Ver registro de diagnóstico
Información general
Se pueden detectar varios registros de diagnóstico, incluida la superación de la cuota de la cola de mensajes, en los VDA y enviarse al servidor de Session Recording para su visualización en el reproductor web de Session Recording.
Superación de la cuota de la cola de mensajes
En cualquiera de los escenarios descritos a continuación, existe la posibilidad de superar el tamaño máximo del directorio de Microsoft Message Queuing (MSMQ) en un VDA, lo que provocaría la pérdida o el rechazo de paquetes.
- En el lado del VDA, la tasa de entrada de mensajes de Message Queuing supera la tasa de salida.
- La conexión de red entre el VDA y el servidor de Session Recording es deficiente y, por lo tanto, los mensajes se quedan atascados en la cola del lado del VDA.
- La cuota de la cola del lado del servidor de Session Recording se agota y los mensajes se quedan atascados en la cola del lado del VDA.
Ver registro de diagnóstico
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Abra el reproductor web de Session Recording y haga clic en Registros de diagnóstico en el panel de navegación izquierdo. Aparecerá la página Registros de diagnóstico.
Por ejemplo:
Se presentan todos los VDA con registros de diagnóstico, ordenados por el número total de registros. También puede ver la hora en que se generó el último registro en cada VDA y hacer clic en Actualizar para buscar más registros entrantes.
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Haga clic en un VDA de destino para ver sus registros de diagnóstico.
De forma predeterminada, los registros se agrupan por tipo. Por ejemplo:
Puede deshabilitar la agrupación de registros por tipo y, en su lugar, enumerar todos los registros en orden cronológico.
Por ejemplo:
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Utilice el filtro de tiempo para seleccionar y ver los registros generados durante el período especificado.
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Para comprobar si hay registros entrantes, haga clic en Borrar todos los registros para ocultar los registros mostrados actualmente y, a continuación, haga clic en Actualizar.
Configurar el registro de diagnóstico
El registro de diagnóstico está habilitado de forma predeterminada. Puede deshabilitar y volver a habilitar la función mediante el siguiente valor de registro en el VDA de destino:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\Agent\DiagnosticLoggingEnabled
Datos del valor: 1 = habilitado, 0 = deshabilitado
También puede establecer cuánto tiempo se pueden retener estos registros en la base de datos de Session Recording. Para ello, vaya a la ficha Registro de las propiedades del servidor de Session Recording y configure el Período de retención de registros de diagnóstico. El valor predeterminado es de 30 días.
