Notifications
Les notifications fournissent des informations sur les problèmes ou les événements susceptibles d’intéresser les administrateurs, tels que les nouvelles fonctionnalités de Citrix Cloud™ ou les problèmes liés à une machine dans un emplacement de ressources. Les notifications peuvent provenir de n’importe quel service au sein de Citrix Cloud.
Afficher les notifications
Le nombre de notifications apparaît en haut de la page de la console Citrix Cloud. Pour plus de détails, cliquez sur Tout afficher sous Notifications dans la console ou sélectionnez Notifications dans le menu de la console.
La page Notifications affiche les notifications que vous recevez. Les notifications les plus récentes se trouvent en haut de la liste.
Ignorer les notifications
Les notifications sont gérées par administrateur. Lorsque vous ignorez des notifications, cette action est enregistrée sous votre propre identité d’administrateur dans Citrix Cloud. Les autres administrateurs peuvent toujours afficher et ignorer leurs propres notifications, même si vous ignorez toutes les vôtres.
Pour ignorer toutes les notifications que vous avez reçues, sélectionnez Tout ignorer en haut de la page.
Pour ignorer des notifications individuelles, sélectionnez chaque notification, puis sélectionnez Ignorer.
Recevoir des notifications par e-mail
Vous pouvez choisir de recevoir des notifications par e-mail au lieu de vous connecter pour les consulter. Par défaut, les notifications par e-mail sont désactivées.
Vous pouvez également activer les notifications par e-mail pour d’autres parties prenantes qui n’ont pas d’accès administrateur à votre compte Citrix Cloud, comme les membres des équipes de sécurité et d’audit de votre organisation.
Lorsque vous activez les notifications par e-mail, Citrix Cloud envoie un e-mail pour chaque notification. Les notifications sont envoyées dès que possible. Elles ne sont pas regroupées dans un seul e-mail ni envoyées par lots ultérieurement.
Pour activer les notifications par e-mail pour vous-même
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Depuis la console de gestion Citrix Cloud, sélectionnez Paramètres du compte.
- Sélectionnez Notifications.
- Activez le paramètre Mes notifications par e-mail.
- Sous Gérer mes paramètres de notification, sélectionnez les types de notifications que vous souhaitez recevoir. Par défaut, seul le type critique est sélectionné.
- Cliquez sur Appliquer pour enregistrer vos paramètres.
Pour activer les notifications par e-mail pour les non-administrateurs
- Utilisez les étapes de cette section pour ajouter des non-administrateurs en tant que contacts pour les notifications par e-mail. Si vous tentez d’ajouter un administrateur existant en tant que contact, Citrix Cloud affiche une erreur.
- Depuis la console de gestion Citrix Cloud, cliquez sur Paramètres du compte.
- Sélectionnez Notifications.
- Sous Gestion des contacts, sélectionnez Ajouter un contact.
- Saisissez le nom du contact, son adresse e-mail et sa langue préférée.
- Sous Gérer les paramètres de notification, sélectionnez les types de notification à envoyer.
- Sélectionnez Ajouter un contact pour enregistrer les informations du contact.
Modifier les paramètres de notification
En tant qu’administrateur, vous pouvez modifier les types de notifications que vous recevez en cochant ou décochant les cases sous Gérer mes paramètres de notification. La modification de vos notifications n’affecte pas les notifications que les autres administrateurs reçoivent.
Vous pouvez également modifier les notifications que les non-administrateurs reçoivent.
Pour modifier les notifications des non-administrateurs
- Depuis la console de gestion Citrix Cloud, cliquez sur Paramètres du compte.
- Sélectionnez Notifications.
- Sous Gestion des contacts, localisez le contact que vous souhaitez gérer.
- Pointez sur le contact, puis sélectionnez l’icône en forme de crayon.
- Sous Gérer les paramètres de notification, cochez ou décochez les cases pour chaque type de notification.
Pour modifier l’adresse e-mail d’un contact, vous devez d’abord supprimer le contact, puis l’ajouter en tant que nouveau contact avec sa nouvelle adresse e-mail.
Désactiver les notifications par e-mail
En tant qu’administrateur, vous pouvez désactiver vos propres notifications par e-mail à tout moment en désactivant le paramètre Mes notifications par e-mail.
Les non-administrateurs peuvent cesser de recevoir des notifications en cliquant sur le lien de désabonnement qui apparaît dans chaque e-mail de notification. Les contacts qui se sont désabonnés ont le statut de notification Désabonné dans le tableau de la section Gestion des contacts.
Pour désactiver les notifications pour les non-administrateurs, vous pouvez effectuer l’une des actions suivantes :
- Décochez toutes les cases dans Gérer les paramètres de notification pour le contact.
- Supprimez le contact du tableau sous Gestion des contacts.
Supprimer les contacts non-administrateurs
- Depuis la console de gestion Citrix Cloud, cliquez sur Paramètres du compte.
- Sélectionnez Notifications.
- Sous Gestion des contacts, localisez le contact que vous souhaitez gérer.
- Pointez sur le contact, puis sélectionnez l’icône de la corbeille.
Citrix Cloud supprime le contact du tableau.