TWAIN 扫描重定向
概况介绍
用户可以使用 Citrix HDX™ 会话中的应用程序,通过连接到客户端端点的 TWAIN 兼容扫描仪扫描文档。Citrix 扫描模块将扫描请求重定向到客户端端点以处理请求。完成后,扫描的信息将发送回 VDA 主机。
系统要求
Citrix 控制平面
- Citrix 虚拟应用和桌面™ 1912 或更高版本
- 思杰 桌面即服务™
会话主机
- 操作系统
- Windows 10 1809 或更高版本
- 视窗 11
- Windows 服务器 2022 或更高版本
- VDA
- 版本 1912 或更高版本
- 应用程序
- 32 位应用程序
- 64 位应用程序
注意:
要在会话主机上为 64 位应用程序启用扫描功能,需要 64 位 TWAIN 数据源管理器 (twaindsm.dll)。操作系统不会预安装此组件。
如果您的 64 位扫描应用程序不包含此文件,请联系应用程序供应商以获取 64 位 twaindsm.dll。
获取后,管理员必须手动将文件复制到会话主机上的 System32 文件夹中,然后重新启动计算机。
客户端设备
- 操作系统
- Windows 10 1809 或更高版本
- 视窗 11
- 工作区应用程序
- Windows: 1912 或更高版本
- 扫描仪
- 符合 TWAIN 标准的扫描仪
- 在客户端端点上安装 TWAIN 驱动程序
配置说明
TWAIN 重定向默认启用。以下策略设置可用于配置 TWAIN 重定向并优化扫描体验。
-
客户端 TWAIN 设备重定向:用于启用或禁用 TWAIN 重定向。
-
TWAIN 压缩级别:用于设置从客户端传输到 VDA 的图像的压缩级别。
有关更多详细信息,请参阅 TWAIN 设备策略设置。
故障排除
TWAIN 重定向功能可以使用公开可用的测试应用程序 Twacker 进行测试,该应用程序可从此 URL 下载。
按照以下步骤验证 HDX 会话中的 TWAIN 功能:
- 在 VDA 主机上安装名为 Twacker 的应用程序。
- 启动 Twacker(32 位或 64 位版本)。
- 单击“文件 > 选择源”,然后从列表中选择您的扫描仪。
- 单击“文件 > 获取”。
- 单击“扫描按钮”以测试您的扫描仪。
如果 Twacker 可以成功扫描,则表明 思杰虚拟应用和桌面™ 设置为:
- 已正确配置为使用 TWAIN 重定向
- 满足所有本地客户端设备要求
如果您在特定应用程序中仍然遇到扫描问题,则很可能是软件问题。