Solución de problemas
Si Intelligent Build to Lossless no está disponible en la sesión, compruebe los siguientes requisitos:
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Asegúrese de que el VDA ejecuta la versión 2503 o posterior.
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Asegúrese de que hay una GPU del lado del servidor disponible en la sesión. La forma más sencilla de validarlo es usar el Indicador de estado de gráficos y comprobar si la fila de GPU muestra el nombre del proveedor de GPU, por ejemplo, NVIDIA, Intel o AMD. Si no hay ninguna GPU presente y disponible, el nombre del proveedor de GPU mostrará 'Citrix':
Alternativamente, puede usar Citrix Monitor para ver la presencia de una GPU del lado del servidor para el VDA y solucionar problemas de utilización de la GPU. -
Valide que la directiva “Usar un códec de vídeo para la compresión” no esté configurada (y use el valor predeterminado) o esté configurada en “Usar cuando se prefiera”.
Puede usar el Asistente de modelado de directivas para determinar si la directiva se ha aplicado correctamente a la sesión.
Para obtener más información sobre el lado de DaaS, consulte procesos de directivas.