Installation

HDX RealTime Media Engine

Le plug-in Citrix HDX RTME est intégré au programme d’installation de l’application Citrix Workspace.

HDX RealTime Media Engine (RTME) est un plug-in de l’application Citrix Workspace pour Android qui prend en charge les appels audio-vidéo haute définition nets et précis. Vous pouvez participer de manière transparente aux appels audio-vidéo ou audio uniquement avec d’autres utilisateurs de HDX RealTime Media Engine :

HDX RealTime Media Engine intègre l’application Citrix Workspace sur les périphériques de point de terminaison et réalise le traitement multimédia directement sur la machine utilisateur, d’où une capacité à monter en charge maximale sur le serveur, une réduction de la bande passante réseau et la garantie d’une qualité audio-vidéo optimale.

Remarque :

  • HDX RealTime Media Engine pour l’application Citrix Workspace pour Android est uniquement pris en charge sur les Chromebooks équipés d’un processeur Intel Core.
  • Vous devez désinstaller la version existante de HDX RTME pour installer la dernière version disponible avec l’application Citrix Workspace.

Pour activer HDX RTME à partir de l’application Citrix Workspace, accédez à Paramètres > Avancé et sélectionnez Activer RealTime Media Engine.

Par défaut, ce paramètre est défini sur Désactivé.

L’application Citrix Workspace pour Android ne prend pas en charge les fonctionnalités suivantes de HDX RealTime Media Engine :

  • Encodage de la caméra USB Video Class (UVC) 1.1.
  • Énumération des périphériques et basculement depuis les paramètres Skype Entreprise. Seuls les périphériques par défaut sont utilisés.
  • Codecs G722.1C, RTAudio et RTVideo.
  • Périphériques d’interface utilisateur, contrôle automatique de gain et contrôle d’admission des appels.
  • En mode de secours, les périphériques audio et les webcam ne sont pas disponibles en raison des limitations de l’application Citrix Workspace pour Android.

Pour de plus amples informations sur HDX RealTime Media Engine, consultez la documentation du Pack d’optimisation HDX RealTime.

Installation de l’application Citrix Workspace sur une carte SD

L’application Citrix Workspace pour Android est optimisée pour être installée localement sur des machines utilisateur. Toutefois, si l’espace de stockage est insuffisant sur ces machines, les utilisateurs peuvent installer l’application Citrix Workspace pour Android sur une carte SD externe et monter cette dernière sur la machine de manière à pouvoir lancer des applications publiées sur leurs appareils mobiles. Ceci est pris en charge par défaut et aucune configuration supplémentaire n’est requise.

Pour lancer une application à l’aide de la carte SD, sélectionnez l’application dans la liste des applications Citrix Workspace sur la machine utilisateur, et sélectionnez ensuite Déplacer vers la carte SD.

Si les utilisateurs choisissent d’installer l’application Citrix Workspace pour Android sur une carte SD externe pour lancer des applications, les problèmes suivants peuvent se produire :

  • Si vous montez un périphérique de stockage USB alors que la carte SD est montée sur l’appareil mobile, la carte SD n’est plus disponible, et les applications en cours d’exécution cessent de fonctionner lorsque le périphérique USB est monté.
  • Certains AppWidgets (tels que les widgets de l’écran d’accueil) ne sont pas disponibles lorsqu’une application est exécutée à partir de la carte SD. Après le démontage de la carte SD, les utilisateurs doivent redémarrer les AppWidgets.

Si les utilisateurs installent l’application Citrix Workspace pour Android localement sur leurs machines utilisateur, ils peuvent déplacer l’application Citrix Workspace pour Android sur la carte SD si nécessaire.