Citrix Virtual Apps and Desktops

Problemi risolti

Sono stati risolti i seguenti problemi dalla versione Citrix Virtual Apps and Desktops 7 2203 LTSR (versione iniziale):

Citrix Director

  • Dopo la disinstallazione di un VDA, gli spazi dei nomi di Citrix Windows Management Instrumentation (WMI) potrebbero rimanere. [CVADHELP-14965]

  • Il conteggio delle sessioni attive in Citrix Studio e Citrix Director potrebbe non corrispondere. [CVADHELP-19040]

Criteri Citrix

  • I VDA potrebbero non essere registrati presso il Delivery Controller e rimanere non registrati. [CVADHELP-19723]

  • I tag o i gruppi di consegna utilizzati per assegnare i criteri in Citrix Studio non possono essere enumerati oltre il limite di 250. [CVADHELP-20274]

Citrix Provisioning

La documentazione di Citrix Provisioning 2203 CU1 fornisce informazioni specifiche sugli aggiornamenti presenti in questa versione.

Citrix Studio

  • Le operazioni che interessano i cataloghi di macchine in Citrix Studio, come l’accesso, la creazione, la rimozione o l’enumerazione dei cataloghi, potrebbero essere lente. Questo problema si verifica se viene utilizzato un hypervisor Nutanix per ospitare la connessione. [CVADHELP-19652]

Delivery Controller

  • L’aggiornamento di Citrix Virtual Apps and Desktops alla versione 1912 LTSR potrebbe non aggiornare il file di configurazione Citrix.AzureRmPlugin.dll.config e la connessione a Microsoft Azure Resource Manager potrebbe non riuscire. [CVADHELP-16839]

  • Durante l’aggiornamento di un catalogo di Machine Creation Services, se si seleziona la macchina virtuale e quindi lo snapshot pertinente, potrebbe apparire questo messaggio di errore:

    An unexpected error occurred. Contact Citrix Technical Support. (Si è verificato un errore imprevisto. Contattare il supporto tecnico Citrix.)

    [CVADHELP-17794]

  • I tentativi di accensione di un computer potrebbero non riuscire dopo il ripristino della connessione a System Center Virtual Machine Manager (SCVMM). [CVADHELP-18400]

  • Quando si utilizza un indirizzo IP statico per creare una macchina LTSR VDA versione 2203 da un’immagine master, Machine Creation Services (MCS) potrebbe non abilitare DHCP durante la preparazione dell’immagine. [CVADHELP-19892]

VDA Linux

La documentazione di Linux VDA 2203 CU1 fornisce informazioni specifiche sugli aggiornamenti presenti in questa versione.

Profile Management

La documentazione di Profile Management 2203 CU1 fornisce informazioni specifiche sugli aggiornamenti presenti in questa versione.

Registrazione della sessione

La documentazione di Session Recording 2203 CU1 fornisce informazioni specifiche sugli aggiornamenti presenti in questa versione.

StoreFront

Ladocumentazione di StoreFront 2203 CU1 fornisce informazioni specifiche sugli aggiornamenti presenti in questa versione.

VDA per sistema operativo a sessione singola

Tastiera

  • La scorciatoia da tastiera Ctrl+Break potrebbe non funzionare nelle sessioni aperte con l’app Citrix Workspace per Linux. [CVADHELP-19043]

Sessione/connessione

  • Quando si collega o si scollega un monitor, la finestra senza soluzione di continuità potrebbe essere posizionata in modo errato. [CVADHELP-19168]

  • La condivisione di alcune app di terze parti mediante la funzionalità di condivisione dello schermo in Microsoft Teams potrebbe non riuscire. [CVADHELP-19638]

  • Quando si tenta di ridimensionare la finestra di un’app condivisa in Microsoft Teams, il bordo rosso che indica che l’app è condivisa potrebbe non corrispondere alle dimensioni effettive dell’app. [CVADHELP-19702]

  • Quando si esegue Connection Quality Indicator su VDA versione 2112, è possibile che vengano segnalati valori errati di Round Trip Time (RTT) e di latenza.

    Questa correzione consente di utilizzare la misurazione della latenza legacy di NetScaler L7 quando la funzione HDX Adaptive Scaling è disabilitata. Le funzioni di latenza di NetScaler L7 e VDA HDX Adaptive Scaling non possono essere abilitate contemporaneamente.

    Affinché la funzionalità della correzione abbia effetto, è necessario disabilitare la funzionalità HDX Adaptive Scaling nel registro VDA come segue:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\Wds\icawd

    Nome: AdaptiveScalingEnabled

    Tipo: DWORD

    Valore: 0

    [CVADHELP-19781]

  • Il ridimensionamento di una finestra di Desktop Viewer con il criterio Graphics status indicator (Indicatore di stato della grafica) abilitato potrebbe non riuscire e potrebbe essere temporaneamente visualizzata una schermata grigia. La schermata grigia a volte può persistere fino al riavvio del VDA. [CVADHELP-19803]

  • La condivisione di alcune app pubblicate mediante la funzionalità di condivisione dello schermo in Microsoft Teams potrebbe non riuscire. [CVADHELP-20002]

  • Citrix HDX HTML5 Video Redirection Service (WebSocketService.exe) potrebbe causare una perdita di sessione durante l’utilizzo di Microsoft Teams ottimizzato per Citrix HDX. [CVADHELP-20058]

  • Gli aggiornamenti dei VDA potrebbero non riuscire quando Citrix WEM Agent è installato su una macchina VDA senza informazioni di configurazione. [CVADHELP-20201]

  • Gli aggiornamenti dei VDA a sessione singola di 2203 Cumulative Update 1 possono non riuscire e viene visualizzato il seguente messaggio di errore:

    IcaConfigConsole.exe failed with error code -4

    Come soluzione alternativa, creare la seguente chiave del Registro di sistema sul computer di destinazione prima dell’aggiornamento:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Citrix\wfshell\TWI

    Per ulteriori informazioni, vedere l’articolo CTX463588 del Knowledge Center.

    Nota: questo problema è stato risolto in Cumulative Update 1100, la nuova edizione di 2203 Cumulative Update 1.

    [LCM-11719]

Eccezioni di sistema

  • Il processo wfshell.exe potrebbe chiudersi in modo imprevisto, non facendo riuscire l’avvio di nuove applicazioni dalle applicazioni pubblicate. [CVADHELP-17310]

  • Un errore in CTXCDF potrebbe causare l’arresto di Windows Management Instrumentation Provider Service (WMIPRVSE.exe) e la generazione dell’ID evento 5612 nel registro eventi. [CVADHELP-17425]

  • Il processo WebSocketService.exe potrebbe terminare in modo imprevisto causando l’esito negativo delle chiamate Microsoft Teams con il seguente messaggio di errore:

    Still connecting to remote devices. (Continuo a connettersi a dispositivi remoti.) Calling isn’t available yet. (Le chiamate non sono ancora disponibili)

    [CVADHELP-17758]

  • Il processo PicaVcHost.exe potrebbe subire una violazione di accesso e uscire in modo imprevisto. [CVADHELP-18387]

Esperienza utente

  • Un mouse per mancini con il pulsante principale impostato su Left (Sinistra) sul dispositivo dell’utente e sul VDA potrebbe non funzionare come previsto. [CVADHELP-19444]

Interfaccia utente

  • Quando si fornisce il controllo dello schermo a un altro utente durante l’utilizzo della funzione di condivisione schermo potrebbe essere visualizzato un prompt di traduzione cinese errato, ossia <xxx>wants to view your desktop (xxx vuole visualizzare il desktop) invece di <xxx> wants to control your desktop (xxx vuole controllare il desktop). [CVADHELP-19360]

VDA per sistema operativo multisessione

Sessione/connessione

  • Vengono risolti i seguenti problemi relativi alle applicazioni HDX pubblicate:

    • La richiesta della password di Microsoft Office potrebbe non essere visualizzata.
    • Dispositivi come Stampanti e scanner potrebbero non essere visualizzati nel menu Settings (Impostazioni).
    • Le cartelle appena create potrebbero non essere visualizzate nell’applicazione File Explorer (Esplora file).
    • Open Settings (Apri Impostazioni) nel menu File Explorer (Esplora file) non funziona.
    • In applicazioni come Microsoft Word o Microsoft Excel, quando si rinomina, si crea o si elimina una cartella utilizzando l’opzione Salva o Apri, la finestra non si aggiorna automaticamente. Tuttavia, è possibile aggiornare la finestra manualmente.
    • Durante il lancio di un’app UWP (Universal Windows Platform), l’app viene visualizzata sullo schermo 8-13 secondi dopo la scomparsa della barra di avanzamento del completamento della sessione dell’app Citrix Workspace. Di conseguenza, gli utenti potrebbero tentare di eseguire più avvii.
    • In una sessione HDX seamless su Windows 11 versione 22H2, la finestra di stampa potrebbe essere visualizzata parzialmente se è aperta una finestra di dialogo Stampa.
    • La barra di ricerca di File Explorer non funziona.
    • Le app UWP (Universal Windows Platform) non possono essere avviate correttamente se prima è stata avviata un’app non UWP.
    • Quando le applicazioni di Microsoft Office 365 build 16.0.7967 e successive vengono pubblicate come applicazioni da un host Windows Server 2019, l’attivazione della licenza di Office non riesce.

    Per abilitare la correzione, attenersi alla seguente procedura:

    • Aggiungere i seguenti dati di registro:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\Citrix Virtual Desktop Agent

      Nome: Shellbridge

      Tipo: REG_DWORD

      Valore: 1

    • Assicurarsi che sia installato il seguente aggiornamento del sistema operativo:

      Windows 11: KB5014019

      Windows Server 2022: KB5014021

      Windows 10: KB5014023

      Windows Server 2019: KB5014022

    [CVADHELP-14433, CVADHELP-19856, LCM-7637]

  • L’autorizzazione TermService sulla chiave del Registro di sistema HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\Ica\Session potrebbe non essere ripristinata durante l’installazione di un VDA su Citrix Virtual Apps and Desktops 1912 CU con conseguenti errori di sessione. [CVADHELP-19546]

  • Quando si esegue Connection Quality Indicator su VDA versione 2112, è possibile che vengano segnalati valori errati di Round Trip Time (RTT) e di latenza.

    Questa correzione consente di utilizzare la misurazione della latenza legacy di NetScaler L7 quando la funzione HDX Adaptive Scaling è disabilitata. Le funzioni di latenza di NetScaler L7 e VDA HDX Adaptive Scaling non possono essere abilitate contemporaneamente.

    Affinché la funzionalità della correzione abbia effetto, è necessario disabilitare la funzionalità HDX Adaptive Scaling nel registro VDA come segue:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\Wds\icawd

    Nome: AdaptiveScalingEnabled

    Tipo: DWORD

    Valore: 0

    [CVADHELP-19781]

  • Il criterio Applies to the following VDA versions (Si applica alle seguenti versioni VDA) indicato in Client printer names (Nomi stampante client) mostra solo Virtual Delivery Agent 5.6 Feature Pack 1 come versione disponibile. [CVADHELP-20081]

  • I tentativi di riconnettersi a una sessione potrebbero non riuscire e la sessione potrebbe scomparire da Citrix Director. Viene avviata una nuova sessione invece di riconnettere la sessione esistente. Per abilitare la correzione, impostare la seguente chiave del Registro di sistema:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\Ica\GroupPolicy

    Name: EnforceUserPolicyEvaluationSuccess

    Tipo: REG_DWORD

    Valore: 0

    [CVADHELP-20129]

  • Gli aggiornamenti dei VDA potrebbero non riuscire quando Citrix WEM Agent è installato su una macchina VDA senza informazioni di configurazione. [CVADHELP-20201]

Eccezioni di sistema

  • Il processo wfshell.exe potrebbe chiudersi in modo imprevisto, non facendo riuscire l’avvio di nuove applicazioni dalle applicazioni pubblicate. [CVADHELP-17310]

  • Un errore in CTXCDF potrebbe causare l’arresto di Windows Management Instrumentation Provider Service (WMIPRVSE.exe) e la generazione dell’ID evento 5612 nel registro eventi. [CVADHELP-17425]

  • Il processo wfshell.exe potrebbe terminare in modo imprevisto quando il canale virtuale si disconnette. [CVADHELP-17982]

  • Esplora file potrebbe chiudersi in modo imprevisto quando si chiude la finestra Apri impostazioni. [CVADHELP-20258]

  • Il servizio di terminale potrebbe uscire in modo intermittente sul VDA per il sistema operativo multisessione. Viene registrato l’ID evento 7011 nel registro eventi di sistema con il seguente messaggio:

    A timeout (30000 milliseconds) was reached while waiting for a transaction response from the TermService service. (È stato raggiunto un timeout (30000 millisecondi) in attesa di una risposta di transazione dal servizio TermService)

    [CVADHELP-20259]

Esperienza utente

  • Un mouse per mancini con il pulsante principale impostato su Left (Sinistra) sul dispositivo dell’utente e sul VDA potrebbe non funzionare come previsto. [CVADHELP-19444]

Interfaccia utente

  • Il trascinamento dei file tra la sessione Citrix e l’endpoint locale potrebbe non riuscire anche se il criterio Drag and Drop (Trascinamento della selezione) è abilitato. Viene visualizzato un errore popup CtxDnDSourceProxy. [CVADHELP-19195]

Componenti dei desktop virtuali - Altro

  • I tentativi di avviare le applicazioni App-V potrebbero non riuscire su computer non persistenti se la cache di App-V viene reindirizzata all’unità persistente. [CVADHELP-19125]
Problemi risolti