Notificaciones
Notificaciones por correo electrónico
Información general
Para recibir notificaciones sobre eventos y tareas específicos por correo electrónico, suscríbase a las notificaciones por correo electrónico.
Puede suscribirse para recibir notificaciones sobre:
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Alertas de uso de recursos: Cuando se superan los umbrales de uso de recursos
El uso de recursos se refiere a:
- Uso de CPU
- Uso de memoria
- Uso de red (envío)
- Uso de red (recepción)
- Uso de almacenamiento
Los umbrales de uso de recursos se pueden configurar a través del panel de administración de Session Recording. Para obtener más información, consulte la configuración del panel en la sección Consejos para usar el panel.
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Cambios de estado del servidor: Cuando cambia el estado de un servidor de Session Recording
El estado de un servidor puede cambiar a:
- Sin conexión
- Detectado
- Disponible
- Eliminado
- Desinstalado
- Actualizando
- Listo para instalar
- Instalación en curso
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Alertas de tasa de éxito de grabación: Cuando la tasa de éxito de una grabación es inferior al 100%. Para asegurarse de que puede recibir notificaciones por correo electrónico sobre las tasas de éxito de las grabaciones, habilite la función en la página de configuración del panel de control de su sitio. Para obtener más información, consulte Panel de control de administración.
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Resultados del mantenimiento del almacenamiento: Un resumen de los resultados de las tareas automatizadas de archivo y eliminación de grabaciones
Para obtener información sobre cómo programar tareas de mantenimiento del almacenamiento, consulte Administrar grabaciones programadas.
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Uso compartido de enlaces de reproducción sin restricciones: Cuando se comparte un enlace de reproducción sin restricciones
Para obtener más información, consulte Compartir grabaciones como enlaces.
Suscribirse a las notificaciones por correo electrónico
- Inicie sesión en Citrix Cloud.
- En el menú superior izquierdo, seleccione Mis servicios > DaaS.
- En el panel izquierdo, seleccione Grabación de sesiones.
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En la navegación izquierda del servicio Grabación de sesiones, seleccione Notificaciones.
Sugerencia:
Tiene derecho a 500 notificaciones por correo electrónico del servicio Grabación de sesiones cada mes. Una vez agotada la cuota mensual, el servicio Grabación de sesiones deja de enviar notificaciones por correo electrónico hasta el primer día UTC del nuevo mes.
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Establezca los destinatarios predeterminados que puede aplicar a todas las categorías suscritas.


Los correos electrónicos se envían a los destinatarios predeterminados si no se especifica ningún destinatario para una categoría suscrita.
Para especificar destinatarios para una categoría suscrita, desactive la casilla de verificación Usar destinatarios predeterminados y, a continuación, haga clic en Administrar destinatarios para agregar destinatarios.

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Suscríbase a cualquiera de las siguientes categorías seleccionando las casillas de verificación correspondientes:
- Alertas de uso de recursos
- Cambios de estado del servidor
- Alertas de tasa de éxito de grabación
- Resultados del mantenimiento del almacenamiento
- Uso compartido de enlaces de reproducción sin restricciones
Consejos:
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Cuando seleccione Alertas de uso de recursos, especifique los tipos y la gravedad de las alertas. Para optimizar el uso de su cuota, las alertas de advertencia se retienen después de superar el 50 % de su cuota hasta finales de mes.


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Para conocer los estados de servidor disponibles, consulte la siguiente captura de pantalla:

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Los correos electrónicos se envían por separado para cada categoría suscrita. Por ejemplo, una notificación por correo electrónico sobre el uso de recursos es similar a la siguiente:
