XenApp and XenDesktop

Installer les VDA

Il existe deux types de VDA pour machines Windows : VDA pour OS de serveur et VDA pour OS de bureau (pour de plus amples informations sur les VDA pour machines Linux, consultez la documentation Virtual Delivery Agent Linux).

Important :

Avant de commencer l’installation, consultez l’article Préparer l’installation. Par exemple, les dernières mises à jour Windows doivent avoir été installées sur la machine. Si les mises à jour requises ne sont pas présentes (par exemple, KB2919355), l’installation échoue.

Avant l’installation de VDA, vous devez avoir déjà installé les composants principaux. Vous pouvez également créer le site avant d’installer les VDA.

Cet article décrit la séquence de l’assistant d’installation lors de l’installation d’un VDA. Des lignes de commande équivalentes sont fournies. Consultez la section Installer à l’aide de la ligne de commande pour plus de détails.

Si une installation de VDA ou de Delivery Controller échoue, un analyseur MSI analyse le journal du MSI défaillant, affichant le code d’erreur exact. L’analyseur suggère un article CTX, s’il s’agit d’un problème connu. L’analyseur recueille également des données anonymes sur le code d’erreur de la défaillance. Ces données sont incluses avec d’autres données collectées par le programme CEIP. Si vous annulez l’inscription au CEIP, les données de l’analyseur MSI collectées ne sont plus envoyées à Citrix.

Étape 1. Télécharger le logiciel du produit et démarrer l’assistant

Si vous utilisez le programme d’installation du produit entier :

  • Si vous n’avez pas encore téléchargé l’image ISO de XenApp et XenDesktop :
    • Utilisez vos informations d’identification de compte Citrix pour accéder à la page de téléchargement de XenApp et XenDesktop. Téléchargez le fichier ISO du produit.
    • Décompressez le fichier. Éventuellement, gravez un DVD du fichier ISO.
  • Utilisez un compte d’administrateur local sur l’image ou la machine sur laquelle vous installez le VDA. Insérez le DVD dans le lecteur ou montez le fichier ISO. Si le programme d’installation ne se lance pas automatiquement, double-cliquez sur l’application AutoSelect ou sur le lecteur monté.
  • L’assistant d’installation démarre.

Si vous utilisez un pack autonome :

  • Utilisez vos informations d’identification de compte Citrix pour accéder à la page de téléchargement de XenApp et XenDesktop. Téléchargez le pack approprié :
    • VDAServerSetup.exe : VDA avec OS de serveur <version>
    • VDAWorkstationSetup.exe : VDA avec OS de bureau <version>
    • VDAWorkstationCoreSetup.exe: VDA avec Services de base OS de bureau <version>
  • Cliquez avec le bouton droit sur le pack et choisissez Exécuter en tant qu’administrateur.
  • L’assistant d’installation démarre.

Étape 2. Choisir le produit à installer

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Cliquez sur Démarrer en regard du produit à installer : XenApp ou XenDesktop. (si la machine dispose déjà d’un composant XenApp ou XenDesktop, cette page ne s’affiche pas).

Option de ligne de commande : /xenapp pour installer XenApp ; XenDesktop est installé si l’option est omise

Étape 3. Sélectionner le VDA

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Sélectionnez l’entrée Virtual Delivery Agent. Le programme d’installation sait s’il s’exécute sur un OS de bureau ou de serveur, il présente donc uniquement le type de VDA approprié.

Par exemple, lorsque vous exécutez le programme d’installation sur une machine Windows 10, l’option VDA pour OS de bureau est disponible. L’option VDA pour OS de serveur n’est pas disponible.

Étape 4. Spécifier comment le VDA sera utilisé

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Sur la page Environnement, spécifiez la manière dont vous utiliserez le VDA. Sélectionnez l’une des options suivantes :

  • Image principale : (par défaut) vous installez le VDA sur une image de la machine. Vous prévoyez d’utiliser les outils Citrix (Machine Creation Services ou Provisioning Services) pour créer des VM à partir de cette image principale.
  • Activer les connexions à une machine de serveur (installation sur un serveur) ou Remote PC Access (installation sur une machine de bureau) : vous installez le VDA sur une machine physique ou sur une VM qui a été provisionnée sans VDA. Lorsque vous sélectionnez l’option Remote PC Access, les composants suivants ne sont pas installés/activés :
    • App-V
    • Profile Management
    • Machine Identity Service
    • Personal vDisk

Cliquez sur Suivant.

Options de ligne de commande : /masterimage, /remotepc

Si vous utilisez le programme d’installation VDAWorkstationCoreSetup.exe, cette page ne s’affiche pas dans l’assistant et les options de ligne de commande ne sont pas valides.

Étape 5. Choisir si le mode HDX 3D Pro est activé

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La page HDX 3D Pro apparaît uniquement lors de l’installation d’un VDA pour OS de bureau.

  • Le mode de VDA standard est recommandé pour la plupart des bureaux, y compris ceux activés avec Microsoft RemoteFX. Le mode VDA standard est la valeur par défaut.
  • Le mode de VDA HDX 3D Pro optimise les performances des programmes gourmands en graphique et des applications riches en multimédia. Le mode HDX 3D Pro VDA est recommandé si la machine accède au processeur graphique pour la restitution 3D.
  • Pour Remote PC Access, le VDA est généralement configuré avec le mode VDA standard. Pour Remote PC Access configuré avec HDX 3D Pro, le vidage de l’écran est pris en charge avec
    • Intel Iris Pro Graphics et Intel HD Graphics 5300 et version supérieure (processeurs Intel Core 5ème génération et Intel Core i5 6ème génération)
    • Cartes graphiques NVIDIA Quadro et NVIDIA GRID
    • AMD RapidFire
Mode standard Mode HDX 3D Pro
Recommandé en général pour les bureaux virtuels sans accélération graphique matérielle et pour Remote PC Access. Recommandé en général pour les bureaux de centre de données avec accélération graphique matérielle, sauf si plus de quatre moniteurs sont requis.
N’importe quel processeur graphique peut être utilisé pour Remote PC Access, avec certaines limitations de compatibilité pour les applications : sous Windows 7, 8 et 8.1, accélération GPU pour les niveaux de fonctionnalités DirectX jusqu’à 9.3. Certaines applications DirectX 10, 11 et 12 risquent de ne pas s’exécuter si elles ne gèrent pas le retour sur DirectX 9; sur Windows 10, l’accélération GPU est fournie pour les applications DirectX 10, 11 et 12 fenêtrées. Les applications DX 9 sont restituées par WARP. Les applications DX ne peuvent pas être utilisées en mode plein écran ; Accélération des applications OpenGL dans les sessions distantes si prise en charge par le fournisseur GPU (NVIDIA uniquement pour le moment). Prend en charge l’accélération GPU avec n’importe quel processeur. Toutefois l’occultation de console, les résolutions d’écran non standard et la prise en charge de moniteurs multiples réelle requièrent des graphiques NVIDIA GRID, Intel Iris Pro ou AMD RapidFire. Utilise le pilote du fournisseur de graphiques pour une compatibilité applicative optimale : toutes les API 3D (DirectX ou OpenGL) que le processeur graphique prend en charge ; prise en charge d’applications 3D plein écran avec Intel Iris Pro (Win10 uniquement), NVIDIA GRID et AMD RapidFire ; prise en charge d’API et d’extensions de pilote personnalisées. Par exemple, CUDA ou OpenCL.
Résolutions de moniteur arbitraires (limite déterminée par le système d’exploitation Windows et les performances) et jusqu’à huit moniteurs. Prend en charge jusqu’à quatre moniteurs.
Encodage matériel H.264 disponible avec les processeurs graphiques Intel Iris Pro. Encodage matériel H.264 disponible avec les processeurs graphiques Intel Iris Pro et les cartes NVIDIA.

Cliquez sur Suivant.

Option de ligne de commande : /enable_hdx_3d_pro

Étape 6. Sélectionner les composants à installer et l’emplacement d’installation

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Sur la page Composants principaux :

  • Emplacement : par défaut, les composants sont installés dans C:\Program Files\Citrix. Ce paramètre par défaut convient à la plupart des déploiements. Si vous spécifiez un autre emplacement, ce dernier doit disposer d’autorisations d’exécution pour le service réseau.
  • Composants : par défaut, Citrix Receiver pour Windows est installé avec le VDA (sauf si vous utilisez le programme d’installation VDAWorkstationCoreSetup.exe). Désactivez la case à cocher si vous ne souhaitez pas que Citrix Receiver soit installé. Si vous utilisez le programme d’installation VDAWorkstationCoreSetup.exe, Citrix Receiver pour Windows n’est jamais installé, donc cette case à cocher n’est pas affichée.

Cliquez sur Suivant.

Options de ligne de commande : /installdir, /components vda pour empêcher l’installation de Citrix Receiver pour Windows

Étape 7. Installer des composants supplémentaires

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La page Composants supplémentaires contient des cases à cocher permettant d’activer ou de désactiver l’installation de fonctions et technologies supplémentaires avec le VDA. Cette page ne s’affiche pas si :

  • Vous utilisez le programme d’installation VDAWorkstationCoreSetup.exe. Par ailleurs, les options de ligne de commande des composants supplémentaires ne sont pas valides avec ce programme d’installation.
  • Vous mettez à niveau un VDA et tous les composants supplémentaires sont déjà installés. (Si certains des composants supplémentaires sont déjà installés, la page répertorie uniquement ceux qui ne sont pas installés.)

Citrix Personalization pour AppV :

Installez ce composant si vous prévoyez d’utiliser des applications à partir de packages Microsoft App-V. Pour plus d’informations, consultez App-V.

Option de ligne de commande : /exclude “Citrix Personalization for App-V – VDA” pour empêcher l’installation du composant

Citrix AppDisk / Personal vDisk :

Valide uniquement lors de l’installation d’un VDA pour OS de bureau sur une VM. Installe les composants utilisés pour AppDisk et Personal vDisk. Pour de plus amples informations, consultez les sections AppDisks et Personal vDisks.

Option de ligne de commande : /exclude “Personal vDisk” pour empêcher l’installation du composant AppDisk et Personal vDisk

Citrix Profile Management :

Ce composant permet de gérer les paramètres de personnalisation utilisateur dans les profils utilisateur. Pour de plus amples informations, consultez la section Profile Management.

L’exclusion de Citrix Profile Management à partir de l’installation de ces paramètres affecte la surveillance et la résolution des problèmes des VDA avec Citrix Director. Sur les pages Détails de l’utilisateur et Point de terminaison, les panneaux Personnalisation et Durée de l’ouverture de session échouent. Sur les pages Tableau de bord et Tendances, le panneau Durée moyenne d’ouverture de session affiche les données uniquement pour les machines sur lesquelles Profile Management est installé.

Même si vous n’utilisez pas une solution de gestion de profils utilisateur tierce, Citrix vous recommande d’installer et d’exécuter Citrix Profile Management Service. L’activation de Citrix Profile Management Service n’est pas nécessaire.

Option de ligne de commande : /exclude “Citrix User Profile Manager” pour empêcher l’installation du composant

Citrix Profile Management WMI Plugin :

Ce plug-in fournit des informations d’exécution sur Profile Management dans les objets WMI (Infrastructure de gestion Windows), par exemple le fournisseur de profils, le type de profil, la taille et l’utilisation du disque. Les objets WMI fournissent des informations sur les sessions à Director.

Option de ligne de commande : /exclude “Citrix User Profile Manager WMI Plugin” pour empêcher l’installation du composant

Citrix Machine Identity Service :

Ce service prépare l’image principale pour un catalogue provisionné par MCS. Le service gère également l’identité Active Directory unique de chaque machine provisionnée.

Option de ligne de commande : /exclude “Machine Identity Service” pour empêcher l’installation du composant

Valeurs par défaut dans l’interface graphique :

  • Si vous sélectionnez l’option « Créer une image principale » sur la page Environnement (étape 4), les éléments de la page Composants supplémentaires sont activés par défaut.
  • Si vous sélectionnez « Activer Remote PC Access » ou « Activer les connexions à une machine de serveur » sur la page Environnement, les éléments de la page Composants supplémentaires sont désactivés par défaut.

Étape 8. Adresses Delivery Controller

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Sur la page Delivery Controller, choisissez la manière dont vous souhaitez entrer les adresses des Controller installés. Citrix vous recommande de spécifier les adresses pendant que vous installez le VDA (« Effectuer manuellement »). Le VDA ne peut pas s’enregistrer auprès d’un Controller sans ces informations. Si un VDA ne peut pas s’enregistrer, les utilisateurs ne peuvent pas accéder aux applications et aux bureaux sur ce VDA.

  • Effectuer manuellement : (valeur par défaut) entrez le nom de domaine complet d’un Controller installé, puis cliquez sur Ajouter. Si vous avez installé des Controller supplémentaires, ajoutez leurs adresses.
  • Le faire plus tard (avancé) : si vous choisissez cette option, l’assistant vous demande de confirmer avant de continuer. Pour spécifier des adresses ultérieurement, vous pouvez soit exécuter de nouveau le programme d’installation ultérieurement soit utiliser la stratégie de groupe Citrix. L’assistant vous le rappelle également sur la page Résumé.
  • Choisir les emplacements d’Active Directory : valide uniquement lorsque la machine est associée à un domaine et que l’utilisateur est un utilisateur de domaine.
  • Laisser Machine Creation Services effectuer ceci automatiquement : valide uniquement si vous utilisez MCS pour provisionner des machines.

Cliquez sur Suivant. Si vous avez sélectionné l’option « Le faire plus tard (avancé) », vous êtes invité à confirmer que vous devrez spécifier des adresses de Controller ultérieurement.

Autres considérations :

  • L’adresse ne peut pas contenir les caractères { | } ~ [ \ ] ^ ‘ : ; < = > ? & @ ! “ # $ % ( ) + / ,
  • Si vous spécifiez les adresses lors de l’installation du VDA et dans la stratégie de groupe, les paramètres de la stratégie remplacent les paramètres fournis au cours de l’installation.
  • L’enregistrement du VDA requiert également que les ports de pare-feu utilisés pour les communications avec le Controller soient ouverts. Ce paramètre est activé par défaut sur la page Pare-feu de l’assistant.
  • Une fois que vous avez spécifié l’emplacement des Controller (au cours de l’installation du VDA ou ultérieurement), vous pouvez utiliser la fonctionnalité de mise à jour automatique pour mettre les VDA à jour lorsque des Controller sont ajoutés ou supprimés. Pour de plus amples informations sur la façon dont les VDA découvrent et s’enregistrent auprès de Controller, consultez Delivery Controller.

Options de ligne de commande : /controllers

Étape 9 – Activer ou désactiver des fonctionnalités

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Sur la page Fonctionnalités, utilisez les cases à cocher pour activer ou désactiver les fonctionnalités que vous souhaitez utiliser.

Optimiser les performances :

valide uniquement lors de l’installation d’un VDA sur une VM, pas une machine physique. Lorsque cette fonctionnalité est activée (valeur par défaut), l’outil d’optimisation est utilisé pour les VDA exécutés sur une machine virtuelle d’un hyperviseur. L’optimisation de VM comprend la désactivation des fichiers en mode déconnecté, la désactivation de la défragmentation en arrière-plan et la réduction de la taille du journal d’événements. Pour plus de détails, consultez l’article CTX224676.

Option de ligne de commande : /optimize

Si vous utilisez le programme d’installation VDAWorkstationCoreSetup.exe, cette fonctionnalité ne s’affiche pas dans l’assistant et l’option de ligne de commande n’est pas valide. Si vous utilisez un autre programme d’installation dans un environnement Remote PC Access, désactivez cette fonctionnalité.

Utiliser Windows Remote Assistance :

Lorsque cette option est activée, l’Assistance à distance Windows est utilisée avec la fonctionnalité d’observation utilisateur de Director. L’Assistance à distance Windows ouvre les ports dynamiques dans le pare-feu. (Valeur par défaut = désactivé)

Option de ligne de commande : /enable_remote_assistance

Utiliser le transport audio en temps réel pour l’audio :

activez cette fonctionnalité si la fonctionnalité VoIP est largement utilisée dans votre réseau. Cette fonctionnalité réduit la latence et améliore la résilience audio sur les réseaux avec perte. Elle permet aux données audio d’être transmises à l’aide du protocole de transport RTP via UDP. (Valeur par défaut = désactivé)

Option de ligne de commande : /enable_real_time_transport

Framehawk :

lorsque cette fonctionnalité est activée, les ports UDP bidirectionnels 3224-3324 sont ouverts. (Valeur par défaut = désactivé)

Vous pouvez modifier la plage de ports ultérieurement avec le paramètre de stratégie Citrix « Plage de ports du canal d’affichage Framehawk ». Vous devez ensuite ouvrir les ports du pare-feu local. Un chemin d’accès réseau UDP doit être ouvert sur les pare-feux internes (VDA vers Citrix Receiver ou NetScaler Gateway) et externes (NetScaler Gateway vers Citrix Receiver). Si NetScaler Gateway est déployé, les datagrammes Framehawk sont cryptés à l’aide de DTLS (port UDP 443 par défaut). Pour de plus amples informations, veuillez consulter l’article Framehawk.

Option de ligne de commande : /enable_framehawk_port

AppDisk / Personal vDisk :

Valide uniquement lors de l’installation d’un VDA pour OS de bureau sur une VM. Cette case à cocher est disponible uniquement si la case Citrix AppDisk / Personal vDisk est sélectionnée sur la page Composants supplémentaires. Lorsque cette case à cocher est activée, les AppDisks et Personal vDisks peuvent être utilisés. Pour de plus amples informations, consultez les sections AppDisks et Personal vDisks.

Option de ligne de commande : /baseimage

Si vous utilisez le programme d’installation VDAWorkstationCoreSetup.exe, cette fonctionnalité ne s’affiche pas dans l’assistant et l’option de ligne de commande n’est pas valide.

Cliquez sur Suivant.

Étape 10. Ports du pare-feu

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Sur la page Pare-feu, par défaut, les ports sont ouverts automatiquement si le service Pare-feu Windows est en cours d’exécution, même si le pare-feu n’est pas activé. Ce paramètre par défaut convient à la plupart des déploiements. Pour obtenir des informations sur le port, consultez la section Ports réseau.

Cliquez sur Suivant.

Option de ligne de commande : /enable_hdx_ports

Étape 11. Vérifier les composants requis et confirmer l’installation

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La page Résumé répertorie les éléments qui seront installés. Utilisez le bouton Précédent pour revenir sur les pages précédentes de l’assistant et modifier les réglages.

Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur Installer.

Si des composants requis ne sont pas déjà installés/activés, la machine peut redémarrer une ou deux fois. Consultez la section Préparer l’installation.

Étape 12. Participer au programme Call Home

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Sur la page Call Home, indiquez si vous souhaitez participer au programme Call Home. Si vous choisissez de participer (valeur par défaut), cliquez sur Connecter. Lorsque vous y êtes invité, saisissez vos informations d’identification de compte Citrix.

Une fois que vos informations d’identification sont validées (ou si vous choisissez de ne pas participer au programme), cliquez sur Suivant.

Étape 13. Terminer cette installation

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La page Terminer contient des coches vertes pour tous les éléments pré-requis et composants installés et initialisés avec succès.

Cliquez sur Terminer. Par défaut, la machine redémarre automatiquement. (bien que vous puissiez désactiver le redémarrage automatique, le VDA ne peut pas être utilisé jusqu’à ce que la machine redémarre).

Étape suivante : Installer d’autres VDA et continuer la configuration

Répétez les étapes ci-dessus pour installer des VDA sur d’autres machines ou images, si nécessaire.

Après avoir installé tous les VDA, démarrez Studio. Si vous n’avez pas encore créé de site, Studio vous guide dans cette tâche. Lorsque vous avez terminé, Studio vous guide dans la création d’un catalogue de machines, puis d’un groupe de mise à disposition. Voir :

Plus tard, si vous voulez personnaliser un VDA installé :

  1. À partir de la fonctionnalité Windows de suppression ou modification des programmes, sélectionnez Citrix Virtual Delivery Agent ou Citrix Remote PC Access/VDI Core Services VDA. Cliquez ensuite avec le bouton droit sur Modifier.
  2. Sélectionnez Personnaliser les paramètres Virtual Delivery Agent. Lorsque le programme d’installation démarre, vous pouvez modifier :
  • les adresses de Controller
  • le numéro du port TCP/IP à enregistrer auprès du Controller (valeur par défaut = 80)
  • si les ports de pare-feu Windows doivent s’ouvrir automatiquement

Dépanner

Si votre déploiement utilise Microsoft System Center Configuration Manager, l’installation d’un VDA peut sembler avoir échoué avec le code de sortie 3, bien que le VDA ait été installé avec succès. Pour éviter ce message erroné, vous pouvez wrapper votre installation dans un script CMD ou modifier les codes de réussite dans votre pack Configuration Manager. Pour de plus amples informations, consultez le forum de discussion https://discussions.citrix.com/topic/350000-sccm-install-of-vda-71-fails-with-exit-code-3/.

Dans l’écran Studio d’un groupe de mise à disposition, l’entrée Version de VDA installée dans le panneau Détails peut ne pas être la version installée sur les machines. Les programmes et fonctionnalités Windows de la machine affichent la version actuelle du VDA.