Éléments du système de licences

Le serveur de licences comprend plusieurs éléments :

  • Démon vendeur Citrix
  • Fichier de configuration d’options
  • Processus de requête de licence
  • Citrix Licensing CEIP (programme d’amélioration de l’expérience utilisateur), Call Home et conformité

Le diagramme suivant montre comment les produits Citrix se connectent au serveur de licences.

Utilisation de TCP/IP

Démon vendeur Citrix

Les licences sont accordées par le démon vendeur Citrix (CITRIX), un processus exécuté sur le serveur de licences. Le démon vendeur Citrix effectue le suivi du nombre de licences extraites et des produits utilisant ces licences. Les produits Citrix communiquent avec le démon vendeur Citrix à l’aide de TCP/IP. Par défaut, le démon vendeur Citrix utilise le port TCP/IP 7279.

Fichier d’options

Le fichier d’options (Citrix.opt) est un fichier de configuration du serveur de licences. Le démon vendeur Citrix lit ce fichier chaque fois qu’il est démarré ou qu’il reçoit une commande de relecture du fichier. Ce fichier de configuration définit le comportement du système de licences : nombre de licences qu’un serveur de produits peut utiliser, emplacement des journaux système, niveaux de journalisation et autres paramètres pouvant être définis par l’utilisateur. Les configurations du Programme d’amélioration de l’expérience utilisateur (CEIP) et de Call Home sont stockées dans ce fichier.

Processus de requête de licence

Lorsqu’un produit demande une licence au serveur de licences, le démon vendeur Citrix détermine si une licence correspondant à celle demandée est disponible.

Le processus de requête de licence comporte deux phases : la phase de démarrage du produit et la phase dans laquelle un utilisateur se connecte au produit.

Phase de démarrage du produit :

  • Lorsque le produit Citrix démarre, il récupère l’emplacement du serveur de licences dans son magasin de données.
  • Le produit se connecte au démon vendeur Citrix.
  • Le produit obtient une licence de démarrage.

Phase de connexion d’un utilisateur :

  • Un utilisateur se connecte à un ordinateur exécutant le produit Citrix.
  • Le produit demande une licence au serveur de licences.
  • Le démon vendeur Citrix vérifie si une licence est disponible et satisfait ou non la requête du produit.
  • Le module de licence du produit accepte ou refuse l’utilisation du produit en fonction de la réponse du démon vendeur Citrix.

Citrix Licensing CEIP (programme d’amélioration de l’expérience utilisateur), Call Home, programmes d’analyse et d’utilisation des données de conformité

Citrix Licensing CEIP (programme d’amélioration de l’expérience utilisateur), Call Home, ainsi que les programmes d’analyse et d’utilisation des données de conformité sont des programmes de collecte de données volontaires conçus pour améliorer votre expérience d’utilisation des produits et recueillir des informations importantes sur la conformité des licences.

Citrix traite vos données conformément aux termes de votre contrat avec Citrix et les protège comme indiqué dans l’Annexe sur la sécurité des Services Citrix sur Citrix Trust Center.

Le programme CEIP et l’utilisation de données de conformité sont activés par défaut lors de l’installation du serveur de licences. Le programme Call Home est volontaire. Vous pouvez choisir de prendre part ou de mettre fin à votre participation aux programmes à tout moment à l’aide de Citrix Licensing Manager. Pour plus d’informations, voir « Partager les statistiques d’utilisation » sous Utilisation et statistiques.

Important

Le programme Citrix Service Provider requiert le programme CEIP et Call Home. Si vous avez installé des licences Citrix Service Provider, vous pouvez modifier les paramètres, mais vous ne pouvez pas désactiver CEIP ou Call Home. Lorsque le serveur de licences détecte des licences du fournisseur de services Citrix, il impose des chargements quotidiens.

Pour de plus amples informations, consultez la section Configurer manuellement un serveur proxy dans l’article Mise en route.

Pour de plus amples informations sur l’installation par ligne de commande, consultez la section Utiliser la ligne de commande pour installer le système de licences.

Citrix Licensing CEIP (programme d’amélioration de l’expérience utilisateur)

Le programme CEIP rassemble les données de configuration et d’utilisation de votre déploiement de produit Citrix et envoie les données à Citrix une fois par jour, en fonction de l’heure de début du service.

Données collectées Description Comment les données sont utilisées
Données relatives à l’utilisation des licences et à la conformité Informations sur les licences Citrix installées sur le serveur de licences, y compris l’ID du produit, le type de licence et la quantité, en plus des informations sur l’utilisation des licences. Nous utilisons ces données pour suivre la façon dont les licences sont utilisées et suivre les données de conformité des clients.
Données de déploiement et de configuration du serveur de licences Informations sur le serveur de licences et son déploiement, y compris la version du serveur de licences, la version du système d’exploitation et les états de configuration. Nous utilisons ces données pour contribuer au développement ultérieur des produits Citrix et améliorer l’expérience client.

Eléments de données CEIP et Call Home pour le serveur de licences version 11.17.2 build 35000 :

Remarque :

À partir du serveur de licences version 11.17.2 build 35000, les éléments de données sont répertoriés au format JSON.

     
prod    
DateSampleStartUTC    
DateSampleStopUTC    
payload CLM-WSLUsage WSLGetInventoryRequest
    WSLImportLicenseRequest
    list_entitlements
    get_task_status
    WSLGetConfigUsageSamplesRequest
    WSLGetUDUploadOptionRequest
    WSLGetUBScrambleOptionRequest
    WSLGetSARenewalConfigOptionsRequest
    WSLGetLSConfigRequest
    WSLGetUsersRequest
    WSLGetCEIPOptionRequest
    WSLGetAlertsRequest
    WSLSetConfigUsageSamplesRequest
    WSLSetCEIPOptionRequest
    WSLSetUBScrambleOptionRequest
    WSLSetUDUploadOptionRequest
    WSLSetSARenewalConfigOptionsRequest
    WSLUpdateLSConfigRequest
    WSLAddUserRequest
    WSLModifyUserRequest
    WSLRemoveUserRequest
    WSLGetUpdatedLicenseDetailsRequest
    WSLCheckRenewalLicensesRequest
    WSLInstallRenewalLicenses
    WSLGetPendingLicenseRenewalsRequest
    WSLGetHistoricalInventoryRequest
    list_server_info
    WSLCCRegisterRequest
    WSLCCRegistrationStatusRequest
    WSLRemoveCCRegistrationRequest
    WSLSetCCRegistrationPopupRequest
    WSLCEIPUploadRetryRequest
    WSLGetLastUploadRequest
    WSLGetSupportBundleRequest
  POSH-WSLUsage WSLGetInventoryRequest
    WSLImportLicenseRequest
    list_entitlements
    get_task_status
    WSLGetConfigUsageSamplesRequest
    WSLGetSARenewalConfigOptionsRequest
    WSLGetLSConfigRequest
    WSLGetCEIPOptionRequest
    WSLGetAlertsRequest
    WSLSetConfigUsageSamplesRequest
    WSLSetCEIPOptionRequest
    WSLSetSARenewalConfigOptionsRequest
    WSLCheckRenewalLicensesRequest
    WSLInstallRenewalLicenses
    WSLGetHistoricalUsageRequestV2
    list_server_info
    WSLGetLicenseLocalizedNamesRequest
    WSLGetUsageDetailsRequest
    WSLAddUserRequest
    WSLRemoveUserRequest
    WSLGetUsersRequest
    WSLModifyUserRequest
type    
ver    
LSVersion    

Éléments de données CEIP pour la build 32000 :

| Informations sur le serveur de licences | Fonctionnalité | SADate | StartupCounts | SerialNumbers | | — | — | — | — | — | | GUID | FeatureID | DateSampleStartUTC | LPE ID | Serial | | DateSampleStopUTC| UDBinFileCreatedUTC | DateSampleStopUTC | | ID | | DateSampleStop | UDReportGenerationUTC | CountUsedMax | | SADate | | PortLACHTTP | EventLog | Active | | SN | | PortLACHTTPS | UDAdminUsersReleased | Licensees | | PortLACRedirect | UDAdminDevicesReleased | CountInstalled | | PortLS | | Pool | | PortVD | | CountTotal | | PortWSL | | Devices | | UDUseDomain | | Usage Samples | | OptFileNoLogStatus | | Serial | | OptFileComplianceConfig | |DateExpiration | | UDUserNameCase | | DateIssued | | UDDeviceNameCase | | VendorStr | | SARenewalCheckOption | | CountInstalled | | EncoreSamplingPeriod | | CountOverdraft | | EncoreRetentionTime | |Sample | | EncoreEnabled | | Timestamp | | SLSProxy | | CountInUse | | SLSProxyWinAutoURL | | OverDraft | | SLSProxyWinIE | | Installed | | SLSProxyWinDefault | | Users | | SLSProxySlsConfig | | OS | WindowsBuildLabEx | | WindowsEditionID | | WindowsInstallationType | | WindowsProductName | | WindowsDomainMember | | OSBits | | OSLocale | | VM | | VMIDString | | VMHVIDString | | InstallUTC| | ProductVersion | | UpgradeFrom | | SetupCluster | | SGPClockErrorCode | | SGPMaxDays | | SupplementalGracePeriod |

Éléments de données CEIP pour la build 31000 et versions précédentes :

       
GUID WindowsEditionID FlexeraVersion Feature ID
DateSampleStopUTC WindowsInstallationType SGPClockErrorCode UDBinFileCreatedUTC
DateSampleStop WindowsProductName SGPMaxDays UDReportGenerationUTC
PortLACHTTP WindowsDomainMember Services Event Log
PortLACHTTPS OSBits Name SADate
PortLACRedirect OSLocale DisplayName DateSampleStartUTC
PortLS MemPhysMB State DateSampleStopUTC
PortVD CPUIDString StartType CountUsedMax
UDUseDomain VM Chemin Active
OptFileNoLogStatus VMIDString FirewallProfile Licensees
OptFileComplianceConfig VMHVIDString FirewallRule CountTotal
UDUserNameCase CPUCountLogical Profile CountInstalled
UDDeviceNameCase DiskFreeMB Enabled Pool
PortWSL DiskTotalMB BlockAllInboundTraffic Usage Samples
SARenewalCheckOption HasIPv4 DefaultInboundAction Sample
EncoreSamplingPeriod HasIPv4_DHCP DefaultOutboundAction Timestamp
EncoreRetentionTime HasIPv6 FirewallRule CountInUse
EncoreEnabled HasIPv6_DHCP Name OverDraft
SLSProxy HardwareId Enabled Installed
SLSProxyWinAutoURL FQDN Application LPE ID
SLSProxyWinIE PrivacySetting Protocole Count
SLSProxyWinDefault InstallUTC LocalPorts  
SLSProxySlsConfig ProductVersion Action  
OS UpgradeFrom Direction  
WindowsBuildLabEx SetupCluster Inventory  

Citrix Call Home

Le programme Call Home est volontaire. Lorsque vous choisissez de participer à ce programme, Call Home effectue une collecte régulière de la configuration du produit et du système, des performances, des erreurs et bien plus encore. Ces informations sont transmises à Citrix Insight Services une fois par jour, en fonction de l’heure de début du service.

Vous pouvez brouiller les noms d’utilisateur et les informations relatives à l’appareil sur le serveur de licences avant qu’ils ne soient envoyés à Citrix pour traitement. Pour plus d’informations, consultez Anonymiser les noms d’utilisateur via le serveur de licences.

Si vous souhaitez désactiver le téléchargement du serveur de licences Call Home enregistré auprès de Citrix Cloud, utilisez Citrix Licensing Manager. Modifiez votre sélection sous Utilisation et statistiques > Partager les statistiques d’utilisation et sélectionnez l’option Aidez à améliorer les produits Citrix en envoyant des informations détaillées (qui n’identifient pas les utilisateurs) sur l’utilisation et le système du serveur de licences au programme d’amélioration de l’expérience utilisateur Citrix (CEIP) ou Envoyez uniquement les informations de base (qui n’identifient pas les utilisateurs) sur l’utilisation et le serveur de licences requises pour assurer la conformité des licences. Vous êtes toujours enregistré auprès de Citrix Cloud, mais vos informations Call Home ne sont pas envoyées.

Si vous souhaitez supprimer votre enregistrement, consultez Enregistrer et supprimer l’enregistrement auprès de Citrix Cloud dans Utilisation et statistiques.

Données collectées Description Comment les données sont utilisées
Données relatives à l’utilisation des licences et à la conformité Informations sur les licences Citrix installées sur le serveur de licences, y compris l’ID du produit, le type de licence et la quantité, en plus des informations sur l’utilisation des licences. Nous utilisons ces données pour suivre la façon dont les licences sont utilisées et suivre les données de conformité des clients. L’enregistrement du serveur de licences auprès de Citrix Cloud vous permet de suivre votre utilisation au fil du temps dans Citrix Cloud.
Données de déploiement et de configuration du serveur de licences Informations sur le serveur de licences et son déploiement, y compris la version du serveur de licences, la version du système d’exploitation et les états de configuration. Nous utilisons ces données pour contribuer au développement ultérieur des produits Citrix et améliorer l’expérience client.

Éléments de données Call Home pour la build 32000 :

| Informations sur le serveur de licences | Fonctionnalité | SADate | StartupCounts | SerialNumbers | | — | — | — | — | — | | GUID | FeatureID | DateSampleStartUTC | LPE ID | Serial | | DateSampleStopUTC| UDBinFileCreatedUTC | DateSampleStopUTC | | ID | | DateSampleStop | UDReportGenerationUTC | CountUsedMax | | SADate | | PortLACHTTP | EventLog | Active | | SN | | PortLACHTTPS | UDAdminUsersReleased | Licensees | | PortLACRedirect | UDAdminDevicesReleased | CountInstalled | | PortLS | | Pool | | PortVD | | CountTotal | | CustomerID | | Users | | OrgID | | Devices | | PortWSL | | Usage Samples | | UDUseDomain | | Serial | | OptFileNoLogStatus | | DateExpiration | | OptFileComplianceConfig | | DateIssued | | UDUserNameCase | | VendorStr | | UDDeviceNameCase | | CountInstalled | | SARenewalCheckOption | | CountOverdraft | | EncoreSamplingPeriod | | Sample | | EncoreRetentionTime | | Timestamp | | EncoreEnabled | | CountInUse | | SLSProxy | | OverDraft | | SLSProxyWinAutoURL | | Installed | | SLSProxyWinIE | | SLSProxyWinDefault | | SLSProxySlsConfig | | OS | WindowsBuildLabEx | | WindowsEditionID | | WindowsInstallationType | | WindowsProductName | | WindowsDomainMember | | OSBits | | OSLocale | | VM | | VMIDString | | VMHVIDString | | HardwareId | | FQDN | | PrivacySetting | | InstallUTC| | ProductVersion | | UpgradeFrom | | SetupCluster | | SGPClockErrorCode | | SGPMaxDays | | SupplementalGracePeriod |

Éléments de données Citrix Call Home pour la build 31000 et versions précédentes :

       
GUID WindowsEditionID FlexeraVersion Feature ID
DateSampleStopUTC WindowsInstallationType SGPClockErrorCode UDBinFileCreatedUTC
DateSampleStop WindowsProductName SGPMaxDays UDReportGenerationUTC
PortLACHTTP WindowsDomainMember Services Event Log
PortLACHTTPS OSBits Name SADate
PortLACRedirect OSLocale DisplayName DateSampleStartUTC
PortLS MemPhysMB State DateSampleStopUTC
PortVD CPUIDString StartType CountUsedMax
UDUseDomain VM Chemin Active
OptFileNoLogStatus VMIDString FirewallProfile Licensees
OptFileComplianceConfig VMHVIDString FirewallRule CountTotal
UDUserNameCase CPUCountLogical Profile CountInstalled
UDDeviceNameCase DiskFreeMB Enabled Pool
PortWSL DiskTotalMB BlockAllInboundTraffic Usage Samples
SARenewalCheckOption HasIPv4 DefaultInboundAction Sample
EncoreSamplingPeriod HasIPv4_DHCP DefaultOutboundAction Timestamp
EncoreRetentionTime HasIPv6 FirewallRule CountInUse
EncoreEnabled HasIPv6_DHCP Name OverDraft
SLSProxy HardwareId Enabled Installed
SLSProxyWinAutoURL FQDN Application LPE ID
SLSProxyWinIE PrivacySetting Protocole Count
SLSProxyWinDefault InstallUTC LocalPorts  
SLSProxySlsConfig ProductVersion Action  
OS UpgradeFrom Direction  
WindowsBuildLabEx SetupCluster Inventory  

Téléchargements de données de conformité

L’installation du serveur de licences permet d’envoyer des informations de conformité au service de gestion des licences Citrix. Votre installation du serveur de licences atteste que vous consentez aux conditions d’utilisation du License Management Service et de votre consentement quant à l’utilisation du License Management Service. Vous pouvez désactiver le License Management Service à tout moment après l’installation.

Pour plus d’informations sur Citrix License Management Service et comment désactiver le téléchargement de conformité, reportez-vous à la section Citrix License Management Service.

Données collectées Description Comment les données sont utilisées
Données relatives à l’utilisation des licences et à la conformité Informations sur les licences Citrix installées sur le serveur de licences, y compris l’ID du produit, le type de licence et la quantité, en plus des informations sur l’utilisation des licences. Nous utilisons ces données pour confirmer la conformité des clients avec les exigences de licence.
Informations sur le système du serveur de licences Informations sur le serveur de licences (telles que l’ID matériel) Nous utilisons ces données pour identifier le serveur de licences dans l’environnement du client.

Éléments de données de conformité pour la build 32000 :

Informations sur le serveur de licences Fonctionnalité SADate StartupCounts
GUID Feature ID CountUsedMax LPE ID
HardwareId UDBinFileCreatedUTC Serial  
InstallUTC UDReportGenerationUTC    
  UDAdminUsersReleased    
  UDAdminDevicesReleased    

Éléments de données de conformité pour la build 31000 et versions précédentes :

     
GUID Feature ID Serial
HardwareId SADate Startup Counts
Inventory CountUsedMax LPE ID