ハイブリッドマルチクラウド展開のための統合検索

以前は、Director でユーザーを検索してトリアージを行う際、ユーザーがオンプレミスサイトのユーザーである場合にのみユーザーの詳細が表示されていました。ユーザーがクラウドサイトのユーザーである場合は、Monitor に移動して再度検索する必要がありました。

この強化された検索機能により、Director の [検索] オプションを使用して、クラウドサイトまたはオンプレミスサイトのユーザーを検索できます。この機能は、ハイブリッド展開(クラウドサイトとオンプレミスサイトの両方)を使用している場合や、トリアージ目的で Director を使用している場合に利用できます。オンプレミスサイトかクラウドサイトかに関わらず、ユーザーの詳細を取得できます。サイトが Director に存在する場合は、選択したセッションの Director 内の Activity Manager に直接移動できます。サイトが Director に存在しない場合は、選択したセッションの Monitor 内の Activity Manager に直接移動できます。その後、トリアージを続行できます。

注:

Citrix Director を介して統合検索コンソールを使用できます。

この機能により、問題解決までの平均時間が短縮され、クラウドユーザーとオンプレミスユーザーの両方に対して単一のコンソールでシームレスなエクスペリエンスが提供されます。追加の利点として、Director に追加されるのはクラウドサイトの詳細のみであるため、データベースのサイズが急激に増加することはありません。ユーザーの詳細はクラウド自体に保存されます。

注:

6つ以下のクラウドサイトの場合、3秒以内に検索結果を取得できます。

この機能を有効にするには、クラウドサイトを Director に接続する必要があります。

クラウドサイトを Director に接続する

前提条件

  • Citrix Director がインストールされているマシンにインターネットアクセスがあることを確認してください。
  • Citrix Cloud サービスを使用するには、HTTPS ポート 443 を介して必要な Citrix アドレスに接続できる必要があります。詳細については、「インターネット接続要件」を参照してください。
  • 製品登録を実行するための完全な管理者アクセス権があることを確認してください。

構成の手順

  1. フル管理者としてDirectorにサインインします。Directorダッシュボードページが表示されます。
  2. 設定タブをクリックします。設定ページが表示されます。

    統合検索サイトの設定(/ja-jp/citrix-virtual-apps-desktops/2407/media/unified-search-settings.png)

  3. クラウドサイトの追加をクリックします。次のページが表示されます。

    統合検索サイトの追加(/ja-jp/citrix-virtual-apps-desktops/2407/media/unified-search-cloud-site.png)

  4. 前提条件を確認し、クラウドサイトの接続をクリックして構成プロセスを開始します。Citrix Cloudにこのサイトを登録するために使用する、一意の8桁の登録コードが生成されます。

    統合検索コード(/ja-jp/citrix-virtual-apps-desktops/2407/media/unified-search-code.png)

  5. コードのコピーをクリックしてコードをコピーし、Citrix Cloudで登録をクリックします。Citrix Cloudの登録URLにリダイレクトされます。
  6. Citrix Cloudの資格情報でサインインし、顧客を選択します。
  7. コピーした登録コードをCitrix Cloudの製品登録ページに貼り付けます。続行をクリックしてサイトを登録します。

    統合検索コードの入力(/ja-jp/citrix-virtual-apps-desktops/2407/media/unified-search-enter-code.png)

  8. 続行をクリックします。クラウドサイトがCitrix Directorに登録され、次のメッセージが表示されます。

    統合検索登録の成功(/ja-jp/citrix-virtual-apps-desktops/2407/media/unified-search-reg-success.png)

  9. 閉じるをクリックします。次の画面が表示されます。

    統合検索接続済み(/ja-jp/citrix-virtual-apps-desktops/2407/media/unified-search-connected.png)

  10. Directorで複数のクラウドサイトを構成するには、Directorから各サイトについて前述の構成手順を繰り返します。

    サイトごとに複数のDirectorインスタンスが実行されている場合は、いずれかのDirectorインスタンスから構成します。サイトに接続されている他のすべてのDirectorインスタンスは、構成プロセスの後、次回の更新時に更新されます。

注:

サイトをCitrix Directorから切断するには、「サイトの削除」をクリックします。このオプションは、既存の構成を削除します。

ハイブリッド展開からのユーザー検索

ユーザーを検索するには、次の手順を実行します。

  1. 上部のナビゲーションバーで「検索」をクリックします。「展開の監視とトラブルシューティング」ページが表示されます。

    統合検索サイト

  2. ドロップダウンリストから「ユーザー」を選択し、ユーザー名を入力します。オンプレミスおよびクラウド展開からのアクティブおよび失敗したセッションのリストが表示されます。

    統合検索 - 完了

  3. 検査するセッションを選択します。

  • クラウド展開を使用しているセッションの場合、ユーザーコンテキストを含む関連するDaaS Monitor URLが「アクティビティマネージャー」ページで開かれ、迅速にトラブルシューティングを開始できます。
  • オンプレミス展開を使用しているセッションの場合、「アクティビティマネージャー」ページがすぐに開かれ、トラブルシューティングを開始できます。
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