Citrix Provisioning

Dépannage de vDisks

November 12, 2021

Contributeur:

Utilisez les informations de cet article pour résoudre les problèmes liés aux vDisks.

Échec du démarrage du vDisk une fois la promotion effectuée

Dans certains cas, le vDisk ne parvient pas à démarrer une fois la promotion effectuée.

Récupérez une trace CDF à l’aide de l’option Always on logging activée à partir du serveur Provisioning Server. Cette étape est importante car le problème n’est pas lié à un message indiquant l’échec du démarrage ; il est lié aux événements qui l’ont précédé. L’idée est de capturer le processus de création et de promotion du vDisk, et non l’échec ultérieur de démarrage de la machine cible.

Pendant le processus de promotion de vDisk :

Si l’une des options suivantes Clean cache secrets et KMS licensing (ou les deux) sont activées, le serveur Provisioning Server monte le vDisk localement pour effectuer des actions. Si l’option Clean cache secrets est activée, le registre distant est effacé, ainsi que les modifications de KMS. Vérifiez si des erreurs de promotion vDisk apparaissent en désactivant KMS et en activant l’option Clean cache secrets dans l’écran des propriétés de vDisk.
Vérifiez le format de fichier vDisk. Des problèmes d’alignement connus existent avec le disque dur virtuel et le stockage sectoriel 4k. Une corruption de fichier vDisk peut se produire pendant le processus de montage/démontage du disque. Ce processus se produit si les options Clean cache secrets et KMS licensing sont activées. En évitant le montage/démontage, vous pouvez garantir, dans la plupart des cas, la réussite des méthodes de démarrage après la promotion du vDisk. Pour résoudre ce problème, convertissez votre vDisk basé sur un disque dur virtuel au format VHDX vDisk. Pour plus d’informations, consultez le centre de connaissances.

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