Provisionner les imprimantes

Serveur d’impression universel Citrix™

Lorsque vous déterminez la meilleure solution d’impression pour votre environnement, tenez compte des éléments suivants :

• Le serveur d’impression universel offre des fonctionnalités non disponibles pour le fournisseur d’impression Windows : mise en cache des images et des polices, compression avancée, optimisation et prise en charge de la QoS.
• Le pilote d’impression universel prend en charge les paramètres publics indépendants du périphérique définis par Microsoft. Si les utilisateurs ont besoin d’accéder à des paramètres de périphérique spécifiques à un fabricant de pilote d’impression, le serveur d’impression universel associé à un pilote natif Windows pourrait être la meilleure solution. Avec cette configuration, vous conservez les avantages du serveur d’impression universel tout en offrant aux utilisateurs l’accès à des fonctionnalités d’imprimante spécialisées. Un compromis à considérer est que les pilotes natifs Windows nécessitent une maintenance.
• Le serveur d’impression universel Citrix offre une prise en charge de l’impression universelle pour les imprimantes réseau. Le serveur d’impression universel utilise le pilote d’impression universel, un pilote unique sur la machine du système d’exploitation multi-session qui permet l’impression locale ou réseau depuis n’importe quel périphérique, y compris les clients légers et les tablettes.

Pour utiliser le serveur d’impression universel avec un pilote natif Windows, activez le serveur d’impression universel. Par défaut, si le pilote natif Windows est disponible, il est utilisé. Sinon, le pilote d’impression universel est utilisé. Pour spécifier des modifications à ce comportement, comme l’utilisation uniquement du pilote natif Windows ou uniquement du pilote d’impression universel, mettez à jour le paramètre de stratégie d’utilisation du pilote d’impression universel.

Installer le serveur d’impression universel

Pour utiliser le serveur d’impression universel, installez le composant UpsServer sur vos serveurs d’impression, comme décrit dans les documents d’installation, et configurez-le. Pour plus d’informations, consultez Installer les composants principaux et Installer à l’aide de la ligne de commande.

Pour les environnements où vous souhaitez déployer le composant UPClient séparément, par exemple avec XenApp 6.5 :

1. Téléchargez le package autonome Citrix Virtual Apps and Desktops™ Virtual Delivery Agent (VDA) pour Windows Single-session OS ou Windows Multi-session OS.
2. Extrayez le VDA à l’aide des instructions de ligne de commande décrites dans Installer à l’aide de la ligne de commande.
3. Installez les prérequis depuis \Image-Full\Support\VcRedist_2013_RTM
   • Vcredist_x64 / vcredist_x86
     • Exécutez x86 pour les déploiements 32 bits uniquement, et les deux pour les déploiements 64 bits.
4. Installez le prérequis cdf depuis \Image-Full\x64\Virtual Desktop Components ou \Image-Full\x86\Virtual Desktop Components.
   • Cdf_x64 / Cdf_x86
     • x86 pour 32 bits, x64 pour 64 bits
5. Recherchez le composant UPClient dans \Image-Full\x64\Virtual Desktop Components ou \Image-Full\x86\Virtual Desktop Components.
6. Installez le composant UPClient en extrayant puis en lançant le fichier MSI du composant.
7. Un redémarrage est nécessaire après l’installation du composant UPClient.

Désactiver le CEIP pour le Universal Print Server

Vous êtes automatiquement inscrit au programme d’amélioration de l’expérience client Citrix (CEIP) lorsque vous installez le Universal Print Server. Le premier téléchargement de données a lieu sept jours après la date et l’heure d’installation.

Pour désactiver le CEIP, modifiez la clé de registre HKLM\Software\Citrix\Universal Print Server\CEIPEnabled et définissez la valeur DWORD sur 0.

Pour vous réinscrire, définissez la valeur DWORD sur 1.

Attention : Une modification incorrecte du registre peut entraîner de graves problèmes pouvant nécessiter la réinstallation de votre système d’exploitation. Citrix ne peut garantir que les problèmes résultant d’une utilisation incorrecte de l’Éditeur du Registre puissent être résolus. Utilisez l’Éditeur du Registre à vos propres risques. Assurez-vous de sauvegarder le registre avant de le modifier.

Pour plus d’informations, consultez Citrix Insight Services.

Configurer le Universal Print Server

Utilisez les paramètres de stratégie Citrix suivants pour configurer le Universal Print Server. Pour plus d’informations, consultez l’aide des paramètres de stratégie à l’écran.

• Activer le Universal Print Server. Le Universal Print Server est désactivé par défaut. Lorsque vous activez le Universal Print Server, vous choisissez d’utiliser ou non le fournisseur d’impression Windows si le Universal Print Server est indisponible. Après avoir activé le Universal Print Server, un utilisateur peut ajouter et énumérer des imprimantes réseau via les interfaces du fournisseur d’impression Windows et du fournisseur Citrix.
• Port de flux de données d’impression Universal Print Server (CGP). Spécifie le numéro de port TCP utilisé par l’écouteur CGP (Common Gateway Protocol) du flux de données d’impression Universal Print Server. La valeur par défaut est 7229.
• Port du service web Universal Print Server (HTTP/SOAP). Spécifie le numéro de port TCP utilisé par l’écouteur Universal Print Server pour les requêtes HTTP/SOAP entrantes. La valeur par défaut est 8080.

Pour modifier le port HTTP 8080 par défaut pour la communication Universal Print Server vers les VDA Citrix Virtual Apps and Desktops, le registre suivant doit également être créé et la valeur du numéro de port modifiée sur le ou les ordinateurs Universal Print Server :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Citrix\PrintingPolicies “UpsHttpPort”=DWORD:<portnumber>

Ce numéro de port doit correspondre au port du service web Universal Print Server (HTTP/SOAP) de la stratégie HDX, dans Studio.

• Limite de bande passante d’entrée du flux d’impression Universal Print Server (kbps). Spécifie la limite supérieure (en kilobits par seconde) pour le taux de transfert des données d’impression livrées de chaque tâche d’impression au Universal Print Server à l’aide de CGP. La valeur par défaut est 0 (illimité).
• Universal Print Servers pour l’équilibrage de charge. Ce paramètre répertorie les Universal Print Servers à utiliser pour équilibrer la charge des connexions d’imprimante établies au lancement de la session, après évaluation des autres paramètres de stratégie d’impression Citrix. Pour optimiser le temps de création de l’imprimante, Citrix recommande que tous les serveurs d’impression disposent du même ensemble d’imprimantes partagées.

• Seuil de hors service des Universal Print Servers. Spécifie la durée pendant laquelle l’équilibreur de charge doit attendre qu’un serveur d’impression indisponible se rétablisse avant de déterminer que le serveur est définitivement hors ligne et de redistribuer sa charge aux autres serveurs d’impression disponibles. La valeur par défaut est 180 (secondes).

Une fois les stratégies d’impression modifiées sur le Delivery Controller™, quelques minutes peuvent être nécessaires pour que les modifications de stratégie soient appliquées aux VDA.

Interactions avec d’autres paramètres de stratégie - Le Universal Print Server respecte les autres paramètres de stratégie d’impression Citrix et interagit avec eux comme indiqué dans le tableau suivant. Les informations fournies supposent que le paramètre de stratégie Universal Print Server est activé, que les composants Universal Print Server sont installés et que les paramètres de stratégie sont appliqués.

Effets sur les interfaces utilisateur - Le pilote d’impression universel Citrix utilisé par le Universal Print Server désactive les contrôles d’interface utilisateur suivants :

• Dans la boîte de dialogue Propriétés de l’imprimante, le bouton Paramètres de l’imprimante locale
• Dans la boîte de dialogue Propriétés du document, les boutons Paramètres de l’imprimante locale et Aperçu sur le client

Le pilote d’impression universel Citrix (pilotes EMF et XPS) prend en charge les fonctionnalités d’impression avancées telles que l’agrafage et la source de papier. L’utilisateur peut sélectionner les options Agrafage ou Source de papier dans la boîte de dialogue d’impression UPD personnalisée si les imprimantes clientes ou réseau mappées au UPD dans la session prennent en charge ces fonctionnalités.

Pour définir des paramètres d’imprimante non standard tels que l’agrafage et le code PIN sécurisé, sélectionnez Paramètres locaux dans la boîte de dialogue d’impression UPD personnalisée pour toutes les imprimantes clientes mappées qui utilisent les pilotes Citrix UPD EMF ou XPS. La boîte de dialogue Préférences d’impression de l’imprimante mappée s’affiche en dehors de la session sur le client, permettant à l’utilisateur de modifier n’importe quelle option d’imprimante, et les paramètres d’imprimante modifiés sont utilisés dans la session active lors de l’impression de ce document.

Ces fonctionnalités sont disponibles si le pilote natif les rend accessibles à l’aide de la technologie Microsoft Print Capability. Le pilote natif doit utiliser les mots-clés de schéma d’impression standardisés dans le XML des capacités d’impression. Si des mots-clés non standard sont utilisés, les fonctionnalités d’impression avancées ne seront pas disponibles avec le pilote d’impression universel Citrix.

Lorsque vous utilisez le Universal Print Server, l’Assistant Ajout d’imprimante pour le fournisseur d’impression Citrix est identique à l’Assistant Ajout d’imprimante pour le fournisseur d’impression Windows, à l’exception des points suivants :

• Lorsque vous ajoutez une imprimante par nom ou adresse, vous pouvez fournir un numéro de port HTTP/SOAP pour le serveur d’impression. Ce numéro de port fait partie du nom de l’imprimante et apparaît dans les affichages.
• Si le paramètre de stratégie d’utilisation du pilote d’impression universel Citrix spécifie que l’impression universelle doit être utilisée, le nom du pilote d’impression universel apparaît lors de la sélection d’une imprimante. Le fournisseur d’impression Windows ne peut pas utiliser le pilote d’impression universel.

Le fournisseur d’impression Citrix ne prend pas en charge le rendu côté client.

Pour plus d’informations sur le serveur d’impression universel, consultez CTX200328.

Imprimantes clientes créées automatiquement

Ces solutions d’impression universelle sont fournies pour les imprimantes clientes :

• Imprimante universelle Citrix - Une imprimante générique créée au début des sessions qui n’est pas liée à un périphérique d’impression. Lorsque vous créez automatiquement et utilisez uniquement l’imprimante universelle Citrix, vous pouvez constater une réduction de l’utilisation des ressources et des temps de connexion des utilisateurs. L’imprimante universelle peut imprimer sur n’importe quel périphérique d’impression côté client.

  L’imprimante universelle Citrix peut ne pas fonctionner pour tous les périphériques utilisateur ou applications Citrix Workspace™ dans votre environnement. L’imprimante universelle Citrix nécessite un environnement Windows et ne prend pas en charge le plug-in hors ligne Citrix ni les applications diffusées en continu vers le client. Envisagez d’utiliser des imprimantes clientes créées automatiquement et le pilote d’impression universel pour de tels environnements.

  Pour utiliser une solution d’impression universelle pour les applications Citrix Workspace non-Windows, utilisez l’un des autres pilotes d’impression universels basés sur Postscript ou PCL.

  L’imprimante universelle Citrix vous permet de sélectionner l’imprimante par défaut du client ou une imprimante cliente spécifique comme destination d’impression. Pour choisir une imprimante spécifique pour un travail d’impression, ouvrez la boîte de dialogue Préférences d’impression. Sélectionnez le menu déroulant Imprimante de destination. L’option Imprimante par défaut envoie les travaux d’impression à l’imprimante par défaut du client. Toutes les imprimantes redirigées par le client et attachées au point de terminaison exécutant la session sont également répertoriées. L’imprimante que vous sélectionnez est enregistrée comme imprimante de destination pour tous les futurs travaux d’impression.

  

• Pilotes d’impression universels Citrix - Un pilote d’imprimante indépendant du périphérique. Si vous configurez un pilote d’impression universel Citrix, le système utilise par défaut le pilote d’impression universel basé sur EMF.

  Le pilote d’impression universel Citrix peut créer des travaux d’impression plus petits que les pilotes d’imprimante plus anciens ou moins avancés. Cependant, un pilote spécifique au périphérique peut être nécessaire pour optimiser les travaux d’impression pour une imprimante spécialisée.

Configurer l’impression universelle - Utilisez les paramètres de stratégie Citrix suivants pour configurer l’impression universelle. Pour plus d’informations, reportez-vous à l’aide des paramètres de stratégie à l’écran.

• Utilisation du pilote d’impression universel. Spécifie quand utiliser l’impression universelle.
• Création automatique de l’imprimante universelle générique. Active ou désactive la création automatique de l’objet Imprimante universelle Citrix générique pour les sessions lorsqu’un périphérique utilisateur compatible avec l’impression universelle est utilisé. Par défaut, l’objet Imprimante universelle générique n’est pas créé automatiquement.
• Préférence de pilote universel. Spécifie l’ordre dans lequel le système tente d’utiliser les pilotes d’impression universels, en commençant par la première entrée de la liste. Vous pouvez ajouter, modifier ou supprimer des pilotes et modifier l’ordre des pilotes dans la liste.
• Préférence d’aperçu d’impression universelle. Spécifie s’il faut utiliser la fonction d’aperçu avant impression pour les imprimantes universelles génériques ou créées automatiquement.
• Mode de traitement EMF d’impression universelle. Contrôle la méthode de traitement du fichier de spoulage EMF sur le périphérique utilisateur Windows. Par défaut, les enregistrements EMF sont mis en file d’attente directement vers l’imprimante. La mise en file d’attente directe vers l’imprimante permet au spouleur de traiter les enregistrements plus rapidement et utilise moins de ressources CPU.

Pour plus de stratégies, consultez Optimiser les performances d’impression. Pour modifier les valeurs par défaut de paramètres tels que le format de papier, la qualité d’impression, la couleur, le recto-verso et le nombre de copies, consultez CTX113148.

Création automatique d’imprimantes à partir du périphérique utilisateur - Au début d’une session, le système crée automatiquement toutes les imprimantes sur le périphérique utilisateur par défaut. Vous pouvez contrôler quels types d’imprimantes, le cas échéant, sont provisionnés aux utilisateurs et empêcher la création automatique.

Utilisez le paramètre de stratégie Citrix Création automatique des imprimantes clientes pour contrôler la création automatique. Vous pouvez spécifier que :

• Toutes les imprimantes visibles par le périphérique utilisateur, y compris les imprimantes réseau et les imprimantes connectées localement, sont créées automatiquement au début de chaque session (par défaut)
• Toutes les imprimantes locales physiquement connectées au périphérique utilisateur sont créées automatiquement
• Seule l’imprimante par défaut du périphérique utilisateur est créée automatiquement
• La création automatique est désactivée pour toutes les imprimantes clientes

Le paramètre Création automatique des imprimantes clientes exige que le paramètre Redirection d’imprimante cliente soit Autorisé (par défaut).

Attribuer des imprimantes réseau aux utilisateurs

Par défaut, les imprimantes réseau sur le périphérique utilisateur sont créées automatiquement au début des sessions. Le système vous permet de réduire le nombre d’imprimantes réseau énumérées et mappées en spécifiant les imprimantes réseau à créer au sein de chaque session. Ces imprimantes sont appelées imprimantes de session.

Vous pouvez filtrer les stratégies d’imprimante de session par adresse IP pour fournir l’impression de proximité. L’impression de proximité permet aux utilisateurs se trouvant dans une plage d’adresses IP spécifiée d’accéder automatiquement aux périphériques d’impression réseau qui existent dans cette même plage. L’impression de proximité est fournie par le serveur d’impression universel Citrix et ne nécessite pas la configuration décrite dans cette section.

L’impression de proximité peut impliquer le scénario suivant :

• Le réseau interne de l’entreprise fonctionne avec un serveur DHCP qui attribue automatiquement des adresses IP aux utilisateurs.
• Tous les services de l’entreprise disposent de plages d’adresses IP uniques et désignées.
• Les imprimantes réseau existent dans la plage d’adresses IP de chaque service.

Lorsque l’impression de proximité est configurée et qu’un employé se déplace d’un service à un autre, aucune configuration supplémentaire du périphérique d’impression n’est requise. Une fois que le périphérique utilisateur est reconnu dans la plage d’adresses IP du nouveau service, il aura accès à toutes les imprimantes réseau de cette plage.

Configurer des imprimantes spécifiques à rediriger dans les sessions - Pour créer des imprimantes attribuées par l’administrateur, configurez le paramètre de stratégie Citrix Imprimantes de session. Ajoutez une imprimante réseau à cette stratégie en utilisant l’une des méthodes suivantes :

• Saisissez le chemin UNC de l’imprimante au format \\servername\printername.
• Parcourez un emplacement d’imprimante sur le réseau.
• Recherchez des imprimantes sur un serveur spécifique. Saisissez le nom du serveur au format \\servername et cliquez sur Parcourir.

Important : Le serveur fusionne tous les paramètres d’imprimante de session activés pour toutes les stratégies appliquées, en commençant par les priorités les plus élevées jusqu’aux plus basses. Lorsqu’une imprimante est configurée dans plusieurs objets de stratégie, les paramètres par défaut personnalisés sont tirés uniquement de l’objet de stratégie de priorité la plus élevée dans lequel cette imprimante est configurée.

Les imprimantes réseau créées avec le paramètre Imprimantes de session peuvent varier en fonction de l’endroit où la session a été initiée, en filtrant sur des objets tels que les sous-réseaux.

Spécifier une imprimante réseau par défaut pour une session - Par défaut, l’imprimante principale de l’utilisateur est utilisée comme imprimante par défaut pour la session. Utilisez le paramètre de stratégie Citrix Imprimante par défaut pour modifier la façon dont l’imprimante par défaut sur le périphérique utilisateur est établie dans une session.

1. Sur la page des paramètres d’Imprimante par défaut, sélectionnez un paramètre pour Choisir l’imprimante par défaut du client :
   • Nom de l’imprimante réseau. Les imprimantes ajoutées avec le paramètre de stratégie Imprimantes de session apparaissent dans ce menu. Sélectionnez l’imprimante réseau à utiliser par défaut pour cette stratégie.
   • Ne pas ajuster l’imprimante par défaut de l’utilisateur. Utilise le paramètre actuel du profil utilisateur Terminal Services ou Windows pour l’imprimante par défaut. Pour plus d’informations, consultez l’aide des paramètres de stratégie à l’écran.
2. Appliquez la stratégie au groupe d’utilisateurs (ou à d’autres objets filtrés) que vous souhaitez affecter.

Configurer l’impression de proximité - L’impression de proximité est également fournie par le serveur d’impression universel Citrix, qui ne nécessite pas la configuration décrite ici.

1. Créez une stratégie distincte pour chaque sous-réseau (ou pour correspondre à l’emplacement de l’imprimante).
2. Dans chaque stratégie, ajoutez les imprimantes situées dans l’emplacement géographique de ce sous-réseau au paramètre Imprimantes de session.
3. Définissez le paramètre Imprimante par défaut sur Ne pas ajuster l’imprimante par défaut de l’utilisateur.
4. Filtrez les stratégies par adresse IP du client. Assurez-vous de mettre à jour ces stratégies pour refléter les modifications apportées aux plages d’adresses IP DHCP.