Administración de datos de clientes

Recopilación de datos

El servicio de Grabación de sesiones recopila tres tipos de datos de clientes en Citrix Cloud:

  • Registros recopilados de la consola del servicio de Grabación de sesiones y de los servicios de infraestructura de Grabación de sesiones
  • Configuraciones y directivas del servicio de Grabación de sesiones definidas por los administradores
  • Estadísticas asociadas a los servidores de Grabación de sesiones

Control y almacenamiento de datos

Archivos de registros. Todos los archivos de registros se envían a Splunk.

Configuraciones y directivas del servicio de Grabación de sesiones. Todas las configuraciones y directivas que defina se guardan y se almacenan en la base de datos de SQL Server de su implementación local.

Estadísticas asociadas a los servidores de Grabación de sesiones. Todas las estadísticas asociadas a los servidores de Grabación de sesiones se guardan y se almacenan en la base de datos de Azure del back-end. Los clientes no pueden acceder a ellas.

Retención de datos

Citrix conserva los datos de cliente asociados al servicio de Grabación de sesiones. Los períodos de retención varían según el tipo de datos:

  • Los archivos de registros se conservan durante 90 días de forma predeterminada y, luego, se eliminan. No se permite conservar esos archivos de registros durante un período de tiempo personalizado.
  • Las estadísticas asociadas a los servidores de Grabación de sesiones se conservan durante 90 días de forma predeterminada y, luego, se eliminan.
Administración de datos de clientes