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Citrix DaaS™
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Ottimizzazione Citrix HDX™

September 16, 2025
Grazie al contributo di: 
C

In Citrix HDX (ottimizzazione WebRTC), il motore multimediale (HdxRtcEngine) sull’endpoint responsabile della gestione dei media offload è incorporato nell’app Citrix Workspace™ e l’installazione dell’app Citrix Workspace installa automaticamente anche il motore.

Architettura

Requisiti di sistema

Questa sezione descrive le versioni minime e consigliate necessarie per supportare il nuovo client Teams. Si noti che nelle versioni minime alcune correzioni di bug critici o le funzionalità più recenti potrebbero non essere disponibili. Distribuire le versioni consigliate per avere la migliore esperienza con le ultime correzioni e funzionalità.

Sistemi operativi VDI

Per informazioni dettagliate, consultare le raccomandazioni fornite nella documentazione Microsoft.

Nota:

  • Windows Server 2016 non è supportato. Citrix consiglia di pianificare gli aggiornamenti di conseguenza.
  • Poiché le versioni vengono aggiornate frequentemente, le versioni qui menzionate potrebbero raggiungere la fine del ciclo di vita. Pertanto, consultare le pagine del ciclo di vita del prodotto di Citrix Workspace app e Citrix Virtual Apps and Desktops per assicurarsi di utilizzare versioni supportate dei diversi componenti.
  • Se si utilizza Citrix Virtual Apps and Desktops™ 1912 LTSR, Citrix consiglia di pianificare un aggiornamento poiché raggiungerà la fine del ciclo di vita a dicembre 2024.

Virtual Delivery Agent (VDA)

Versioni minime Versioni consigliate
1912 LTSR CU8+; 2203 LTSR (qualsiasi CU); 2212 CR 2203 LTSR CU5+ (o) 2402 LTSR e qualsiasi versione CR successiva

App Citrix Workspace

Versioni minime Versioni consigliate
Windows 2203 LTSR (ultima CU); Windows 2302 CR; Linux 2207; Mac 2302; Chrome/HTML5 2301 Windows 2402 LTSR; Windows 2405 CR; Linux 2405; Mac 2405; ChromeOS/HTML5 2405

Distribuzione

  1. Installare il nuovo client Teams su VDI. Per informazioni dettagliate, consultare Distribuire il nuovo Teams per VDI.
  2. Configurare la seguente chiave di registro sul VDA per ottimizzare il nuovo Teams.
    • Percorso:  HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Citrix\WebSocketService
    • Chiave (REG_Multi_SZ): ProcessWhitelist

    • Valore: msedgewebview2.exe

      Nota:

      A partire da Citrix Virtual Apps and Desktops 2402 LTSR (o) Citrix Virtual Apps and Desktops 2203 LTSR CU5+, non è necessario configurare manualmente la voce di registro msedgewebview2.exe poiché è inclusa nell’elenco consentiti per impostazione predefinita.

  3. Assicurarsi che la policy di reindirizzamento di Microsoft Teams sia abilitata. Questa policy è attivata per impostazione predefinita.
  4. Non è necessaria alcuna configurazione aggiuntiva lato client. Seguire le istruzioni della procedura guidata per installare l’app Citrix Workspace.

App Layering

Il nuovo Microsoft Teams ha modificato il suo metodo di installazione e ora si installa in C:\Program Files\WindowsApps. Per supportare questa modifica, è necessario eseguire App Layering versione 2403.2 o successiva. È possibile scaricare un disco di aggiornamento dalla pagina download di App Layering che include questa correzione.

Per informazioni dettagliate, consultare la documentazione di App Layering.

Citrix Profile Management

Consultare la documentazione di Citrix Profile Management per informazioni su come abilitare il roaming per il nuovo Microsoft Teams. La guida alla versione minima corrente per Citrix Profile Management è 2402 LTSR (o) 2203 LTSR CU5+.

Considerazioni sulla rete

I requisiti di rete per il nuovo Teams non differiscono da quelli di Teams classico. Pertanto, consultare la sezione Requisiti di rete nella documentazione di Teams classico.

Matrice delle funzionalità e supporto delle versioni

Poiché le versioni vengono aggiornate frequentemente, alcune versioni meno recenti qui menzionate potrebbero raggiungere la fine del ciclo di vita. Pertanto, consultare le pagine del ciclo di vita del prodotto di Citrix Workspace App e Citrix Virtual Apps and Desktops per assicurarsi di utilizzare versioni supportate dei diversi componenti.

Nota:

  • Le versioni qui menzionate sono le versioni minime da cui la particolare funzionalità è supportata (o) la versione minima in cui il nuovo Teams è supportato, a seconda di quale sia la più recente.
  • Citrix Virtual Apps™ and Desktops 1912 LTSR CU8+ menzionato nella sezione delle versioni minime non è riportato nella tabella seguente poiché raggiungerà la fine del ciclo di vita a dicembre 2024. Tuttavia, è ancora una versione supportata fino ad allora.
  • Le funzionalità che hanno le versioni minime di Citrix Virtual Apps and Desktops come N/A implicano semplicemente che la funzionalità non ha comportato modifiche dal lato VDA.
Funzionalità VDA (versione minima) App Citrix Workspace per Windows (versione minima) App Citrix Workspace per Mac (versione minima) App Citrix Workspace per Linux (versione minima) App Citrix Workspace per ChromeOS (versione minima)
Audio / Video (p2p e conferenza) 2203 LTSR (qualsiasi CU), 2212 CR 2203 LTSR ultima CU, 2302 CR 2302 2207 2301
Condivisione schermo 2203 LTSR (qualsiasi CU), 2212 CR 2203 LTSR ultima CU, 2302 CR 2302 2207 2301
i. Indicatore schermo Bordo rosso 2203 LTSR (qualsiasi CU), 2212 CR 2203 LTSR ultima CU, 2302 CR 2302 2207 No
ii. Limita acquisizione a Desktop Viewer 2203 LTSR (qualsiasi CU), 2212 CR 2203 LTSR ultima CU, 2302 CR 2302 2207 No
iii. Multimonitor 2203 LTSR (qualsiasi CU), 2212 CR 2203 LTSR ultima CU, 2302 CR 2302 2207 No
DTMF N/A 2203 LTSR ultima CU, 2302 CR 2302 2207 2301
Supporto server proxy N/A 2203 LTSR ultima CU, 2302 CR 2302 2207 2305
Condivisione app 2203 LTSR (qualsiasi CU), 2212 CR 2203 LTSR ultima CU, 2302 CR 2302 2209 No
Sottotitoli in tempo reale N/A 2203 LTSR ultima CU, 2302 CR 2302 2207 2303
e911 dinamico N/A 2203 LTSR ultima CU, 2302 CR 2302 2207 2301
Concedi controllo N/A 2203 LTSR ultima CU, 2302 CR 2302 2207 No
Richiedi controllo N/A 2203 LTSR ultima CU, 2302 CR 2302 2207 2303
Multi finestra 2203 LTSR (qualsiasi CU), 2212 CR 2203 LTSR ultima CU, 2302 CR 2302 2207 2303
Trascrizioni riunioni 2203 LTSR (qualsiasi CU), 2212 CR 2203 LTSR ultima CU, 2302 CR 2302 2207 2303
Sfocatura sfondo 2203 LTSR (qualsiasi CU), 2212 CR 2203 LTSR ultima CU, 2302 CR 2302 2212 2303
Condivisione schermo (con protezione app) 2203 LTSR (qualsiasi CU), 2212 CR 2402 LTSR, 2309.1 CR 2308 2311 No
Simulcast 2203 LTSR (qualsiasi CU), 2212 CR 2402 LTSR, 2305 CR 2305 2305 2312
Suoneria secondaria 2203 LTSR (qualsiasi CU), 2212 CR 2402 LTSR, 2307.1 CR 2308 2308 2312
Condividi audio di sistema 2203 LTSR (qualsiasi CU), 2212 CR 2402 LTSR, 2403 CR 2405 2402 No

Risoluzione dei problemi e altre considerazioni

Per il nuovo Teams, consultare CTX253754, Risoluzione dei problemi di Microsoft Teams. Per gli ultimi aggiornamenti relativi al nuovo Teams, consultare CTX585013.

Limitazioni note

Limitazioni sull’app Citrix Workspace

  • Supporto HID - Le risposte e la chiusura delle chiamate non sono supportate. L’aumento e la diminuzione del volume sono supportati.
  • Gli utenti non possono acquisire screenshot del contenuto di Microsoft Teams mentre utilizzano uno strumento di cattura sul VDA. Tuttavia, se uno strumento di cattura viene utilizzato lato client, il contenuto può essere acquisito.
  • Limitazioni della condivisione dell’audio di sistema
    • L’audio non può essere condiviso utilizzando questa funzionalità quando si condivide lo schermo con app o schede reindirizzate RAVE e BCR.
    • Questa funzionalità è supportata solo sui desktop pubblicati

Limitazioni sul VDA

  • Il nuovo Teams come applicazione pubblicata (seamless) non è supportato
    • Corretto in CVAD 2402 LTSR, 2203 LTSR CU5 e versioni successive
  • Quando si configura l’impostazione DPI elevati dell’app Citrix Workspace su Sì, la finestra video reindirizzata appare fuori posto. Questa limitazione si verifica quando il fattore di scala DPI del monitor è impostato su un valore superiore al 100%.

Limitazioni sull’app Citrix Workspace e sul VDA

  • È possibile controllare il volume di una chiamata ottimizzata solo utilizzando la barra del volume sulla macchina client, non sul VDA.

Per maggiori dettagli sulle limitazioni di Microsoft, consultare Funzionalità non supportate in VDI.

Ottimizzazione Citrix HDX™
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