Problèmes connus

Problèmes connus dans le serveur de licences version 11.17.2 build 46000

Il n’existe aucun problème connu dans cette version.

Problèmes connus dans le serveur de licences version 11.17.2 build 45000

• Dans l’assistant d’installation du système de licences Citrix en version allemande, le texte de l’interface utilisateur Speicherort est tronqué. Dans la version française, le texte Emplacement est tronqué. Ce problème n’a aucune incidence sur l’action prévue. [LIC-5994]
• Lors de la désinstallation du serveur de licences avec le fichier Windows Installer (*.msi), vous remarquerez peut-être un nettoyage incomplet de certains dossiers dans C:\Program Files (x86)\Citrix\Licensing. Pour résoudre ce problème, sauvegardez les fichiers dans C:\Program Files (x86)\Citrix\Licensing\MyFiles et supprimez manuellement les dossiers restants. [LIC-6010]
• Lorsque vous utilisez Citrix Licensing Manager pour générer le bundle de support, il est possible que cette opération échoue si le répertoire des licences est trop volumineux. Ce problème se produit principalement lorsque les utilisateurs transmettent des données de télémétrie à Citrix par le biais d’une procédure de chargement manuel. Pour contourner ce problème, chargez manuellement les éléments de données du serveur de licences et des produits Citrix stockés dans c:\Program Files (x86)\Citrix\Licensing\LS\resource\usage et c:\Program Files (x86)\Citrix\Licensing\LS\resource\cis bundles\ul_usageavec Citrix, puis supprimez ces fichiers. Pour plus d’informations sur la procédure de chargement manuel, consultez la documentation relative à la Télémétrie des licences Citrix. Après avoir supprimé ces fichiers, essayez de générer et de télécharger à nouveau le pack de support. [LIC-6014]

Problèmes connus dans le serveur de licences version 11.17.2 build 44000

Il n’existe aucun problème connu dans cette version.

Problèmes connus dans le serveur de licences version 11.17.2 build 43000

• Lorsque vous installez une licence avec une date de début future, vous pouvez remarquer que les données d’inventaire affichées dans Citrix Licensing Manager sont incorrectes. Par exemple, le nombre de licences affichées dans le Citrix Licensing Manager peut être incorrect. Ce problème est dû au problème d’affichage dans Citrix Licensing Manager et n’a aucune incidence sur les licences installées ou en cours d’utilisation. Pour contourner ce problème, utilisez la commande lmstat pour afficher l’inventaire complet du serveur de licences. [LIC-5565]

Problèmes connus dans le serveur de licences version 11.17.2 build 42000

Il n’existe aucun problème connu dans cette version.

Problèmes connus dans le serveur de licences version 11.17.2 build 41000

Le message d’erreur de l’application correspondant au processus CognizanceCoreModule.exe peut s’afficher dans le journal des événements Windows. Toutefois, cette erreur n’impacte pas le fonctionnement du serveur de licences. [LIC-5153]

Problèmes connus dans le serveur de licences version 11.17.2 build 40000

Le message d’erreur de l’application correspondant au processus CognizanceCoreModule.exe peut s’afficher dans le journal des événements Windows. Toutefois, cette erreur n’impacte pas le fonctionnement du serveur de licences. [LIC-5153]

Problèmes connus dans le serveur de licences version 11.17.2 build 39000

Il n’existe aucun problème connu dans cette version.

Problèmes connus dans le serveur de licences version 11.17.2 build 37000

Il n’existe aucun problème connu dans cette version.

Problèmes connus dans le serveur de licences version 11.17.2 build 36000

Il n’existe aucun problème connu dans cette version.

Problèmes connus dans le serveur de licences version 11.17.2 build 35000

Il n’existe aucun problème connu dans cette version.

Problèmes connus dans le serveur de licences build 34000

• Dans un environnement inter-domaines, Citrix Licensing Manager et l’applet de commande POSH prennent uniquement en charge l’approbation bidirectionnelle pour ajouter un utilisateur.

Avec l’approbation externe (approbation unidirectionnelle), Citrix Licensing Manager et l’applet de commande POSH affichent le message d’erreur suivant : Active Directory account resolution failed.

Nous vous recommandons d’exécuter CtxManageUserAndGroup.exe à partir de l’emplacement ‘Citrix\Licensing\LS\resource’ avec les paramètres suivants : - Commande pour ajouter un utilisateur : CtxManageUserAndGroup.exe –useradd “domain\username” -Role “admin/user” - Commande pour ajouter un groupe : CtxManageUserAndGroup.exe –useradd “domain\username” –Role “adminGroup/userGroup

Par exemple, si le domaine1 a une approbation sortante vers le domaine2, un utilisateur de domaine2 peut s’authentifier dans le domaine1. Ajoutez ensuite un utilisateur au serveur de licences à l’aide de l’exécutable uniquement. [LIC-3268]

Problèmes liés au fichier de licences

• Le serveur de licences ignore les fichiers de licences qui ont plusieurs lignes faisant référence à HOSTNAME=. Les licences dans ces fichiers ne peuvent pas être extraites. Ce problème se produit lorsque vous téléchargez des licences associées à différents noms d’hôte de serveur de licences dans le même fichier de licences.

  Pour résoudre ce problème, téléchargez à nouveau des fichiers de licences distincts pour chaque produit Citrix associé à des noms de serveur de licences différents.

• Les licences dont la date d’expiration a un format incorrect comme D-MMM-YYYY s’affichent comme permanentes dans Studio. Utilisez Citrix Licensing Manager pour afficher les dates d’expiration de licence correctes. [LIC-2556]