Questions fréquentes sur le système de licences

Ces questions sont fréquemment posées à propos de votre environnement de licences.

Qu’est-ce qu’un fichier de licences et que dois-je en faire ?

Le fichier de licences est un fichier texte contenant les éléments suivants :

  • Informations de licence du produit
  • Nom (ou un autre identificateur de liaison) du serveur de licences
  • Date de renouvellement de l’abonnement à Customer Success Services
  • Date d’expiration de la licence (le cas échéant)
  • Autres informations système

Lorsque vous achetez un produit Citrix, vous avez droit à un fichier de licences. Le serveur de licences se sert de ce fichier pour déterminer s’il peut accorder une licence à un produit Citrix.

Que signifie l’allocation de licences ?

Lorsque vous allouez des licences, vous partagez les licences achetées par produit et par serveur de licences afin de pouvoir les répartir entre plusieurs environnements ou cas d’utilisation. Par exemple, votre organisation peut posséder 1 000 licences pour le même produit. Vous voudrez peut-être utiliser 800 licences dans un emplacement et 200 licences dans un autre emplacement. Vous pouvez allouer 800 licences à un serveur de licences dans le premier emplacement aujourd’hui et allouer les 200 licences restantes ultérieurement à un serveur de licences différent.

Quelle est la différence entre le type d’ID d’hôte et l’ID d’hôte ?

Le type d’ID d’hôte est le type de liaison requis que vous fournissez pour allouer des licences. L’ID d’hôte est le nom d’hôte, l’adresse MAC ou tout autre ID de liaison du serveur de licences requis pour allouer des licences.

Pourquoi ne puis-je pas allouer partiellement certaines licences ?

Certaines licences n’autorisent pas l’allocation partielle.

Pourquoi devrais-je renvoyer une licence ?

Vous pouvez renvoyer une licence si par exemple vous désactivez un serveur de licences, mais vous n’êtes pas prêt à déployer les licences existantes ailleurs.

Qu’advient-il des licences renvoyées ?

Lorsque vous renvoyez des licences, celle-ci sont replacées dans le regroupement de licences. Ces licences peuvent ensuite être allouées quelle que soit la quantité souhaitée et à tout moment. Après avoir renvoyé une licence, supprimez l’ancien fichier de licences du serveur de licences.

Que se passe-t-il lorsque j’archive une licence ?

Lorsque vous archivez des licences, celles-ci ne sont pas supprimées d’un compte, mais supprimées de la vue Pour afficher les licences archivées, cliquez sur l’onglet Archive sous Afficher les licences.

Puis-je renommer le serveur de licences ?

Les fichiers de licences ne fonctionnent que sur le serveur de licences pour lequel ils ont été générés. Les fichiers de licences contiennent le nom d’hôte ou l’identificateur de liaison du serveur de licences que vous spécifiez lorsque vous allouez les licences. Vous ne pouvez pas utiliser le fichier de licences que vous avez généré pour un serveur de licences particulier ou une adresse MAC (pour une appliance) sur un serveur de licences ou une appliance différent(e).

Créez des fichiers de licences faisant référence au nouveau nom de serveur ou à la nouvelle adresse MAC en réallouant et régénérant de nouveaux fichiers sur citrix.com.

La mise à niveau de mon serveur de licences affecte-t-elle mes fichiers de licences ?

Non. Le serveur de licences et toutes les licences produit sont rétrocompatibles ; vous n’introduisez donc aucun problème dans votre environnement.

Un seul serveur de licences peut-il fournir des licences à des utilisateurs qui se connectent à partir de serveurs différents et à l’aide d’éditions de produit différentes ?

Oui. Un serveur de licences unique peut contenir des licences relatives à plusieurs éditions d’un produit Citrix. Le type de licence extraite correspond à l’édition configurée sur le serveur de produit. Un serveur de produit est configuré pour utiliser l’édition d’une licence spécifique et extrait cette édition de licence.

Par exemple :

Le ServeurdeProduitA est configuré pour extraire des licences Enterprise.

Le ServeurdeProduitB est configuré pour extraire des licences Platinum.

Le ServeurdeLicences1 contient des licences Enterprise et Platinum.

  • Les utilisateurs qui se connectent au ServeurdeLicences1 à partir du ServeurdeProduitA n’extraient que des licences Enterprise. Une fois le nombre de licences Enterprise sur le ServeurdeLicences1 dépassé, les nouvelles requêtes émanant des utilisateurs du ServeurdeProduitA sont refusées tant que les licences Enterprise existantes n’ont pas été libérées.
  • Les utilisateurs qui se connectent au ServeurdeLicences1 à partir du ServeurdeProduitB n’extraient que des licences Platinum. Si le nombre de licences Platinum sur le ServeurdeLicences1 est dépassé, les nouvelles requêtes émanant des utilisateurs du ServeurdeProduitB sont refusées tant que les licences Platinum existantes n’ont pas été libérées.

Remarque

Il est possible que la durée nécessaire à l’extraction des licences augmente si de nombreux serveurs de produit comportant un grand nombre d’utilisateurs contactent le même serveur de licences simultanément. Un serveur de licences ne peut accepter que 10 000 requêtes TCP/IP entrantes à la fois. Si votre environnement comporte plus de 10 000 serveurs de produit Citrix se connectant simultanément, nous vous recommandons d’utiliser plusieurs serveurs de licences. Ces serveurs de produits peuvent inclure XenApp, XenDesktop, Delivery Controller et des appliances.

Exemples de déploiements possibles :

Scénario 1 : deux batteries

  • La BatterieA contient des serveurs de produit configurés pour l’édition Enterprise.
  • La BatterieB contient des serveurs de produit configurés pour l’édition Platinum.
  • Un serveur de licences (partagé)
  • Les Utilisateur1, Utilisateur2, Utilisateur3, Utilisateur4…Utilisateur5000 se connectent uniquement à la BatterieA.
  • Les Utilisateur5001, Utilisateur5002, Utilisateur5003…Utilisateur10000 se connectent uniquement à la BatterieB.

Scénario 2 : une batterie

  • La batterie dispose de deux séries d’applications publiées.
  • Les serveurs de produit configurés pour l’édition Enterprise hébergent une série d’applications.
  • Les serveurs de produit configurés pour l’édition Platinum hébergent une série d’applications.
  • Un serveur de licences (partagé)
  • Les Utilisateur1, Utilisateur2, Utilisateur3, Utilisateur4…Utilisateur5000 se connectent uniquement aux serveurs de produit avec la première série d’applications.
  • Les Utilisateur5001, Utilisateur5002, Utilisateur5003…Utilisateur10000 se connectent uniquement aux serveurs de produit avec la deuxième série d’applications.