Citrix Virtual Apps and Desktops

TWAIN リダイレクト

はじめに

ユーザーは、クライアントエンドポイントに接続されたTWAIN準拠のスキャナーを使用して、Citrix HDX™セッション内のアプリケーションからドキュメントをスキャンできます。Citrixスキャンモジュールは、スキャン要求をクライアントエンドポイントにリダイレクトして処理します。完了すると、スキャンされた情報はVDAホストに送り返されます。

必要条件

Citrix コントロールプレーン

  • シトリックス バーチャル アプリケーションズ アンド デスクトップス™ 1912 以降
  • シトリックス DaaS™

セッションホスト

  • オペレーティングシステム
    • ウィンドウズ 10 1809 以降
    • ウィンドウズ 11
    • Windows Server 2022 or later
  • VDA
    • バージョン 1912 以降
  • アプリケーション
    • 32ビットアプリケーション
    • 64ビットアプリケーション

注:

  • セッションホストで64ビットアプリケーションのスキャン機能を有効にするには、64ビット TWAIN データソースマネージャー (twaindsm.dll) が必要です。このコンポーネントはオペレーティングシステムによってプリインストールされていません。

  • 64ビットスキャンアプリケーションにこのファイルが含まれていない場合は、アプリケーションベンダーに問い合わせて64ビット twaindsm.dll を入手してください。

  • 入手後、管理者はセッションホスト上の System32 フォルダーにファイルを手動でコピーし、マシンを再起動する必要があります。

クライアントデバイス

  • オペレーティングシステム
    • ウィンドウズ 10 1809 以降
    • ウィンドウズ 11
  • ワークスペース アプリ
    • Windows: バージョン1912以降
  • スキャナー
    • TWAIN準拠スキャナー
    • クライアントエンドポイントにTWAINドライバーをインストールする

コンフィギュレーション

TWAINリダイレクトはデフォルトで有効になっています。TWAINリダイレクトを構成し、スキャンエクスペリエンスを最適化するために、以下のポリシー設定が利用可能です。

  • クライアントTWAINデバイスリダイレクト: TWAINリダイレクトを有効または無効にするため。

  • TWAIN圧縮レベル: クライアントからVDAに転送される画像の圧縮レベルを設定するため。

詳細については、「TWAINデバイスのポリシー設定」を参照してください。

トラブルシューティング

TWAINリダイレクト機能は、このURLからダウンロードできる公開テストアプリTwackerでテストできます。

HDXセッション内でTWAIN機能を検証するには、以下の手順に従ってください。

  1. VDAホストにTwackerをインストールします。
  2. Twacker(32ビットまたは64ビットバージョン)を起動します。
  3. File > Select Sourceをクリックし、リストからスキャナーを選択します。
  4. File > Acquireをクリックします。
  5. Scan buttonをクリックして、スキャナーをテストします。

Twackerが正常にスキャンできる場合、Citrix Virtual Apps™ and Desktopsのセットアップが次の状態であることを確認できます。

  • TWAINリダイレクトを使用するように正しく構成されている
  • すべてのローカルクライアントデバイス要件を満たしていること

特定のアプリケーション内でスキャンに関する問題が引き続き発生する場合は、ソフトウェアの問題である可能性が高いです。

TWAIN リダイレクト