USB

Redirection USB des périphériques de stockage de masse

À partir de la version 2503, la redirection USB vous permet d’accéder aux périphériques de stockage de masse USB connectés à un ordinateur local depuis vos applications et bureaux virtuels, ce qui vous permet d’utiliser les lecteurs USB de manière transparente au sein des sessions virtuelles. Cette fonctionnalité est activée par défaut.

Prérequis :

• Les périphériques de stockage de masse USB doivent être connectés à l’appareil local.
• La stratégie de redirection USB doit être activée dans le Store.

Remarque :

Le système déclenche un message Disque non éjecté correctement pour les utilisateurs. Il s’agit d’un comportement contrôlé, conçu pour prendre le contrôle du périphérique lorsque les pilotes existants ne répondent pas aux demandes de saisie.

Utilisez la commande suivante pour désactiver la fonctionnalité :

defaults write com.citrix.receiver.nomas EnableUSBMassStorage NO
<!--NeedCopy-->

Limitations :

Les utilisateurs ne peuvent pas rediriger simultanément deux périphériques de stockage de masse USB partageant le même ID de produit et ID de fournisseur.

Prise en charge de la gestion de la redirection de périphériques USB composites à l’aide des stratégies DDC

À partir de la version 2409, vous pouvez gérer la redirection de périphériques USB composites à l’aide des stratégies DDC.

Avec cette version, l’application Citrix Workspace™ pour Mac prend en charge les stratégies suivantes qui vous aident à gérer l’utilisation de la redirection de périphériques USB composites :

• Redirection de périphériques USB clients
• Règles de redirection de périphérique USB client
• Règles de redirection de périphérique USB client (Version 2)
• Autoriser la connexion automatique des périphériques USB existants
• Autoriser la connexion automatique des nouveaux périphériques USB

Remarque : Pour plus d’informations sur la configuration des stratégies précédentes, consultez Redirection de périphérique USB client dans le document Citrix Virtual Apps and Desktops.

Mises à jour de Desktop Viewer en fonction des stratégies :

• Si la stratégie Redirection de périphérique USB client est définie sur Interdit sur le DDC, l’option Périphériques de la barre d’outils est désactivée et l’option Périphériques de l’écran Citrix Workspace app - Préférences n’est pas visible.
• En fonction des valeurs définies pour les stratégies Autoriser la connexion automatique des périphériques USB existants et Autoriser la connexion automatique des nouveaux périphériques USB, les cases à cocher suivantes peuvent être activées ou désactivées dans l’option Périphériques de l’écran Citrix Workspace app - Préférences :
  • Lorsqu’une session démarre, connecter automatiquement les périphériques.
  • Lorsqu’un nouveau périphérique est connecté pendant l’exécution d’une session, connecter automatiquement les périphériques.

Limitation :

Si les utilisateurs ne redirigent qu’une seule interface d’un périphérique USB composite pour une application, les autres interfaces ne peuvent pas être utilisées par d’autres applications.

Redirection USB

La redirection de périphérique USB HDX™ permet la redirection de périphériques USB vers et depuis un périphérique utilisateur. Un utilisateur peut connecter une clé USB à un ordinateur local et y accéder à distance depuis un bureau virtuel ou une application hébergée sur un bureau.

Pendant une session, les utilisateurs peuvent brancher et utiliser des périphériques (plug and play), y compris des périphériques PTP (Picture Transfer Protocol). Par exemple :

• Appareils photo numériques, appareils MTP (Media Transfer Protocol) tels que les lecteurs audio numériques ou les lecteurs multimédias portables

• Appareils de point de vente (PDV) et autres appareils tels que les souris 3D Space, les scanners, les tablettes de signature, etc.

Remarque :

La redirection USB à double saut n’est pas prise en charge pour les sessions d’application hébergées sur le bureau.

La redirection USB est disponible pour les éléments suivants :

• Windows
• Linux
• Mac

Par défaut, la redirection USB est autorisée pour certaines classes de périphériques USB et refusée pour d’autres. Pour restreindre les types de périphériques USB mis à la disposition d’un bureau virtuel, mettez à jour la liste des périphériques USB pris en charge pour la redirection. Plus d’informations sont fournies plus loin dans cette section.

Conseil

Lorsque la séparation de sécurité entre le périphérique utilisateur et le serveur est nécessaire, assurez-vous d’informer les utilisateurs sur les types de périphériques USB à éviter.

Des canaux virtuels optimisés sont disponibles pour rediriger la plupart des périphériques USB populaires, et offrent des performances et une efficacité de bande passante supérieures sur un WAN. Les canaux virtuels optimisés sont généralement la meilleure option, en particulier dans les environnements à latence élevée.

Remarque :

Aux fins de la redirection USB, l’application Citrix Workspace pour Mac gère un tableau SMART de la même manière qu’une souris.

Le produit prend en charge les canaux virtuels optimisés avec les périphériques USB 3.0 et les ports USB 3.0. Par exemple, un canal virtuel CDM est utilisé pour afficher des fichiers sur un appareil photo ou pour fournir de l’audio à un casque. Le produit prend également en charge la redirection USB générique des périphériques USB 3.0 connectés à un port USB 2.0.

Certaines fonctionnalités avancées spécifiques à l’appareil, telles que les boutons de périphérique d’interface humaine (HID) sur une webcam, pourraient ne pas fonctionner comme prévu avec le canal virtuel optimisé. Utilisez le canal virtuel USB générique comme alternative.

Certains périphériques ne sont pas redirigés par défaut et ne sont disponibles que pour la session locale. Par exemple, il ne serait pas approprié de rediriger une carte réseau directement connectée via un port USB interne.

Pour utiliser la redirection USB :

1. Connectez le périphérique USB à l’appareil sur lequel l’application Citrix Workspace pour Mac est installée.

2. Vous êtes invité à sélectionner les périphériques USB disponibles sur votre système local.

   

3. Sélectionnez le périphérique que vous souhaitez connecter et cliquez sur Connecter. Si la connexion échoue, un message d’erreur s’affiche.

4. Dans l’onglet Périphériques de la fenêtre Préférences, le périphérique USB connecté est répertorié dans le panneau USB :

   

5. Sélectionnez le type de canal virtuel (Générique ou Optimisé) pour le périphérique USB.

6. Un message s’affiche. Cliquez pour connecter le périphérique USB à votre session :

   

Utiliser et retirer des périphériques USB

Les utilisateurs peuvent connecter un périphérique USB avant ou après le démarrage d’une session virtuelle. Lors de l’utilisation de l’application Citrix Workspace pour Mac, les points suivants s’appliquent :

• Les périphériques connectés après le démarrage d’une session apparaissent immédiatement dans le menu USB du Desktop Viewer.
• Si un périphérique USB ne se redirige pas correctement, vous pouvez parfois résoudre le problème en attendant de connecter le périphérique une fois la session virtuelle démarrée.
• Pour éviter toute perte de données, utilisez le menu de suppression Windows Safe avant de retirer le périphérique USB.

Périphériques USB pris en charge

Apple ayant annoncé l’abandon des extensions de noyau (KEXT), l’application Citrix Workspace pour Mac a migré vers le nouveau framework USB en mode utilisateur IOUSBHost fourni par Apple. Cet article répertorie les périphériques USB pris en charge.

Périphériques USB compatibles avec la redirection USB

Les périphériques USB suivants fonctionnent de manière transparente avec la redirection USB :

• 3DConnexion SpaceMouse

• Périphériques de stockage de masse

• Clé USB Kingston DataTraveler

• Disque dur externe Seagate

• Clé USB Kingston/Transcend 32 Go/64 Go

• Carte à puce/lecteur NIST PIV

• YubiKey

Périphériques USB qui échouent avec la redirection USB

Le périphérique Disque dur externe SSD Transcend n’est pas compatible avec la redirection USB :

Périphériques USB non vérifiés

De nombreux périphériques, non vérifiés par Citrix, permettent une redirection USB réussie avec l’application Citrix Workspace pour Mac. Voici quelques-uns de ces périphériques :

• Autres disques durs

• Touches spéciales sur le clavier et casques utilisant un protocole HID personnalisé

Prise en charge des périphériques de stockage de masse

Nous avons constaté que tous les types de périphériques de stockage de masse ne peuvent pas être redirigés avec succès. Pour les périphériques qui ne parviennent pas à être redirigés, il existe un canal virtuel optimisé appelé mappage de lecteur client. Grâce au mappage de lecteur client, l’accès aux périphériques de stockage de masse peut être contrôlé via les stratégies sur le contrôleur de livraison.

Prise en charge des périphériques isochrones

La redirection USB générique ne prend pas en charge la classe de périphériques USB isochrones dans l’application Citrix Workspace pour Mac. Le mode de transfert de données isochrone dans une spécification USB indique les périphériques qui diffusent des données horodatées à un débit constant. Par exemple : webcams, casques USB, etc.

Prise en charge des périphériques composites

Un périphérique USB composite est un gadget unique capable d’effectuer plusieurs fonctions. Par exemple : imprimantes multifonctions, iPhone, etc. Actuellement, l’application Citrix Workspace pour Mac ne prend pas en charge la redirection des périphériques composites vers la session Citrix Virtual Apps and Desktops et Citrix DaaS.

Alternatives pour les périphériques USB non pris en charge

Il existe des canaux virtuels optimisés qui peuvent gérer les périphériques non pris en charge par la redirection USB générique. Ces canaux virtuels sont optimisés pour la vitesse par rapport à la redirection USB générique. Voici quelques exemples :

• Redirection de webcam : Optimisée pour le trafic brut de webcam. Le pack d’optimisation Microsoft Teams a sa propre méthode de redirection de webcam. Par conséquent, il ne relève pas du canal virtuel de redirection de webcam.

• Redirection audio : Optimisée pour transférer des flux audio.

• Mappage de lecteur client : Optimisé pour la redirection des périphériques de stockage de masse vers la session Citrix Virtual Apps and Desktops et Citrix DaaS (anciennement service Citrix Virtual Apps and Desktops). Par exemple : clés USB, disques durs, DVD ROM/RW, etc.