Source de données Citrix Virtual Apps and Desktops

Cet article décrit les étapes pour connecter vos Citrix Virtual Apps and Desktops sites locaux à Citrix Analytics à l’aide de StoreFront. Les étapes d’intégration mentionnées dans cet article s’appliquent aux deux offres : Citrix Analytics for Performance (Performance Analytics) et Citrix Analytics for Security (Security Analytics).

Pour connaître les étapes d’intégration spécifiques à chaque offre, consultez les articles suivants :

Sites locaux Citrix Virtual Apps and Desktops intégrés à l’aide de StoreFront

Si votre organisation utilise un déploiement StoreFront local, vous devez configurer vos serveurs StoreFront pour permettre à l’application Citrix Workspace d’envoyer des événements à Citrix Analytics. Les événements sont traités par Citrix Analytics pour fournir des informations exploitables sur les performances de votre infrastructure informatique Citrix et le comportement de vos utilisateurs.

Pour plus d’informations sur la façon de configurer un déploiement StoreFront pour Citrix Analytics, consultez l’article sur le service Citrix Analytics dans la documentation StoreFront.

Conditions préalables

Avant de commencer, vérifiez les points suivants :

  • Votre version StoreFront doit être 1906 ou ultérieure.

  • Le déploiement StoreFront doit pouvoir se connecter aux adresses suivantes :

  • Le port 443 du déploiement StoreFront doit être ouvert pour les connexions Internet sortantes. Tous les serveurs proxy du réseau doivent autoriser cette communication avec Citrix Analytics.

  • Si le déploiement StoreFront est hébergé sur un serveur Web qui utilise un proxy Web pour se connecter à Internet, le proxy de chaque magasin doit être configuré manuellement pour autoriser le trafic sortant. StoreFront n’utilise pas automatiquement le paramètre proxy du serveur Web hôte. Pour plus d’informations, consultez la rubrique Configurer un déploiement StoreFront hébergé sur un serveur Web qui utilise un proxy HTTP.

  • Le déploiement StoreFront doit être accessible à l’aide de l’un des clients suivants :

    • Sites Citrix Receiver pour Web dans des navigateurs compatibles HTML5.

      Remarque

      Si vous êtes un utilisateur HTML5, vous Citrix Virtual Apps and Desktops pouvez lancer des événements lorsque certaines configurations sont activées sur StoreFront. Pour plus d’informations sur les étapes de configuration, consultez l’article Installer dans la documentation de l’application Citrix Workspace pour HTML5. Pour les événements liés à l’impression, des stratégies supplémentaires doivent être configurées sur StoreFront. Pour plus d’informations, consultez l’article Impression PDF dans la documentation de l’application Citrix Workspace pour HTML5.

    • Application Citrix Workspace 1907 pour Windows ou version ultérieure.

    • Application Citrix Workspace 2006 pour Linux ou version ultérieure.

    • Application Citrix Workspace 2006 pour Mac ou version ultérieure

  • Si vous utilisez Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1912 LTSR, la version StoreFront prise en charge est 1912.

Connexion à un déploiement StoreFront

  1. Si vous utilisez l’offre Security Analytics, sélectionnez Paramètres > Sources de données > Sécurité.

    • Sur la fiche de site Virtual Apps and Desktops- Workspace, cliquez sur les points de suspension verticaux (), puis sélectionnez Connecter le déploiement StoreFront.

      Sécurité des magasins Connect

      Remarque

      L’option de déploiement Connect StoreFront est désactivée si aucun site n’a déjà été découvert par Analytics. Ajoutez vos sites locaux à Workspace pour activer cette option.

  2. Si vous utilisez l’offre Performance Analytics, sélectionnez Paramètres > Sources de données > Performances.

    • Sur la carte de site Virtual Apps and Desktops- Monitoring, cliquez sur les points de suspension verticaux (), puis sélectionnez Connecter le déploiement StoreFront.

      Performance des magasins Connect

  3. Sur la page Connect StoreFront Deployment, passez en revue la liste de contrôle et sélectionnez toutes les exigences obligatoires. Si vous ne sélectionnez pas de condition obligatoire, l’option Télécharger le fichier est désactivée.

    StoreFront - Liste de contrôle

  4. Cliquez sur Télécharger le fichier pour télécharger le fichier StoreFrontConfigurationFile.json .

    Remarque

    Le fichier contient des informations sensibles. Conservez le fichier dans un endroit sûr et sécurisé.

    Télécharger le fichier de configuration

  5. Copiez le fichier dans votre déploiement StoreFront. Si vous utilisez un déploiement multiserveur, copiez le fichier sur un serveur du groupe de serveurs StoreFront.

  6. Sur le serveur StoreFront, ouvrez PowerShell ISE et exécutez la commande suivante pour importer les paramètres de configuration :

    Import-STFCasConfiguration -Path "configuration file path"
    

    Par exemple, si le fichier StoreFrontConfigurationFile.json se trouve sur le bureau, spécifiez la commande comme suit :

    Import-STFCasConfiguration –Path "$Env:UserProfile\Desktop\ StoreFrontConfigurationFile.json"
    
  7. Exécutez la commande suivante pour vérifier les paramètres de configuration importés :

    Get-STFCasConfiguration
    
  8. Si vous utilisez un déploiement multiserveur, vous devez propager les paramètres de configuration à tous les serveurs du groupe de serveurs. Utilisez la console de gestion StoreFront ou exécutez la commande suivante pour propager les paramètres :

    Publish-STFServerGroupConfiguration
    
  9. Une fois la configuration terminée, accédez à Citrix Analytics pour afficher le déploiement StoreFront connecté. Cliquez sur Activer le traitement des données pour permettre à Citrix Analytics de traiter les données.

Après avoir configuré votre déploiement StoreFront, si vous ne voyez pas les serveurs StoreFront sur Citrix Analytics, effectuez les étapes de dépannage pour identifier et résoudre le problème.

Afficher les déploiements StoreFront connectés

Les déploiements StoreFront apparaissent sur la carte de site uniquement si la configuration est réussie. La fiche de site indique le nombre de déploiements StoreFront qui ont établi des connexions avec Citrix Analytics.

  • Si vous utilisez l’offre Performance Analytics, les informations suivantes s’ affichent sur la carte de site Virtual Apps and Desktops- Monitoring  :

    Vue du magasin Performance Analytics

  • Si vous utilisez l’offre Security Analytics, les informations suivantes s’affichent sur la fiche de site de l’application Workspace  :

    Afficher les magasins

Cliquez sur le nombre de déploiements StoreFront sur la fiche de site pour afficher les groupes de serveurs.

Chaque déploiement StoreFront est représenté par une URL de base et un ID ServerGroupID.

Groupe StoreFront

Si vous utilisez l’offre Security Analytics, la fiche de site affiche également les informations suivantes concernant les événements reçus :

  • Les événements reçus des déploiements StoreFront au cours de la dernière heure, qui est la sélection de l’heure par défaut. Vous pouvez également sélectionner 1 semaine (1 W) et afficher les données. Cliquez sur le nombre d’événements reçus pour afficher les événements sur la page de recherche en libre-service .

    Événements reçus par Security Analytics

  • Une fois que vous avez activé le traitement des données, la carte de site peut afficher l’état No data received (Aucune donnée reçue). Cet état apparaît pour deux raisons :

    1. Si vous avez activé le traitement des données pour la première fois, les événements mettent un certain temps à atteindre le hub d’événements dans Citrix Analytics. Lorsque Citrix Analytics reçoit les événements, l’état passe à Data processing on (Traitement des données activé). Si l’état ne change pas après un certain temps, actualisez la page Sources de données .

    2. Citrix Analytics n’a reçu aucun événement de la source de données au cours de la dernière heure.

      Aucune application virtuelle de données

Regardez la vidéo d’intégration

La vidéo suivante montre les étapes à suivre pour configurer un déploiement StoreFront :

Ajouter ou supprimer des déploiements StoreFront

Pour ajouter un déploiement StoreFront, cliquez sur Se connecter aux déploiements StoreFront dans la section Déploiements StoreFront . Téléchargez le fichier de configuration et suivez les étapes pour configurer un déploiement StoreFront.

Ajouter des magasins

Pour arrêter la transmission d’événements à partir d’un déploiement StoreFront configuré et le supprimer de Citrix Analytics, procédez comme suit :

  1. Accédez au déploiement StoreFront que vous souhaitez supprimer de Citrix Analytics. Exécutez la commande suivante pour supprimer les paramètres de configuration de votre serveur StoreFront :

    Remove-STFCasConfiguration
    
  2. Si vous utilisez un déploiement sur plusieurs serveurs, exécutez la commande suivante pour propager les modifications et supprimer les paramètres de configuration de tous les serveurs du groupe de serveurs StoreFront :

    Publish-STFServerGroupConfiguration
    
  3. Exécutez la commande suivante pour vérifier que les paramètres de configuration ont bien été supprimés. La commande ne renvoie rien si les paramètres ont été supprimés avec succès.

    Get-STFCasConfiguration
    
  4. Reconnectez-vous à Citrix Analytics et choisissez le déploiement StoreFront dans la section Déploiements StoreFront . Cliquez sur les points de suspension verticaux () et sélectionnez Supprimer les déploiements StoreFront d’Analytics.

    Supprimer le magasin

    Remarque

    Exécutez les commandes spécifiées sur le déploiement StoreFront avant de le supprimer de Citrix Analytics. Si vous ne parvenez pas à exécuter les commandes, Citrix Analytics continue de recevoir les événements et le déploiement StoreFront est ajouté à nouveau lors du prochain cycle de regroupement d’événements.

Configurer un déploiement StoreFront hébergé sur un serveur Web qui utilise un proxy HTTP

Si un StoreFront est hébergé sur un serveur Web qui utilise un proxy Web pour se connecter à Internet, le magasin doit être configuré manuellement pour s’inscrire auprès de Citrix Analytics. Cette configuration nécessite l’ajout d’une <system.net> section au fichier web.config du magasin. Vous devez configurer chaque magasin du déploiement StoreFront qui envoie des événements à Citrix Analytics.

Il existe deux méthodes pour ajouter la <system.net> section au fichier web.config du magasin :

  • Définissez la configuration du proxy de magasin via PowerShell pour un ou plusieurs magasins (méthode recommandée).

  • Ajoutez manuellement une <system.net> section au fichier web.config du magasin.

Pour plus d’informations sur ces méthodes, consultez l’article Configurer StoreFront pour utiliser un proxy Web pour contacter Citrix Cloud et s’inscrire auprès de Citrix Analytics dans la documentation StoreFront.