Citrix Virtual Apps and Desktops

既知の問題と制限事項

  • 環境ごとにサポートされるログサーバーは1つのみ

    現在のアーキテクチャでは、環境ごとに単一のAOTログサーバーのみがサポートされており、Web StudioとDirector/Monitorの両方が1つのログサーバー構成でのみ動作するように設計されています。すべてのコンポーネントは、この同じログサーバーを指す必要があります。複数のログサーバーにわたるワークロードの構成や分散は、現在サポートされていません。この単一のログサーバーは、最大128,000のアクティブなコンポーネント接続を処理し、1秒あたり最大10,000のログイベントを処理できます。これは、ほとんどの展開で十分です。これらの制限は、コンポーネントの数ではなく、接続容量とログスループットに基づいているため、非常に大規模な環境でも、スループットのしきい値内に収まっている限り、1つのログサーバーで運用できます。 ただし、ピーク時のログ量が非常に多いお客様は、水平スケーリングがないため、取り込みまたはインデックス作成の制限に達する可能性があります。複数のログサーバーのサポートとより広範なスケーリングオプションは、進化するアーキテクチャの一部として将来のリリースで導入される予定です。

  • XenServerでホストされているWindows VMでAOTログサーバーを実行することはサポートされていません。 XenServerはネストされた仮想化をサポートしていないため、DockerがゲストVM内で実行できません。その結果、この構成ではログサーバーコンテナをデプロイできません。

  • Windows上のDocker Desktopは、AOTログサーバーのためにアクティブなユーザーセッションを必要とします

    Docker Desktopを使用してWindows VMにAOTログサーバーがデプロイされている場合、コンテナはDocker Desktopを起動したユーザーセッションのコンテキスト内で実行されます。Docker Desktopはユーザーセッションベースのアプリケーションとして設計されており、Windows上でシステムレベルのサービスとして実行されません。その結果、ユーザーがログアウトするとDocker Desktopが停止し、AOTログサーバーコンテナも停止します。この動作のため、デプロイが特定のユーザーセッションに依存しているため、ユーザーがログアウトするとAOTログサーバーが停止します。他の管理者は実行中のコンテナにアクセスしたり管理したりできません。

    回避策: Docker DesktopとAOTログサーバーコンテナが継続して実行されるように、ユーザーセッションをアクティブな状態または切断された状態に保ちます(ログアウトしないでください)。

    推奨事項 本番環境への展開では、次のいずれかを使用してください。

    • Docker Engineを使用してLinux VMにAOTログサーバーをデプロイする

    • サポートされている場合は、Citrix Connector Appliance (CCA) ベースの展開を使用する

    これらのオプションにより、ログサーバーはユーザーセッションから独立して実行され、より信頼性の高い常時稼働の展開モデルが提供されます。

注:

このアプローチは、セッションタイムアウトや厳格なセキュリティポリシーが適用される環境では信頼できない場合があります。

この動作は、Windows上のDocker Desktopの既知の制限であり、AOTログサーバーに固有のものではありません。

  • Director/Monitorでライセンスサーバーのログが誤ったホストタイプで表示される

    DirectorでライセンスサーバーからAOTログを表示する際、ホスト名は正しいにもかかわらず、ホストタイプ列にDDCではなくLicense Serverと誤って表示される場合があります。

    この問題は、Directorでのホストタイプの表示方法に限定され、ログ収集や機能には影響しません。この問題は最新のライセンスサーバーリリースで解決されており、License Server version: 55000以降で修正されています。

  • モニターでAOTログを表示するには、Citrix Cloud Connectorが必要です。

    AOTログを表示するためにCitrix Monitorを使用しているお客様は、環境内に少なくとも1つのCitrix Cloud Connectorをデプロイしている必要があります。この要件は、AOTログサーバーがホストされている場所(Linux VM、Windows VM、Citrix Connector Applianceなど)に関係なく適用されます。

    Citrix Monitorは、構成されたログサーバーからログを取得しUIに表示するために、Cloud Connectorで実行されているMonitorサービスに依存します。

    Windows Cloud Connectorがない場合、MonitorでAOTログを取得または表示することはできません。

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