この記事では、最近サポートされているバージョンよりも前のバージョンにおける Secure Hub の修正された問題と既知の問題を一覧表示します。最新のドキュメントについては、Citrix Secure Hub を参照してください。

• Android 用 Secure Hub 23.7.0

• 修正された問題

• Android Enterprise プラットフォームでは、管理対象構成ポリシーが登録後にデバイスに適用されない場合があります。 [CXM-109820]

• Android Enterprise プラットフォームでは、必要なパブリックアプリストアアプリが登録後にデバイスに自動的にインストールされない場合があります。 [CXM-109821]

• デバイスを再起動してロックを解除しない場合、IT 管理者によって発行されたロックコマンドを介してデバイスのパスコードをリセットできない場合があります。

  この方法は、エンドユーザーがデバイスのパスコードを忘れたり、デバイスを紛失したりした場合に役立ち、管理者にデバイスのパスコードのリセットまたはロックコマンドによるデバイスのロックを依頼できます。 [ XMHELP-4308]

• エンドユーザーが特定の Android デバイスで登録のために Secure Hub を開くと、Secure Hub アプリが応答しなくなります

  この問題は、ライセンスの期限切れにより MDM 登録が失敗した場合に発生します。その結果、Secure Mail アプリが利用できなくなります。 [XMHELP-4331]

• 認証目的で Citrix Gateway を ID プロバイダー (IdP) として構成し、ゲートウェイへのネットワーク接続が不安定な場合、認証が失敗し、エンドユーザーは Secure Hub にサインインできません。 [CXM-108244]

既知の問題

このリリースには既知の問題はありません。

• iOS 用 Secure Hub 23.4.0

修正された問題

このリリースでは、全体的なパフォーマンスと安定性の向上に役立ついくつかの問題に対処しています。

• 既知の問題

• このリリースには既知の問題はありません。

• Android 用 Secure Hub 23.4.1

修正された問題

• Secure Hub アプリを起動すると、読み込みスピナー UI が表示されます。この問題は、デッドロック状態が原因で発生します。 [XMHELP-4316]

既知の問題

このリリースには既知の問題はありません。

Android 用 Secure Hub 23.4.0

修正された問題

• デバイスを Android 11 から Android 12、さらに Android 13 にアップグレードした後、Secure Hub アプリが起動に失敗します。 [XMHELP-4276]

• 企業所有の単一用途 (COSU) デバイスに登録した後、Secure Hub アプリが Citrix PIN の代わりに Active Directory (AD) パスワードを要求します。この問題は、Secure Hub バージョン 23.2.0 以前でキャッシュされた資格情報が失われたために発生する可能性があります。 [XMHELP-4222]

• コード内の例外により PIN が受け入れられないため、Secure Hub アプリが応答しなくなります。 [XMHELP-4314]

既知の問題

このリリースには既知の問題はありません。

Android 用 Secure Hub 23.2.0

• 修正された問題

• 企業所有の単一用途 (COSU) デバイスに登録し、制限ポリシーで SD カードの使用が許可されている場合でも、これらのデバイスで外部 SD カードにアクセスできない場合があります。この問題は、それが専用デバイスであるために発生します。 [XMHELP-4207]

• Android Enterprise デバイスのパスワード有効期限に関するパスコードポリシー設定が、期待どおりに機能しません。パスコード変更のプロンプトが表示されません。代わりに、手動でパスコードを変更する必要があります。 [XMHELP-4223]

• まれに、デバイスを Android 11 から Android 13 にアップグレードした後、Secure Hub アプリが応答しなくなります。 [XMHELP-4273]

• Secure Hub にサインインするたびに、アプリが Citrix PIN の代わりに Active Directory (AD) パスワードを要求します。この問題は、AD パスワードを変更した後に発生します。 [CXM-108441]

• Active Directory (AD) パスワードを変更した後、Secure Hub へのサインイン試行が次のエラーメッセージで失敗します。

  資格情報が正しくありません。 [CXM-108709]

Secure Hub 22.11.0

• CEM コンソールから Enrollment App チャネルにプッシュメッセージが送信されると、メッセージはデバイスに届きますが、サウンドアラートはトリガーされません。 [XMHELP-4100]

• 資格情報ポリシーを構成し、証明書エイリアスを定義すると、カスタム証明書エイリアスを使用している場合、Citrix SSO アプリは認証エラーで VPN への接続に失敗します。次のエラーメッセージが表示されます。

  接続エラー: 証明書 ID に接続できません。インターネット接続を確認し、証明書 ID の設定を検証してください。

  この問題は、アプリが Citrix SSO アプリの証明書を使用することを許可した場合に発生します。 [XMHELP-4119]

Secure Hub 22.9.0

このリリースには既知の問題または修正された問題はありません。

• Secure Hub 22.7.0

修正された問題

• Mobile Device Experience (MDX) から Citrix Mobile Application Management (MAM) SDK に切り替え、XenMobile Server を 10.13 RP4 にアップグレードした後、Secure Hub/Secure Web を介してイントラネットサイトにアクセスできない場合があります。

• 次のエラーメッセージが表示されます: “Err_Name_not_resolved”。 [XMHELP-4035]

• 登録構成が企業所有デバイスのワークプロファイル (WPCOD) であるワークプロファイルには、管理対象構成ポリシー設定が適用されません。この問題は、認証が ID プロバイダー (IdP) を介して行われ、ワークプロファイルがプロビジョニング済みとしてマークされていない場合に発生します。 [XMHELP-3861]

Secure Hub 22.6.0

このリリースには既知の問題または修正された問題はありません。

Secure Hub 22.5.0

このリリースには既知の問題または修正された問題はありません。

Secure Hub 22.4.0

このリリースには、既知の問題も修正された問題もありません。

Secure Hub 22.2.0

Secure Hub 22.2.0 の既知の問題

このリリースには既知の問題はありません。

Secure Hub 22.2.0 で修正された問題

iOS 版 Secure Hub

• iOS 版 Secure Hub では、Apple Deployment Program を介して登録されたデバイスで PIN を使用した登録を求められます。 [CXM-99240]

• デバイスがアイドル状態になった後、Secure Mail にサインインすると、iOS 版 Secure Hub が次のエラーメッセージとともに開きます。

「Secure Hub はこのアプリを承認する必要があります。」

承認をクリックして資格情報を入力すると、認証がループに入ります。再起動後も再認証またはサインインできません。 [CXM-99511]

• iOS 15.1 を実行しているデバイスでエラーを報告すると、iOS 版 Secure Hub が応答しなくなります。 [CXM-102536]

• iOS 版 Secure Hub では、新しい通知がないにもかかわらず、バッジカウントが 1 または 2 と表示されます。 [CXM-102705]

• iOS 版 Secure Hub では、一部のデバイスで登録が失敗する場合があります。 [CXM-103044]

• Citrix Gateway セッションタイムアウトポリシーの値を 30 日に設定すると、iOS 版 Secure Hub は 24～72 時間ごとにユーザーに再認証を求めます。 [CXM-103061]

Android 版 Secure Hub

• Samsung DeX モードで PIN を入力すると、Secure Hub が応答しなくなります。 [CXM 103198]

• Samsung S20 デバイスをフルマネージドモードで Android Enterprise に登録すると、次のエラーが表示されます。 「無効なサーバー証明書」 [CXM-104396]

• Android 10 または 11 を実行しているデバイスの登録が失敗し、次のエラーメッセージが表示されます。

• 「セキュリティポリシーにより接続できません。」 [CXM-104792]

• Android 版 Secure Hub に登録する際、ポートレートモードからランドスケープモードに切り替えると、資格情報がランダムな数字に置き換えられます。 [CXM-104793]

Secure Hub 21.11.0

Secure Hub 21.11.0 の既知の問題

• このリリースには既知の問題はありません。

Secure Hub 21.11.0 で修正された問題

Android 版 Secure Hub

• Android 版 Secure Hub への登録中に、証明書が見つかりませんというエラーメッセージが表示されます。証明書のインストールをクリックすると、証明書のない空のリンクが表示されます。キャンセルをクリックすると、認証画面が表示されます。この問題は、Secure Hub からサインアウトしてサインインした場合にも発生します。 [CXM-101126]

Secure Hub 21.10.0

Secure Hub 21.10.0 の既知の問題

• このリリースには既知の問題はありません。

• Secure Hub 21.10.0 で修正された問題

iOS 版 Secure Hub

• iOS 版 Secure Hub では、Apple Deployment Program を介して登録されたデバイスで PIN を使用した登録を求められます。 [CXM-99240]

Android 版 Secure Hub

• 企業所有デバイスモードで Android デバイスのワークプロファイルに登録するための登録プロファイルを作成する場合、BYOD ワークプロファイル設定を有効にする必要があります。この設定を有効にしないと、デバイスの登録は失敗します。 [CXM-100418]

• Android 版 Secure Hub にサインインする際、メール ID が自動入力されます。 [CXM-100517]

• Secure Hub 21.8.0

• iOS 版 Secure Hub

• Secure Hub 21.8.0 の既知の問題

このリリースには既知の問題はありません。

Secure Hub 21.8.0 で修正された問題

• デバイスがアイドル状態になった後、Secure Mail にログインすると、iOS 版 Secure Hub が開き、ログオンを試行しますが、ログオン要求は失敗します。Secure Mail はログオンを繰り返し要求し、サインオンループが発生します。 [CXM-96825]

• ユーザー名またはパスワードに特定の特殊文字が含まれているユーザーは登録できません。 [CXM-98778]

Secure Hub 21.7.1

• Android 版 Secure Hub

• このリリースには、既知の問題も修正された問題もありません。

以前のバージョンの既知の問題と修正された問題

Secure Hub の以前のバージョンの既知の問題と修正された問題については、「Secure Hub の既知の問題と修正された問題の履歴」を参照してください。

Secure Hub 21.7.1

Android 版 Secure Hub

このリリースには、既知の問題も修正された問題もありません。

• Secure Hub 21.7.0

iOS 版 Secure Hub

このリリースには、既知の問題も修正された問題もありません。

Android 版 Secure Hub

Secure Hub 21.7.0 の既知の問題

このリリースには既知の問題はありません。

Secure Hub 21.7.0 の修正された問題

• Android 版 Secure Hub で、デバイスを再起動した後、[ヘルプ] > [問題の報告] に移動すると、Secure Mail および Secure Web のログが欠落します。[CXM-97297]

Secure Hub 21.6.0

iOS 版 Secure Hub

Secure Hub 21.6.0 の既知の問題

• このリリースには既知の問題はありません。

Secure Hub 21.6.0 の修正された問題

iOS 版 Secure Hub で、ユーザープリンシパル名 (UPN) を使用してデバイスを登録すると、ユーザー名が自動入力されません。この問題は、自動検出サービスが有効になっている場合に発生します。[CXM-94168]

Android 版 Secure Hub

Secure Hub 21.6.0 の既知の問題

Android 版 Secure Hub で、提供された FQDN に大文字が含まれている場合、MDM+MAM モードでデバイスを登録できません。代わりに、デバイスは MAM モードで登録されます。[CXM-96595]

Secure Hub 21.6.0 の修正された問題

Android 版 Secure Hub で、Samsung Knox を実行している工場出荷時設定にリセットされたデバイスをデバイス管理者モードで登録できません。[CXM-95271]

Secure Hub 21.5.1

iOS 版 Secure Hub

このリリースには既知の問題も修正された問題もありません。

• Android 版 Secure Hub

• このリリースには既知の問題も修正された問題もありません。

• Secure Hub 21.5.0

Secure Hub 21.5.0 の既知の問題

このリリースには既知の問題はありません。

• Secure Hub 21.5.0 の修正された問題

• Android 版 Secure Hub で、Android Enterprise デバイスに Wi-Fi デバイスポリシーを展開できません。ポリシーは保留状態のままになります。[CXM-94044]

Secure Hub 21.4.0

• このリリースには既知の問題も修正された問題もありません。

• Secure Hub 21.3.2

iOS 版 Secure Hub

• Secure Hub 21.3.2 の既知の問題

このリリースには既知の問題はありません。

• Secure Hub 21.3.2 の修正された問題

• Citrix PIN を入力した後、Citrix Endpoint Management™ にデバイスを登録できません。Secure Hub は PIN 要件の正しいメッセージを表示しません。[CXM-93980]

Secure Hub 21.3.0

Secure Hub 21.3.0 の既知の問題

Android 版 Secure Hub バージョン 20.9.0 以降で、Google Pixel 2 デバイスで VPN モードに接続できません。[CXM-87460]

Secure Hub 21.3.0 の修正された問題

• Android 版 Secure Hub で、SIM カードが挿入されていないデバイスに集積回路カード ID (ICCID) が表示されます。[CXM-90377]
• Android 版 Secure Hub で、デバイスを再起動しても、インストールされているモバイル生産性アプリが [マイアプリ] 画面に表示されません。[CXM-91518]

• Android 版 Secure Hub で、誤ったパスワードを複数回入力し、デバイスの再起動を試みると、Android Enterprise デバイスのロックを解除できません。次のエラーメッセージが表示されます: 電話の電源がオフになっています。IT 管理者に連絡してください。 [CXM-93684]

• Secure Hub 21.2.0

• Android 版 Secure Hub

Secure Hub 21.2.0 の既知の問題

• Android 版 Secure Hub で、デバイスを再起動しても、インストールされているモバイル生産性アプリが [マイアプリ] 画面に表示されません。[CXM-91518]

Secure Hub 21.2.0 の修正された問題

• Android 版 Secure Hub で、デバイスの登録中にハングします。[CXM-90820]

• Android 版 Secure Hub の特定のバージョンで、Samsung Knox デバイスでの登録完了後、[ホーム] ボタンと [戻る] ボタンが表示されません。[CXM-91154]

• Secure Hub 21.1.0

• Secure Hub 21.1.0 の既知の問題

• このリリースには既知の問題はありません。

Secure Hub 21.1.0 の修正された問題

• Android を実行しているデバイスで、接続スケジューリングデバイスポリシーが有効になっている場合、Secure Hub は Citrix Endpoint Management に接続できません。[CXM-89341]

• 特定の登録済み Samsung デバイスで、Citrix Endpoint Management コンソールに誤ったシリアル番号が報告されます。[CXM-90634]

• Secure Hub 20.12.0

• Secure Hub 20.12.0 の既知の問題

このリリースには既知の問題はありません。

Secure Hub 20.12.0 の修正された問題

• iOS 版 Secure Hub で、デバイスを登録できません。次のエラーが表示されます: デバイスが登録されていません。 [CXM-87707]
• iOS 版 Secure Hub で、MAM+MDM に登録されたデバイスのユーザーエージェント文字列に OS バージョンが含まれていません。[CXM-86826]
• Android Enterprise デバイスで、登録中に Secure Hub がクラッシュします。[CXM-89732]
• Android 版 Secure Hub バージョン 20.11.0 が、特定の Samsung デバイスでクラッシュします。[CXM-90314]

Secure Hub 20.11.0

• Android版Secure Hub

Secure Hub 20.11.0の既知の問題

このリリースには既知の問題はありません。

• Secure Hub 20.11.0の修正された問題

一部のSamsungデバイスで、Android版Secure Hubがクラッシュし、Secure Hubは動作を停止し続けていますというエラーが表示されます。[CXM-88434]

• Secure Hub 20.10.5

• Secure Hub 20.10.5の既知の問題

• このリリースには既知の問題はありません。

Secure Hub 20.10.5の修正された問題

• Android 11を実行している企業所有シングルユース (COSU) デバイスでは、Secure Hubをデフォルトのランチャーとして設定できません。[CXM-80244]
• Androidデバイスで、特定のSamsungデバイスにおいて仕事用プロファイルの作成が失敗します。仕事用プロファイルを構成できませんというエラーが表示されます。[CXM-83794]
• Citrix Endpoint Management AutoDiscovery Serviceを介したAndroidデバイスのモバイルアプリ管理 (MAM) 登録が失敗します。[CXM-84063]
• iOSデバイスで、特定のアプリを起動できません。Secure Hubのアップデートが利用可能でない場合でも、このアプリを使用するにはSecure Hubをアップデートしてくださいというエラーが表示されます。[CXM-86669]
• iOSデバイスで、最大オフライン期間が期限切れになると、Secure Mailが認証を要求します。その後、Secure MailはSecure Hubに切り替わり、使用できなくなります。[CXM-86789]

Secure Hub 20.9.0

Secure Hub 20.9.0の既知の問題

• このリリースには既知の問題はありません。

Secure Hub 20.9.0の修正された問題

• iOS版Secure Hubで、証明書ピン留めが有効になっている場合、いずれかのサーバーからピン留めされた証明書が正しくない場合でも、サーバー間で接続が確立されます。[CXM-84028]
• iOS版Secure Hubで、通知を受信できません。有効なSecure Hubトークンを持つデバイスがありませんというエラーが表示されます。[CXM-84228]

Secure Hub 20.7.5

• Secure Hub 20.7.5の既知の問題

Android 11を実行している企業所有シングルユース (COSU) デバイスでは、Secure Hubをデフォルトのランチャーとして設定できません。[CXM-80244]

• Secure Hub 20.7.5の修正された問題

• Android版Secure Hubで、証明書ピン留めが有効になっている場合、Androidデバイスの登録が失敗します。[CXM-74371]
• Android版Secure Hubで、制限ポリシーの日付時刻変更機能がSamsungデバイスで動作しません。[CXM-79757]
• Android版Secure Hubで、ファイアウォールポリシーがバージョン19.12.5以降を実行しているSamsungデバイスで動作しません。[CXM-79785]

• Android版Secure Hubで、マイアプリからアプリをアンインストールできません。[CXM-80668]

• Secure Hub 20.6.5

このリリースには既知の問題も修正された問題もありません。

Secure Hub 20.3.0

iOS版Secure Hub

このリリースには既知の問題も修正された問題もありません。

Secure Hub 20.2.0

iOS版Secure Hub

Secure Hub 20.2.0の既知の問題

このリリースには既知の問題はありません。

Secure Hub 20.2.0の修正された問題

• iOS版Secure Hubで、一部のiOSデバイスでモバイルアプリケーション管理 (MAM) 登録が失敗します。[CXM-76044]
• iOS版Secure Hubで、アプリがデバイスからランダムに削除されます。[CXM-76825]

Secure Hub 20.1.5

このリリースには既知の問題も修正された問題もありません。

Secure Hub 19.12.5

Secure Hub 19.12.5の既知の問題

このリリースには既知の問題はありません。

Secure Hub 19.12.5の修正された問題

iOS 13を実行しているデバイスでは、XenMobile® Serverのユーザー証明書は、SSLエラーコードに依存してユーザー証明書の有効期限を確認するのではなく、実際の有効期限にチェックおよび更新されます。[CXM-75146]

Secure Hub 19.11.5

Secure Hub 19.11.5の既知の問題

このリリースには既知の問題はありません。

Secure Hub 19.11.5の修正された問題

iOS版Secure Hubで、ユーザーエントロピーを無効にした後、MDXラップされたアプリの登録が失敗します。[CXM-74189]

Secure Hub 19.10.5

Android版Secure Hub

Secure Hub 19.10.5の既知の問題

このリリースには既知の問題はありません。

Secure Hub 19.10.5の修正された問題

Android版Secure Hubで、資格情報ポリシーが構成されている場合、Secure Hubバージョン19.10.5を実行しているデバイスにビジネスアプリをインストールできません。[CXM-74058]

Secure Hub 19.10.0

Secure Hub 19.10.0の既知の問題

• Android版Secure Hubで、Androidバージョン10を実行しているGoogle Pixel 2デバイスのデバイス所有者モードでの登録が、権限の失敗により失敗します。[CXM-72620]
• Android版Secure Hubで、Androidバージョン10を実行しているGoogle Pixelデバイスにおいて、位置情報権限の検証の失敗により、デバイス所有者モードでのデバイスの登録が失敗します。[CXM-72720]

Secure Hub 19.10.0の修正された問題

このリリースには、解決済みの問題はありません。

Secure Hub 19.9.5

このリリースには、既知の問題も解決済みの問題もありません。

Secure Hub 19.9.0

Secure Hub 19.9.0の既知の問題

Android Enterpriseが有効なSecure Hub for Android 19.9.0では、Pixel 2デバイスで次の問題が発生します。資格情報ポリシーが正常に展開されません。その結果、ユーザーはパスワードと証明書を要求されず、証明書もインストールされません。回避策として、ユーザーはアプリのPreferences > Device Informationからポリシーを手動で更新できます。そこから、Refresh policyを押し、資格情報を入力して、成功メッセージを確認します。[CXM-72301]

Secure Hub 19.9.0の解決済みの問題

このリリースには、解決済みの問題はありません。

Secure Hub 19.8.5

このリリースには、既知の問題も解決済みの問題もありません。

Secure Hub 19.8.0

Secure Hub 19.8.0の既知の問題

Secure Hub for iOSで、共有デバイスに誤ったパスワードを入力し、Switch userをタップして再度ログインすると、Please waitメッセージが無限に表示されます。[CXM-69435]

Secure Hub 19.8.0の解決済みの問題

フルVPN経由で接続すると、モバイルデバイス管理ネットワークが誤ってルーティングされます。[CXM-70294]

Secure Hub 19.7.5

Secure Hub 19.7.5の既知の問題

このリリースには、既知の問題はありません。

Secure Hub 19.7.5の解決済みの問題

• Secure Hub for Androidでは、Webクリップのインストールを促すプロンプトが急速に表示され、Secure Hub PINの設定を妨げます。[CXM-68381]
• Samsung Knoxデバイスバージョン3以降で、Secure Hubをプロファイル所有者モードで登録し、Android Enterpriseプラットフォーム向けにSamsung MDM license keyポリシーをプッシュすると、Device Container Password Resetコマンドが失敗します。[CXM-68592]
• 新しいアプリURLをApple Storeから使用してMAMモードでパブリックアプリを構成しようとすると、Secure Hub for iOSで次のエラーが表示されます。Couldn’t Load Store. Please try again.回避策については、https://support.citrix.com/article/CTX256704を参照してください。[CXM-68836]
• Secure Hub for Androidでは、フルVPNトンネルが確立されている場合、MDXアプリをインストールできません。[CXM-69221]
• 共有デバイスモードでSecure Hub for Androidを実行しているPoint Mobile PM80デバイスでセッションタイムアウトが発生すると、再度ログインできません。[CXM-69441]
• Secure Hub for Androidでは、内部でラップされたアプリケーションをインストールして起動した後、次のエラーが表示されます。The way that your data is encrypted in this app has changed. Please delete this app and reinstall it.[CXM-69918]

Secure Hub 19.6.5

Secure Hub 19.6.5の既知の問題

このリリースには、既知の問題はありません。

Secure Hub 19.6.5の解決済みの問題

• iOSを実行しているデバイスでは、グローバルサーバー負荷分散のフェールオーバーが発生した場合、Secure Hubはストアをロードしません。[CXM-66861]
• Secure Hub for Androidでは、ポリシーの更新が失敗します。その結果、新しいデバイスポリシーを展開できません。[CXM-67675]
• Secure Hub for Androidでは、Samsung S10デバイスでの登録またはポリシー更新アクションに時間がかかります。[CXM-67871]
• Androidを実行しているデバイスでは、Secure HubがフルVPN接続を確立すると、管理対象外のアプリが接続を失います。[CXM-69068]

Secure Hub 19.5.5

Secure Hub 19.5.5の既知の問題

• Secure Hub for Androidでは、Corporate Owned Single Use (COSU) モードのデバイスが登録後数分で接続を失い、GCMが有効になっていても通知を受信しません。[CXM-62977]
• デバイスにロケーションポリシーを、プロファイル所有者モードとデバイス所有者モードの両方で同時に展開すると、デバイス所有者モードのユーザーアカウントが削除されます。この問題は、NFCバンプ登録時、およびEndpoint ManagementがMDMモードで構成されている場合に発生します。[CXM-63429]

Secure Hub 19.5.5の解決済みの問題

• このリリース以降、Secure HubはAndroid 5.0以降を実行しているデバイスのみをサポートします。[CXM-35542]
• Secure Hub for Androidでは、デバイス所有者モードでデバイスを登録し、新しいパスワードを設定します。デバイスは最初の試行ではロックされません。[CXM-66509]

Secure Hub 19.5.0

Secure Hub 19.5.0の既知の問題

• 登録後、OnePlus Androidバージョン7.1.1およびOnePlus 5T Androidバージョン9.0.3のデバイスでは、Citrix PINを要求されるためにSecure Hubの手動再起動が必要です。[CXM-64120]
• Secure Hub for Androidでは、ポリシーを更新するかストアを更新しない限り、必須アプリがAndroidデバイスに展開されません。[CXM-65635]

Secure Hub 19.5.0の解決済みの問題

• このリリース以降、Secure HubはAndroid 5.0以降を実行しているデバイスのみをサポートします。[CXM-35542]
• Secure Hub for Androidでは、サーバー証明書に複数のサブジェクト代替名が存在する場合、Android 6.0デバイスの登録が失敗します。[CXM-65030]
• Secure Hub for Androidでは、デバイスの登録解除後も管理対象アプリがアンインストールされません。[CXM-65369]
• Samsung S9デバイスで、ユーザーがAndroid Pに更新した後、次の問題が発生します。Endpoint Management経由でデバイスパスワードを変更しても、デバイスのパスワードは変更されません。代わりに画面が真っ暗になり、Endpoint Managementコンソールにはロックされたデバイスステータスが表示されます。[CXM-66391]

Secure Hub 19.4.5

Secure Hub 19.4.5の既知の問題

このリリースには、既知の問題はありません。

Secure Hub 19.4.5の解決済みの問題

iOSデバイスで、デバイス登録リンクをクリックすると、Secure HubにEndpoint Management FQDNインスタンス名が自動入力されません。デバイス登録要求が失敗します。[CXM-65423]

Secure Hub 19.3.5

Secure Hub 19.3.5の既知の問題

Secure Hub for iOSから通知が送信されると、Secure Hubの通知バッジカウントが更新されません。[CXM-53500]

Secure Hub 19.3.5の解決済みの問題

• Secure Hub for Androidで、共有デバイスを登録し、Webclipポリシーを展開してWebアプリとSaaSアプリを追加すると、展開は成功します。ただし、この展開はCitrix Endpoint ManagementコンソールのApp inventory画面で失敗として表示されます。[CXM-57500]
• Secure Hub for Androidで、ユーザーがセキュアPINでログインするとVPNトンネルが確立されますが、Secure WebはどのWebサイトもロードしません。ただし、Secure Webを閉じて再度開くと、Webサイトは期待どおりにロードされます。[CXM-60751]
• Microsoft Intuneポリシーで構成されたSecure Mail for Androidは、認証後に空白の画面を返します。[CXM-61457]
• Secure Hub for Androidでは、暗号化が無効になっているアプリがSecure Hubから暗号化キーを取得しようとします。[CXM-61459]
• Intune Company Portalバージョン5.0.4324.0がインストールされている場合、Secure Mail for Androidは起動時にクラッシュします。[CXM-62516]
• Secure Hub for Androidでは、Android 7.1.1を実行している企業所有の単一用途 (COSU) Android Enterpriseデバイスでシステムアプリを使用できません。[CXM-63653]
• Secure Hub for Androidで、Google Playから複数のアプリを必須アプリとして構成し、登録しようとすると、最初のアプリのインストールを促すプロンプトが表示されます。最初のプロンプトの直後に、2番目のアプリのインストールを促す別のプロンプトが表示され、その後も同様に続きます。[CXM-63654]

Secure Hub 19.3.0

Secure Hub 19.3.0の既知の問題

• Secure Hub for Androidで、共有デバイスを登録し、Webclipポリシーを展開してWebアプリとSaaSアプリを追加すると、展開は成功します。ただし、この展開はCitrix Endpoint ManagementコンソールのApp inventory画面で失敗として表示されます。[CXM-57500]
• Android Enterpriseデバイスで、ロケーションポリシーのジオフェンス違反に対してロックアクションが設定されている場合、デバイスはシステム生成のパスコードを使用する代わりに、新しいパスコードを設定するよう促します。[CXM-60425]

Secure Hub 19.3.0の解決済みの問題

パスコードによるロックセキュリティアクションを使用して、完全に管理されたAndroid Enterpriseデバイスをリモートでロックすると、失敗の通知なしに失敗する可能性があります。デバイスがロックされていることを確認するには、パスコードによるロックを2回設定します。デバイスは、設定した2番目のパスコードでロックされます。[CXM-61095]

Secure Hub 19.2.0

Secure Hub 19.2.0 の既知の問題

このリリースには既知の問題はありません。

Secure Hub 19.2.0 で修正された問題

• Secure Hub for iOSでは、ユーザーがSecure Hubストアからログオフすると、次のSSLハンドシェイク失敗メッセージが繰り返し表示されます: サーバーからのアプリ取得ネットワーク要求がタイムアウトしました。[CXM-61339]
• Android Enterpriseのファイルデバイスポリシーは、ワークプロファイルモードのAndroidデバイスに展開されません。[CXM-61196]
• Secure Hub for Androidでは、共有デバイスでの新規ユーザーのログイン認証に時間がかかります。登録済みユーザーとしてログオフし、新規ユーザーとしてログインしようとすると、デバイスを再起動するまでSecure Hubはロードし続けます。[CXM-61338]
• Secure Hub for Androidでは、クラウド顧客は外部IDプロバイダーを使用してAndroid Enterpriseデバイスを登録できません。[CXM-61738]
• Secure Hub for Androidでは、企業所有シングルユース (COSU) モードの場合、Secure Hubでアプリアイコンが重なって表示されます。[CXM-61740]
• Secure Hub for Androidでは、既存のセットアップで証明書ピン留めが有効になっている場合、証明書に複数のサブジェクト代替名があるときに認証が失敗し、初回ユーザー画面に戻ります。[CXM-61933]

Secure Hub 19.1.5

Secure Hub 19.1.5の既知の問題

• Secure Hub for Androidでは、パスワードポリシーの変更によりパスワードを更新すると、Samsung Galaxy S8デバイスにバッジ付きアプリが表示されません。[CXM-61177]
• Secure Hub for Androidでは、ファイルデバイスポリシーAndroid Enterpriseは、ワークプロファイルモードのデバイスに展開されません。[CXM-61196]

Secure Hub 19.1.5で修正された問題

• Secure Hub for Androidでは、ユーザーがSecure PINでログインするとVPNトンネルが確立されますが、Secure WebはどのWebサイトもロードしません。ただし、Secure Webを閉じて再度開くと、Webサイトは期待どおりにロードされます。[CXM-58576]
• Secure Hub for Androidでは、Secure PINでログオンするとVPNトンネルが確立されますが、Secure WebはどのWebサイトもロードしません。ただし、Secure Webを閉じて再度開くと、Webサイトは期待どおりにロードされます。[CXM-60751]
• Secure Hub for Androidでは、TechXpertという社内アプリのログをキャプチャしようとすると、Secure Hubが再起動し、再認証を求められます。[CXM-61310]

Secure Hub 19.1.0

Secure Hub 19.1.0の既知の問題

Secure Hub for iOSでは、MDXおよびWebまたはSaaSアプリを展開すると、それらはマイアプリ画面に表示されます。[詳細]をタップすると、古いUIブランディング形式の削除およびキャンセルオプションを含むポップアップが表示されます。[CXM-60683]

Secure Hub 18.12.0で修正された問題

• Android for Workに登録されたSamsung Knoxデバイスで、パスワードポリシーが1日または2日で期限切れになるように構成されている場合、パスワードの有効期限切れメッセージが繰り返し表示されます。[CXM-59250]
• QRコード登録方法を使用して、OnePlus 5TデバイスをAndroid Enterpriseに登録できません。[CXM-59288]

Secure Hub 18.11.0

Secure Hub 18.11.0で修正された問題

• 共有デバイスモードに登録されたAndroidデバイスでシングルサインオンを実行できません。次のエラーが表示されます: 現時点では企業の資格情報を取得できません。管理者ポリシーによりShareFileへの手動ログインはブロックされています。[CXM-58238]
• 企業所有シングルユース (COSU) デバイスでは、Androidの音量レベルを編集できません。[CXM-58323]

Secure Hub 18.10.5

Secure Hub 18.10.5で修正された問題

• XenMobile ServerでFIPSモードが有効になっている場合、ユーザーがSecure Hub for iOSをバージョン18.10.5に更新した後、アプリを開くと暗号化関連のエラーメッセージが表示されます。

Secure Hubバージョン10.8.25から18.10.6

Secure Hubバージョン10.8.25から18.10.6で修正された問題

• Secure Hubバージョン10.8.25から18.10.6 (Android) には既知の問題はありません。Secure Hubで次の問題が修正されています。このリストには、Secure Hubに影響するMDXの問題が含まれます。

Secure Hub 18.10.0

Secure Hub 18.10.0で修正された問題

• EMSコンソールでMVPNポリシーがオフになっている場合、Intune管理対象アプリを開こうとするとSecure Hubに空白の画面が表示されます。[CXM-56033, CXM-56086, CXM-54393, CXM-54823]

Secure Hub 10.8.60

Secure Hub 10.8.60で修正された問題

• Samsung Galaxy Tab Active 2 SM-T395デバイスでは、管理者がXenMobileで出荷時設定へのリセット無効化制限を設定している場合、Secure Hub for Androidの完全ワイプセキュリティアクションが失敗します。[CXM-54452]
• VPNポリシーが構成されており、Citrix SSOアプリケーションがデバイスにインストールされていない場合、デバイスの登録中にSecure Hub for Androidが応答しなくなります。[戻る]ボタンをタップするか、アプリを再起動すると応答するようになります。[CXM-54627]
• Android Enterprise環境でデバイス所有者モードでの登録中にSecure Hub for Androidがクラッシュします。[CXM-55008]
• Secure Hub for iOSに有効なPINを入力した後、Secure HubはユーザーにPINを繰り返し要求します。[CXM-55047]
• Android Enterprise環境でプロファイル所有者モードでの登録中にSecure Hub for Androidがクラッシュします。[CXM-55076]
• Secure Hub for AndroidでAndroid Enterpriseを使用すると、Google Chromeがデフォルトでインストールされます。[CXM-55232]
• Secure Hub for iOSをバージョン10.8.55にアップグレードすると、既存または新規のiOSデバイス登録が許可されません。[CXM-55267]

Secure Hub 10.8.55

Secure Hub 10.8.55で修正された問題

• G Suite資格情報がEndpoint Managementの資格情報と異なる場合、ユーザーはAndroid for Workアカウントに登録するためにSecure Hubにサインオンできません。[CXM-53956]

バージョン10.8.55のMDX関連の修正された問題

• 優先VPNモードがSecureBrowseに設定されている場合、エンタープライズアプリは内部リソースへの接続の問題を経験する可能性があります。[CXM-52309]
• android.support.multidex.MultiDexApplicationまたはandroid.app.Applicationをアプリケーションクラスとして指定するアプリは、トンネル化 - Web SSOモードで内部ネットワークに接続できません。[CXM-53126]
• Androidデバイスでは、複数の証明書が生成され、有効期限前に証明書が失効しています。[CXM-53428]

Secure Hub 10.8.55

Secure Hub 10.8.55の既知の問題

• デバイスからSecure Hubアカウントを削除した後、MDM再登録が失敗します。[CXM-54142]

Secure Hub 10.8.50

Secure Hub 10.8.50の既知の問題

• Secure Hub for Androidでは、ユーザーはWebリンクショートカットを追加できません。[XMHELP-952]

Secure Hub 10.8.35

Secure Hub 10.8.35で修正された問題

• Android Oでは、ポリシーによって作成されたショートカットがデバイスのホーム画面に表示されません。この動作はAndroid Oの設計によるものです。[CXM-35460]
• Androidでは、一定期間操作がないとSamsungタブレットでSecure Hubが開かなくなります。[CXM-50797]
• Secure Hub for Androidでは、Samsung Knoxデバイスにプッシュポリシーを展開できません。[CXM-50869]
• Secure Hub for iOSでは、ユーザーがActive Directoryパスワードを変更した後、PINを繰り返し入力し続ける必要があるという問題が時折発生します。[CXM-50224]

Secure Hub 10.8.25

Secure Hub 10.8.25で修正された問題

• MDX Toolkitバージョン10.7.20でラップされたサードパーティ製iOS Cordovaアプリの場合、画面コンテンツの隠蔽ポリシーを有効にすると、PIN画面の代わりに黒い画面が表示されます。[CXM-48471]
• Android 7を実行しているZebra T51デバイスでは、ユーザーはCitrix Launcherアプリをインストールできません。[CXM-50621]

Secure Hub 10.8.20

Secure Hub 10.8.20で修正された問題

• ユーザーがAndroidデバイスをバージョン8 (Oreo) に更新した後、Endpoint Managementから展開するエンタープライズアプリまたは.apkアプリをアプリストアからインストールできません。サードパーティ製アプリのインストールを有効にしても、問題は解決しません。この問題はSamsungデバイスに限定されません。[CXM-50401]

Secure Hub 10.8.15

Secure Hub 10.8.15で修正された問題

• Android Oを実行しているデバイスで位置情報を取得中にSecure Hub for Androidがクラッシュします。[CXM-47893]

Secure Hub 10.8.10

Secure Hub 10.8.10で修正された問題

• Androidデバイスでは、複数のアプリが自動的にインストールされない場合、またはユーザーが自分でインストールをクリックしない場合、アプリはダウンロードを続行します。その結果、高いデータ使用量が発生します。[CXM-46404]

• Android 7以降を実行しているデバイスの場合: XenMobile Serverからパスワード付きのロックセキュリティアクションをデバイスに送信すると、デバイスはロックされます。ただし、ユーザーが既存のロック画面パスワードを持っている場合、デバイスのパスワードは変更されません。ユーザーは元のパスコードを使用してデバイスのロックを解除できます。[CXM-47908]

2018年3月19日のiOS版Secure Hubアップデート: iOS版Secure Hubバージョン10.8.6が、VPPアプリポリシーに関する問題を修正するために利用可能になりました。