Journaux de diagnostic
Le tableau de bord du service Secure Private Access affiche les diagnostics et les données d’utilisation des applications SaaS, Web, TCP et UDP. Utilisez le graphique des journaux de diagnostic pour afficher les journaux relatifs à l’authentification, au lancement de l’application, à l’énumération des applications, ainsi que les journaux relatifs à la posture de l’appareil. Vous pouvez cliquer sur le lien Voir plus pour afficher les détails des journaux. Les détails sont présentés sous forme de tableau. Vous pouvez afficher les journaux pour l’heure prédéfinie ou pour une chronologie personnalisée. Vous pouvez ajouter des colonnes au graphique en cliquant sur le signe + en fonction des informations que vous souhaitez voir dans le tableau de bord. Vous pouvez exporter les journaux des utilisateurs au format CSV.
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Vous pouvez utiliser les filtres ( STATUT, CATÉGORIE, TYPE D’APPLICATION ) pour rechercher les journaux liés à l’authentification, au lancement et à l’énumération des applications. Vous pouvez également utiliser les catégories du champ de recherche ainsi que les opérateurs de recherche de la page Journaux de diagnostic pour affiner davantage les résultats de votre recherche. Pour plus de détails sur les opérateurs de recherche, voir Opérateurs de recherche.
Par exemple, dans le champ de recherche, vous pouvez cliquer sur une catégorie
Transaction IDet un opérateur égaux à (=), puis saisir l’ID de transaction. Par exemple,Transaction-ID =77cdfd46-26b4-142d-9678-002248d60417pour rechercher tous les journaux liés à une demande d’accès à une application particulière. Pour afficher la liste des colonnes disponibles pouvant être ajoutées au tableau de bord, cliquez sur le signe + . Vous pouvez ajouter ou supprimer des colonnes selon vos besoins. -
Journaux de position de l’appareil : vous pouvez affiner votre recherche en fonction des résultats de la stratégie (conforme, non conforme et connexion refusée). Pour plus de détails sur la posture de l’appareil, consultez la section Posture de l’appareil.
Remarque :
- Chaque événement de défaillance figurant dans le tableau de bord des journaux de diagnostic de Secure Private Access est associé à un code d’information. Pour plus de détails, voir Code d’information.
- L’ID de transaction met en corrélation tous les journaux de Secure Private Access pour une demande d’accès. Pour plus de détails, consultez la section ID de transaction.
Remarque :
- Par défaut, la page Journaux de diagnostic affiche les données de la semaine en cours et uniquement les 10 000 derniers enregistrements. Utilisez la recherche par date personnalisée et les filtres pour affiner davantage vos résultats de recherche.