para poder planificar y mitigar posibles interrupciones.

Secuencia de actualización

Para actualizar una instalación existente, vaya a cada máquina donde esté instalado un componente de Session Recording y, a continuación, ejecute la ISO de Citrix Virtual Apps and Desktops.

Sugerencia:

Vaya a la página de descarga de Citrix Virtual Apps and Desktops para descargar la versión adecuada de Citrix Virtual Apps and Desktops.

La actualización de una instalación existente generalmente sigue la siguiente secuencia:

Actualice el componente del servidor de Session Recording.

Si hay más de un servidor de Session Recording, primero actualice aquel donde esté instalado el componente de base de datos de Session Recording. Después, actualice el resto de los servidores de Session Recording.

Para ello, complete los siguientes pasos:
1. Detenga manualmente el servicio Session Recording Storage Manager en el servidor de Session Recording.
2. A través del Administrador de Internet Information Services (IIS), asegúrese de que el Agente de grabación de sesiones se esté ejecutando.
3. Ejecute la ISO de Citrix Virtual Apps and Desktops y seleccione la entrada de Grabación de sesiones para actualizar.
El servicio de Grabación de sesiones vuelve a estar en línea automáticamente cuando se completa la actualización del servidor de Grabación de sesiones.
Actualice el agente de Grabación de sesiones (en la imagen maestra).
Actualice la consola de directivas de Grabación de sesiones con o después del servidor de Grabación de sesiones.
Actualice el reproductor de Grabación de sesiones.

Instalar la base de datos de Grabación de sesiones en servicios de bases de datos SQL en la nube

Esta sección describe cómo instalar la base de datos de Grabación de sesiones en los siguientes servicios de bases de datos SQL en la nube:

Azure SQL Database
Azure SQL Managed Instance
SQL Server en máquinas virtuales de Azure
AWS RDS
Google Cloud SQL Server

Instalar la base de datos de Grabación de sesiones en Azure SQL Database

Cree una base de datos de Azure SQL.
1. Inicie sesión en el portal de Azure con su cuenta de Azure.
2. En el menú del portal, seleccione Crear un recurso.
3. En el cuadro de búsqueda del portal, introduzca SQL database.
4. En la lista de resultados de búsqueda, seleccione SQL databases.
5. Haga clic en Crear para crear una base de datos de Azure SQL.
6. En la sección Crear base de datos SQL, proporcione la siguiente información:
  - Suscripción: Seleccione la suscripción de Azure que desee.
  - Grupo de recursos: Seleccione Crear nuevo o elija un grupo de recursos existente.
  - Nombre de la base de datos: Se requiere un nombre único.
  - Servidor: Seleccione Crear nuevo y rellene el formulario Nuevo servidor con los siguientes valores:
    - Nombre del servidor: Introduzca un nombre único. Los nombres de servidor deben ser únicos a nivel global para todos los servidores de Azure.
    - Ubicación: Seleccione una ubicación de la lista desplegable.
    - Método de autenticación: Seleccione Usar autenticación SQL, autenticación de Entra ID o ambas.
    - Inicio de sesión de administrador del servidor: Introduzca un nombre de administrador de SQL Server o Microsoft Entra ID. A partir de la versión 2411, Grabación de sesiones admite la autenticación de Entra ID para bases de datos SQL basadas en la nube, incluidas Azure SQL Database y Azure SQL Managed Instance. Para obtener más información sobre la autenticación de Microsoft Entra ID, consulte las descripciones de los parámetros de comando en este artículo.
    - Contraseña: Introduzca una contraseña de administrador de SQL Server o Microsoft Entra ID que cumpla los requisitos y vuelva a introducirla en el campo Confirmar contraseña.
    - Seleccione Aceptar.
  Después de proporcionar la información anterior, haga clic en Revisar + Crear. Haga clic en el botón Crear para completar la Azure SQL Database.
Repita el Paso 1 para crear otra Azure SQL Database en el mismo Servidor.
Obtenga la cadena de conexión del servidor para las Azure SQL Databases creadas.
1. En el portal de Azure, busque y haga clic en cualquiera de las Azure SQL Databases que haya creado.
2. Haga clic en Cadenas de conexión en la navegación izquierda.
3. Guarde un registro de la cadena del Servidor que se utilizará más adelante como nombre de instancia de la base de datos de Grabación de sesiones y de la base de datos de registro de Grabación de sesiones.
Ejecute un comando similar al siguiente para instalar la base de datos de Grabación de sesiones en la Azure SQL Database que creó anteriormente.

Nota:

En Azure SQL Database, la instalación de la base de datos de Grabación de sesiones se puede realizar solo ejecutando un comando similar al siguiente.

msiexec /i "SessionRecordingAdministrationx64.msi" ADDLOCAL="SsRecServer,PolicyConsole,SsRecLogging,StorageDatabase" DATABASEINSTANCE="DatabaseConnectionString" DATABASENAME="CitrixSessionRecording" LOGGINGDATABASENAME="CitrixSessionRecordingLogging" AZURESQLSERVICESUPPORT="1" DATABASEUSER="localhost" CLOUDDBSUPPORT="0" AZUREUSERNAME="SQLorEntraIDAdminName" AZUREPASSWORD="SQLorEntraIDAdminPassword" AADPASSWORD="1" /qn+ /l*vx "yourinstallationlog"

Donde:
- ADDLOCAL proporciona las funciones que puede seleccionar. Puede seleccionar más de una opción. SsRecServer es el servidor de Grabación de sesiones. PolicyConsole es la consola de directivas de Grabación de sesiones. SsRecLogging es la función de registro de administrador. StorageDatabase es la base de datos de Grabación de sesiones. El Registro de administrador de Grabación de sesiones es una subfunción opcional del servidor de Grabación de sesiones. Seleccione el servidor de Grabación de sesiones antes de poder seleccionar su registro de administrador.
- DATABASEINSTANCE es el nombre de instancia de la base de datos de Grabación de sesiones, que se especifica mediante la cadena de conexión de Azure SQL Database.
- DATABASENAME es el nombre de la base de datos de Grabación de sesiones.
- LOGGINGDATABASENAME es el nombre de la base de datos de registro del administrador.
- AZURESQLSERVICESUPPORT determina si se admite la autenticación de SQL Server. Para usar la autenticación de SQL Server, establézcalo en 1.
- CLOUDDBSUPPORT determina si se admiten las bases de datos de Azure SQL.
- DATABASEUSER es la cuenta de equipo del servidor de Grabación de sesiones.
- AZUREUSERNAME es el nombre de administrador de SQL Server o de Microsoft Entra ID. A partir de la versión 2411, Grabación de sesiones admite la autenticación de Entra ID para bases de datos SQL basadas en la nube, incluidas Azure SQL Database y Azure SQL Managed Instance. Para usar la autenticación de Microsoft Entra ID, siga estos pasos:
  1. Asegúrese de que Visual C++ Redistributable esté instalado en el servidor de Grabación de sesiones. De lo contrario, descárguelo e instálelo desde https://learn.microsoft.com/es-es/cpp/windows/latest-supported-vc-redist?view=msvc-170.
  2. Asegúrese de que el controlador ODBC de Microsoft para SQL Server esté instalado en el servidor de Grabación de sesiones. De lo contrario, descárguelo e instálelo desde https://learn.microsoft.com/es-es/sql/connect/odbc/download-odbc-driver-for-sql-server?view=sql-server-ver16.
  3. Incluya el parámetro AADPASSWORD y establézcalo en 1 al ejecutar el comando de instalación de la base de datos.
  4. Cree un administrador de Entra ID y concédale permisos administrativos de SQL Server. Para obtener más información, consulte la documentación de Microsoft: https://learn.microsoft.com/es-es/azure/azure-sql/database/authentication-aad-configure?view=azuresql&tabs=azure-powershell.
- AZUREPASSWORD es la contraseña de administrador de SQL Server o de Microsoft Entra ID.
- AADPASSWORD determina si se admite la autenticación de Microsoft Entra ID. Para usar la autenticación de Microsoft Entra ID, establézcalo en 1.
- /q especifica el modo silencioso.
- /l*v especifica el registro detallado.
- yourinstallationlog es la ubicación de su archivo de registro de instalación.

Instalar la base de datos de Grabación de sesiones en Azure SQL Managed Instance o en AWS RDS

Sugerencia:

En Azure SQL Managed Instance y en AWS RDS, puede instalar la base de datos de Grabación de sesiones de la siguiente manera:
Haciendo doble clic y ejecutando el paquete SessionRecordingAdministrationx64.msi.
Ejecutando un comando similar al siguiente:
 msiexec /i "SessionRecordingAdministrationx64.msi" ADDLOCAL="SsRecServer,PolicyConsole,SsRecLogging,StorageDatabase" DATABASEINSTANCE="DatabaseConnectionString "DATABASENAME="CitrixSessionRecording" LOGGINGDATABASENAME="CitrixSessionRecordingLogging" AZURESQLSERVICESUPPORT="1" CLOUDDBSUPPORT="1" AZUREUSERNAME="SQLorEntraIDAdminName" AZUREPASSWORD="SQLorEntraIDAdminPassword" AADPASSWORD="1"/qn+ /l*vx "yourinstallationlog"

Cree una instancia administrada de Azure SQL o cree una instancia de SQL Server a través de la consola de Amazon RDS.
(Solo para Azure SQL) Guarde un registro de las cadenas de Servidor que aparecen en el panel de propiedades. Las cadenas son el nombre de instancia de la base de datos de Grabación de sesiones. Para ver un ejemplo, consulte la siguiente captura de pantalla.
(Solo para AWS RDS) Guarde un registro de la información de Punto de conexión y Puerto. Lo usamos como nombre de instancia de su base de datos, en el formato de <Punto de conexión, Puerto>.
Ejecute SessionRecordingAdministrationx64.msi para instalar la base de datos de Grabación de sesiones.

Seleccione la casilla de verificación Habilitar autenticación de SQL Server y rellene el nombre de usuario y la contraseña del administrador de SQL Server. Realice otras configuraciones necesarias.
Nota:
- Si cambia la contraseña de administrador de SQL Server, debe actualizarla en Propiedades del servidor de grabación de sesiones. Al abrir Propiedades del servidor de grabación de sesiones, aparece un mensaje de error. Haga clic en Aceptar para continuar, seleccione la pestaña Cloud DB e introduzca la nueva contraseña de administrador de SQL Server. Reinicie el servicio Citrix Session Recording Analytics, el servicio Citrix Session Recording Storage Manager y el servicio IIS.
- Además de la autenticación de SQL Server, Session Recording admite la autenticación de Entra ID (anteriormente Azure Active Directory) para bases de datos SQL basadas en la nube, incluidas Azure SQL Database y Azure SQL Managed Instance. Para usar la autenticación de Microsoft Entra ID, instale la base de datos a través de la línea de comandos y siga las instrucciones descritas anteriormente en este artículo.
- La autenticación de Azure AD no es compatible.

Migrar una base de datos local a una instancia administrada de SQL en la nube

Migre su base de datos local según https://docs.microsoft.com/es-es/data-migration/ o https://docs.aws.amazon.com/prescriptive-guidance/latest/patterns/migrate-an-on-premises-microsoft-sql-server-database-to-amazon-rds-for-sql-server.html.
Para que Session Recording funcione correctamente después de la migración, ejecute SsRecUtils.exe en el servidor de grabación de sesiones.

C:\Program Files\Citrix\SessionRecording\Server\bin\SsRecUtils.exe -modifyazuredbconnectionpara {Database Instance} {Session Recording Database Name} {Session Recording Logging Database Name} {AzureAdminName}{AzureAdminPassword} iisreset /noforce
En el servidor de grabación de sesiones, reinicie el servicio Citrix Session Recording Analytics, el servicio Citrix Session Recording Storage Manager y el servicio IIS.

Migrar una base de datos de producción de Azure SQL Managed Instance a una base de datos local

Migre la base de datos según https://docs.microsoft.com/es-es/data-migration/.
Para que Session Recording funcione correctamente después de la migración, ejecute SsRecUtils.exe en el servidor de grabación de sesiones.

C:\Program Files\Citrix\SessionRecording\Server\bin\SsRecUtils.exe -modifydbconnectionpara {Database Instance} {Session Recording Database Name} {Session Recording Logging Database Name} iisreset /noforce
En el servidor de grabación de sesiones, reinicie el servicio Citrix Session Recording Analytics, el servicio Citrix Session Recording Storage Manager y el servicio IIS.

Instalar la base de datos de Session Recording en SQL Server en máquinas virtuales de Azure

En SQL Server en máquinas virtuales de Azure, puede instalar la base de datos de Session Recording haciendo doble clic y ejecutando el paquete SessionRecordingAdministrationx64.msi o utilizando el instalador de Citrix Virtual Apps and Desktops.

Cree una VM de Azure SQL.
Configure la VM y agréguela al dominio donde instale los componentes de Grabación de sesiones.
Utilice el FQDN de la VM como nombre de instancia durante la instalación de la base de datos de Grabación de sesiones. Nota: Si utiliza SessionRecordingAdministrationx64.msi para la instalación, desactive la casilla Habilitar autenticación de SQL Server.
Siga la interfaz de usuario de instalación para completar la instalación de la base de datos de Grabación de sesiones.

Instalar la base de datos de Grabación de sesiones en Google Cloud SQL Server

Sugerencia:

En Google Cloud SQL Server, la instalación de la base de datos de Grabación de sesiones se puede realizar ejecutando un comando similar al siguiente o haciendo doble clic y ejecutando el paquete SessionRecordingAdministrationx64.msi. Para obtener una descripción de los parámetros del comando, consulte la sección anterior Automatizar la instalación de este artículo.
msiexec /i "SessionRecordingAdministrationx64.msi" ADDLOCAL="SsRecServer,PolicyConsole,SsRecLogging,StorageDatabase" DATABASEINSTANCE="CloudSQL" DATABASENAME="CitrixSessionRecording" LOGGINGDATABASENAME="CitrixSessionRecordingLogging" AZURESQLSERVICESUPPORT="1" AZUREUSERNAME="CloudSQLAdminName" AZUREPASSWORD="CloudSQLAdminPassword" /q /l*vx "c:\WithLogging.log"

Esta sección detalla el método de instalación mediante SessionRecordingAdministrationx64.msi que puede encontrar en la ISO de Citrix Virtual Apps and Desktops en \x64\Session Recording.

Cree una instancia de SQL Server en Google Cloud.
1. Vaya a la consola de Google Cloud y abra la página de instancias de SQL.
2. Haga clic en CREAR INSTANCIA. Por ejemplo:
3. Elija SQL Server como motor de base de datos.
4. Rellene el campo ID de instancia e introduzca una contraseña para el usuario. Guarde un registro de la contraseña. Seleccione una versión de SQL Server para su instancia. Realice otras configuraciones según sea necesario. Por ejemplo:
5. Asigne a la instancia una dirección IP pública y establezca una red autorizada que pueda conectarse a la instancia. En el campo Red, introduzca la dirección IP de la máquina donde está instalado el servidor de grabación de sesiones. Por ejemplo:
6. Haga clic en CREAR INSTANCIA y espere unos minutos.
7. En la página de la instancia recién creada, busque la dirección IP pública y anótela.
8. Ejecute SessionRecordingAdministrationx64.msi para instalar la base de datos de grabación de sesiones.
  
  En la siguiente página durante la instalación, realice las siguientes configuraciones:
  - Seleccione la casilla de verificación Habilitar autenticación de SQL Server.
  - En el campo Nombre de instancia, introduzca la dirección IP pública de la instancia de SQL Server que creó anteriormente.
  - Rellene el nombre de administrador y la contraseña de SQL Server.

Desinstalar la grabación de sesiones

Para quitar los componentes de Grabación de sesiones de un servidor o estación de trabajo, utilice la opción de desinstalación o eliminación de programas disponible en el Panel de control de Windows. Para quitar la base de datos de Grabación de sesiones, debe tener los mismos permisos de rol de SQL Server securityadmin y dbcreator que cuando la instaló.

Por razones de seguridad, la base de datos de registro del administrador no se elimina después de desinstalar los componentes.

Integrar con Citrix Analytics for Security™

Puede configurar los servidores de Grabación de sesiones para enviar eventos de usuario a Citrix Analytics for Security, que procesa los eventos de usuario para proporcionar información útil sobre el comportamiento del usuario.

Requisitos previos

Antes de empezar, asegúrese de lo siguiente:

El servidor de Grabación de sesiones debe poder conectarse a las siguientes direcciones:
La implementación de Grabación de sesiones debe tener el puerto 443 abierto para las conexiones salientes a Internet. Cualquier servidor proxy de la red debe permitir esta comunicación con Citrix Analytics for Security.
Si utiliza Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1912 LTSR, la versión de Grabación de sesiones compatible es la 2103 o posterior.

Conecte su servidor de Grabación de sesiones a Citrix Analytics for Security

Inicie sesión en Citrix Cloud.
Busque Citrix Analytics for Security y haga clic en Administrar.
En la barra superior, haga clic en Configuración > Orígenes de datos.
En la tarjeta del sitio de Virtual Apps and Desktops- Session Recording, haga clic en Conectar servidor de grabación de sesiones.
En la página Conectar servidor de grabación de sesiones, revise la lista de comprobación y seleccione todos los requisitos obligatorios. Si no selecciona un requisito obligatorio, la opción Descargar archivo se deshabilitará.
Si tiene servidores proxy en su red, introduzca la dirección del proxy en el archivo SsRecStorageManager.exe.config de su servidor de grabación de sesiones.

Puede encontrar el archivo de configuración en <Session Recording server installation path>\bin\SsRecStorageManager.exe.config

Por ejemplo: C:\Program Files\Citrix\SessionRecording\Server\Bin\SsRecStorageManager.exe.config
Haga clic en Descargar archivo para descargar el archivo SessionRecordingConfigurationFile.json.

Nota:

El archivo contiene información confidencial. Guarde el archivo en una ubicación segura.
Copie el archivo en el servidor de grabación de sesiones que desea conectar a Citrix Analytics for Security.
Si tiene varios servidores de grabación de sesiones en su implementación, debe copiar el archivo en cada servidor que desee conectar y seguir los pasos para configurar cada servidor.

En el servidor de grabación de sesiones, ejecute el siguiente comando para importar la configuración:

<Session Recording server installation path>\bin\SsRecUtils.exe -Import_SRCasConfigurations <configuration file path>
<!--NeedCopy-->

Por ejemplo:

C:\Program Files\Citrix\SessionRecording\Server\bin\SsRecUtils.exe -Import_SRCasConfigurations C:\Users\administrator\Downloads\SessionRecordingConfigurationFile.json
<!--NeedCopy-->

Reinicie los siguientes servicios:
- Citrix Session Recording Analytics Service
- Citrix Session Recording Storage Manager
Una vez que la configuración se haya realizado correctamente, vaya a Citrix Analytics for Security para ver el servidor de grabación de sesiones conectado. Haga clic en Activar procesamiento de datos para permitir que Citrix Analytics for Security procese los datos.

Nota:

Si utiliza la versión 2103 o 2104 del servidor de grabación de sesiones, primero debe iniciar una sesión de Virtual Apps and Desktops para ver el servidor de grabación de sesiones conectado en Citrix Analytics for Security. De lo contrario, el servidor de grabación de sesiones conectado no se mostrará. Este requisito no se aplica a la versión 2106 y posteriores del servidor de grabación de sesiones.

Ver las implementaciones conectadas

Las implementaciones del servidor aparecen en la tarjeta del sitio de grabación de sesiones solo si la configuración se ha realizado correctamente. La tarjeta del sitio muestra el número de servidores configurados que han establecido conexiones con Citrix Analytics for Security.

Si no ve sus servidores de grabación de sesiones incluso después de que la configuración se haya realizado correctamente, consulte la sección de solución de problemas en El servidor de grabación de sesiones configurado no se conecta.

Implementación de grabación de sesiones

En la tarjeta del sitio, haga clic en el número de implementaciones para ver los grupos de servidores conectados con Citrix Analytics for Security. Por ejemplo, haga clic en 1 implementación de grabación de sesiones para ver el servidor o los grupos de servidores conectados. Cada servidor de grabación de sesiones se representa mediante una URL base y un ServerGroupID.

Detalles de la implementación de SR

Ver eventos recibidos

La tarjeta del sitio muestra las implementaciones de grabación de sesiones conectadas y los eventos recibidos de estas implementaciones durante la última hora, que es la selección de tiempo predeterminada. También puede seleccionar 1 semana (1 S) y ver los datos. Haga clic en el número de eventos recibidos para ver los eventos en la página de búsqueda de autoservicio.

Después de habilitar el procesamiento de datos, la tarjeta del sitio podría mostrar el estado de No se han recibido datos. Este estado aparece por dos razones:

Si ha activado el procesamiento de datos por primera vez, los eventos tardan un tiempo en llegar al centro de eventos de Citrix Analytics. Cuando Citrix Analytics recibe los eventos, el estado cambia a Procesamiento de datos activado. Si el estado no cambia después de un tiempo, actualice la página Orígenes de datos.
Citrix Analytics no ha recibido ningún evento del origen de datos en la última hora.

Agregar servidores de grabación de sesiones

Para agregar un servidor de grabación de sesiones, realice una de las siguientes acciones:

En la página Implementaciones de grabación de sesiones conectadas, haga clic en Conectarse al servidor de grabación de sesiones.
En la tarjeta del sitio Virtual Apps and Desktops - Grabación de sesiones, haga clic en los puntos suspensivos verticales (⋮) y, a continuación, seleccione Conectar servidor de grabación de sesiones.

Siga los pasos para descargar el archivo de configuración y configurar un servidor de grabación de sesiones.

Eliminar servidores de grabación de sesiones

Para eliminar un servidor de grabación de sesiones:

En Citrix Analytics for Security, vaya a la página Implementaciones de grabación de sesiones conectadas y seleccione la implementación del servidor que desea eliminar.
Haga clic en los puntos suspensivos verticales (⋮) y seleccione Eliminar servidor de grabación de sesiones de Analytics.

En el servidor de grabación de sesiones que ha eliminado de Citrix Analytics, ejecute el siguiente comando:

<Session Recording server installation path>\bin\SsRecUtils.exe -Remove_SRCasConfigurations
<!--NeedCopy-->

Por ejemplo:

C:\Program Files\Citrix\SessionRecording\Server\bin\SsRecUtils.exe -Remove_SRCasConfigurations
<!--NeedCopy-->

Activar o desactivar el procesamiento de datos en el origen de datos

Puede detener el procesamiento de datos en cualquier momento para un origen de datos específico: Director y la aplicación Workspace. En la tarjeta del sitio del origen de datos, haga clic en los puntos suspensivos verticales (⋮) y, a continuación, seleccione Desactivar el procesamiento de datos. Citrix Analytics deja de procesar datos para ese origen de datos. También puede detener el procesamiento de datos desde la tarjeta del sitio de Virtual Apps and Desktops. Esta opción se aplica a ambos orígenes de datos: Director y la aplicación Workspace. Para volver a habilitar el procesamiento de datos, haga clic en Activar el procesamiento de datos.

El servidor de grabación de sesiones configurado no se conecta

El servidor de grabación de sesiones no se conecta a Citrix Analytics después de la configuración. Por lo tanto, no ve el servidor configurado en la tarjeta del sitio de Grabación de sesiones.

Para solucionar este problema, haga lo siguiente:

En el servidor de grabación de sesiones configurado, ejecute el siguiente comando de PowerShell para comprobar la identificación de la máquina cliente (CMID):
```
Get-WmiObject -class SoftwareLicensingService | select Clientmachineid

```

Si el CMID está vacío, agregue los siguientes archivos de registro en las rutas especificadas:

Nombre del registro	Ruta del registro	Tipo de clave	Valor
`AuditorUniqueID`	`Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\Server\`	Cadena	Introduzca su UUID.
`EnableCASUseAuditorUniqueID`	`Computer/HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Citrix/SmartAuditor/Server/`	REG_DWORD	1

Reinicie los siguientes servicios:
- Citrix Session Recording Analytics Service
- Citrix Session Recording Storage Manager

La documentación oficial de este producto está en inglés. Las versiones en otros idiomas se ofrecen solo como referencia y pueden incluir contenido traducido de forma automática. Para obtener más información, consulte la cláusula de exención de responsabilidad sobre traducción automática en Cloud Software Group home.

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Instalar, actualizar y desinstalar

August 1, 2026

Contribución de:

C C

August 1, 2026

Contribución de:

C C

En este artículo

Lista de comprobación de la instalación
(Solo es necesario para la instalación de MSI) Use scripts de Citrix para instalar los requisitos previos de roles y características de Windows
Instalar Grabación de sesiones mediante el instalador de Citrix Virtual Apps and Desktops
Establecer la lista de control de acceso (ACL) para Message Queuing (MSMQ)
Automatizar la instalación
- Automatizar la instalación de los componentes de administración de Session Recording
- Automatizar la instalación del reproductor de Grabación de sesiones y del reproductor web
Actualizar la grabación de sesiones
- Requisitos, preparación y limitaciones
- Secuencia de actualización
Instalar la base de datos de Grabación de sesiones en servicios de bases de datos SQL en la nube
Desinstalar la grabación de sesiones
Integrar con Citrix Analytics for Security™

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