Configuración

Last published : Oct 24, 2026
Modifique y configure los siguientes ajustes en Citrix Licensing Manager:
  • Cuenta: Configure las cuentas de usuario y de grupo.
  • Configuración del servidor: Configure los puertos y las acciones de renovación de licencias de Customer Success Services.
  • Uso y estadísticas: Registre su License Server en Citrix Cloud y configure la retención de datos históricos seleccionando un período de retención.
Para configurar estos ajustes, haga clic en el icono de configuración en la esquina superior derecha de la barra de título.
Configuración
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Administrador de licencias de Citrix

Cuenta

En la ficha Cuenta, configure el acceso de usuarios y grupos tanto para usuarios y grupos locales de Windows como para usuarios y grupos de Active Directory.
Nota:
Los usuarios y grupos de Active Directory forman parte de un sistema de autenticación de Active Directory o de red. Para admitirlos, asegúrese de que el Windows License Server sea miembro de un dominio de Microsoft Active Directory.

Roles de administrador y usuario

Puede agregar las cuentas de usuario y de grupo con roles específicos. Las cuentas de usuario y de grupo creadas con un rol de Administrador pueden:
  • Elegir un idioma de visualización de la consola.
  • Ver información del sistema.
  • Añadir y eliminar usuarios.
  • Configurar el puerto del servidor de licencias.
  • Configurar el puerto del demonio de proveedor.
  • Configurar el puerto de los servicios web para licencias.
  • Configurar y añadir licencias.
Añadir usuario y grupo
Las cuentas de usuario y grupo creadas con un rol de usuario no pueden iniciar sesión en Citrix Licensing Manager. Estas cuentas solo tienen acceso de solo lectura a las licencias a través de Citrix Studio.
Nota:
Usuario como cuenta (color rojo) es diferente de Usuario como rol (color verde), como se indica en la imagen anterior.

Para añadir y eliminar usuarios y grupos

Para añadir un usuario o un grupo, haga clic en Añadir, elija Usuario o grupo, introduzca Dominio\Nombre de usuario y, a continuación, haga clic en Finalizar.
Para eliminar un usuario o un grupo, haga clic en Usuario o Grupo de la lista y, a continuación, haga clic en Eliminar.
Para modificar el rol de un usuario o grupo existente, haga clic en el botón de edición, elija el rol y haga clic en Actualizar.

Configuración del servidor

Utilice la configuración de Configuración del servidor para realizar los siguientes cambios:
  • Configurar los puertos de License Server, el demonio de proveedor de Citrix y Web Services for Licensing.
  • Configurar un servidor proxy.
  • Configurar las acciones de renovación de licencias de Customer Success Services.
  • Habilitar y deshabilitar el modo ráfaga de licencias.
  • Elegir el idioma de visualización de la consola.
Configuración del servidor

Configurar números de puerto

Puede modificar los siguientes puertos predeterminados:
  • License Server. Citrix Licensing Manager utiliza este número de puerto. License Server Manager gestiona la comunicación inicial entre los productos, inicia el demonio de proveedor de Citrix y retransmite las solicitudes de desprotección y protección al demonio de proveedor. De forma predeterminada, este número de puerto es 27000.
  • Demonio de proveedor de Citrix. El demonio de proveedor de Citrix utiliza este número de puerto. El demonio de proveedor es responsable de las operaciones principales de License Server, incluida la asignación de licencias. De forma predeterminada, este número de puerto es 7279. Sin embargo, si tiene un firewall o si el número ya está en uso, debe cambiar el número de puerto.
  • Web Services for Licensing. Puerto utilizado por Web Services for Licensing. Web Services for Licensing aloja Citrix Licensing Manager, por lo que los usuarios que se conectan a Citrix Licensing Manager utilizan este puerto. Director y Studio utilizan este puerto para comunicarse con License Server mediante Web Services for Licensing. De forma predeterminada, este número de puerto es 8083.

Configurar un servidor proxy en Citrix Licensing Manager

A partir de la versión 11.17.2.0 compilación 43000 de License Server, puede ver y configurar los parámetros del servidor proxy desde la interfaz de usuario de Citrix Licensing Manager. Puede modificar los parámetros para agregar, modificar o quitar un servidor proxy según sea necesario.
Siga estos pasos para configurar un servidor proxy:
  1. En Citrix Licensing Manager, haga clic en Configuración A Settings-icon en la parte superior derecha de la interfaz de usuario.
  2. Haga clic en Configuración del servidor.
  3. Vaya a la sección Configurar un servidor proxy.
    Configurar un proxy
  4. Haga clic en Editar Un icono de edición para configurar un nuevo servidor proxy o actualizar uno existente.
    Configurar un proxy - editar
  5. Introduzca el nombre del servidor proxy y el número de puerto proxy en el siguiente formato:
    nombre del servidor proxy:número de puerto
    Por ejemplo: 10.211.55.5:808. (Este puerto puede ser IPAddress:Port o Hostname:Port.)
  6. Haga clic en Guardar. La configuración del servidor proxy se ha guardado correctamente.

Renovaciones de los servicios de éxito del cliente

Esta función comprueba si hay licencias renovadas ya disponibles y notifica que están disponibles para renovaciones, o las instala automáticamente. Cuando está habilitado, Citrix Licensing Manager se pone en contacto con los servicios web de Citrix.com semanalmente para buscar licencias de renovación de los servicios de éxito del cliente disponibles.
Tiene las siguientes opciones para renovar las licencias de los servicios de éxito del cliente:
  • Comprobar automáticamente si hay licencias de renovación de los servicios de éxito del cliente y notificar cuando estén disponibles
  • Comprobar e instalar automáticamente las licencias de renovación de los servicios de éxito del cliente cuando estén disponibles
  • Comprobar manualmente si hay licencias de renovación de los servicios de éxito del cliente
La comprobación de renovaciones disponibles se realiza semanalmente. Para actualizar manualmente su licencia, haga clic en Actualizar licencia > Buscar renovaciones disponibles. Consulte la ficha Actualizar licencia en cualquier momento para ver una lista de las licencias instaladas en los últimos 30 días.
Según su configuración, Citrix Licensing Manager realiza una de las siguientes acciones:
  • Busca licencias de renovación de Customer Success Services, le notifica y las instala cuando las encuentra.
  • Busca licencias de renovación de Customer Success Services y le notifica que están disponibles para su instalación.
  • Le permite comprobar manualmente.
Si las comprobaciones automáticas de licencias de renovación de Customer Success Services fallan, compruebe la configuración del firewall o configure un proxy. Para que esta función funcione, el servidor de licencias debe poder acceder a <https://citrixservices.citrix.com>.

Modo ráfaga de licencias

Puede usar la función de modo ráfaga de licencias para iniciar el modo ráfaga de licencias de 15 días cuando alcance el límite de consumo de licencias normal. Durante el modo ráfaga de licencias, el producto permite conexiones ilimitadas durante 15 días, lo que le permite solucionar el problema. Asegúrese de consultar la documentación del producto para determinar si su producto admite el modo ráfaga de licencias.

Idioma

Puede cambiar el idioma predeterminado de la pantalla de Citrix Licensing Manager, lo que se aplica a todos los usuarios de la consola. Los siguientes idiomas están disponibles:
  • Chino (simplificado)
  • Inglés
  • Francés
  • Alemán
  • Japonés
  • Español

Paquete de soporte

Un paquete de soporte es un archivo .zip que contiene la información necesaria para solucionar problemas y depurar cualquier problema del servidor de licencias por parte del equipo de soporte de Citrix. Puede utilizar este archivo para iniciar una llamada de soporte de Citrix o para proporcionar documentación a Citrix o a sus agentes con fines de cumplimiento de licencias. El archivo .zip generado incluye información de actividad de licencias e historial de uso, información de configuración, una copia del directorio de licencias, archivos de licencia, registros del servidor y datos de uso y análisis de Call Home, CEIP o Citrix License Management Service, o de ambos (en cada caso, si corresponde).
Para generar y descargar un paquete de soporte, vaya a Citrix Licensing Manager > Configuración > Configuración del servidor > Paquete de soporte. Haga clic en Generar y descargar para descargar el paquete (archivo .zip).
El paquete de soporte contiene varios archivos. Consulte la siguiente tabla para ver una lista de los archivos de gran importancia en el paquete:
Nombre del archivo Descripción
LS\conf Incluye la configuración del servidor y los certificados.
LS\logs Contiene los registros del servidor de licencias.
LS\resource\cache Contiene datos de usuario/dispositivo, base de datos de renovación y datos de extensión del demonio del proveedor. También hay archivos de resultados de carga que contienen el estado de la última transferencia de telemetría.
LS\resource\Historical Contiene análisis de Web Services for Licensing/Citrix Licensing Manager y bases de datos de uso histórico.
LS\resource\usage Contiene los archivos incluidos en el último paquete de carga de cumplimiento y/o CEIP/Call Home, junto con los archivos .zip correspondientes para cada programa.
LS\MyFiles Contiene todos los archivos de licencia de cliente instalados y el archivo CITRIX.opt (archivo de opciones, que contiene la configuración de LS).
WebServicesForLicensing SimpleLicenseServiceConfig.xml Archivo de configuración de Web Services for Licensing.
WebServicesForLicensing\Apache\conf Contiene la configuración del servidor web y los certificados de Web Services for Licensing.
WebServicesForLicensing\Logs Contiene los registros del servidor web de Web Services for Licensing.

Uso y estadísticas

Utilice la configuración de Uso y estadísticas para realizar lo siguiente:
  • Configure cómo comparte las estadísticas de uso con Citrix Cloud. Para obtener más información, consulte Compartir estadísticas de uso.
  • Averigüe si su servidor de licencias está registrado, o registre su servidor de licencias en Citrix Cloud.
  • Conozca el estado de sus cargas y corrija las cargas fallidas.
  • Forzar la carga de datos a Citrix.
  • Establecer el período para conservar la información de uso histórico.
    Uso y estadísticas

Compartir estadísticas de uso

Los programas de uso y análisis Citrix Licensing Customer Experience Improvement Program (CEIP) y Call Home son programas voluntarios de recopilación de datos diseñados para mejorar su experiencia con el producto. Call Home y CEIP son programas voluntarios.
Para obtener más información sobre las estadísticas que se recopilan, consulte Programas de recopilación de datos de Citrix.

Registrar su Citrix License Server

Utilice la opción Registrar en la sección Uso y estadísticas para registrar su Citrix License Server con Citrix Cloud. Una vez registrado, la pantalla indica que está registrado. Utilice la opción Quitar registro si desea eliminar el registro del License Server. Para obtener más información, consulte Registrar Citrix License Server con Citrix Cloud.

Quitar registro

Hay razones por las que podría querer eliminar el registro del License Server con Citrix Cloud. Por ejemplo, ha registrado su License Server en la Empresa A, que ahora se ha fusionado con otra organización. Desea consolidar sus datos de uso de licencias en una única cuenta de cliente de Citrix. Para ello, elimine su registro y, a continuación, regístrese con una nueva cuenta de Citrix Cloud. Para obtener más información, consulte Eliminar el registro de su License Server.

Recopilar datos de eventos del License Server

Después de registrar su License Server con Citrix Cloud, puede optar por enviar los datos de eventos de su License Server a Citrix. Esta opción está habilitada de forma predeterminada y solo está disponible después del registro. Estos datos se utilizan para mostrar información en los paneles de control orientados al cliente. También se utilizan para proporcionar alertas y notificaciones sobre la caducidad de las licencias, las renovaciones de licencias y el modo de ráfaga de licencias. Para obtener información sobre los elementos de datos que se envían a Citrix Cloud, consulte Datos de eventos del License Server.
Datos de eventos del License Server

Cargar información

Cargar información
Esta función de Cargar información proporciona el estado de la última carga de CEIP, Call Home o Citrix Service Provider™. Puede forzar una carga de datos a Citrix sin esperar la carga diaria. Haga clic en Cargar ahora para forzar una carga de datos a Citrix, cuando CEIP esté habilitado. Para cargas correctas, espere cinco minutos entre cargas.
Si la carga falla, el Citrix Licensing Manager muestra la información de solución de problemas.

Uso histórico

Utilice la función Uso histórico para elegir el período de retención de la información de uso de su servidor de licencias. El período de retención predeterminado del uso histórico es de un año.
Si hay una actualización in situ del servidor de licencias, los datos históricos se respaldan.
Uso histórico