Comprobar la configuración de Profile Management
Como primer paso para solucionar un problema, compruebe la configuración actual de Profile Management de la siguiente manera:
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Empiece a solucionar problemas en Citrix Director. Esta consola muestra las propiedades de los perfiles que pueden ayudarle a diagnosticar y corregir problemas.
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Utilice la herramienta UPMConfigCheck para examinar una implementación activa de Profile Management y determinar si está configurada de forma óptima.Para obtener más información sobre la instalación y el uso de esta herramienta, consulte el artículo del Centro de conocimiento CTX132805.
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Si un archivo .ini de Profile Management está en uso, compruebe su configuración en la máquina afectada.
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Para desactivar cualquier política de Profile Management que introduzca como listas (por ejemplo, listas de exclusión y listas de inclusión), establezca la política en Deshabilitado. No establezca la política en No configurado.
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Compruebe la entrada del registro
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policiesen la máquina afectada. Si hay políticas obsoletas debido a problemas de "tattooing" de GP, elimínelas. El "tattooing" ocurre cuando las políticas se eliminan de GP pero permanecen en el registro. -
Compruebe el archivo UPMSettings.ini, que contiene la configuración de Profile Management que se ha aplicado a cada usuario. Este archivo se encuentra en la carpeta raíz de cada perfil de usuario de Citrix en el almacén de usuarios.