アプリケーション障害の解決
アクティビティマネージャービューで、[アプリケーション]タブをクリックします。このユーザーがアクセスできるすべてのマシン上のすべてのアプリケーション（現在接続されているマシンのローカルアプリケーションとホスト型アプリケーションを含む）と、それぞれのステータスを表示できます。
注：
[アプリケーション]タブがグレー表示されている場合は、タブを有効にする権限を持つ管理者に連絡してください。
このリストには、セッション内で起動されたアプリケーションのみが含まれます。
マルチセッションOSマシンおよびシングルセッションOSマシンでは、切断されたセッションごとにアプリケーションが一覧表示されます。ユーザーが接続されていない場合、アプリケーションは表示されません。
| アクション | 説明書き |
|---|---|
| 応答しないアプリケーションを終了する | 応答しないアプリケーションを選択し、[アプリケーションの終了]をクリックします。アプリケーションが終了したら、ユーザーに再度起動するよう依頼します。 |
| 応答しないプロセスを終了する | 必要な権限がある場合は、[プロセス]タブをクリックします。アプリケーションに関連する、または大量のCPUリソースやメモリを使用しているプロセスを選択し、[プロセスの終了]をクリックします。ただし、プロセスを終了するのに必要な権限がない場合、プロセスを終了しようとしても失敗します。 |
| ユーザーのマシンを再起動する | シングルセッションOSマシンのみの場合、選択したセッションで[再起動]をクリックします。または、[マシン詳細]ビューから電源コントロールを使用してマシンを再起動またはシャットダウンします。アプリケーションを再確認できるように、ユーザーに再度ログオンするよう指示します。マルチセッションOSマシンでは、再起動オプションは利用できません。代わりに、ユーザーからログオフし、ユーザーに再度ログオンさせます。 |
| マシンをメンテナンスモードにする | マシンのイメージにパッチやその他の更新などのメンテナンスが必要な場合は、マシンをメンテナンスモードにします。マシンの詳細ビューから、[詳細] をクリックし、メンテナンスモードオプションをオンにします。適切な管理者にエスカレートします。 |
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