Grabación de sesiones 2503

Instalar, actualizar y desinstalar

August 1, 2026

Contribución de:

C C

Nota:

Para configurar la alta disponibilidad del servidor mediante el equilibrio de carga, consulte Configurar el equilibrio de carga en una implementación existente y Implementar y equilibrar la carga de Session Recording en Azure.

Para obtener más información sobre cómo configurar rápidamente Citrix Session Recording y el servicio Citrix Session Recording, consulte el artículo de Citrix Tech Zone Guía de POC: Citrix Session Recording.

Puede instalar el servidor y el agente de Session Recording en una máquina unida a Azure AD y habilitar la compatibilidad con Azure AD para ellos. Más adelante, al configurar varias directivas y permisos de reproducción desde la nube, puede especificar los usuarios y grupos de Azure AD que inician sesiones desde máquinas unidas a Azure AD. La opción Habilitar compatibilidad con Azure AD no está disponible en la GUI al instalar el servidor de Session Recording con el instalador de Citrix Virtual Apps and Desktops™.

Este artículo contiene las siguientes secciones:

Lista de comprobación de la instalación

Usar scripts de Citrix® para instalar los requisitos previos de roles y características de Windows

Instalar Session Recording con el instalador de Citrix Virtual Apps and Desktops

Automatizar la instalación

Instalar la base de datos de Session Recording en servicios de bases de datos SQL en la nube

Actualizar Session Recording

Desinstalar Session Recording

Integrar con Citrix Analytics for Security

Lista de comprobación de la instalación

Antes de iniciar la instalación, complete esta lista:

✔	Paso
	Seleccione las máquinas en las que desea instalar cada componente de Grabación de sesiones. Asegúrese de que cada equipo cumpla los requisitos de hardware y software para los componentes que se van a instalar en él.
	Utilice las credenciales de su cuenta de Citrix para acceder a la página de descarga de Citrix Virtual Apps™ and Desktops y descargar el archivo ISO del producto. Descomprima el archivo ISO o grábelo en un DVD.
	Para usar el protocolo TLS para la comunicación entre los componentes de Grabación de sesiones, instale los certificados correctos en su entorno.
	Instale los hotfixes necesarios para los componentes de Grabación de sesiones. Los hotfixes están disponibles en el Soporte de Citrix.
	Configure Citrix Director para crear y activar las directivas de Grabación de sesiones. Para obtener más información, consulte Configurar Director para usar el servidor de Grabación de sesiones.

Nota:

Recomendamos que divida las aplicaciones publicadas en grupos de entrega (Delivery Groups) separados según sus directivas de grabación. El uso compartido de sesiones para aplicaciones publicadas puede entrar en conflicto con la directiva activa si las aplicaciones están en el mismo grupo de entrega. Grabación de sesiones hace coincidir la directiva activa con la primera aplicación publicada que abre un usuario. A partir de la versión 7.18, puede usar la función de grabación dinámica de sesiones para iniciar o detener la grabación de sesiones en cualquier momento durante las sesiones. Esta función puede ayudar a mitigar el problema de conflicto con la directiva activa. Para obtener más información, consulte Grabación dinámica de sesiones.

Si tiene previsto usar Machine Creation Services™ (MCS) o Provisioning Services, prepare un QMId único. El incumplimiento puede provocar pérdidas de datos de grabación.

SQL Server requiere TCP/IP, el servicio SQL Server Browser en ejecución y la autenticación de Windows habilitada.

Para usar HTTPS, configure los certificados de servidor para TLS/HTTPS.

Asegúrese de que los usuarios en Usuarios y grupos locales > Grupos > Usuarios tengan permiso de escritura en la carpeta C:\windows\Temp.

(Solo es necesario para la instalación de msi) Use scripts de Citrix para instalar los requisitos previos de roles y características de Windows

Para que la Grabación de sesiones funcione correctamente, utilice los siguientes scripts de Citrix para instalar los requisitos previos de roles y características de Windows necesarios antes de instalar la Grabación de sesiones:

InstallPrereqsforSessionRecordingAdministration.ps1

 <#
 .Synopsis
     Installs Prereqs for Session Recording Administration
 .Description
     Supports Windows Server 2025, Windows Server 2022, Windows Server 2019.
     Install below windows feature on this machine:
     -Application Development
     -Security - Windows Authentication
     -Management Tools - IIS 6 Management Compatibility
         IIS 6 Metabase Compatibility
         IIS 6 WMI Compatibility
         IIS 6 Scripting Tools
         IIS 6 Management Console
     -Microsoft Message Queuing (MSMQ), with Active Directory integration disabled, and MSMQ HTTP support enabled.
 #>
 function AddFeatures($featurename)
 {
     try
     {
         $feature=Get-WindowsFeature | ? {$_.DisplayName -eq $featurename -or $_.Name -eq $featurename}
         Add-WindowsFeature $feature
     }
     catch
     {
         Write-Host "Addition of Windows feature $featurename failed"
         Exit 1
     }
     Write-Host "Addition of Windows feature $featurename succeeded"
 }

 $system= gwmi win32_operatingSystem | select name

 if (-not (($system -Like '*Microsoft Windows Server 2025*') -or ($system -Like '*Microsoft Windows Server 2022*') -or ($system -Like '*Microsoft Windows Server 2019*')))
 {
     Write-Host("This is not a supported server platform. Installation aborted.")
     Exit
 }

 # Start to install Windows feature
 Import-Module ServerManager

 AddFeatures('Web-Asp-Net45') #ASP.NET 4.5
 AddFeatures('Web-Mgmt-Console') #IIS Management Console
 AddFeatures('Web-Windows-Auth') # Windows Authentication
 AddFeatures('Web-Metabase') #IIS 6 Metabase Compatibility
 AddFeatures('Web-WMI') #IIS 6 WMI Compatibility
 AddFeatures('Web-Lgcy-Scripting')#IIS 6 Scripting Tools
 if (($system -Like '*Microsoft Windows Server 2022*') -or ($system -Like '*Microsoft Windows Server 2019*'))
 {
     AddFeatures('Web-Lgcy-Mgmt-Console') #IIS 6 Management Console
 }

 AddFeatures('MSMQ-HTTP-Support') #MSMQ HTTP Support
 AddFeatures('web-websockets') #IIS Web Sockets
 AddFeatures('NET-WCF-HTTP-Activation45') #http activate
 AddFeatures('Web-IP-Security')#IIS-IPSecurity
 <!--NeedCopy-->

InstallPrereqsforSessionRecordingAgent.ps1

 <#
 .Synopsis
     Installs Prereqs for Session Recording Agent
 .Description
     Supports  Windows Server 2025, Windows Server 2022, Windows Server 2019, Windows Server 2016, windows 11, and Windows 10.
     Install below windows feature on this machine:
     -Microsoft Message Queuing (MSMQ), with Active Directory integration disabled, and MSMQ HTTP support enabled.
 #>
 function AddFeatures($featurename)
 {
     try
     {
         $feature=Get-WindowsFeature | ? {$_.DisplayName -eq $featurename -or $_.Name -eq $featurename}
         Add-WindowsFeature $feature
     }
     catch
     {
         Write-Host "Addition of Windows feature $featurename failed"
         Exit 1
     }
     Write-Host "Addition of Windows feature $featurename succeeded"
 }

 # Start to install Windows feature

 $system= gwmi win32_operatingSystem | select name

 if (-not (($system -Like '*Microsoft Windows Server 2025*') -or ($system -Like '*Microsoft Windows Server 2022*') -or ($system -Like '*Microsoft Windows Server 2019*') -or ($system -Like '*Microsoft Windows Server 2016*') -or ($system -Like '*Microsoft Windows 11*') -or ($system -Like '*Microsoft Windows 10*')))
 {
     Write-Host("This is not a supported platform. Installation aborted.")
     Exit
 }

 if ($system -Like '*Microsoft Windows Server*')
 {
     Import-Module ServerManager
     AddFeatures('MSMQ-Server') #Message Queuing
 }
 else
 {
     try
     {
         dism /online /enable-feature /featurename:MSMQ-Server /all
     }
     catch
     {
         Write-Host "Addition of Windows feature MSMQ failed"
         Exit 1
     }
     write-Host "Addition of Windows feature MSMQ succeeded"
 }
 <!--NeedCopy-->

Para instalar los requisitos previos de roles y características de Windows, siga estos pasos:

En la máquina donde planea instalar los componentes de administración de Grabación de sesiones:
1. Asegúrese de que la política de ejecución esté establecida en RemoteSigned o Unrestricted en PowerShell.
```
Set-ExecutionPolicy RemoteSigned

```
2. Inicie un símbolo del sistema como administrador y ejecute el comando powershell.exe -file InstallPrereqsforSessionRecordingAdministration.ps1.
  
  El script muestra las características que se han agregado correctamente y luego se detiene.
3. Después de ejecutar el script, asegúrese de que la política de ejecución esté establecida en un valor adecuado según la política de su empresa.
En la máquina donde planea instalar el componente de agente de Grabación de sesiones:
1. Asegúrese de que la política de ejecución esté establecida en RemoteSigned o Unrestricted en PowerShell.
```
Set-ExecutionPolicy RemoteSigned

```
2. Inicie un símbolo del sistema como administrador y ejecute el comando powershell.exe -file InstallPrereqsforSessionRecordingAgent.ps1.
  
  El script muestra las características que se han agregado correctamente y luego se detiene.
3. Después de ejecutar el script, asegúrese de que la política de ejecución esté establecida en un valor adecuado según la política de la empresa.

Instalar Grabación de sesiones con el instalador de Citrix Virtual Apps and Desktops

Citrix Session Recording comprende los siguientes componentes:

Administración de Session Recording (incluidas la base de datos de Session Recording, el servidor de Session Recording y la consola de directivas de Session Recording)
Agente de Session Recording
Reproductor de Session Recording
Reproductor web de Session Recording

Aunque instalar todos los componentes en un solo servidor es aceptable para una prueba de concepto, recomendamos instalarlos en servidores independientes de la siguiente manera:

Instale Microsoft SQL Server en la máquina A.
Instale el servidor de Session Recording, el registro de administrador de Session Recording y la base de datos de Session Recording en la máquina B.

Nota:

La base de datos de Session Recording no es una base de datos real. Es un componente que crea y configura las bases de datos necesarias en la instancia de Microsoft SQL Server durante la instalación.

La instalación del servidor de Session Recording permite instalar automáticamente el reproductor web de Session Recording.
Instale la consola de directivas de Session Recording en la máquina C.
Instale el reproductor de Session Recording en la máquina C o en la máquina D.
Instale el agente de Session Recording en el VDA.

Instalar los componentes de administración de Session Recording

Instalar el agente de grabación de sesiones

Instalar el reproductor de grabación de sesiones

Instalar los componentes de administración de la grabación de sesiones

Nota:

De forma predeterminada, para mayor seguridad, la Grabación de sesiones solo funciona en escenarios con TLS habilitado, lo que significa que debe vincular un certificado válido en el sitio web predeterminado de IIS de Grabación de sesiones. NO especifique el nombre de host durante la vinculación.

Si quiere usar solo HTTP para la grabación de sesiones, consulte Usar HTTP como protocolo de comunicación.

Los componentes de administración de la Grabación de sesiones incluyen la base de datos de Grabación de sesiones, el servidor de Grabación de sesiones y la consola de directivas de Grabación de sesiones. Puede elegir el componente que desea instalar en un servidor.

Paso 1: Descargue el software del producto e inicie el asistente

Use las credenciales de su cuenta de Citrix para acceder a la página de descarga de Citrix Virtual Apps and Desktops y descargar el archivo ISO del producto. Descomprima el archivo ISO o grábelo en un DVD.
Use una cuenta de administrador local para iniciar sesión en la máquina donde va a instalar los componentes de administración de la Grabación de sesiones. Inserte el DVD en la unidad o monte el archivo ISO. Si el instalador no se inicia automáticamente, haga doble clic en la aplicación AutoSelect o en la unidad montada. Se inicia el asistente de instalación.

Paso 2: Elija qué producto instalar

Elija qué producto instalar

Haga clic en Start junto al producto para instalar Citrix Virtual Apps o Citrix Virtual Desktops™.

Paso 3: Seleccione Grabación de sesiones

Seleccionar Grabación de sesiones

Seleccione la entrada de Session Recording.

Paso 4: Lea y acepte el contrato de licencia

Acuerdo de instalación

En la página Software License Agreement, lea el contrato de licencia, acéptelo y, a continuación, haga clic en Next.

Paso 5: Seleccione los componentes que desea instalar y la ubicación de instalación

Seleccionar componentes y la ruta de instalación

En la página Core Components:

Location: De forma predeterminada, los componentes se instalan en C:\Program Files\Citrix. La ubicación predeterminada funciona para la mayoría de las implementaciones. Puede especificar una ubicación de instalación personalizada.
Component: De forma predeterminada, todas las casillas de verificación junto a los componentes que se pueden instalar están seleccionadas. El instalador sabe si se está ejecutando en un sistema operativo de sesión única o de varias sesiones. Permite que los componentes de administración de Session Recording se instalen solo en un sistema operativo de varias sesiones. Permite que el agente de Session Recording se instale solo en una máquina que tenga un VDA instalado. Si instala el agente de Session Recording en una máquina que no tiene un VDA instalado previamente, la opción Session Recording Agent no estará disponible.

Seleccione Session Recording Administration y haga clic en Next.

Administración de Session Recording seleccionada

Paso 6: Seleccione las funciones que desea instalar

Seleccionar funciones para instalar

En la página Features:

De forma predeterminada, todas las casillas de verificación junto a las funciones que se pueden instalar están seleccionadas. Instalar todas estas funciones en un solo servidor es adecuado para una prueba de concepto. Para un entorno de producción grande, instale la consola de directivas de Session Recording en un servidor independiente. Instale el servidor de Session Recording, el registro de administrador y la base de datos en otro servidor independiente.
El registro de administrador de Session Recording es una subfunción opcional del servidor de Session Recording. Seleccione el servidor de Session Recording antes de poder seleccionar el registro de administrador. La base de datos de Session Recording es una subfunción obligatoria del servidor de Session Recording. Cuando se selecciona el servidor de Session Recording para la instalación, la base de datos también se selecciona automáticamente y no se puede anular la selección.
Si selecciona el servidor de Session Recording, también se instala el reproductor web de Session Recording.
Para agregar funciones en el mismo servidor después de seleccionar e instalar funciones en él, solo puede usar el paquete msi. No puede volver a ejecutar el instalador.
Servidor de Session Recording

El servidor de Session Recording es un servidor que aloja:
- El Agente. Una aplicación web alojada en IIS 6.0+ que cumple los siguientes propósitos:
  - Gestionar las consultas de búsqueda y las solicitudes de descarga de archivos del reproductor de Session Recording y del reproductor web.
  - Gestionar las solicitudes de administración de directivas desde la consola de directivas de Session Recording.
  - Evaluar las directivas de grabación para cada sesión de Citrix Virtual Apps and Desktops o Citrix DaaS™ (anteriormente servicio Citrix Virtual Apps and Desktops).
- El Administrador de almacenamiento. Un servicio de Windows que administra los archivos de sesión grabados recibidos de cada VDA habilitado para Session Recording.
- Registro de administrador. Un subcomponente opcional instalado con el servidor de Session Recording para registrar las actividades de administración. Todos los datos de registro se almacenan en una base de datos de SQL Server independiente denominada CitrixSessionRecordingLogging de forma predeterminada. Puede personalizar el nombre de la base de datos.
Base de datos de Session Recording
- La base de datos de Session Recording no es una base de datos real. Es un componente que crea y configura las bases de datos necesarias en la instancia de Microsoft SQL Server durante la instalación. Session Recording admite tres soluciones para la alta disponibilidad de la base de datos basadas en Microsoft SQL Server. Para obtener más información, consulte Alta disponibilidad de la base de datos.
- Puede instalar la base de datos de Grabación de sesiones en los siguientes servicios de base de datos SQL en la nube:
  - Azure SQL Database
  - Azure SQL Managed Instance
  - SQL Server en máquinas virtuales (VM) de Azure
  - AWS RDS
  - Google Cloud SQL Server
Registro de administración de Grabación de sesiones

Recomendamos que instale el registro de administración de Grabación de sesiones junto con el servidor de Grabación de sesiones al mismo tiempo. Si no quiere que la función de registro de administración esté habilitada, puede deshabilitarla en una página posterior. Sin embargo, si decide no instalar esta función al principio, pero quiere agregarla más tarde, solo puede agregarla manualmente mediante SessionRecordingAdministrationx64.msi.
Consola de directivas de Grabación de sesiones

Puede usar la consola de directivas de Grabación de sesiones para configurar directivas.

Paso 6.1: Instalar el servidor, la base de datos y el registro de administración de Grabación de sesiones

Como se describió anteriormente, la base de datos de Grabación de sesiones es una subfunción obligatoria del servidor de Grabación de sesiones y recomendamos que instale el registro de administración de Grabación de sesiones junto con el servidor de Grabación de sesiones al mismo tiempo. Por lo tanto, esta sección le guía a través de la instalación de los tres componentes en la misma máquina.

En la página Funciones, seleccione Servidor de Grabación de sesiones y Registro de administración de Grabación de sesiones. Con Servidor de Grabación de sesiones seleccionado, Base de datos de Grabación de sesiones también se selecciona automáticamente. Haga clic en Siguiente.
En la página Configuración de base de datos y servidor, especifique el nombre de instancia y el nombre de base de datos de la base de datos de Grabación de sesiones, habilite la autenticación de SQL Server según sea necesario y haga clic en Siguiente.

Nota:

A partir de la versión 2507, además de la autenticación de SQL Server, Session Recording admite la autenticación de contraseña y de entidad de servicio de Entra ID (anteriormente Azure Active Directory) con una cuenta de Entra ID administrada en la nube. Para obtener más información, consulte Instalar el conjunto completo de componentes de administración de Session Recording mediante un solo comando.

En la página Configuración de la base de datos y el servidor:
- Habilitar la autenticación de SQL Server: Esta opción le permite conectarse a la base de datos de Session Recording mediante la autenticación de SQL Server.
- Nombre de la instancia: Si la instancia de base de datos no es una instancia con nombre, puede usar solo el nombre de equipo del SQL Server. Si ha asignado un nombre a la instancia durante la configuración de esta, use nombre-de-equipo\nombre-de-instancia como nombre de la instancia de base de datos. Para determinar el nombre de la instancia de servidor que está utilizando, ejecute select @@servername en el SQL Server. El valor devuelto es el nombre exacto de la instancia de base de datos. Si su servidor SQL utiliza un puerto personalizado en lugar del predeterminado 1433, añada una coma y el puerto personalizado al nombre de la instancia. Por ejemplo, escriba DXSBC-SRD-1,2433 en el cuadro de texto Nombre de la instancia, donde 2433 indica el puerto personalizado.
- Nombre de la base de datos: Escriba un nombre de base de datos personalizado en el cuadro de texto Nombre de la base de datos o use el nombre de base de datos predeterminado preestablecido en el cuadro de texto. Haga clic en Probar conexión para probar la conectividad con la instancia de SQL Server y la validez del nombre de la base de datos.
  
  Nota:
  
  La instalación predeterminada del servidor de Session Recording utiliza HTTPS/TLS para proteger las comunicaciones. Si TLS no está configurado en el sitio predeterminado de Internet Information Services (IIS) del servidor de Session Recording, utilice HTTP. Para ello, cancele la selección de SSL en la Consola de administración de IIS navegando al sitio de Session Recording Broker, abriendo la configuración de SSL y desmarcando la casilla de verificación Requerir SSL.
  
  Importante:
  
  Un nombre de base de datos personalizado debe contener solo A-Z, a-z, 0–9 y guiones bajos, y no puede exceder los 123 caracteres.
  
  Debe tener los permisos de rol de servidor securityadmin y dbcreator de la instancia de SQL Server. Si no tiene los permisos, puede:
  - Pida al administrador de la base de datos que asigne los permisos para la instalación. Una vez completada la instalación, los permisos de rol de servidor securityadmin y dbcreator ya no son necesarios y se pueden eliminar de forma segura.
  - O bien, use el paquete SessionRecordingAdministrationx64.msi en \x64\Session Recording en la ISO de Citrix Virtual Apps and Desktops. Durante la instalación del msi, un cuadro de diálogo le pedirá las credenciales de un administrador de base de datos con los permisos de rol de servidor securityadmin y dbcreator. Escriba las credenciales correctas y, a continuación, haga clic en Aceptar para continuar con la instalación.
    
    La instalación crea la base de datos de Session Recording y añade la cuenta de máquina del servidor de Session Recording como db_owner.
En la página Configuración del registro de administración, especifique las configuraciones para la función de registro de administración.

En la página Configuración del registro de administración:
- La base de datos de registro de administración está instalada en la instancia de SQL Server: Este cuadro de texto no es editable. El nombre de la instancia de SQL Server de la base de datos de registro de administración se obtiene automáticamente del nombre de instancia que escribió en la página Configuración de la base de datos y del servidor. A partir de la versión 2411, puede instalar la base de datos de registro de administración de Session Recording en una instancia separada de la base de datos de Session Recording. Para ello, complete los siguientes pasos antes de instalarlas:
  1. Vaya a la máquina donde va a instalar el servidor de Session Recording.
  2. Abra el Editor del Registro.
  3. Modifique el registro:
    - Vaya a HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\Server.
    - Agregue el valor DWORD (32 bits) SmAudDatabaseLoggingState y establezca los datos del valor en 1.
    - Agregue el valor SmAudDatabaseLoggingInstance y establezca los datos del valor en el nombre de la instancia donde desea instalar la base de datos de registro de administración de Session Recording.
  Más tarde, cuando instale las bases de datos, la base de datos de registro de administración de Session Recording se instalará en la instancia separada especificada por el valor de registro SmAudDatabaseLoggingInstance. Debe configurar el mismo modo de autenticación para ambas bases de datos (autenticación de SQL Server, autenticación de Windows o autenticación de Microsoft Entra ID) y conceder permisos de usuario idénticos.
- Nombre de la base de datos de registro de administración: Para instalar la función de registro de administración de Session Recording, escriba un nombre de base de datos personalizado para la base de datos de registro de administración en este cuadro de texto o use el nombre de base de datos predeterminado CitrixSessionRecordingLogging que está preestablecido en el cuadro de texto.
  
  Nota:
  
  El nombre de la base de datos de registro de administración debe ser diferente del nombre de la base de datos de Session Recording que se establece en el cuadro de texto Nombre de la base de datos de la página anterior Configuración de la base de datos y del servidor.
- Después de escribir el nombre de la base de datos de registro del administrador, haga clic en Probar conexión para probar la conectividad con la base de datos de registro del administrador.
- Habilitar registro de administración: De forma predeterminada, la función de registro de administración está habilitada. Puede deshabilitarla desmarcando la casilla de verificación.
- Habilitar bloqueo obligatorio: De forma predeterminada, el bloqueo obligatorio está habilitado. Las funciones normales podrían bloquearse si el registro falla. Puede deshabilitar el bloqueo obligatorio desmarcando la casilla de verificación.
Haga clic en Siguiente para continuar con la instalación.
Revise los requisitos previos y confirme la instalación.

La página Resumen muestra las opciones de instalación. Puede hacer clic en Atrás para volver a las páginas anteriores del asistente y realizar cambios, o hacer clic en Instalar para iniciar la instalación.
Complete la instalación.

La página Finalizar instalación muestra marcas de verificación verdes para todos los requisitos previos y componentes que se han instalado e inicializado correctamente.

Haga clic en Finalizar para completar la instalación del servidor, la base de datos y el registro de administrador de Session Recording.

Paso 6.2: Instalar la consola de directivas de Session Recording

Para instalar la consola de directivas de Session Recording, complete los siguientes pasos:

En la página Funciones, seleccione Consola de directivas de Session Recording y haga clic en Siguiente.
Revise los requisitos previos y confirme la instalación.

La página de Resumen muestra las opciones de instalación. Puede hacer clic en Atrás para volver a las páginas anteriores del asistente y realizar cambios, o hacer clic en Instalar para iniciar la instalación.
Complete la instalación.

La página Finalizar instalación muestra marcas de verificación verdes para todos los requisitos previos y componentes que se han instalado e inicializado correctamente.

Haga clic en Finalizar para completar la instalación de la consola de directivas de Session Recording.

Paso 7: Instale Broker_PowerShellSnapIn_x64.msi

Importante:

Para usar la consola de directivas de Session Recording, instale manualmente el complemento Broker PowerShell (Broker_PowerShellSnapIn_x64.msi). Busque el complemento en el ISO de Citrix Virtual Apps and Desktops (\x64\Citrix Desktop Delivery Controller) y siga las instrucciones para instalarlo. El incumplimiento puede causar un error.

Instalar el agente de Session Recording

El agente de Session Recording es un componente que se instala en cada VDA para SO multisesión o SO de sesión única para habilitar la grabación. Es responsable de grabar los datos de la sesión.

Paso 1: Descargue el software del producto e inicie el asistente

Use una cuenta de administrador local para iniciar sesión en la máquina donde va a instalar el agente de Session Recording. Inserte el DVD en la unidad o monte el archivo ISO. Si el instalador no se inicia automáticamente, haga doble clic en la aplicación AutoSelect o en la unidad montada.

Se inicia el asistente de instalación.

Paso 2: Elija qué producto instalar

Elija qué producto instalar

Haga clic en Iniciar junto al producto para instalar Citrix Virtual Apps o Citrix Virtual Desktops.

Paso 3: Seleccionar la Grabación de sesiones

Seleccionar el agente de Grabación de sesiones para instalar

Seleccione la entrada Grabación de sesiones.

Paso 4: Lea y acepte el contrato de licencia

Contrato de instalación

En la página Contrato de licencia de software, lea el contrato de licencia, acéptelo y, a continuación, haga clic en Siguiente.

Paso 5: Seleccione el componente que desea instalar y la ubicación de instalación

Seleccionar el agente que desea instalar

Seleccione Agente de Grabación de sesiones y haga clic en Siguiente.

Paso 6: Especificar la configuración del agente

Configuración del agente

En la página Configuración del agente, complete los siguientes parámetros:

Escriba el nombre del equipo donde instaló el servidor de Session Recording y la información de protocolo y puerto para conectarse al servidor de Session Recording. Si aún no ha instalado Session Recording, puede cambiar esta información más adelante en Propiedades del agente de Session Recording.
Si desea instalar la cola de mensajes de Session Recording o MSMQ manualmente más tarde, puede marcar “Omitir instalación de MSMQ”. Esta opción le permite continuar sin instalar Microsoft Message Queuing (MSMQ).
Si va a instalar el agente de Session Recording en una máquina unida a Azure AD, seleccione Habilitar compatibilidad con Azure AD. Para habilitar completamente la compatibilidad con la identidad de Azure AD para configurar permisos de reproducción y varias directivas de Session Recording desde la nube, complete los siguientes pasos y, a continuación, reinicie el VDA:

Nota:

La compatibilidad con Azure AD es una función en vista previa. Está disponible con la versión 2402 de Session Recording y posteriores.

Es posible que las funciones en vista previa no estén completamente localizadas y se recomienda utilizarlas en entornos que no sean de producción. El Soporte técnico de Citrix no ofrece asistencia para los problemas detectados con las funciones en vista previa.
- Utilice el paquete MSI para instalar el servidor de Session Recording también en una máquina unida a Azure AD. Seleccione Habilitar compatibilidad con Azure AD durante la instalación del MSI.
- Conectar Citrix Cloud a Azure AD.
- Vaya a la página de inicio de la interfaz de Configuración completa y habilite los conmutadores SessionRecordingSupportAAD y Send User Identity Info In Prepare Session en la sección Funciones en vista previa. Para acceder a la página de inicio de la interfaz de Configuración completa, complete los siguientes pasos:
  1. Inicie sesión en Citrix Cloud.
  2. En el menú superior izquierdo, seleccione Mis servicios > DaaS. De forma predeterminada, aparece la página de inicio de la interfaz de Configuración completa.

Nota:

Existe una limitación con la función de prueba de conexión del instalador. No es compatible con el escenario “HTTPS requiere TLS 1.2”. Si utiliza el instalador en este escenario, la prueba de conexión falla, pero puede ignorar el error y hacer clic en Siguiente para continuar con la instalación. Esto no afecta al funcionamiento normal.

Paso 7: Revise los requisitos previos y confirme la instalación

Resumen de la instalación del agente

La página Resumen muestra las opciones de instalación. Puede hacer clic en Atrás para volver a las páginas anteriores del asistente y realizar cambios, o hacer clic en Instalar para iniciar la instalación.

Paso 8: Completar la instalación

Instalación del agente completada

La página Finalizar instalación muestra marcas de verificación verdes para todos los requisitos previos y componentes que se han instalado e inicializado correctamente.

Haga clic en Finalizar para completar la instalación del agente de grabación de sesiones.

Nota:

Cuando Machine Creation Services (MCS) o Citrix Provisioning™ crean varios VDA con una imagen maestra y Microsoft Message Queuing (MSMQ) instalado, los VDA pueden tener el mismo QMId. El mismo QMId puede causar varios problemas, por ejemplo:

Es posible que las sesiones no se graben incluso si se acepta el acuerdo de grabación.

Es posible que el servidor de grabación de sesiones no pueda recibir señales de cierre de sesión y, por lo tanto, las sesiones podrían estar siempre en estado En vivo.

Como solución alternativa, cree un QMId único para cada VDA, y este difiere según los métodos de implementación.

No se requieren acciones adicionales si los VDA de SO de sesión única con el agente de grabación de sesiones instalado se crean con PVS 7.7 o posterior y MCS 7.9 o posterior en el modo de escritorio estático, es decir, por ejemplo, configurados para hacer que todos los cambios sean persistentes con un Personal vDisk independiente o el disco local de su VDA.

Para los VDA de SO multisesión creados con MCS o PVS y los VDA de SO de sesión única que están configurados para descartar todos los cambios cuando un usuario cierra la sesión, utilice el script GenRandomQMID.ps1 para cambiar el QMId al iniciar el sistema. Cambie la estrategia de administración de energía para asegurarse de que haya suficientes VDA en ejecución antes de los intentos de inicio de sesión del usuario.

Para usar el script GenRandomQMID.ps1, haga lo siguiente:

Asegúrese de que la política de ejecución esté establecida en RemoteSigned o Unrestricted en PowerShell.

Set-ExecutionPolicy RemoteSigned

Cree una tarea programada, establezca el desencadenador como al inicio del sistema y ejecútela con la cuenta SYSTEM en la máquina de imagen maestra de PVS o MCS.

Agregue el comando como una tarea de inicio.

powershell .exe -file C:\\GenRandomQMID.ps1

Resumen del script GenRandomQMID.ps1:

Elimine el QMId actual del registro.

Agregue SysPrep = 1 a HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSMQ\Parameters.

Detenga los servicios relacionados, incluidos CitrixSmAudAgent y MSMQ.

Para generar un QMId aleatorio, inicie los servicios que se detuvieron anteriormente.

Ejemplo de GENRANDOMQMID.PS1:
# Remove old QMId from registry and set SysPrep flag for MSMQ

Remove-Itemproperty -Path HKLM:Software\Microsoft\MSMQ\Parameters\MachineCache -Name QMId -Force

Set-ItemProperty -Path HKLM:Software\Microsoft\MSMQ\Parameters -Name "SysPrep" -Type DWord -Value 1

# Get dependent services

$depServices = Get-Service -name MSMQ -dependentservices | Select -Property Name

# Restart MSMQ to get a new QMId

Restart-Service -force MSMQ

# Start dependent services

if ($depServices -ne $null) {

    foreach ($depService in $depServices) {

        $startMode = Get-WmiObject win32_service -filter "NAME = '$($depService.Name)'" | Select -Property StartMode

         if ($startMode.StartMode -eq "Auto") {

             Start-Service $depService.Name
         }
}

}

Instalar el reproductor de Session Recording

El reproductor de Session Recording es una interfaz de usuario a la que se accede desde una estación de trabajo para reproducir archivos de sesión grabados. Instale el reproductor de Session Recording en el servidor de Session Recording o en las estaciones de trabajo del dominio.

Sugerencia:

La instalación del servidor de Session Recording le permite instalar automáticamente el reproductor web de Session Recording.

Antes o después de instalar el reproductor de Session Recording, instale el paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ llamado VC_redist.x86.exe. Puede encontrar el paquete en la ISO de Citrix Virtual Apps and Desktops en \Support\VcRedist.

Paso 1: Descargue el software del producto e inicie el asistente

Utilice una cuenta de administrador local para iniciar sesión en la máquina donde va a instalar el componente del reproductor de Session Recording. Inserte el DVD en la unidad o monte el archivo ISO. Si el instalador no se inicia automáticamente, haga doble clic en la aplicación AutoSelect o en la unidad montada.

Se inicia el asistente de instalación.

Paso 2: Elija qué producto instalar

Elija qué producto instalar

Haga clic en Iniciar junto al producto para instalar Citrix Virtual Apps o Citrix Virtual Desktops.

Paso 3: Seleccione Session Recording

Seleccionar Session Recording

Seleccione la entrada Session Recording.

Paso 4: Lea y acepte el contrato de licencia

Contrato de instalación

En la página Software License Agreement, lea el contrato de licencia, acéptelo y, a continuación, haga clic en Siguiente.

Paso 5: Seleccione el componente que desea instalar y la ubicación de instalación

Seleccionar el reproductor para instalar

Seleccione Session Recording Player y haga clic en Siguiente.

Paso 6: Revise los requisitos previos y confirme la instalación

Resumen de la instalación del reproductor

La página de Resumen muestra las opciones de instalación. Puede hacer clic en Atrás para volver a las páginas anteriores del asistente y realizar cambios, o hacer clic en Instalar para iniciar la instalación.

Paso 7: Complete la instalación

Instalación del reproductor completada

La página Finalizar instalación muestra marcas de verificación verdes para todos los requisitos previos y componentes que se han instalado e inicializado correctamente.

Haga clic en Finalizar para completar la instalación del reproductor de Session Recording.

Elija la solución de cola de mensajes

La cola de mensajes predeterminada para Session Recording es Microsoft Message Queue (MSMQ). Session Recording ofrece la cola de mensajes de Session Recording como alternativa a MSMQ. Su instalación y configuración se describen más adelante en esta sección. La cola de mensajes activa se puede cambiar mediante la configuración del Registro.

MSMQ

Se recomienda que los usuarios de MSMQ configuren la Lista de control de acceso (ACL) después de la instalación de Session Recording. Para obtener más información, consulte Recomendaciones de seguridad.

Cola de mensajes de Session Recording

La solución de cola de mensajes de Session Recording está diseñada para mejorar las capacidades de Session Recording mediante:

Compatibilidad con entornos .NET modernos: Basada en WebSocket y nats.io, elimina la dependencia de .NET Framework que requiere MSMQ.
Proporcionar funciones mejoradas: Ofrece almacenamiento persistente, múltiples métodos de autenticación, cifrado SSL y varias opciones de configuración.
Mejora de la flexibilidad de autenticación: Admite mejores opciones de autenticación para Azure AD u otros escenarios que no sean de AD.

Instalar y configurar la cola de mensajes de Session Recording

Para continuar con la instalación y configuración de la cola de mensajes de Session Recording, asegúrese de que se cumplen los siguientes requisitos previos:
- Debe tener privilegios de administrador.
- Debe instalar .NET 8 Runtime desde https://dotnet.microsoft.com/es-es/download/dotnet/8.0 antes de instalar la cola de mensajes de Session Recording.
En el VDA, instale el agente de Session Recording utilizando el meta instalador del archivo ISO o ejecutando directamente SessionRecordingAgentx64.msi.

Si su entorno utiliza únicamente la cola de mensajes de Session Recording y no va a cambiar a MSMQ, puede seleccionar la opción “Omitir instalación de MSMQ” durante la instalación del agente de Session Recording. Esto garantiza que:
- MSMQ no será instalado en el VDA por el meta instalador.
- El servicio del agente de Session Recording no está configurado con una dependencia de MSMQ.
Una vez completada la instalación del agente, implemente la cola de mensajes de Session Recording ejecutando SessionRecordingMsgQueue.msi desde el archivo ISO.
Reinicie el VDA.
Configure los permisos, las directivas y otras opciones para Session Recording. Las sesiones grabadas ahora se pueden transmitir a través de la cola de mensajes de Session Recording.

Configuraciones opcionales

Usar cifrado SSL

Configurar el agente:
1. Abra las propiedades del agente de grabación de sesiones desde el menú Inicio.
2. Vaya a la ficha Conexiones.
3. En Session Recording Broker, cambie el Protocolo a HTTPS.
4. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.
5. Reinicie los servicios Citrix Session Recording Agent y Citrix Session Recording MsgQueue.
Configurar el servidor:
1. En el servidor de grabación de sesiones, verificar que un certificado SSL válido esté vinculado al sitio web predeterminado en IIS.

Solución de problemas

Error de comunicación

Compruebe si los servicios IIS y CitrixSsRecStorageManager están en ejecución en el servidor de grabación de sesiones.
Compruebe si los servicios CitrixSmAudAgent, CitrixSmAudMsgQueue y CitrixSmAudNatsServer están en ejecución en el VDA.

El servicio CitrixSmAudMsgQueue del VDA no se inicia

Compruebe si .NET 8 Runtime está instalado en el VDA.
Compruebe si tiene privilegios de administrador al instalar SessionRecordingMsgQueue.msi.

No se puede detener el servicio MSMQ ni deshabilitar la función MSMQ

En el VDA, en el registro Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CitrixSmAudAgent, quite MSMQ de la clave DependOnService, deje el resto sin cambios y haga clic en Aceptar; a continuación, reinicie el VDA.

Automatizar la instalación

Session Recording admite la instalación silenciosa con opciones.

Automatizar la instalación de los componentes de administración de Session Recording

Instalar el conjunto completo de componentes de administración de Session Recording mediante un solo comando

Session Recording ahora admite diferentes tipos de autenticación SQL. Consulte la siguiente tabla para obtener más detalles:

Versión de Session Recording	Tipo de SQL Server compatible	Método de autenticación SQL compatible	Notas
< 2411	SQL Server local Azure SQL Database Azure SQL Managed Instance SQL Server on Azure VMs AWS RDS Google Cloud SQL Server	Autenticación de SQL Server	Para obtener más información, consulte Instalar la base de datos de grabación de sesiones en servicios de base de datos SQL en la nube





A partir de 2411	SQL Server local Azure SQL Database Instancia administrada de Azure SQL SQL Server en máquinas virtuales de Azure AWS RDS SQL Server de Google Cloud	Autenticación de SQL Server Autenticación de contraseña de Microsoft Entra ID con cuenta de Entra ID administrada en la nube	La autenticación de contraseña de Microsoft Entra ID solo es compatible con Azure SQL Database y Azure SQL Managed Instance. Para obtener más información, consulte Instalar la base de datos de grabación de sesiones en Azure SQL Database y Instalar la base de datos de grabación de sesiones en Azure SQL Managed Instance o en AWS RDS.





A partir de 2507	SQL Server local Azure SQL Database Azure SQL Managed Instance SQL Server en máquinas virtuales de Azure AWS RDS Google Cloud SQL Server	Autenticación de SQL Server Autenticación por contraseña de Microsoft Entra ID con cuenta de Entra ID administrada en la nube Autenticación de entidad de servicio de Microsoft Entra ID con cuenta de Entra ID administrada en la nube	La autenticación por contraseña de Microsoft Entra ID solo es compatible con Azure SQL Database y Azure SQL Managed Instance. La autenticación de entidad de servicio de Microsoft Entra ID solo es compatible con Azure SQL Managed Instance

Por ejemplo, cualquiera de los siguientes comandos instala el conjunto completo de componentes de administración de Grabación de sesiones y crea un archivo de registro para capturar la información de instalación.

msiexec /i "c:\SessionRecordingAdministrationx64.msi" ADDLOCAL="SsRecServer,PolicyConsole,SsRecLogging,StorageDatabase" DATABASEINSTANCE="WNBIO-SRD-1" DATABASENAME="CitrixSessionRecording" LOGGINGDATABASENAME="CitrixSessionRecordingLogging" DATABASEUSER="localhost" /q /l*vx "yourinstallationlog"
<!--NeedCopy-->

msiexec /i "SessionRecordingAdministrationx64.msi" ADDLOCAL="SsRecServer,PolicyConsole,SsRecLogging,StorageDatabase" DATABASEINSTANCE="DatabaseConnectionString" DATABASENAME="CitrixSessionRecording" LOGGINGDATABASENAME="CitrixSessionRecordingLogging" AZURESQLSERVICESUPPORT="1" DATABASEUSER="localhost" CLOUDDBSUPPORT="0" AZUREUSERNAME="SQLorEntraIDAdminName" AZUREPASSWORD="SQLorEntraIDAdminPassword" AADPASSWORD="1" SERVICEKEYAUTHENABLE="1" /qn+ /l*vx "yourinstallationlog"
<!--NeedCopy-->

msiexec /i "SessionRecordingAdministrationx64.msi"
ADDLOCAL="SsRecServer,PolicyConsole,SsRecLogging,StorageDatabase"
DATABASEINSTANCE="DatabaseConnectionString" DATABASENAME="CitrixSessionRecording" LOGGINGDATABASENAME="CitrixSessionRecordingLogging" AZURESQLSERVICESUPPORT="1"
CLOUDDBSUPPORT="0"
AZUREUSERNAME="ServicePrincipalClientId" AZUREPASSWORD="ServicePrincipalClientsecret"
AADPASSWORD="0"
AZURETENANTID="ServicePrincipalTenantId"
SERVICEPRINCIPAL="1" /qn+ /l*vx "yourinstallationlog "
<!--NeedCopy-->

Nota:

Puede encontrar el archivo SessionRecordingAdministrationx64.msi en la ISO de Citrix Virtual Apps and Desktops en \x64\Session Recording.

Independientemente de la instancia especificada por DATABASEINSTANCE aquí, a partir de la versión 2411, también puede optar por instalar la base de datos de registro de administración de Grabación de sesiones en una instancia separada de la base de datos de Grabación de sesiones. Para ello, complete los siguientes pasos antes de ejecutar cualquiera de los comandos para instalarlos:

Vaya a la máquina donde va a instalar el servidor de Grabación de sesiones.

Abra el Editor del Registro.

Modificar el registro:

Vaya a HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\Server.

Agregue el valor DWORD (32 bits) SmAudDatabaseLoggingState y establezca los datos del valor en 1.

Agregue el valor SmAudDatabaseLoggingInstance y establezca los datos del valor en el nombre de la instancia donde quiere instalar la base de datos de registro de administración de Session Recording.

Más adelante, cuando instale las bases de datos, la base de datos de registro de administración de Session Recording se instalará en la instancia independiente especificada por el valor de registro SmAudDatabaseLoggingInstance. Debe configurar el mismo modo de autenticación para ambas bases de datos (autenticación de SQL Server, autenticación de Windows o autenticación de Microsoft Entra ID) y conceder permisos de usuario idénticos.

Donde:

ADDLOCAL proporciona las funciones que puede seleccionar. Puede seleccionar más de una opción. SsRecServer es el servidor de Grabación de sesiones. PolicyConsole es la consola de directivas de Grabación de sesiones. SsRecLogging es la función de registro del administrador. StorageDatabase es la base de datos de Grabación de sesiones. El registro del administrador de Grabación de sesiones es una subfunción opcional de su servidor. Seleccione el servidor de Grabación de sesiones antes de poder seleccionar su registro de administrador.
DATABASEINSTANCE es el nombre de instancia de la base de datos de Session Recording. Por ejemplo, .\SQLEXPRESS,computer-name\SQLEXPRESS,computer-name o tcp:srt-sql-support.public.ca7b16b60789.database.windows.net,3342 si utiliza Azure SQL Managed Instance. Como se describió anteriormente, puede instalar la base de datos de Session Recording y la base de datos de registro de administración de Session Recording en la misma instancia o en instancias separadas.
DATABASENAME es el nombre de la base de datos de Session Recording.
LOGGINGDATABASENAME es el nombre de la base de datos de registro del administrador.
AZURESQLSERVICESUPPORT determina si se admite la autenticación de SQL Server. Para usar la autenticación de SQL Server, establézcalo en 1.
DATABASEUSER es la cuenta de equipo del servidor de Session Recording.
CLOUDDBSUPPORT determina si se admiten las bases de datos de Azure SQL.
AZUREUSERNAME es el nombre de administrador de SQL Server o Microsoft Entra ID, o el ID de cliente de ServicePrincipal de Microsoft Entra ID (ID de aplicación). Para usar la autenticación de Microsoft Entra ID, complete los siguientes pasos:
1. Asegúrese de que Visual C++ Redistributable esté instalado en el servidor de Session Recording. De lo contrario, descárguelo e instálelo desde https://learn.microsoft.com/es-es/cpp/windows/latest-supported-vc-redist?view=msvc-170.
2. Asegúrese de que el controlador ODBC de Microsoft para SQL Server esté instalado en el servidor de grabación de sesiones. De lo contrario, descárguelo e instálelo desde https://learn.microsoft.com/es-es/sql/connect/odbc/download-odbc-driver-for-sql-server?view=sql-server-ver16.
3. Incluya el parámetro AADPASSWORD y establézcalo en 1 al ejecutar el comando de instalación de la base de datos.
4. Cree un administrador de Entra ID y concédale permisos administrativos de SQL Server. Para obtener más información, consulte la documentación de Microsoft: https://learn.microsoft.com/es-es/azure/azure-sql/database/authentication-aad-configure?view=azuresql&tabs=azure-powershell.
AZUREPASSWORD es la contraseña de administrador de SQL Server o Microsoft Entra ID, o el secreto de cliente de ServicePrincipal de Microsoft Entra ID.
AADPASSWORD determina si se admite la autenticación de Microsoft Entra ID. Para usar la autenticación de Microsoft Entra ID, establézcalo en 1.
AZURETENANTID es el ID de inquilino de Azure (ID de directorio).
SERVICEPRINCIPAL determina si se admite la autenticación de ServicePrincipal de Microsoft Entra ID. Para usar la autenticación de ServicePrincipal de Microsoft Entra ID, establézcalo en 1.
SERVICEKEYAUTHENABLE habilita la autenticación de clave de servicio entre el agente de grabación de sesiones y el servidor de grabación de sesiones. Este parámetro solo es necesario cuando desea habilitar la compatibilidad con Azure AD y debe establecerlo en 1. De lo contrario, no agregue este parámetro.
/q especifica el modo silencioso.
/l*v especifica el registro detallado.
yourinstallationlog es la ubicación del archivo de registro de instalación.

Crear una imagen maestra para implementar el servidor de grabación de sesiones

Es posible que ya tenga la base de datos de grabación de sesiones y la base de datos de registro de administración de una implementación existente. Para tales escenarios, ahora puede omitir las comprobaciones de la base de datos al instalar los componentes de administración de grabación de sesiones mediante SessionRecordingAdministrationx64.msi. Puede crear fácilmente una imagen maestra para implementar el servidor de grabación de sesiones en muchas otras máquinas. Después de implementar el servidor de grabación de sesiones en las máquinas de destino mediante la imagen maestra, ejecute un comando en cada máquina para conectarse a la base de datos de grabación de sesiones y a la base de datos de registro de administración existentes. Esta compatibilidad con imágenes maestras facilita la implementación y minimiza el posible impacto del error humano. Se aplica solo a instalaciones nuevas y consta de los siguientes pasos:

Inicie un símbolo del sistema y ejecute un comando similar al siguiente:
```
msiexec /i "SessionRecordingAdministrationx64.msi" ADDLOCAL="SsRecServer,PolicyConsole,SsRecLogging,StorageDatabase" DATABASEINSTANCE="sqlnotexists" DATABASENAME="CitrixSessionRecording2" LOGGINGDATABASENAME="CitrixSessionRecordingLogging2" DATABASEUSER="localhost" /q /l*vx "c:\WithLogging.log" IGNOREDBCHECK="True"

```
Este comando instala los componentes de administración de grabación de sesiones sin configurar ni probar la conectividad con la base de datos de grabación de sesiones y la base de datos de registro de administración.

Establezca el parámetro IGNOREDBCHECK en True y utilice valores aleatorios para DATABASEINSTANCE, DATABASENAME y LOGGINGDATABASENAME.
Cree una imagen maestra en la máquina en la que está trabajando.
Implemente la imagen maestra en otras máquinas para implementar el servidor de Grabación de sesiones.
En cada una de las máquinas, ejecute comandos similares a los siguientes:
```
.\SsRecUtils.exe -modifydbconnectionpara DATABASEINSTANCE DATABASENAME LOGGINGDATABASENAME

iisreset /noforce

```
Los comandos conectan el servidor de Grabación de sesiones instalado anteriormente a una base de datos de Grabación de sesiones y a una base de datos de registro de administración existentes.

Puede encontrar el archivo SsRecUtils.exe en \Citrix\SessionRecording\Server\bin\. Establezca los parámetros DATABASEINSTANCE, DATABASENAME y LOGGINGDATABASENAME según sea necesario.

Conservar las bases de datos al desinstalar los componentes de administración de Grabación de sesiones

Con KEEPDB establecido en True, el siguiente comando conserva la base de datos de Grabación de sesiones y la base de datos de registro de administración al desinstalar los componentes de administración de Grabación de sesiones:

msiexec /x "SessionRecordingAdministrationx64.msi" KEEPDB="True"
<!--NeedCopy-->

Automatizar la instalación del reproductor de Grabación de sesiones y el reproductor web

Por ejemplo, los siguientes comandos instalan el reproductor de Grabación de sesiones y el reproductor web, respectivamente.

msiexec /i "c:\SessionRecordingPlayer.msi" /q /l*\vx "yourinstallationlog"
<!--NeedCopy-->

msiexec /i "c:\SessionRecordingWebPlayer.msi" /q /l*vx "yourinstallationlog"
<!--NeedCopy-->

Nota:

Puede encontrar SessionRecordingPlayer.msi en la ISO de Citrix Virtual Apps and Desktops en \x86\Session Recording.

Puede encontrar SessionRecordingWebPlayer.msi en la ISO de Citrix Virtual Apps and Desktops en \x64\Session Recording.

Donde:

/q especifica el modo silencioso.
/l*v especifica el registro detallado.
yourinstallationlog es la ubicación del archivo de registro de la instalación.

Automatizar la instalación del agente de grabación de sesiones

Por ejemplo, el siguiente comando instala el agente de grabación de sesiones y crea un archivo de registro para capturar la información de la instalación.

msiexec /i SessionRecordingAgentx64.msi /q /l*vx yourinstallationlog SESSIONRECORDINGSERVERNAME=yourservername
SESSIONRECORDINGBROKERPROTOCOL=yourbrokerprotocol SESSIONRECORDINGBROKERPORT=yourbrokerport SESSIONRECORDINGAUTHENTICATION="Citrix Cloud™" SESSIONRECORDINGRPC="Websocket" SESSIONRECORDINGIDP="IDP"
<!--NeedCopy-->

Nota:

Puede encontrar SessionRecordingAgentx64.msi en la ISO de Citrix Virtual Apps and Desktops en \x64\Session Recording.

Donde:

yourservername es el nombre NetBIOS o el FQDN de la máquina que aloja el servidor de grabación de sesiones. Si no se especifica, este valor predeterminado es localhost.
yourbrokerprotocol es el protocolo HTTP o HTTPS que el agente de grabación de sesiones utiliza para comunicarse con el agente de intermediación de grabación de sesiones. Si no se especifica, este valor predeterminado es HTTPS.
yourbrokerport es el número de puerto que el agente de grabación de sesiones utiliza para comunicarse con el agente de intermediación de grabación de sesiones. Si no se especifica, este valor predeterminado es cero, lo que indica al agente de grabación de sesiones que utilice el número de puerto predeterminado para el protocolo seleccionado: 80 para HTTP o 443 para HTTPS.
SESSIONRECORDINGAUTHENTICATION es el tipo de autenticación entre el agente de grabación de sesiones y el servidor de grabación de sesiones. Este parámetro solo es necesario si quiere habilitar la compatibilidad con Azure AD. Para habilitar la compatibilidad con Azure AD, agregue este parámetro y establézcalo en Citrix Cloud.
SESSIONRECORDINGRPC es el método de comunicación entre el agente de grabación de sesiones y el servidor de grabación de sesiones. Este parámetro solo es necesario si quiere habilitar la compatibilidad con Azure AD. Para habilitar la compatibilidad con Azure AD, agregue este parámetro y establézcalo en Websocket.
SESSIONRECORDINGIDP especifica el tipo de identidad. Este parámetro solo es necesario si quiere habilitar la compatibilidad con Azure AD. Para habilitar la compatibilidad con Azure AD, agregue este parámetro y establézcalo en IDP.
/q especifica el modo silencioso.
/l*v especifica el registro detallado.
yourinstallationlog es la ubicación de su archivo de registro de instalación.

Actualizar Grabación de sesiones

Puede actualizar ciertas implementaciones a versiones posteriores sin tener que configurar primero nuevas máquinas o sitios. Puede actualizar desde la versión de Grabación de sesiones incluida en la CU más reciente de XenApp y XenDesktop 7.6 LTSR, y desde cualquier versión posterior, a la versión más reciente de Grabación de sesiones.

Nota:

Cuando actualiza la administración de Grabación de sesiones de la versión 7.6 a la 7.13 o posterior y elige Modificar en la administración de Grabación de sesiones para agregar el servicio de registro de administrador, el nombre de la instancia de SQL Server no aparece en la página Configuración de registro de administrador. Aparece el siguiente mensaje de error al hacer clic en Siguiente: Error en la prueba de conexión a la base de datos. Introduzca el nombre correcto de la instancia de la base de datos. Como solución alternativa, agregue el permiso de lectura para los usuarios de localhost a la siguiente carpeta del Registro del servidor de SmartAuditor: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\Server.

No se puede actualizar desde una versión Technical Preview.

Requisitos, preparación y limitaciones

Utilice la interfaz gráfica o de línea de comandos del instalador de Grabación de sesiones para actualizar los componentes de Grabación de sesiones en la máquina donde los instaló.
Antes de cualquier actividad de actualización, haga una copia de seguridad de la base de datos llamada CitrixSessionRecording en la instancia de SQL Server. De esta manera, puede restaurarla si se detecta algún problema después de la actualización de la base de datos.
Además de ser un usuario de dominio, debe ser un administrador local en las máquinas donde está actualizando los componentes de Grabación de sesiones.
Si el servidor de Grabación de sesiones y la base de datos de Grabación de sesiones no están instalados en el mismo servidor, debe tener el permiso de rol de base de datos para actualizar la base de datos de Grabación de sesiones. De lo contrario, puede:
- Pida al administrador de la base de datos que asigne los permisos de rol de servidor securityadmin y dbcreator para la actualización. Una vez completada la actualización, los permisos de rol de servidor securityadmin y dbcreator ya no son necesarios y se pueden eliminar de forma segura.
- O bien, utilice el paquete SessionRecordingAdministrationx64.msi para actualizar. Durante la actualización del msi, un cuadro de diálogo solicita las credenciales de un administrador de base de datos que tenga los permisos de rol de servidor securityadmin y dbcreator. Escriba las credenciales correctas y, a continuación, haga clic en Aceptar para continuar con la actualización.
Puede optar por no actualizar todos los agentes de Grabación de sesiones al mismo tiempo. El agente de Grabación de sesiones 7.6.0 (y versiones posteriores) es compatible con la versión más reciente (actual) del servidor de Grabación de sesiones. Sin embargo, es posible que algunas funciones nuevas y correcciones de errores no surtan efecto.
Las sesiones iniciadas durante la actualización del servidor de Grabación de sesiones no se graban.
La opción Ajuste de gráficos en las Propiedades del agente de grabación de sesiones está habilitada de forma predeterminada después de una instalación nueva o una actualización para mantener la compatibilidad con el modo de redirección de composición de escritorio. Puede deshabilitar esta opción manualmente después de una instalación nueva o una actualización.
La función de registro de administrador no se instala después de actualizar la grabación de sesiones desde una versión anterior donde la función no está disponible. Para agregar la función, modifique la instalación después de la actualización.
Si hay sesiones de grabación en directo cuando se inicia el proceso de actualización, hay pocas posibilidades de que la grabación se complete.
Revise la siguiente secuencia de actualización para que pueda planificar y mitigar posibles interrupciones.

Secuencia de actualización

Para actualizar una instalación existente, vaya a cada máquina donde hay un componente de grabación de sesiones instalado y, a continuación, ejecute el ISO de Citrix Virtual Apps and Desktops.

Sugerencia:

Vaya a la página de descarga de Citrix Virtual Apps and Desktops para descargar la versión adecuada de Citrix Virtual Apps and Desktops.

La actualización de una instalación existente suele seguir la siguiente secuencia:

Actualice el componente del servidor de grabación de sesiones.

Si hay más de un servidor de grabación de sesiones, primero actualice aquel donde está instalado el componente de la base de datos de grabación de sesiones. Después, actualice el resto de los servidores de grabación de sesiones.

Para ello, complete los siguientes pasos:
1. Detenga manualmente el servicio Session Recording Storage Manager en el servidor de grabación de sesiones.
2. A través del Administrador de Internet Information Services (IIS), asegúrese de que el Session Recording Broker se esté ejecutando.
3. Ejecute el ISO de Citrix Virtual Apps and Desktops y seleccione la entrada de grabación de sesiones para actualizar.
El servicio de Grabación de sesiones vuelve a estar en línea automáticamente cuando se completa la actualización del servidor de Grabación de sesiones.
Actualice el agente de Grabación de sesiones (en la imagen maestra).
Actualice la consola de directivas de Grabación de sesiones con o después del servidor de Grabación de sesiones.
Actualice el reproductor de Grabación de sesiones.

Nota importante sobre la actualización a la versión 2511:

Para evitar fallos en la grabación de sesiones debido a actualizaciones incompletas de los agentes de Grabación de sesiones, siga estos pasos al actualizar a la versión 2511:

Actualice cada servidor de Grabación de sesiones a la versión 2511.

Habilite el acceso remoto mediante .NET Remoting con el siguiente comando:

<SessionRecordingserverinstallationpath>\Bin\SsRecUtils.exe -EnableBrokerRemoting

Actualice cada agente de Grabación de sesiones a la versión 2511.

Una vez actualizados todos los agentes de Grabación de sesiones, deshabilite el acceso remoto mediante .NET Remoting con el siguiente comando:

<SessionRecordingserverinstallationpath>\Bin\SsRecUtils.exe -DisableBrokerRemoting

Instalar la base de datos de Grabación de sesiones en servicios de base de datos SQL en la nube

Esta sección describe cómo instalar la base de datos de Grabación de sesiones en los siguientes servicios de base de datos SQL en la nube:

Azure SQL Database
Instancia administrada de Azure SQL
SQL Server en máquinas virtuales de Azure
AWS RDS
Google Cloud SQL Server

Instalar la base de datos de Session Recording en Azure SQL Database

Cree una base de datos de Azure SQL.
1. Inicie sesión en el portal de Azure con su cuenta de Azure.
2. En el menú del portal, seleccione Crear un recurso.
3. En el cuadro de búsqueda del portal, escriba SQL database.
4. En la lista de resultados de búsqueda, seleccione SQL databases.
5. Haga clic en Crear para crear una base de datos de Azure SQL.
6. En la sección Crear base de datos SQL, proporcione la siguiente información:
  - Suscripción: Seleccione la suscripción de Azure que desee.
  - Grupo de recursos: Seleccione Crear nuevo o elija un grupo de recursos existente.
  - Nombre de la base de datos: Se requiere un nombre único.
  - Servidor: Seleccione Crear nuevo y rellene el formulario Nuevo servidor con los siguientes valores:
    - Nombre del servidor: Introduzca un nombre único. Los nombres de servidor deben ser únicos a nivel global para todos los servidores de Azure.
    - Ubicación: Seleccione una ubicación de la lista desplegable.
    - Método de autenticación: Seleccione Usar autenticación SQL, autenticación de Entra ID o ambas.
    - Inicio de sesión del administrador del servidor: Introduzca un nombre de administrador de SQL Server o Microsoft Entra ID. A partir de la versión 2411, Session Recording admite la autenticación de Entra ID para bases de datos SQL basadas en la nube, incluidas Azure SQL Database y Azure SQL Managed Instance. Para obtener más información sobre la autenticación de Microsoft Entra ID, consulte las descripciones de los parámetros de comando en este artículo.
    - Contraseña: Introduzca una contraseña de administrador de SQL Server o Microsoft Entra ID que cumpla los requisitos y vuelva a introducirla en el campo Confirmar contraseña.
    - Seleccione Aceptar.
  Después de proporcionar la información anterior, haga clic en Revisar + crear. Haga clic en el botón Crear para completar la Azure SQL Database.
Repita el paso 1 para crear otra Azure SQL Database en el mismo Servidor.
Obtenga la cadena de conexión del servidor para las Azure SQL Databases creadas.
1. En el portal de Azure, busque y haga clic en cualquiera de las Azure SQL Databases que haya creado.
2. Haga clic en Cadenas de conexión en el panel de navegación izquierdo.
3. Guarde un registro de la cadena del Servidor que se utilizará como nombre de instancia de la base de datos de Session Recording y de la base de datos de registro de Session Recording más adelante.
Ejecute un comando similar al siguiente para instalar la base de datos de Session Recording en la Azure SQL Database que creó anteriormente.

Nota:

En Azure SQL Database, la instalación de la base de datos de Session Recording se puede realizar únicamente ejecutando un comando similar al siguiente.

msiexec /i "SessionRecordingAdministrationx64.msi" ADDLOCAL="SsRecServer,PolicyConsole,SsRecLogging,StorageDatabase" DATABASEINSTANCE="DatabaseConnectionString" DATABASENAME="CitrixSessionRecording" LOGGINGDATABASENAME="CitrixSessionRecordingLogging" AZURESQLSERVICESUPPORT="1" DATABASEUSER="localhost" CLOUDDBSUPPORT="1" AZUREUSERNAME="SQLorEntraIDAdminName" AZUREPASSWORD="SQLorEntraIDAdminPassword" AADPASSWORD="1" /qn+ /l*vx "yourinstallationlog"

Donde:
- ADDLOCAL proporciona las funciones que puede seleccionar. Puede seleccionar más de una opción. SsRecServer es el servidor de Session Recording. PolicyConsole es la consola de directivas de Session Recording. SsRecLogging es la función de registro de administrador. StorageDatabase es la base de datos de Session Recording. El registro de administrador de Session Recording es una subfunción opcional del servidor. Seleccione el servidor de Session Recording antes de poder seleccionar el registro de administrador.
- DATABASEINSTANCE es el nombre de instancia de la base de datos de Session Recording, que se especifica mediante la cadena de conexión de Azure SQL Database.
- DATABASENAME es el nombre de la base de datos de Session Recording.
- LOGGINGDATABASENAME es el nombre de la base de datos de registro de administrador.
- AZURESQLSERVICESUPPORT determina si se admite la autenticación de SQL Server. Para usar la autenticación de SQL Server, establézcalo en 1.
- CLOUDDBSUPPORT determina si se admiten las bases de datos de Azure SQL.
- DATABASEUSER es la cuenta de equipo del servidor de Session Recording.
- AZUREUSERNAME es el nombre de administrador de SQL Server o Microsoft Entra ID. A partir de la versión 2411, Session Recording admite la autenticación de Entra ID para bases de datos SQL basadas en la nube, incluidas Azure SQL Database y Azure SQL Managed Instance. Para usar la autenticación de Microsoft Entra ID, siga estos pasos:
  1. Asegúrese de que Visual C++ Redistributable esté instalado en el servidor de Session Recording. De lo contrario, descárguelo e instálelo desde https://learn.microsoft.com/es-es/cpp/windows/latest-supported-vc-redist?view=msvc-170.
  2. Asegúrese de que el controlador Microsoft ODBC para SQL Server esté instalado en el servidor de Session Recording. De lo contrario, descárguelo e instálelo desde https://learn.microsoft.com/es-es/sql/connect/odbc/download-odbc-driver-for-sql-server?view=sql-server-ver16.
  3. Incluya el parámetro AADPASSWORD y establézcalo en 1 al ejecutar el comando de instalación de la base de datos.
  4. Cree un administrador de Entra ID y concédale permisos administrativos de SQL Server. Para obtener más información, consulte la documentación de Microsoft: https://learn.microsoft.com/es-es/azure/azure-sql/database/authentication-aad-configure?view=azuresql&tabs=azure-powershell.
- AZUREPASSWORD es la contraseña de administrador de SQL Server o de Microsoft Entra ID.
- AADPASSWORD determina si se admite la autenticación de Microsoft Entra ID. Para usar la autenticación de Microsoft Entra ID, establézcalo en 1.
- /q especifica el modo silencioso.
- /l*v especifica el registro detallado.
- yourinstallationlog es la ubicación del archivo de registro de la instalación.

Instalar la base de datos de Session Recording en Azure SQL Managed Instance o en AWS RDS

Sugerencia:

En Azure SQL Managed Instance y en AWS RDS, puede instalar la base de datos de Session Recording de las siguientes maneras:
Haciendo doble clic y ejecutando el paquete SessionRecordingAdministrationx64.msi.
Ejecutando un comando similar al siguiente:
 msiexec /i "SessionRecordingAdministrationx64.msi" ADDLOCAL="SsRecServer,PolicyConsole,SsRecLogging,StorageDatabase" DATABASEINSTANCE="DatabaseConnectionString "DATABASENAME="CitrixSessionRecording" LOGGINGDATABASENAME="CitrixSessionRecordingLogging" AZURESQLSERVICESUPPORT="1" CLOUDDBSUPPORT="1" AZUREUSERNAME="SQLorEntraIDAdminName" AZUREPASSWORD="SQLorEntraIDAdminPassword" AADPASSWORD="1"/qn+ /l*vx "yourinstallationlog"

Cree una instancia administrada de Azure SQL o una instancia de SQL Server a través de la consola de Amazon RDS.
(Solo para Azure SQL) Anote las cadenas de Servidor que aparecen en el panel de propiedades. Las cadenas son el nombre de instancia de la base de datos de Session Recording. Para ver un ejemplo, consulte la siguiente captura de pantalla.
(Solo para AWS RDS) Anote la información de Endpoint y Port. La utilizamos como nombre de instancia de su base de datos, en el formato de <Endpoint, Port>.
Ejecute SessionRecordingAdministrationx64.msi para instalar la base de datos de Session Recording.

Seleccione la casilla de verificación Habilitar autenticación de SQL Server e introduzca el nombre de usuario y la contraseña del administrador de SQL Server. Realice otras configuraciones necesarias.
Nota:
- Si cambia la contraseña del administrador de SQL Server, debe actualizarla en Propiedades del servidor de Session Recording. Al abrir Propiedades del servidor de Session Recording, aparece un mensaje de error. Haga clic en Aceptar para continuar, seleccione la ficha Cloud DB y escriba la nueva contraseña del administrador de SQL Server. Reinicie el servicio Citrix Session Recording Analytics, el servicio Citrix Session Recording Storage Manager y el servicio IIS.
- Además de la autenticación de SQL Server, Session Recording admite la autenticación de Entra ID (anteriormente Azure Active Directory) para bases de datos SQL basadas en la nube, incluidas Azure SQL Database y Azure SQL Managed Instance. Para usar la autenticación de Microsoft Entra ID, instale la base de datos a través de la línea de comandos y siga las instrucciones descritas anteriormente en este artículo.
- La autenticación de Azure AD no es compatible.

Migrar una base de datos local a una instancia administrada de SQL en la nube

Migre su base de datos local según https://docs.microsoft.com/es-es/data-migration/ o https://docs.aws.amazon.com/prescriptive-guidance/latest/patterns/migrate-an-on-premises-microsoft-sql-server-database-to-amazon-rds-for-sql-server.html.
Para que Session Recording funcione correctamente después de la migración, ejecute SsRecUtils.exe en el servidor de Session Recording.

C:\Program Files\Citrix\SessionRecording\Server\bin\SsRecUtils.exe -modifyazuredbconnectionpara {Database Instance} {Session Recording Database Name} {Session Recording Logging Database Name} {AzureAdminName}{AzureAdminPassword} iisreset /noforce
En el servidor de Session Recording, reinicie el servicio Citrix Session Recording Analytics, el servicio Citrix Session Recording Storage Manager y el servicio IIS.

Migrar una base de datos de producción de Azure SQL Managed Instance a una base de datos local

Migre la base de datos según https://docs.microsoft.com/es-es/data-migration/.
Para que Session Recording funcione correctamente después de la migración, ejecute SsRecUtils.exe en el servidor de Session Recording.

C:\Program Files\Citrix\SessionRecording\Server\bin\SsRecUtils.exe -modifydbconnectionpara {Database Instance} {Session Recording Database Name} {Session Recording Logging Database Name} iisreset /noforce
En el servidor de Grabación de sesiones, reinicie el servicio Citrix Session Recording Analytics, el servicio Citrix Session Recording Storage Manager y el servicio IIS.

Instalar la base de datos de Grabación de sesiones en SQL Server en máquinas virtuales de Azure

En SQL Server en máquinas virtuales de Azure, puede instalar la base de datos de Grabación de sesiones haciendo doble clic y ejecutando el paquete SessionRecordingAdministrationx64.msi o utilizando el instalador de Citrix Virtual Apps and Desktops.

Obtenga una VM de Azure SQL.
Configure la VM y agréguela al dominio donde instale los componentes de Grabación de sesiones.
Utilice el FQDN de la VM como nombre de instancia durante la instalación de la base de datos de Grabación de sesiones. Nota: Si utiliza SessionRecordingAdministrationx64.msi para la instalación, desactive la casilla de verificación Habilitar autenticación de SQL Server.
Siga la interfaz de usuario de instalación para completar la instalación de la base de datos de Grabación de sesiones.

Instalar la base de datos de Grabación de sesiones en Google Cloud SQL Server

Sugerencia:

En Google Cloud SQL Server, la instalación de la base de datos de Grabación de sesiones se puede realizar ejecutando un comando similar al siguiente o haciendo doble clic y ejecutando el paquete SessionRecordingAdministrationx64.msi. Para obtener una descripción de los parámetros del comando, consulte la sección anterior Automatizar la instalación de este artículo.
msiexec /i "SessionRecordingAdministrationx64.msi" ADDLOCAL="SsRecServer,PolicyConsole,SsRecLogging,StorageDatabase" DATABASEINSTANCE="CloudSQL" DATABASENAME="CitrixSessionRecording" LOGGINGDATABASENAME="CitrixSessionRecordingLogging" AZURESQLSERVICESUPPORT="1" AZUREUSERNAME="CloudSQLAdminName" AZUREPASSWORD="CloudSQLAdminPassword" /q /l*vx "c:\WithLogging.log"

Esta sección detalla el método de instalación mediante SessionRecordingAdministrationx64.msi que puede encontrar en la ISO de Citrix Virtual Apps and Desktops en \x64\Session Recording.

Cree una instancia de SQL Server en Google Cloud.
1. Vaya a la consola de Google Cloud y abra la página de instancias de SQL.
2. Haga clic en CREAR INSTANCIA. Por ejemplo:
3. Elija SQL Server como motor de base de datos.
4. Rellene el campo ID de instancia e introduzca una contraseña para el usuario. Guarde un registro de la contraseña. Seleccione una versión de SQL Server para su instancia. Realice otras configuraciones según sea necesario. Por ejemplo:
5. Asigne a la instancia una dirección IP pública y establezca una red autorizada que pueda conectarse a la instancia. En el campo Red, introduzca la dirección IP de la máquina donde está instalado el servidor de Grabación de sesiones. Por ejemplo:
6. Haga clic en CREAR INSTANCIA y espere unos minutos.
7. En la página de la instancia recién creada, busque la dirección IP pública y guárdela.
8. Ejecute SessionRecordingAdministrationx64.msi para instalar la base de datos de Grabación de sesiones.
  
  En la siguiente página durante la instalación, realice las siguientes configuraciones:
  - Seleccione la casilla de verificación Habilitar autenticación de SQL Server.
  - En el campo Nombre de instancia, introduzca la dirección IP pública de la instancia de SQL Server que creó anteriormente.
  - Introduzca el nombre de usuario y la contraseña del administrador de SQL Server.

Desinstalar Session Recording

Para quitar los componentes de Session Recording de un servidor o una estación de trabajo, utilice la opción de desinstalar o quitar programas disponible en el Panel de control de Windows. Para quitar la base de datos de Session Recording, debe tener los mismos permisos de rol de SQL Server securityadmin y dbcreator que cuando la instaló.

Por motivos de seguridad, la base de datos de registro del administrador no se elimina después de desinstalar los componentes.

Integrar con Citrix Analytics for Security™

Puede configurar los servidores de Session Recording para enviar eventos de usuario a Citrix Analytics for Security, que procesa los eventos de usuario para proporcionar información útil sobre el comportamiento de los usuarios.

Requisitos previos

Antes de empezar, asegúrese de lo siguiente:

El servidor de Session Recording debe poder conectarse a las siguientes direcciones:
La implementación de Session Recording debe tener el puerto 443 abierto para las conexiones salientes a Internet. Los servidores proxy de la red deben permitir esta comunicación con Citrix Analytics for Security.
Si utiliza Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1912 LTSR, la versión de Session Recording compatible es la 2103 o posterior.

Conectar el servidor de grabación de sesiones a Citrix Analytics for Security

Inicie sesión en Citrix Cloud.
Busque Citrix Analytics for Security y haga clic en Administrar.
En la barra superior, haga clic en Configuración > Orígenes de datos.
En la tarjeta del sitio Virtual Apps and Desktops - Grabación de sesiones, haga clic en Conectar servidor de grabación de sesiones.
En la página Conectar servidor de grabación de sesiones, revise la lista de comprobación y seleccione todos los requisitos obligatorios. Si no selecciona un requisito obligatorio, la opción Descargar archivo se desactiva.
Si tiene servidores proxy en su red, introduzca la dirección del proxy en el archivo SsRecStorageManager.exe.config de su servidor de grabación de sesiones.

Puede encontrar el archivo de configuración en <SessionRecordingserverinstallationpath>\bin\SsRecStorageManager.exe.config

Por ejemplo: C:\Program Files\Citrix\SessionRecording\Server\Bin\SsRecStorageManager.exe.config
Haga clic en Descargar archivo para descargar el archivo SessionRecordingConfigurationFile.json.

Nota:

El archivo contiene información confidencial. Guarde el archivo en un lugar seguro.
Copie el archivo en el servidor de Session Recording que quiera conectar a Citrix Analytics for Security.
Si tiene varios servidores de Session Recording en su implementación, debe copiar el archivo en cada servidor que quiera conectar y seguir los pasos para configurar cada servidor.

En el servidor de Session Recording, ejecute el siguiente comando para importar la configuración:

<SessionRecordingserverinstallationpath>\bin\SsRecUtils.exe -Import_SRCasConfigurations <configuration file path>
<!--NeedCopy-->

Por ejemplo:

C:\Program Files\Citrix\SessionRecording\Server\bin\SsRecUtils.exe -Import_SRCasConfigurations C:\Users\administrator\Downloads\SessionRecordingConfigurationFile.json
<!--NeedCopy-->

Reinicie los siguientes servicios:
- Citrix Session Recording Analytics Service
- Citrix Session Recording Storage Manager
Una vez que la configuración se haya realizado correctamente, vaya a Citrix Analytics for Security para ver el servidor de Session Recording conectado. Haga clic en Activar procesamiento de datos para permitir que Citrix Analytics for Security procese los datos.

Nota:

Si utiliza la versión 2103 o 2104 del servidor de Session Recording, primero debe iniciar una sesión de Virtual Apps and Desktops para ver el servidor de Session Recording conectado en Citrix Analytics for Security. De lo contrario, el servidor de Session Recording conectado no se mostrará. Este requisito no se aplica a la versión 2106 y posteriores del servidor de Session Recording.

Ver las implementaciones conectadas

Las implementaciones de servidor aparecen en la tarjeta del sitio de Session Recording solo si la configuración se ha realizado correctamente. La tarjeta del sitio muestra el número de servidores configurados que han establecido conexiones con Citrix Analytics for Security.

Si no ve sus servidores de Session Recording incluso después de que la configuración se haya realizado correctamente, consulte la sección de solución de problemas en El servidor de Session Recording configurado no se conecta.

Implementación de Session Recording

En la tarjeta del sitio, haga clic en el número de implementaciones para ver los grupos de servidores conectados con Citrix Analytics for Security. Por ejemplo, haga clic en 1 implementación de Session Recording para ver el servidor o los grupos de servidores conectados. Cada servidor de Session Recording se representa mediante una URL base y un ServerGroupID.

Detalles de la implementación de SR

Ver eventos recibidos

La tarjeta del sitio muestra las implementaciones de Session Recording conectadas y los eventos recibidos de estas implementaciones durante la última hora, que es la selección de tiempo predeterminada. También puede seleccionar 1 semana (1 W) y ver los datos. Haga clic en el número de eventos recibidos para ver los eventos en la página de búsqueda de autoservicio.

Después de haber habilitado el procesamiento de datos, la tarjeta del sitio podría mostrar el estado de No se han recibido datos. Este estado aparece por dos razones:

Si ha activado el procesamiento de datos por primera vez, los eventos tardan un tiempo en llegar al centro de eventos de Citrix Analytics. Cuando Citrix Analytics recibe los eventos, el estado cambia a Procesamiento de datos activado. Si el estado no cambia después de un tiempo, actualice la página Orígenes de datos.
Citrix Analytics no ha recibido ningún evento del origen de datos en la última hora.

Agregar servidores de Session Recording

Para agregar un servidor de Session Recording, realice una de las siguientes acciones:

En la página Implementaciones de Session Recording conectadas, haga clic en Conectar con el servidor de Session Recording.
En la tarjeta del sitio Virtual Apps and Desktops - Session Recording, haga clic en los puntos suspensivos verticales (⋮) y, a continuación, seleccione Conectar servidor de Session Recording.

Siga los pasos para descargar el archivo de configuración y configurar un servidor de Session Recording.

Eliminar servidores de Session Recording

Para eliminar un servidor de Session Recording:

En Citrix Analytics for Security, vaya a la página Implementaciones de grabación de sesiones conectadas y seleccione la implementación de servidor que desea eliminar.
Haga clic en los puntos suspensivos verticales (⋮) y seleccione Eliminar servidor de grabación de sesiones de Analytics.

En el servidor de grabación de sesiones que ha eliminado de Citrix Analytics, ejecute el siguiente comando:

<SessionRecordingserverinstallationpath>\bin\SsRecUtils.exe -Remove_SRCasConfigurations
<!--NeedCopy-->

Por ejemplo:

C:\Program Files\Citrix\SessionRecording\Server\bin\SsRecUtils.exe -Remove_SRCasConfigurations
<!--NeedCopy-->

Activar o desactivar el procesamiento de datos en el origen de datos

Puede detener el procesamiento de datos en cualquier momento para un origen de datos en particular: Director y la aplicación Workspace. En la tarjeta del sitio del origen de datos, haga clic en los puntos suspensivos verticales (⋮) y, a continuación, seleccione Desactivar el procesamiento de datos. Citrix Analytics deja de procesar datos para ese origen de datos. También puede detener el procesamiento de datos desde la tarjeta del sitio de Virtual Apps and Desktops. Esta opción se aplica a ambos orígenes de datos: Director y la aplicación Workspace. Para volver a habilitar el procesamiento de datos, haga clic en Activar el procesamiento de datos.

El servidor de grabación de sesiones configurado no se conecta

Su servidor de grabación de sesiones no se conecta a Citrix Analytics después de la configuración. Por lo tanto, no ve el servidor configurado en la tarjeta del sitio de Grabación de sesiones.

Para solucionar este problema, haga lo siguiente:

En el servidor de grabación de sesiones configurado, ejecute el siguiente comando de PowerShell para comprobar la identificación de la máquina cliente (CMID):
```
Get-WmiObject -class SoftwareLicensingService | select Clientmachineid

```

Si el CMID está vacío, agregue los siguientes archivos de registro en las rutas especificadas:

Nombre del registro	Ruta del registro	Tipo de clave	Valor
`AuditorUniqueID`	`Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\Server\`	Cadena	Introduzca su UUID.
`EnableCASUseAuditorUniqueID`	`Computer/HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Citrix/SmartAuditor/Server/`	REG_DWORD	1

Reinicie los siguientes servicios:
- Servicio de análisis de grabación de sesiones de Citrix
- Administrador de almacenamiento de grabación de sesiones de Citrix

La documentación oficial de este producto está en inglés. Las versiones en otros idiomas se ofrecen solo como referencia y pueden incluir contenido traducido de forma automática. Para obtener más información, consulte la cláusula de exención de responsabilidad sobre traducción automática en Cloud Software Group home.

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Instalar, actualizar y desinstalar

August 1, 2026

Contribución de:

C C

August 1, 2026

Contribución de:

C C

En este artículo

Lista de comprobación de la instalación
(Solo es necesario para la instalación de msi) Use scripts de Citrix para instalar los requisitos previos de roles y características de Windows
Instalar Grabación de sesiones con el instalador de Citrix Virtual Apps and Desktops
Elija la solución de cola de mensajes
- MSMQ
- Cola de mensajes de Session Recording
Automatizar la instalación
- Automatizar la instalación de los componentes de administración de Session Recording
- Automatizar la instalación del reproductor de Grabación de sesiones y el reproductor web
Actualizar Grabación de sesiones
- Requisitos, preparación y limitaciones
- Secuencia de actualización
Instalar la base de datos de Grabación de sesiones en servicios de base de datos SQL en la nube
Desinstalar Session Recording
Integrar con Citrix Analytics for Security™

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