Problèmes connus

Dernière publication : Oct 24, 2026

Problèmes connus dans License Server version 11.17.2 build 53100

Il n'y a aucun problème connu dans cette version.

Problèmes connus dans License Server version 11.17.2 build 52100

Il n'y a aucun problème connu dans cette version.

Problèmes connus dans License Server version 11.17.2 build 51000

Vous pourriez rencontrer la bannière d'alerte affichant Aucun droit disponible lorsque le service d'activation de licence (LAS) n'est pas intégré et que le service de licences (LS) n'est pas connecté à Internet. Si la licence LAS n'est pas utilisée dans LS, cette alerte peut être ignorée.
Bannière d'alerte

Problèmes connus dans License Server version 11.17.2 build 49000

Il n'y a aucun problème connu dans cette version.

Problèmes connus dans License Server version 11.17.2 build 48000

Il n'y a aucun problème connu dans cette version.

Problèmes connus dans License Server version 11.17.2 build 47000

Il n'y a aucun problème connu dans cette version.

Problèmes connus dans License Server version 11.17.2 build 46000

Il n'y a aucun problème connu dans cette version.

Problèmes connus dans la version 11.17.2 build 45000 du serveur de licences

  • Dans l'assistant d'installation de Citrix Licensing pour la version allemande, le texte de l'interface utilisateur Speicherort est tronqué. Pour la version française, le texte Emplacement est tronqué. Ce problème n'a aucune incidence sur l'action prévue.
  • Lors de la désinstallation du serveur de licences avec le fichier Windows Installer (*.msi), vous pouvez constater un nettoyage incomplet de certains dossiers dans C:\Program Files (x86)\Citrix\Licensing. Pour résoudre ce problème, sauvegardez les fichiers dans C:\Program Files (x86)\Citrix\Licensing\MyFiles et supprimez manuellement les dossiers restants.
  • Lorsque vous utilisez Citrix Licensing Manager pour générer le bundle de support, il est possible que vous ne puissiez pas le générer si la taille du répertoire de licences est trop importante. Ce problème survient principalement chez les utilisateurs qui signalent des données de télémétrie à Citrix via une procédure de téléchargement manuel. Pour contourner ce problème, téléchargez manuellement les éléments de données du serveur de licences et des produits Citrix stockés dans c:\Program Files (x86)\Citrix\Licensing\LS\resource\usage et c:\Program Files (x86)\Citrix\Licensing\LS\resource\cis bundles\ul_usage avec Citrix, puis supprimez ces fichiers. Pour plus d'informations sur la procédure de téléchargement manuel, consultez Télémétrie de Citrix Licensing. Après avoir supprimé ces fichiers, essayez de générer et de télécharger à nouveau le bundle de support.

Problèmes connus dans la version 11.17.2 build 44000 du serveur de licences

Il n'y a aucun problème connu dans cette version.

Problèmes connus dans la version 11.17.2 build 43000 du serveur de licences

  • Lorsque vous installez une licence avec une date de début future, vous pouvez remarquer que les données d'inventaire affichées dans Citrix Licensing Manager sont incorrectes. Par exemple, le nombre de licences affichées dans Citrix Licensing Manager peut être incorrect. Ce problème est dû à un problème d'affichage dans Citrix Licensing Manager et n'a aucune incidence sur les licences installées ou utilisées. Pour contourner ce problème, utilisez la commande lmstat pour afficher l'inventaire complet du serveur de licences.

Problèmes connus dans la version 11.17.2 build 42000 du serveur de licences

Il n'y a aucun problème connu dans cette version.

Problèmes connus dans la version 11.17.2 build 41000 du serveur de licences

Vous pouvez voir le message d'erreur d'application pour le processus CognizanceCoreModule.exe dans le journal des événements Windows. Cependant, cette erreur n'a aucune incidence sur la fonctionnalité du serveur de licences.

Problèmes connus dans la version 11.17.2 build 40000 du serveur de licences

Vous pouvez voir le message d'erreur d'application pour le processus CognizanceCoreModule.exe dans le journal des événements Windows. Cependant, cette erreur n'a aucune incidence sur la fonctionnalité du serveur de licences.

Problèmes connus dans License Server version 11.17.2 build 39000

Il n'y a aucun problème connu dans cette version.

Problèmes connus dans License Server version 11.17.2 build 37000

Il n'y a aucun problème connu dans cette version.

Problèmes connus dans License Server version 11.17.2 build 36000

Il n'y a aucun problème connu dans cette version.

Problèmes connus dans License Server version 11.17.2 build 35000

Il n'y a aucun problème connu dans cette version.

Problèmes connus dans License Server build 34000

  • Dans un environnement inter-domaines, le Citrix Licensing Manager et le cmdlet POSH ne prennent en charge que la confiance bidirectionnelle pour ajouter un utilisateur.
Avec la confiance externe (confiance unidirectionnelle), le Citrix Licensing Manager et le cmdlet POSH affichent le message d'erreur suivant Active Directory account resolution failed..
Nous vous recommandons d'exécuter CtxManageUserAndGroup.exe à partir de l'emplacement 'Citrix\Licensing\LS\resource' avec les paramètres suivants :
  • Commande pour ajouter un utilisateur : CtxManageUserAndGroup.exe –useradd “domain\username” -Role “admin/user”
  • Commande pour ajouter un groupe : CtxManageUserAndGroup.exe –useradd “domain\username” –Role “adminGroup/userGroup
Par exemple, si domain1 a une approbation sortante vers domain2, alors un utilisateur de domain2 peut s'authentifier dans domain1. Ensuite, ajoutez un utilisateur à License Server en utilisant uniquement l'exécutable.

Problèmes de fichier de licence

  • Le serveur de licences ignore les fichiers de licence qui contiennent plusieurs lignes faisant référence à HOSTNAME=.. Les licences de ces fichiers ne peuvent pas être extraites. Ce problème se produit lorsque vous téléchargez des licences associées à différents noms d'hôte de serveur de licences dans le même fichier de licence.
    Pour résoudre ce problème, téléchargez à nouveau des fichiers de licence distincts pour chaque produit Citrix lié à des noms de serveurs de licences différents.
  • Les licences dont la date d'expiration est incorrectement formatée comme D-MMM-YYYY apparaissent comme permanentes dans Studio. Utilisez le Gestionnaire de licences Citrix pour afficher les dates d'expiration de licence correctes.