Workspace Environment Management

Actualizar la versión de una implementación

Introducción

Puede actualizar implementaciones de Workspace Environment Management (WEM) a versiones más recientes sin tener que configurar primero nuevas máquinas o sitios. Esto se conoce como “actualización en contexto”.

No se admiten las actualizaciones in situ de versiones anteriores a Workspace Environment Management 4.7 a la versión 1808 o posterior. Para actualizar desde cualquiera de esas versiones anteriores, primero debe actualizar a la versión 4.7 y, a continuación, actualizar a la versión de destino. Para obtener más información, consulte esta tabla:

De Para Compatible con actualización in situ
4.6 y anteriores 4.7
4.6 y anteriores 1808 o posterior No (actualizar a la versión 4.7 antes de actualizar a la versión de destino)
4.7 1808 o posterior

Nota:

La base de datos WEM, el servicio de infraestructura y la consola de administración deben tener la misma versión.

Los componentes de Workspace Environment Management deben actualizarse en el siguiente orden:

  1. Servicios de infraestructura
  2. Base de datos
  3. Reconfiguración de los servicios de infraestructura
  4. Consola de administración
  5. Agente

Paso 1: Actualizar los servicios de infraestructura

Para actualizar los servicios de infraestructura de Workspace Environment Management, ejecute la nueva configuración de servicios de infraestructura de Workspace Environment Management en el servidor de infraestructura. Por lo demás, el procedimiento de actualización es idéntico al procedimiento de instalación.

Actualizar el sistema operativo de un servidor de infraestructura

Para actualizar el sistema operativo de un servidor de infraestructura, instale primero el servicio de infraestructura en otro equipo con el nuevo sistema operativo, configúrelo manualmente con la misma configuración de servicio de infraestructura y, a continuación, desconecte el servidor de infraestructura “antiguo”.

Nota:

Después de actualizar a Windows Server 2022, es posible que el servicio de infraestructura WEM no responda. Como solución alternativa, vuelva a instalar el servicio de infraestructura y configúrelo para que se conecte a la base de datos WEM.

Paso 2: Actualizar la versión de la base de datos

Importante:

El proceso de actualización de la base de datos no es reversible. Asegúrese de tener una copia de seguridad válida de la base de datos antes de iniciar el proceso de actualización.

Sugerencia:

También puede actualizar la base de datos mediante el módulo SDK de PowerShell de Workspace Environment Management. Para obtener documentación del SDK, consulte Documentación para Citrix Developer.

Utilice WEM Database Management Utility para actualizar la base de datos. Se instala en el servidor de infraestructura de Workspace Environment Management durante el proceso de instalación de los servicios de infraestructura.

Nota:

Si utiliza la autenticación de Windows para SQL Server, ejecute la utilidad de actualización de la base de datos bajo una identidad que tenga permisos sysadmin.

  1. En el menú Inicio, seleccione Citrix > Workspace Environment Management > Utilidad de administración de bases de datos WEM.

  2. Haga clic en Actualizar base de

  3. En el asistente de actualización de bases de datos, escriba la información necesaria.

    Asistente de actualización de bases

    • Nombre de servidor e instancia. Dirección de la instancia\SQL Server en la que está alojada la base de datos. Debe ser accesible exactamente como se introdujo en el servidor de infraestructura.

    • Nombre de base de datos. Nombre de la base de datos que se va a actualizar.

    • Elservicio de infraestructura utiliza la autenticación de Windows. De forma predeterminada, esta opción no está seleccionada. En este caso, el servicio de infraestructura se conecta a la base de datos mediante la cuenta de usuario SQL vuemUser. (La cuenta de usuario SQL vuemUser se crea durante el proceso de instalación.) Compruebe que la autenticación de modo mixto está habilitada para la instancia SQL.

      Cuando se selecciona, el servicio de infraestructura se conecta a la base de datos mediante una cuenta de Windows. En este caso, la cuenta de Windows que seleccione no debe tener un inicio de sesión en la instancia SQL. En otras palabras, no utilice la misma cuenta de Windows que utilizó para crear la base de datos para ejecutar el servicio de infraestructura.

    • Utilice una conexión integrada. Esta es la opción predeterminada. La opción permite al asistente utilizar la cuenta de Windows de la identidad bajo la que se ejecuta el asistente para conectarse a SQL Server y crear la base de datos. Si esta cuenta de Windows no tiene permisos suficientes para crear la base de datos, ejecute la utilidad de administración de bases de datos como una cuenta de Windows con privilegios suficientes, o desactive esta opción y escriba una cuenta SQL con privilegios suficientes.

  4. Haga clic en Actualizar para iniciar el proceso de actualización de base de datos Una vez finalizada la actualización de la base de datos correctamente, salga del asistente.

Si se producen errores durante la actualización de la base de datos, compruebe el archivo de registrosde VUEM Database Management Utility disponible en la carpeta de instalación de servicios de infraestructura de Workspace Environment Management.

Paso 3: Reconfigurar los servicios de infraestructura

Vuelva a configurar los servicios de infraestructura mediante la utilidad de configuración del servicio de infraestructura WEM. Consulte Configurar el servicio de infraestructura.

Paso 4: Actualizar la versión de la consola de administración

Todas las opciones de Workspace Environment Management configuradas con la consola de administración se almacenan en la base de datos y se conservan durante la actualización.

Para actualizar la versión de la consola de administración, ejecute el ejecutable de instalación de la consola de administración. Por lo demás, el procedimiento es idéntico al procedimiento de instalación.

Paso 5: Actualizar la versión del agente

Importante:

  • Antes de actualizar un agente, asegúrese de que ningún usuario haya iniciado sesión. Esto garantiza que el proceso de actualización pueda modificar los archivos en esa máquina.
  • La versión del servicio de infraestructura WEM debe ser igual o superior a la versión del agente de WEM. Citrix recomienda actualizar la versión del agente a la más reciente para poder utilizar las funciones más recientes.

Para actualizar la versión del agente, ejecute el nuevo ejecutable de configuración del agente en el equipo de destino.

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