Types de licences

Votre produit Citrix utilise l’un des types de licence décrits dans ce document. Certains produits vous permettent de sélectionner plus d’un type de licence. Assurez-vous d’avoir connaissance des licences achetées et de la façon dont elles sont consommées. Certains types de licences offrent un découvert de licence et une période de grâce supplémentaire en tant que fonctionnalité.

Le serveur de licences Citrix prend en charge tous les produits Citrix nécessitant des licences Citrix. Pour plus d’informations, consultez Produits et modèles de licences.

Licence utilisateur/machine

Vue d’ensemble

Avec les licences de type utilisateur/machine, le serveur de licences attribue dynamiquement une licence à un utilisateur ou à un appareil en fonction de l’utilisation et surveille la consommation de licence. L’attribution par défaut est une licence utilisateur. Le serveur de licences prend en compte chaque connexion et son moteur d’optimisation. Il garantit que le plus petit nombre de licences sont utilisées en fonction de l’ID utilisateur (userID) et de l’ID appareil (deviceID).

Le serveur de licences tronque les domaines par défaut afin que eng@abc.com et citrite@abc.com soient traités comme le même utilisateur. Pour plus d’informations, consultez Désactiver la troncation du nom de domaine.

Remarque :

L’appartenance à un domaine n’a aucune influence sur la façon dont les licences sont délivrées. Un serveur de licences peut héberger des licences pour tout produit pouvant s’y connecter via le réseau. L’appartenance à un groupe de travail ou à un domaine contrôle principalement les personnes pouvant être configurées comme administrateurs de serveurs de licences de façon à pouvoir accéder à Citrix Licensing Manager.

Scénarios

  • Lorsqu’une licence est attribuée à un utilisateur. Une licence utilisateur permet à l’utilisateur d’accéder à ses ressources à partir d’un nombre illimité d’appareils. Un utilisateur sous licence requiert un ID utilisateur unique, tel qu’une entrée Active Directory.

Par exemple, l’utilisateur peut se connecter à ses bureaux et applications à l’aide de plusieurs appareils tels qu’un ordinateur de bureau, un ordinateur portable, un smartphone ou un client léger. Un utilisateur sous licence peut se connecter à plusieurs instances de Citrix Virtual Desktops simultanément.

  • Lorsqu’une licence est attribuée à un appareil. Une licence d’appareil est attribuée à un appareil lorsque deux utilisateurs ou plus se connectent à un appareil de point de terminaison exclusivement partagé.

Par exemple, il peut s’agir d’appareils partagés uniques tels qu’un kiosque ou un poste de travail utilisé par plusieurs utilisateurs dans un environnement de centre d’appels.

Le tableau suivant illustre la façon dont les licences utilisateur/machine sont attribuées aux appareils non partagés et aux appareils exclusivement partagés. Les cellules de couleur bleue affichent les licences utilisateur où les appareils ne sont pas partagés. Les cellules de couleur verte affichent les licences d’appareils où les appareils sont exclusivement partagés.

Attribution de licences utilisateur/machine

Période d’attribution de licence

Lorsque des utilisateurs ou machines se connectent à une application ou un bureau, ils/elles utilisent une licence pendant une période d’attribution de 90 jours. La période d’attribution de licence débute dès lors qu’une connexion est établie. Elle est renouvelée pour 90 jours durant la durée de vie de la connexion. La location utilisateur/machine pour l’attribution de licence expire dans les 90 jours suivant la dernière déconnexion de l’utilisateur ou de l’appareil connecté.

Libérer des licences pour des utilisateurs ou des machines

Vous pouvez libérer une licence pour un utilisateur uniquement lorsque :

  • L’employé n’est plus associé à l’entreprise.
  • L’employé est en congé prolongé.

Vous pouvez libérer des licences associées à des machines lorsque ces dernières sont hors service.

Pour plus d’informations, consultez Afficher ou libérer des licences pour des utilisateurs ou des machines.

Optimisation des licences

Le serveur de licences utilise le processus d’optimisation pour déterminer comment réduire la consommation de licences. Cette optimisation est basée sur les licences en cours d’utilisation et les connexions au serveur de licences. Le serveur de licences effectue une optimisation toutes les 5 secondes jusqu’à ce qu’il y ait 5 000 connexions uniques. Lorsque les connexions s’élèvent à 5 000 et plus, l’optimisation se produit toutes les cinq minutes. L’optimisation peut retarder les informations d’état jusqu’à la prochaine optimisation. Cela peut influer sur la fréquence de mise à jour des statistiques d’utilisation des licences dans différentes consoles.

L’optimisation se produit toutes les 5 secondes pour 1 à 4 999 utilisations et toutes les 5 minutes pour 5 000 utilisations ou plus.

L’optimisation et la consommation sont des concepts différents. Le tableau suivant montre un exemple de connexions et de la durée d’optimisation.

Connexion de la machine et de l’utilisateur Durée d’optimisation
700 utilisateurs * 1 machine chacun 700 (optimisation toutes les 5 secondes)
5 000 utilisateurs * 1 machine chacun 5 000 (optimisation toutes les cinq minutes)
5 000 machines * 1 utilisateur chacun 5 000 (optimisation toutes les cinq minutes)
2 500 utilisateurs * 2 machines chacun 5 000 (optimisation toutes les cinq minutes)

Remarque :

  • Si votre déploiement est de grande taille, l’optimisation peut fortement solliciter l’UC en fonction du nombre de connexions uniques. Nous recommandons d’utiliser des machines dotées de plusieurs cœurs.
  • Les clients hébergeant de nombreux serveurs de licences ou systèmes de disques partagés constatent des opérations de lecture et d’écriture élevées. Même si tous les serveurs de licences comportent moins de 5 000 utilisateurs, chaque serveur effectue une optimisation toutes les 5 secondes et écrit les données du cache sur le disque. Vous ne pouvez pas désactiver l’optimisation ou modifier sa fréquence.

Licences simultanées

Vue d’ensemble

Les licences simultanées ne sont pas associées à un ID utilisateur, à un compte Active Directory ou à un domaine spécifique. Elles sont basées sur l’ID d’appareil de point de terminaison d’origine (deviceID). Un utilisateur ou un terminal peut se connecter à plusieurs sessions et utiliser une seule licence.

Vous démarrez un produit qui demande une licence ; celle-ci est extraite sur un ID d’appareil de point de terminaison unique (deviceID). Lorsque vous vous déconnectez ou fermez la session, la licence est archivée et est disponible pour un nouvel utilisateur. Notez que nous n’attribuons pas de licence par session.

Scénarios

  • Plusieurs sessions sur différents ordinateurs utilisent plusieurs licences. Chaque fois que vous démarrez une session Citrix à partir de différents appareils, une licence est extraite jusqu’à ce que vous fermiez cette session. À ce stade, la licence est restituée.

    Par exemple, un utilisateur démarre une session sur un ordinateur, puis en lance une autre sur un autre ordinateur avant de fermer la première session. Deux licences sont extraites.

  • Les serveurs de licences ne communiquent pas entre eux. Si vous exécutez plusieurs serveurs de licences, il est possible que vous consommiez plus d’une licence (par exemple, avec l’équilibrage de charge). Si vous utilisez l’équilibrage de charge, nous vous recommandons de faire pointer les serveurs des produits vers le même serveur de licences.

  • Chaque édition utilise une licence qui lui est propre. Deux licences sont consommées si vous utilisez le même client pour vous connecter à des applications exécutées sur une édition Premium et sur une édition Advanced.

  • Le même produit, la même édition et le même modèle de licence consomment une seule licence. Une seule licence est utilisée si vous établissez plusieurs connexions à partir d’un seul appareil à différents serveurs de produits configurés avec la même édition et le même modèle de licence, et pointez vers le même serveur de licences. Seule une licence est utilisée.

  • Pour le partage de licences, les connexions pass-through sur Citrix Virtual Apps and Desktops transmettent l’ID de périphérique client du point de terminaison au serveur de produit. Si vous vous connectez à un produit, une édition et un modèle de licence unique avec un serveur de licences partagé, toutes les connexions partagent une seule licence.

  • Un utilisateur se connecte à partir d’une seule machine à deux serveurs de produits dotés de la même édition mais dont les versions sont différentes. Il est possible qu’une ou deux licences soient utilisées en fonction de l’ordre dans lequel l’utilisateur établit les connexions.

    Par exemple, les deux serveurs sont Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1811 et Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1903 :

    • L’utilisateur se connecte en premier à Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1811. Deux licences vont être utilisées, une licence ancienne pour le produit plus ancien, puis une licence plus récente car la version 1903 nécessite une date plus récente de Customer Success Services. Pour plus d’informations, consultez Customer Success Services.
    • L’utilisateur se connecte en premier à Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1903. Une seule licence va être utilisée car la date de Customer Success Services requise par la version 1903 est compatible avec toutes les anciennes versions du produit.
    • Si la date de Customer Success Services de toutes les licences installées est compatible avec toutes les versions du produit, une licence unique est requise pour chaque appareil se connectant.
  • Les connexions RDP utilisent une licence, sauf dans le cas de la connexion à une console.

  • Si le nombre de connexions dépasse le nombre de licences simultanées autonomes achetées et disponibles, les utilisateurs se voient refuser l’accès, à moins que la période de grâce supplémentaire ne soit activée. Pour plus d’informations, consultez Période de grâce supplémentaire.

Licence par utilisateur

Vue d’ensemble

Un utilisateur sous licence requiert un ID utilisateur unique, tel qu’une entrée Active Directory. Lorsqu’une licence est attribuée à un utilisateur, la licence lui permet de se connecter à ses bureaux et applications à l’aide d’appareils multiples. Une licence utilisateur est attribuée à l’utilisateur, et non aux appareils de l’utilisateur.

Remarque :

Ces licences sont uniquement des licences utilisateur ; elles sont différentes des licences utilisateur/machine.

Scénario

  • Un utilisateur peut se connecter à plusieurs appareils tels qu’un ordinateur de bureau, un ordinateur portable, un netbook, un smartphone ou un client léger. Un utilisateur sous licence peut se connecter à plusieurs instances de Citrix Virtual Desktops simultanément.

Période d’attribution de licence

Lorsqu’un utilisateur se connecte à plusieurs appareils, une licence utilisateur est consommée pendant la période d’attribution de 90 jours. La période d’attribution de licence débute dès lors qu’une connexion est établie. Elle est renouvelée pour 90 jours durant la durée de vie de la connexion. La location de l’appareil pour l’attribution de licence expire dans les 90 jours suivant la dernière déconnexion de l’utilisateur ou de l’appareil connecté.

Libérer des licences pour des utilisateurs ou des machines

Vous pouvez libérer une licence pour un utilisateur uniquement lorsque :

  • L’employé n’est plus associé à l’entreprise.
  • L’employé est en congé prolongé.

Vous pouvez libérer des licences associées à des machines lorsque ces dernières sont hors service.

Pour plus d’informations, consultez Afficher ou libérer des licences pour des utilisateurs ou des machines.

Licence par appareil

Vue d’ensemble

Une machine sous licence requiert un ID de machine unique ce qui permet à n’importe qui d’accéder aux instances d’un produit. Elle autorise un nombre illimité d’utilisateurs par machine. Une seule licence d’appareil peut prendre en charge plusieurs utilisateurs à partir du même appareil.

Remarque :

Ces licences sont uniquement des licences d’appareil ; elles sont différentes des licences utilisateur/machine.

Scénarios

  • Un poste de travail en salle de classe utilisé par de nombreux étudiants
  • Un poste de travail clinique dans un hôpital utilisé par le personnel hospitalier

Période d’attribution de licence

Lorsqu’un seul appareil est utilisé par plusieurs utilisateurs, une licence d’appareil est consommée pendant la période d’attribution de 90 jours. La période d’attribution de licence débute dès lors qu’une connexion est établie. La location de l’appareil pour l’attribution de licence expire dans les 90 jours suivant la dernière déconnexion de l’utilisateur ou de l’appareil connecté.

Libérer des licences pour des utilisateurs ou des machines

Vous pouvez libérer une licence pour un utilisateur uniquement lorsque :

  • L’employé n’est plus associé à l’entreprise.
  • L’employé est en congé prolongé.

Vous pouvez libérer des licences associées à des machines lorsque ces dernières sont hors service.

Pour plus d’informations, consultez Afficher ou libérer des licences pour des utilisateurs ou des machines.

Licences par socket

Les licences par socket sont consommées en fonction du nombre de sockets CPU. Les noyaux ne sont pas comptés. Par exemple :

  • Si un ordinateur équipé de deux sockets CPU ne dispose que d’un processeur, seule une licence est utilisée.
  • Si un ordinateur équipé de deux sockets dispose de deux processeurs, chacun doté de quatre cœurs, deux licences sont utilisées.

Citrix Hypervisor utilise des licences par socket.

Licence d’utilisateur désigné (ancienne licence)

Lorsqu’un produit demande une licence, celle-ci est extraite au nom de l’utilisateur jusqu’à expiration d’une période préconfigurée. Ce type d’extraction de licence n’est pas associé à un ordinateur ou un appareil. Une fois la licence extraite, l’utilisateur peut ouvrir plusieurs sessions sur différents ordinateurs sans nécessiter d’autres licences.

Découvert de licences

Les produits locaux qui prennent en charge les modèles de licences utilisateur/machine, utilisateur ou licence d’appareil incluent une fonctionnalité de découvert de licence. Cette fonctionnalité vous permet d’utiliser 10 % de licences supplémentaires au-delà de la quantité achetée afin d’éviter le refus d’accès. Le nombre de découvert de licences est affiché dans une colonne distincte de la console License Administration Console. La colonne installée affiche à la fois le nombre total de licences achetées et le nombre total de découvert associé. L’utilisation du découvert est également visible dans Studio.

La fonctionnalité de découvert de licences est proposée à titre de commodité, mais elle ne constitue pas un droit de licence. Toute licence de découvert utilisée doit être achetée dans les 30 jours suivant la première utilisation.

Les licences simultanées et les licences serveur ne contiennent pas la fonctionnalité de découvert. Citrix se réserve le droit de supprimer toute fonctionnalité de découvert dans les nouvelles versions de produits.

Période de grâce supplémentaire

La période de grâce supplémentaire permet des connexions illimitées à un produit pendant 15 jours consécutifs. Cette fonctionnalité est disponible pour les licences Citrix Virtual Apps and Desktops. Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité avec une version XenApp 7.6 ou XenDesktop 7.6 et ultérieure.

Si toutes les licences sont en cours d’utilisation, y compris le découvert de licences le cas échéant, la période de grâce supplémentaire vous offre la possibilité de déterminer pourquoi vous avez dépassé le nombre maximal de licences et d’acheter plus de licences sans perturber vos utilisateurs.

Une fois la période de grâce supplémentaire expirée, les limites de connexion normales sont appliquées. Les utilisateurs ne sont pas déconnectés pendant les sessions actives. Toutefois, lorsqu’ils se déconnectent, aucune nouvelle connexion n’est établie tant que les niveaux de licences ne sont pas revenus à la normale.

La période de grâce supplémentaire n’est pas automatiquement réactivée une fois qu’elle est terminée. Pour réactiver la période de grâce supplémentaire, vous devez installer une autre licence au détail qui accorde une nouvelle période de grâce supplémentaire de 15 jours lorsque vous dépassez la limite maximale de licences installées.

Nous vous recommandons d’autoriser l’exécution de la période de grâce supplémentaire jusqu’à son expiration. Pour effacer la condition d’avertissement, n’ajoutez pas de licences immédiatement. Cela vous donne le temps d’évaluer pleinement la situation et de résoudre les problèmes.

Remarque :

Si vous installez des licences alors que la période de grâce supplémentaire est en vigueur, le serveur de licences quitte celle-ci. Si vous réactivez la période de grâce supplémentaire avant de déterminer la raison de la période de grâce supplémentaire et le nombre de licences dont vous avez besoin, vous devrez peut-être entrer de nouveau dans la période après l’installation de nouvelles licences.

Les périodes de grâce supplémentaires sont accordées par version et édition de produit, et uniquement pour les licences de détail. La période de grâce supplémentaire est activée par défaut lors de l’installation des licences. Pour désactiver la fonctionnalité de période de grâce supplémentaire, utilisez Citrix Licensing Manager.

Il n’y a aucun moyen de suivre le nombre total de licences consommées pendant la période de grâce supplémentaire. Vous pouvez utiliser lmstat udadmin et les informations de connexion du produit pour déterminer le nombre de licences supplémentaires requises.

Remarque :

La période de grâce et la période de grâce supplémentaire sont deux fonctionnalités différentes.

Les fonctionnalités de période de grâce et de période de grâce supplémentaire ne s’appliquent pas à l’expiration des licences.

Pour plus d’informations sur les périodes de grâce, consultez Période de grâce.

Citrix Virtual Apps and Desktops Director affiche les états de période de grâce. Pour plus d’informations, consultez Panneaux sur le tableau de bord Director.

La fonctionnalité de période de grâce supplémentaire est proposée à titre de commodité mais ne constitue pas un droit de licence. Citrix se réserve le droit de supprimer de telles fonctionnalités dans les nouvelles versions des produits.

Exemples de période de grâce supplémentaire et de découvert de licences

Exemple 1 : licences utilisateur/machine, licences utilisateur ou licences d’appareil Citrix Virtual Apps and Desktops utilisant les fonctionnalités de découvert et de période de grâce supplémentaire

Découvert et période de grâce supplémentaire

Vous achetez et installez 1 000 licences auprès de Citrix (I), ce qui inclut une allocation de découvert de licences (OD) de 10 %. Lorsque des licences sont attribuées, vous disposerez de 1 100 licences au total. Pour le moment, ce nombre est suffisant pour le nombre d’utilisateurs qui se connectent.

d0 À une date ultérieure (jour 0), vous utilisez 1 050 licences. Dès que la 1 001ème licence est utilisée, la fonction de découvert est activée. Vos utilisateurs peuvent continuer à se connecter sans interruption de service. Vous devriez commencer à évaluer vos besoins en matière de licences dès maintenant. N’attendez pas de dépasser le découvert de licences. Pensez à acheter plus de licences que les 1 000 que vous avez achetées initialement.

d10 Dix jours plus tard (jour 10) plus d’utilisateurs se connectent et 1 150 licences sont utilisées, ce qui dépasse le nombre total de 1 100 licences disponibles (!). Dès que la 1 101ème licence est utilisée, la période de grâce supplémentaire (SPG) de 15 jours démarre afin de vous permettre d’évaluer vos besoins en licences. Vos utilisateurs peuvent continuer à se connecter sans interruption de service.

d25 Quinze jours après d10 (jour 25), la période de grâce supplémentaire est épuisée parce que vous avez choisi de ne pas acheter et d’installer d’autres licences. Les utilisateurs ne peuvent pas établir de nouvelles connexions si cela nécessite l’extraction de plus de 1 100 licences. Vous ne pouvez pas réactiver la période de grâce supplémentaire tant que vous n’avez pas acheté et installé d’autres licences.

Exemple 2 : licences simultanées Citrix Virtual Apps and Desktops utilisant la fonctionnalité de période de grâce supplémentaire

Période de grâce supplémentaire

Vous achetez et installez 1 000 licences simultanées (I). Aucun découvert n’est disponible avec les licences simultanées. Pour le moment, ce nombre est suffisant pour le nombre d’utilisateurs qui se connectent.

d0 À une date ultérieure (jour 0), vous utilisez 1 050 licences. Dès que la 1 001ème licence est utilisée, la période de grâce supplémentaire (SPG) de 15 jours démarre afin de vous permettre d’évaluer vos besoins en licences. Vos utilisateurs peuvent continuer à se connecter sans interruption de service. Vous devriez commencer à évaluer vos besoins en matière de licences dès maintenant. N’attendez pas l’expiration de la période de grâce supplémentaire. Pensez à acheter plus de licences que les 1 000 que vous avez achetées initialement.

d15 Quinze jours plus tard (jour 15), la période de grâce supplémentaire est épuisée parce que vous avez choisi de ne pas acheter et d’installer d’autres licences. Les utilisateurs ne peuvent pas établir de nouvelles connexions si cela nécessite l’extraction de plus de 1 000 licences. Vous ne pouvez pas réactiver la période de grâce supplémentaire tant que vous n’avez pas acheté et installé d’autres licences.

Disponibilité du découvert et de la période de grâce supplémentaire

Le tableau suivant répertorie la prise en charge du découvert de licences et de la période de grâce supplémentaire pour chaque produit. Pour plus d’informations, consultez Produits et modèles de licences.

Produit local Type de licence Découvert de 10 % Période de grâce supplémentaire (15 jours)
Citrix Virtual Apps and Desktops Utilisateur/machine, utilisateur, appareil Oui Oui
Citrix Virtual Apps and Desktops Licences simultanées Non Oui
XenMobile Server Utilisateur, appareil Oui Non

Abonnement local Citrix pour les licences de détail annuelles et temporaires

La licence d’abonnement local permet aux clients d’héberger un environnement Citrix au sein de leur infrastructure pendant une période définie. La licence d’abonnement local est limitée dans le temps, entre 1 à 5 ans, et expire à une date spécifique. La licence n’est plus opérationnelle après la date d’expiration. Les produits offrent tous les composants et services disponibles aujourd’hui avec des licences perpétuelles.

Votre achat inclut à la fois une licence d’abonnement local et le service Customer Success Services Select. Le service Customer Success Services Select est inclus pour toute la durée de l’abonnement.

Remarque :

Le mélange de licences permanentes (licences perpétuelles) et de licences d’abonnement est pris en charge. Ces différentes licences peuvent être utilisées pour développer les environnements existants à condition que les clients utilisent le même produit, la même édition et le même modèle de licence. L’utilisation de licences perpétuelles par rapport aux licences d’abonnement n’a aucun impact sur les performances. La seule différence entre ces deux licences est que la licence d’abonnement est soumise à une date d’expiration.

Avant l’expiration de la licence

Pour les produits qui sont automatiquement renouvelés chaque mois, Citrix n’envoie pas de notifications avant leur expiration.

Pour les produits qui ne sont pas automatiquement renouvelés, Citrix vous avertit à intervalles réguliers lorsque l’expiration de votre abonnement existant approche. Ces notifications vous invitent à prolonger l’abonnement pour éviter toute interruption de service.

Toutes les licences de détail d’abonnement local, annuel ou autres licences temporaires incluent 30 jours supplémentaires intégrés à la date d’expiration pour éviter l’interruption de l’accès. Ces 30 jours supplémentaires sont inclus dans la date d’expiration indiquée dans Citrix Licensing Manager. Vous pouvez utiliser ces 30 jours pour racheter des licences d’abonnement, les allouer et les installer avant l’expiration de la licence d’abonnement d’origine. Si la licence n’est pas renouvelée, le produit passe à un état sans licence avec des capacités limitées.

Exemple : si vous avez acheté une licence d’abonnement local d’une durée d’un an le 21 octobre 2020, votre licence expirera à 12:01 le 22 novembre 2021.

Lorsque votre abonnement local expire, conformément à la date indiquée dans Citrix Licensing Manager, aucune nouvelle connexion n’est autorisée. Les utilisateurs existants ne sont pas affectés ; cependant s’ils se déconnectent ou ferment leur session, ils ne sont pas autorisés à se reconnecter.

Étendre les licences d’abonnement local

Le programme de renouvellement automatique Citrix est le programme de renouvellement par défaut pour toutes les licences d’abonnement local. Les licences d’abonnement local sont inscrites au programme de renouvellement automatique. Pour en savoir plus sur le programme de renouvellement automatique, visitez https://www.citrix.com/buy/licensing/citrix-cloud-services-renewals.html.

Pour étendre vos abonnements aux licences locales, visitez https://www.citrix.com/buy/.

Remarque :

Les licences avec une date de début ultérieure ne sont pas affichées dans l’inventaire du serveur de licences avant la date de début réelle mentionnée dans le fichier de licences.

FAQ

  • Les licences d’abonnement local fonctionnent-elles avec les licences perpétuelles existantes sur le même serveur ?

    Oui, conformément aux directives relatives au fonctionnement du serveur de licences existant. Les clients doivent ajouter un nouveau fichier de licences temporaire au serveur de licences.

    Les licences d’abonnement ou les licences temporaires n’ont pas d’impact négatif sur la mise à disposition des licences d’abonnement local sur l’environnement existant d’un client, à condition que la version du produit (Virtual Apps/Virtual Apps and Desktops), l’édition (Standard, Advanced, Premium) et le type (Utilisateur/machine, Utilisateurs simultanés) soient les mêmes. Par exemple :

    • L’utilisation de la licence perpétuelle Virtual Apps and Desktops, édition Premium, type Utilisateurs simultanés et de la licence temporaire Virtual Apps and Desktops, édition Premium, type Utilisateurs simultanés ne pose aucun problème.

    • L’utilisation de la licence perpétuelle Virtual Apps and Desktops, édition Premium, type Utilisateurs simultanés et de la licence temporaire Virtual Apps and Desktops, édition Premium, type Utilisateur/machine peut être problématique. Cette combinaison de licences n’est pas standard et nécessite une prise en compte et une configuration supplémentaires. Cette combinaison peut ne pas être optimale pour l’utilisation des licences.

    • L’utilisation de la licence perpétuelle Virtual Apps and Desktops, édition Premium, type Utilisateurs simultanés et de la licence temporaire Virtual Apps and Desktops, édition Advanced, type Utilisateur/machine peut être problématique. Cette combinaison de licences n’est pas standard et n’est pas recommandée. Avec cette combinaison, le client doit disposer de plusieurs sites ou batteries de serveurs pour utiliser toutes les licences achetées.

  • La batterie XenApp et les solutions Citrix Virtual Apps et Citrix Virtual Apps and Desktops cesseront-elles d’accepter les connexions ?

    Oui. Aucune nouvelle connexion n’est autorisée après l’expiration de la licence. Les connexions existantes ne seront pas affectées tant que les utilisateurs ne se déconnectent pas, ne ferment pas leur session ou ne réinitialisent pas leur session.

  • Y aura-t-il une période de grâce supplémentaire de 15 jours ou cela s’applique-t-il uniquement aux licences perpétuelles ?

    Non. Il n’y a pas de période de grâce pour l’expiration de la licence. Un mois supplémentaire est ajouté à la date d’expiration pour permettre aux clients d’installer les licences rachetées.