Problèmes connus

La version Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1906 contient les problèmes suivants. (Les composants et fonctionnalités documentés séparément possèdent leurs propres articles sur les problèmes connus.)

Cet avertissement s’applique à toute solution qui suggère de modifier une entrée de registre :

Avertissement :

Toute utilisation incorrecte de l’Éditeur du Registre peut générer des problèmes sérieux, pouvant vous obliger à réinstaller le système d’exploitation. Citrix ne peut garantir la possibilité de résoudre les problèmes provenant d’une mauvaise utilisation de l’Éditeur du Registre. Vous assumez l’ensemble des risques liés à l’utilisation de cet outil. Veillez à faire une copie de sauvegarde de votre registre avant de le modifier.

Installation et mise à niveau

  • Si vous avez déjà installé le serveur d’impression universel (UPS) version 19061022052, sa mise à niveau à l’aide du metainstaller 1906.2 n’ajoute aucune nouvelle fonctionnalité UPS. Après la mise à niveau, seul le numéro de version du serveur d’impression universel, dans Programmes et fonctionnalités, est remplacé par 19062022068. [HDX-20674]

  • Si vous avez déjà installé la version 19061022052 d’Enregistrement de session, les problèmes suivants se produisent lorsque vous exécutez le metainstaller 1906.2 :

    • Le message de l’interface utilisateur indiquant qu’Enregistrement de session est « inclus dans la mise à niveau » est incorrect. Les composants d’Enregistrement de session sur les ISO 1906 et 1906.2 sont en fait identiques, et aucune mise à niveau n’est disponible.

    • Si vous optez pour « mettre à niveau » Enregistrement de session avec le metainstaller 1906.2, une liste des composants d’Enregistrement de session non installés est proposée pour vous permettre de les installer. (Les composants déjà installés ne sont pas répertoriés.) Si vous installez l’un de ces composants supplémentaires à l’aide du metainstaller 1906.2, le numéro de version d’Enregistrement de session, dans Programmes et fonctionnalités, est mis à jour vers 19062022068.

    [XAXDINST-529]

  • La mise à niveau du VDA vers la version 1906 installe automatiquement le nouveau pilote E/S de MCS s’il n’a pas été installé précédemment. Par conséquent, les machines cibles ne parviennent pas à démarrer en mode lecture seule. Citrix vous recommande de ne pas installer les fonctionnalités d’E/S de MCS mises à jour et Citrix Provisioning dans le même environnement Windows. [PVS-4151]

  • La désinstallation d’un VDA peut échouer avec l’erreur « Citrix Telemetry Service - Échec d’installation de x64 avec le code d’erreur interne 1921, l’action ayant échoué était StopServices sur l’opération ServiceControl ». Pour éviter ce problème, exécutez l’Utilitaire de nettoyage de VDA. [XAXDTELE-457]

Général

  • Lorsque vous démarrez une application à partir de StoreFront, l’application risque de ne pas démarrer au premier plan ou l’application est au premier plan, mais n’a pas le focus. Pour contourner ce problème, cliquez sur l’icône dans la barre des tâches pour mettre l’application en premier plan ou dans l’écran de l’application pour lui donner le focus. [HDX-10126]

  • Après l’installation du plug-in Skype Entreprise Web App, il se peut que les webcams ne soient pas énumérées et que les pages de réunion sur Firefox ne soient pas actualisées automatiquement. [HDX-13288]

  • Lorsque vous vous connectez à une nouvelle session, que vous vous déconnectez, puis que vous vous reconnectez à la même session, les icônes de votre bureau peuvent devenir instables. Pour résoudre ce problème, réinitialisez le profil utilisateur, fermez la session, puis reconnectez-vous. [HDX-15926, UPM-1362]

  • Lorsque vous déconnectez un ordinateur portable Surface Book d’une station d’accueil Surface, puis que vous le reconnectez, la souris et le clavier externes peuvent ne pas fonctionner. Ce problème peut se produire avec Windows 7. [HDX-9067]

  • Lors de l’utilisation de Windows 10 1809 LTSC, l’installation des dépendances VCLibs échoue. [HDX-16754]

  • Les compteurs de performance peuvent ne pas s’afficher dans la liste « Compteurs disponibles » pendant une session. [HDX-17017]

  • Copier et coller des éléments de différents répertoires parents n’est pas pris en charge. [HDX-18630]

Director

  • Si vous avez effectué une mise à niveau vers Director 7 1903 ou version ultérieure à partir d’une version précédente et que vous n’avez pas effacé le cache du navigateur (pas coché la case « Désactiver le cache »), les rapports personnalisés précédemment créés sont perdus et Director affiche une « Erreur de serveur inattendu » dans l’onglet Rapports personnalisés. Les différences dans la conception de l’interface utilisateur entre les versions précédentes et actuelles de Director peuvent causer ce problème. Désactivez le cache et forcez l’actualisation pour afficher les anciens rapports personnalisés et créer et afficher de nouveaux rapports personnalisés. [DIR-7634]

Graphiques

  • La console XenCenter peut afficher un écran vide après la déconnexion d’une session XenDesktop. Pour résoudre ce problème, envoyez CTLR+ALT+DEL à la console XenCenter pour que l’écran de la console apparaisse. [HDX-17261]

  • Le DPI peut ne pas correspondre pendant une session exécutée sur un système d’exploitation Windows Server 2016 ou 2019 lorsque le DPI est modifié sur le client et que la session est reconnectée. Pour contourner le problème, redimensionnez la fenêtre de session pour qu’elle corresponde au DPI. [HDX-17313]

Impression

  • Les imprimantes du serveur d’impression universelle sélectionnées dans le bureau virtuel n’apparaissent pas dans la fenêtre Périphériques et imprimantes du Panneau de configuration Windows. Toutefois, lorsque les utilisateurs travaillent dans les applications, ils peuvent imprimer à l’aide de ces imprimantes. Ce problème se produit uniquement sur les plates-formes Windows Server 2012, Windows 10 et Windows 8. Pour de plus amples informations, consultez la section CTX213540. [HDX-5043, 335153]

  • L’imprimante par défaut peut ne pas être marquée correctement dans la fenêtre d’impression. Ce problème n’affecte pas les travaux d’impression envoyés à l’imprimante par défaut.[HDX-12755]

Citrix Scout

  • Exécutez les contrôles d’intégrité Citrix Scout uniquement à partir d’un Delivery Controller. L’exécution de Scout sur un composant VDA, StoreFront ou Citrix Provisioning n’est pas prise en charge. [XAXDTELE-231]

  • Exécutez une seule instance de contrôles d’intégrité Citrix Scout à la fois. Sinon, les vérifications de l’état peuvent échouer avec un message indiquant que les fichiers sont utilisés par un autre processus. [XAXDTELE-232]

Problèmes tiers

  • Un problème dans Microsoft Windows 10 version 1809 peut provoquer un comportement légèrement imprévisible lors de l’utilisation du stylet Surface Pro et Surface Book. [HDX-17649]

  • En raison d’un changement récent d’un paramètre par défaut Windows, les périphériques de stockage de masse USB chiffrés sur le matériel et redirigés à l’aide d’USB génériques dans des environnements RDS peuvent échouer pour les comptes non-administrateurs. Modifiez ce comportement en modifiant le paramètre de stratégie local sur le VDA. Utilisez l’éditeur de stratégie de groupe local pour sélectionner Configuration ordinateur > Modèles d’administration > Système > Accès au stockage amovible et activez la stratégie Tout stockage amovible : permet l’accès direct pendant des sessions à distance. [HDX-16480]

  • Un VDA s’exécutant sur Azure peut se bloquer lors de l’utilisation d’EDT, ce qui nécessite une reconnexion de session. Pour résoudre ce problème, définissez udtMSS=1400 et OutbufLength=1400 dans les environnements Azure. Pour de plus amples informations, consultez la section CTX231821. [HDX-12913]

  • Dans la redirection de contenu de navigateur, après le démarrage d’une vidéo YouTube à l’aide du lecteur vidéo HTML5 YouTube, le mode plein écran peut ne pas fonctionner. Vous cliquez sur l’icône dans le coin inférieur droit de la vidéo, et la vidéo ne se redimensionne pas, laissant le fond noir sur toute la zone de la page. Pour résoudre ce problème, cliquez sur le bouton de plein écran, puis sélectionnez le mode cinéma. [HDX-11294]

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