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Notificaciones

Notificaciones por correo electrónico

Información general

Para recibir notificaciones sobre eventos y tareas específicos por correo electrónico, suscríbase a las notificaciones por correo electrónico.

Puede suscribirse para recibir notificaciones sobre:

  • Alertas de uso de recursos: Cuando se superan los umbrales de uso de recursos

    El uso de recursos se refiere a:

    • Uso de CPU
    • Uso de memoria
    • Uso de la red (envío)
    • Uso de la red (recepción)
    • Uso del almacenamiento

    Los umbrales de uso de recursos se pueden configurar a través del panel de mandos de administración de Grabación de sesiones. Para obtener más información, consulte los parámetros del panel de mandos en la sección Consejos para usar el panel de mandos.

  • Cambios de estado del servidor: Cuando cambia el estado de un servidor de Grabación de sesiones

    El estado de un servidor puede cambiar a:

    • Offline (Sin conexión)
    • Detectado
    • Disponible
    • Eliminado
    • Desinstalado
    • Actualización
    • Listo para instalar
    • Instalación en curso
  • Alertas de tasa de éxito de grabación: cuando una tasa de éxito de grabación es inferior al 100 %. Para asegurarse de que puede recibir notificaciones por correo electrónico sobre las tasas de éxito de grabación, habilite la función en la página de parámetros del panel de mandos de su sitio. Para obtener más información, consulte Panel de mandos de administración.

  • Resultados del mantenimiento del almacenamiento: Resumen de los resultados de las tareas automatizadas para archivar y eliminar grabaciones

    Para obtener información sobre cómo programar las tareas de mantenimiento del almacenamiento, consulte Administrar grabaciones en la programación.

  • Uso compartido de enlaces de reproducción sin restricciones: cuando se comparte un enlace de reproducción sin restricciones

    Para obtener más información, consulte Compartir grabaciones como enlaces.

Suscribirse a las notificaciones

  1. Inicie sesión en Citrix Cloud.
  2. En el menú superior de la izquierda, seleccione Mis servicios > DaaS.
  3. En Administrar, seleccione Grabación de sesiones.
  4. En el menú de navegación de la izquierda del servicio de Grabación de sesiones, seleccione Notificaciones.

    Sugerencia:

    Tiene derecho a recibir 500 notificaciones por correo electrónico del servicio de Grabación de sesiones cada mes. Una vez agotada la cuota mensual, el servicio de Grabación de sesiones deja de enviar notificaciones por correo electrónico hasta el primer día (en horario UTC) del nuevo mes.

  5. Defina los destinatarios predeterminados que puede aplicar a todas las categorías suscritas.

    Botón**Administrar destinatarios**

    Página **Administrar destinatarios predeterminados**

    Los correos electrónicos se envían a los destinatarios predeterminados si no se especifica ningún destinatario para las categorías suscritas.

    Para especificar los destinatarios de las categorías suscritas, desmarque la casilla Usar destinatarios predeterminados y, a continuación, haga clic en Administrar destinatarios para agregar destinatarios.

    Especificar destinatarios para una categoría suscrita

  6. Para suscribirse a estas categorías, marque las casillas correspondientes:

    • Alertas de uso de recursos
    • Cambios en el estado del servidor
    • Alertas de tasa de éxito de grabación
    • Resultados del mantenimiento del almacenamiento
    • Uso compartido de enlaces de reproducción sin restricciones

    Consejos:

    • Al seleccionar Alertas de uso de recursos, especifique los tipos y la gravedad de las alertas. Para optimizar el uso de la cuota, las alertas de advertencia se retienen cuando supera el 50 % de su cuota hasta final de mes.

      Especificar los tipos de alertas de uso de recursos

      Especificar la gravedad de las alertas de uso de recursos

    • Para ver los estados de servidor disponibles, consulte esta captura de pantalla:

      Estados de servidor disponibles

    • Los correos electrónicos se envían por separado para cada categoría suscrita. Por ejemplo: una notificación por correo electrónico sobre el uso de recursos tendría este aspecto:

      Ejemplo de notificación por correo electrónico

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