Surveillance de l’infrastructure
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Citrix Monitor offre désormais une visibilité sur l’état opérationnel des composants Citrix DaaS™. Cette fonctionnalité vous aide à identifier, dépanner et résoudre facilement les problèmes liés à votre infrastructure. Actuellement, l’état de santé des composants suivants est surveillé :
- Cloud Connector
- Citrix Provisioning™ Service
- StoreFront™
- Connector Appliance
Pour prendre en charge cette fonctionnalité, un nouvel exécutable Windows nommé citrixinframonitor.msi est introduit pour les composants Citrix. Cela facilite la collecte et la transmission des métriques de santé pertinentes des serveurs Provisioning Service ou StoreFront vers Monitor. Cependant, citrixinframonitor.msi n’est pas requis pour la surveillance de Cloud Connector. Les Cloud Connectors sont automatiquement intégrés lorsqu’une connexion est établie entre Citrix Cloud et vos emplacements de ressources.
- Cette fonctionnalité vous permet d’obtenir des ensembles de données de surveillance critiques et des alertes proactives concernant les métriques système des serveurs Cloud Connector, Provisioning Service et StoreFront sur une seule console dans Monitor. Les données sont collectées toutes les cinq minutes à partir des composants de surveillance afin de garantir les informations les plus récentes.
Cette fonctionnalité vise à améliorer l’efficacité opérationnelle en offrant une surveillance proactive, des métriques détaillées et des alertes automatisées, garantissant ainsi que votre infrastructure Citrix fonctionne de manière fluide et efficace.
Fonctionnalités clés
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Surveillance en temps réel :
- Surveillance continue des composants de l’infrastructure Citrix tels que Cloud Connector, les serveurs Citrix Provisioning (Provisioning Service), StoreFront et Connector Appliance.
- Vues de tableau de bord présentant l’état du système, l’utilisation des ressources et les métriques de performance pertinentes.
Analyse détaillée :
- Fournit une analyse détaillée des métriques de santé du système, telles que l’état de la connectivité et l’état du service ou du processus pour chaque composant.
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Détails sur les métriques d’utilisation des ressources telles que l’utilisation du CPU, de la mémoire et du disque.
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Alertes et notifications automatisées :
- Seuils d’alerte personnalisables pour diverses métriques et états avec des portées granulaires.
- Notifications en temps réel par e-mail et webhooks.
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Cas d’utilisation
- **Efficacité opérationnelle :**
- Garantit que les équipes d'administration Citrix peuvent maintenir une haute disponibilité et des performances élevées de leurs serveurs et services Citrix. Cette fonctionnalité aide également à minimiser les temps d'arrêt en identifiant et en alertant de manière proactive les administrateurs sur les problèmes avant qu'ils n'affectent des groupes d'utilisateurs importants.
- **Résolution plus rapide des tickets :**
- Surveille les métriques clés sur la santé et les performances des serveurs afin d'évaluer la livraison optimale des applications et des bureaux virtuels aux utilisateurs. Utilisez ces métriques pour diagnostiquer et résoudre les plaintes des utilisateurs liées aux performances en analysant les composants associés.
Conditions préalables
- Assurez-vous que les [conditions préalables](/fr-fr/provisioning/current-release/system-requirements.html) pour Provisioning Service ou les [conditions préalables](/fr-fr/storefront/2402-ltsr/install-standard/system-requirements) pour StoreFront sont remplies.
- Pour la surveillance de Citrix Provisioning :
- Version minimale requise pour surveiller la connectivité de la base de données et l'accessibilité du serveur de licences :
- 2402 CU1
- 2407
- La version minimale requise pour surveiller le service PXE, le service TFTP et le nombre total de reconnexions est Citrix Infra Monitor 2411.
- Comptes d'utilisateur ou autorisations requis pour exécuter Citrix Infrastructure Monitor :
- Comptes d'utilisateur avec des autorisations d'administrateur Windows pour installer Citrix Infrastructure Monitor sur les machines de point de terminaison.
- Un compte d'utilisateur administrateur complet ou un rôle personnalisé avec les autorisations Monitor suivantes :
- Créer\\Modifier\\Activer\\Supprimer des stratégies d'alerte
- Créer\\Modifier\\Supprimer la configuration du serveur de messagerie d'alerte
- Ignorer les alertes
- Afficher les stratégies d'alerte
- Afficher les alertes
- Afficher la page du tableau de bord
- Afficher la page Infrastructure Monitor
- Pour afficher la page **Alertes**
Remarque :
La condition préalable précédente est valide uniquement pour la surveillance des composants Provisioning Service et StoreFront.
Si vous n’avez pas l’autorisation d’accéder à la page Alertes, l’option Gérer les alertes est désactivée sur la page Surveillance de l’infrastructure.
Pour commencer à utiliser et à implémenter la fonctionnalité Surveillance de l’infrastructure sur votre site, consultez les éléments suivants :