Fichiers journaux
Journaux d’installation
Lors de l’installation ou de la désinstallation de StoreFront, les fichiers journaux suivants sont créés par le programme d’installation de StoreFront dans le répertoire C:\Windows\Temp\StoreFront. Les noms de fichiers reflètent les composants qui les ont créés et incluent des horodatages.
- Citrix-DeliveryServicesRoleManager-*.log—Créé lorsque StoreFront est installé de manière interactive.
- Citrix-DeliveryServicesSetupConsole-*.log—Créé lorsque StoreFront est installé en mode silencieux et lorsque StoreFront est désinstallé, de manière interactive ou silencieuse.
- CitrixMsi-CitrixStoreFront-x64-*.log—Créé lorsque StoreFront est installé et désinstallé, de manière interactive ou silencieuse.
Journaux PowerShell et de la console de gestion
Les modifications de configuration effectuées via PowerShell ou la console de gestion sont enregistrées à C:\Program Files\Citrix\Receiver StoreFront\Admin\logs. Les noms des fichiers journaux contiennent les actions et les sujets des commandes, ainsi que des horodatages qui peuvent être utilisés pour différencier les séquences de commandes.
Journalisation des diagnostics
StoreFront écrit les journaux de diagnostic dans c:\Program Files\Citrix\Receiver StoreFront\admin\trace
Pour la version 2311 et supérieure de StoreFront, par défaut, les messages de niveau Error, Warning et Info sont enregistrés. Dans la plupart des cas, cela inclut des informations suffisantes pour diagnostiquer tout problème.
Remarque :
Dans les versions 2308 et antérieures de StoreFront™, par défaut, seuls les messages de niveau Error sont enregistrés.
Pour personnaliser la journalisation à l’aide de PowerShell, exécutez l’applet de commande Set-STFDiagnostics.
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StoreFront écrit un fichier journal distinct pour chaque service. Par défaut, chaque fichier journal peut atteindre 200 Mo et StoreFront écrit jusqu’à cinq fichiers journaux par service avant de purger les anciens fichiers journaux. Si vous devez personnaliser la taille ou le nombre de journaux écrits, vous pouvez le faire à l’aide des paramètres
-FileSizeKbet-FileCount. -
Pour modifier le niveau de détail enregistré, utilisez le paramètre
-TraceLevel. Les valeurs autorisées sontOff,Error,Warning,InfoouVerbose. -
Pour définir les paramètres de journalisation pour tous les services, utilisez le paramètre
-All. Vous pouvez personnaliser la journalisation pour un service individuel à l’aide de-Service [Service name]
Journalisation détaillée
Vous pouvez activer une journalisation détaillée supplémentaire à des fins de dépannage. Ceci n’est requis que si demandé par le support Citrix®. Cela peut avoir un impact sur les performances, vous devez donc rétablir le TraceLevel à Info une fois le dépannage terminé.
Pour activer la journalisation détaillée :
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À l’aide d’un compte disposant des autorisations d’administrateur local, démarrez Windows PowerShell
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Saisissez la commande :
Set-STFDiagnostics -All -TraceLevel "Verbose" -confirm:$False <!--NeedCopy-->Remarque :
Si vous utilisez StoreFront 2311, vous devez ajouter le paramètre
-Override.Cela active la journalisation « Verbose » pour tous les services, sans demander de confirmation. Lorsque cette commande est saisie, elle redémarre les services StoreFront. Attendez que l’invite PowerShell réapparaisse pour vérifier que les services ont terminé de redémarrer. Pendant le redémarrage de ces services, le serveur StoreFront ne sera pas accessible aux utilisateurs.
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Reproduisez le problème pour générer les journaux.
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Rétablissez le niveau de journalisation par défaut pour tous les services
Set-STFDiagnostics -All -TraceLevel "Info" -confirm:$False <!--NeedCopy-->Remarque :
Si vous utilisez StoreFront 2311, vous devez ajouter le paramètre
-Override.
Fichiers journaux IIS
Par défaut, IIS écrit un journal de chaque requête dans %SystemDrive%\inetpub\logs\LogFiles. Pour plus d’informations, consultez la documentation Microsoft.