Recherche unifiée pour les déploiements hybrides multi-cloud

Auparavant, lors du triage, lorsque vous recherchiez un utilisateur dans Director, vous n’obteniez les détails de l’utilisateur que si celui-ci provenait d’un site sur site. Si l’utilisateur provenait d’un site cloud, vous deviez vous rendre dans Monitor et effectuer une nouvelle recherche.

Grâce à cette fonctionnalité de recherche améliorée, vous pouvez rechercher des utilisateurs provenant de sites cloud ou sur site à l’aide de l’option Rechercher dans Director. Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité lorsque vous utilisez des déploiements hybrides (sites cloud et sur site) et lorsque vous utilisez Director à des fins de triage. Vous pouvez obtenir les détails des utilisateurs, qu’ils proviennent de sites sur site ou cloud. Si le site est présent dans Director, vous pouvez naviguer directement vers le Gestionnaire d’activités de la session sélectionnée dans Director. Si le site n’est pas présent dans Director, vous pouvez naviguer directement vers le Gestionnaire d’activités de la session sélectionnée dans Monitor. Ensuite, vous pouvez poursuivre le triage.

Remarque :

Vous pouvez utiliser la console de recherche unifiée via Citrix Director.

Cette fonctionnalité réduit le temps moyen de résolution des problèmes et offre une expérience fluide avec une console unique pour les utilisateurs cloud et sur site. L’avantage supplémentaire est qu’il n’y a pas de croissance rapide de la taille de la base de données, car seuls les détails du site cloud sont ajoutés à Director. Les détails des utilisateurs sont enregistrés dans le cloud lui-même.

Remarque :

Vous pouvez obtenir des résultats de recherche en moins de trois secondes pour un maximum de six sites cloud ou moins.

Pour activer cette fonctionnalité, vous devez connecter le site cloud à Director.

Connexion du site cloud à Director

Prérequis

• Assurez-vous que la machine sur laquelle Citrix Director est installé dispose d’un accès à Internet.
• Pour utiliser les services Citrix Cloud, vous devez pouvoir vous connecter aux adresses Citrix requises via le port HTTPS 443. Pour plus d’informations, consultez Exigences de connectivité Internet.
• Assurez-vous de disposer d’un accès administrateur complet pour effectuer l’enregistrement du produit.

Étapes de configuration

1. Connectez-vous à Director en tant qu’administrateur complet. La page Tableau de bord de Director apparaît.

2. Cliquez sur l’onglet Paramètres. La page Paramètres apparaît.

   Paramètres du site de recherche unifiée(/fr-fr/citrix-virtual-apps-desktops/2407/media/unified-search-settings.png)

3. Cliquez sur Ajouter un site cloud. La page suivante apparaît :

   Ajouter un site de recherches unifiées(/fr-fr/citrix-virtual-apps-desktops/2407/media/unified-search-cloud-site.png)

4. Passez en revue les prérequis, puis cliquez sur Connecter les sites cloud pour démarrer le processus de configuration. Un code d’enregistrement unique à 8 chiffres est généré pour enregistrer ce site auprès de Citrix Cloud.

   Code de recherche unifiée(/fr-fr/citrix-virtual-apps-desktops/2407/media/unified-search-code.png)

5. Cliquez sur Copier le code pour copier le code, puis cliquez sur S’inscrire sur Citrix Cloud. Vous êtes redirigé vers l’URL d’enregistrement dans Citrix Cloud.
6. Connectez-vous avec vos informations d’identification Citrix Cloud et sélectionnez votre client.

7. Collez le code d’enregistrement copié dans la page Enregistrements de produits de Citrix Cloud. Cliquez sur Continuer pour enregistrer le site.

   Saisir le code de recherches unifiées(/fr-fr/citrix-virtual-apps-desktops/2407/media/unified-search-enter-code.png)

8. Cliquez sur Continuer. Votre site cloud s’enregistre auprès de Citrix Director et vous recevez le message suivant :

   Enregistrement de la recherche unifiée réussi(/fr-fr/citrix-virtual-apps-desktops/2407/media/unified-search-reg-success.png)

9. Cliquez sur Fermer. L’écran suivant apparaît :

   Recherche unifiée connectée(/fr-fr/citrix-virtual-apps-desktops/2407/media/unified-search-connected.png)

10. Pour configurer plusieurs sites cloud avec Director, répétez les étapes de configuration précédentes pour chaque site depuis Director.

    Si vous avez plus d’une instance Director exécutée par site, configurez-la à partir de n’importe quelle instance Director. Toutes les autres instances Director connectées au site sont mises à jour lors de la prochaine actualisation après le processus de configuration.

Remarque :

Pour déconnecter votre site de Citrix Director, cliquez sur Supprimer le site. Cette option supprime la configuration existante.

Recherche d’un utilisateur à partir de déploiements hybrides

Pour rechercher un utilisateur, procédez comme suit :

1. Cliquez sur Rechercher dans la barre de navigation supérieure. La page Surveiller et dépanner les déploiements s’affiche :

   

2. Sélectionnez Utilisateur dans la liste déroulante et saisissez le nom d’utilisateur. Une liste des sessions actives et échouées des déploiements sur site et cloud s’affiche :

   

3. Sélectionnez une session à inspecter :

• S’il s’agit d’une session utilisant un déploiement cloud, l’URL DaaS Monitor pertinente avec le contexte utilisateur est ouverte sur la page Gestionnaire d’activités pour commencer rapidement le dépannage.
• S’il s’agit d’une session utilisant un déploiement sur site, la page Gestionnaire d’activités s’ouvre rapidement pour commencer le dépannage.