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展開のトラブルシューティング
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展開のトラブルシューティング
ヘルプデスク管理者として、問題を報告しているユーザーを検索し、そのユーザーに関連付けられているセッションまたはアプリケーションの詳細を表示できます。同様に、問題が報告されているマシンまたはエンドポイントを検索します。関連するメトリックを監視し、適切なアクションを実行することで、問題を迅速に解決します。
利用可能なアクションは次のとおりです。
- 応答しないアプリケーションまたはプロセスを終了する
- ユーザーのマシンでのシャドウイング操作
- 応答しないセッションからログオフする
- マシンを再起動する
- マシンをメンテナンスモードにする
- ユーザープロファイルをリセットする
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