Citrix Virtual Apps and Desktops

Condivisione di Contenuti Ottimizzata per Teams e altre Piattaforme

Questa impostazione è progettata per configurare la condivisione di contenuti (Condivisione di Applicazioni e Desktop) per piattaforme di videoconferenza e collaborazione ottimizzate, inclusi Microsoft Teams, Zoom e Webex, che utilizzano il Citrix Virtual Channel SDK (VCSDK).

Questa configurazione garantisce una condivisione di contenuti fluida mantenendo i controlli di sicurezza in ambienti con Citrix Virtual Desktop Infrastructure (VDA).

Funzionalità

Condivisione di Applicazioni e Condivisione di Desktop: Queste funzionalità consentono agli utenti di applicazioni di Comunicazione Unificata (UC) come Microsoft Teams, Zoom e Webex di condividere contenuti di applicazioni specifiche o l’intero desktop con i partecipanti alla riunione.

Requisiti

  • Condivisione di Applicazioni: Supportata su Citrix Workspace™ App (Windows, Mac, Linux)

  • VDA: Virtual Desktop Agent (VDA) è richiesto per una funzionalità ottimale.

Configurazione

  • Esiste l’opzione per disabilitare sia la Condivisione di App che la Condivisione di Desktop tramite questa impostazione.

  • Per impostazione predefinita, sia la Condivisione di App che la Condivisione di Desktop sono abilitate.

  • Questa impostazione si applica specificamente alle applicazioni UC (ad esempio: Teams, Zoom, Webex) e non influisce sulla Condivisione Schermo HDX™ nativa di Citrix.

  • La configurazione di questa impostazione sovrascriverà la chiave di registro VDA UseWsProvider.

Nota:

  • Questa impostazione opera indipendentemente dalle politiche di condivisione dei contenuti all’interno delle singole applicazioni UC (ad esempio: Microsoft Teams).
  • L’impostazione si applica solo quando la protezione delle app è abilitata. Se la protezione delle app è disabilitata, questa politica non avrà alcun effetto.

Considerazioni sulla Sicurezza e Meccanismo di Bypass

Quando la Protezione delle App è abilitata, applicazioni come Microsoft Teams e Zoom non sono in grado di condividere gli schermi perché tentano di acquisire lo schermo VDA dal lato client, il che è limitato. Per ovviare a questo, è stato introdotto il supporto per consentire a Teams e Zoom di bypassare la Protezione delle App e abilitare la condivisione dello schermo dal lato client.

Tuttavia, l’abilitazione di questo bypass crea un potenziale rischio per la sicurezza, in quanto aggira i controlli della Protezione delle App. Per mitigare ciò, è stata introdotta una nuova politica per consentire agli amministratori di disabilitare la condivisione dello schermo per le applicazioni UC quando la Protezione delle App è abilitata.

Dettagli della Politica

  • Protezione delle App Abilitata: Se la Protezione delle App è abilitata, gli amministratori possono scegliere di disabilitare la condivisione dello schermo per applicazioni UC come Zoom e Teams.

  • Impatto sull’Esperienza Utente: Se la condivisione dello schermo è disabilitata, gli utenti non saranno in grado di condividere il contenuto della loro applicazione o desktop durante le riunioni nelle app UC quando la Protezione delle App è attiva.

Azione Richiesta

  • Gli amministratori dovrebbero configurare l’impostazione in base ai loro requisiti di sicurezza, assicurandosi che la condivisione dello schermo sia abilitata o disabilitata per le applicazioni UC, a seconda dei casi.

  • Quando si configura questa politica, tenere presente che essa influisce solo sugli ambienti con Protezione delle App abilitata.

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