成功したセッション起動のマップビュー

概要

Citrix Directorのマップビューは、管理者にCitrix環境全体における成功したセッション起動の包括的な地理的視覚化を提供します。この機能は、ユーザー接続をグローバル規模で視覚的にマッピングし、ITチームが地域ごとのパフォーマンスパターンを迅速に特定し、地理的な接続の問題をトラブルシューティングし、位置データに基づいてエンドユーザーエクスペリエンスを最適化するのに役立ちます。マップには、異なる地理的場所でのログオンパフォーマンスを示す色分けされた接続ポイントが表示されます。

前提条件

次の表に、機能、エンドポイントメトリック、およびサポートされている製品バージョンを示します。

VDA

注:

マップ上の位置データにアクセスして表示するには、Studioポリシー「Endpoint Location Data Collection」を有効にする必要があります。続行する前に、このポリシーが構成されていることを確認してください。

主な利点

• 地理的パフォーマンスの洞察: さまざまな国や地域における接続パフォーマンスメトリックを即座に視覚化します。
• カスタマイズ可能なパフォーマンスしきい値: 低、中、高（不良）のログオン期間について、独自の基準を定義します。
• 接続密度の視覚化: 色分けされたインジケーターとさまざまな円のサイズを通じて、トラフィックの多い地理的領域を特定します。
• グローバル展開の概要: 環境全体の重要な概要メトリックにアクセスします。
• 地域ごとのトラブルシューティング: 地域ごとにパフォーマンスの問題を迅速に特定し、対処します。
• リアルタイム監視: 5分ごとに自動的に更新されるデータを表示します。

完全な管理者権限があれば、Directorを開くと、ダッシュボードはサイトの健全性と使用状況を監視するための一元的な場所を提供します。

ダッシュボードには、概要ビューとマップビューが含まれています。

概要ビュー:

マップビュー:

ユーザーインターフェイスコンポーネント

ナビゲーションと表示オプション

• 概要/マップ切り替え: 概要統計と地理的マップの視覚化を切り替えます
• 時間範囲セレクター: 期間でデータをフィルタリングします (デフォルト: 「過去1時間」)
• 上位の場所を表示: 接続密度が最も高い領域に焦点を当てるオプション
• データ更新インジケーター: データが最後に更新された日時を表示します (5分ごとに更新されます)
• 通知アイコン: 展開に関連するシステムアラートとメッセージ

概要ダッシュボードのメトリック

マップビューの上部で、管理者は以下の重要な展開全体のメトリックを表示できます。

パフォーマンス分類

接続パフォーマンスは、カスタマイズ可能なしきい値を持つ次の3つの階層に分類されます。

注：

インターフェイスでは、管理者が凡例パネルの入力フィールドを通じてこれらのしきい値をカスタマイズできます。

マップ凡例と閾値コントロール

インタラクティブな凡例パネルには、次のものが表示されます。

• 対応するしきい値を持つ色分けされたパフォーマンスインジケーター
• 中程度のパフォーマンス範囲（最小値と最大値）をカスタマイズするための編集可能なしきい値フィールド
• 最大しきい値が最小しきい値を超え、ゼロでも負でもないことを保証する検証メッセージ
• 特定のパフォーマンスカテゴリに焦点を当てるための選択/フィルターコントロール

システム要件および通知

Citrix Workspaceアプリのバージョン互換性

古いCitrix Workspaceアプリのバージョンが原因でエンドポイントの位置情報が不足している場合、マップに警告バナーが表示されます。

• 警告メッセージ: 「古いWorkspaceアプリのバージョンが原因でエンドポイントの位置情報が不足しています。」
• 解決策: 最新のWorkspaceアプリバージョンにアップグレードすると、完全な地理データ収集が保証されます。
• 詳細情報: バナーには、バージョン要件に関する追加情報が記載されたドキュメントへのリンクが含まれています。

構成オプション

パフォーマンスしきい値の設定

• マップビューの左下にある凡例パネルを見つけます。
• 中程度のパフォーマンスカテゴリにカスタム値を入力します。
  • 最小しきい値 (デフォルト: 61秒)
  • 最大しきい値 (デフォルト: 120秒)
  • 低カテゴリは「[minimum threshold]未満」に自動的に調整されます。
  • 高カテゴリは「[maximum threshold]を超える」に自動的に調整されます。
  • 検証により、最大しきい値が最小しきい値を超え、どちらもゼロまたは負の値ではないことが保証されます。
  • 変更されたしきい値は、ブラウザのキャッシュ（ローカルストレージ）に保存され、ブラウザ固有のものです。

時間範囲の設定

1. メトリックセクションの左上隅にあるドロップダウンメニューを使用します。
2. 目的の時間期間を選択します（デフォルト: 「過去1時間」）。

マップとメトリックは、選択された期間のデータを反映するように自動的に更新されます。

マップビューの使用方法

マップビューは以下の目的で使用できます。

地域ごとのパフォーマンスのトラブルシューティング

1. 主に赤色（高）のログオン期間インジケーターを表示している地域を特定します。
2. それらの地域にサービスを提供しているインフラストラクチャコンポーネントと関連付けます。
3. 影響を受ける地理的領域に対して、ターゲットを絞った最適化を実装します。

キャパシティプランニング

1. さまざまな地域での円のサイズを観察することで、接続密度のパターンを確認します。
2. 追加のリソースを必要とする、トラフィックの多い地理的領域（より大きな円）を特定します。
3. 地域ごとの使用パターンに基づいて、インフラストラクチャのスケーリングを計画します。

グローバル展開の評価

1. メトリックパネルを使用して、展開の規模（合計接続数、ユニークユーザー数）を把握します。
2. 異なる地理的地域間でのログオンパフォーマンスを比較します。
3. 異なる場所でのベースラインパフォーマンスの期待値を設定します。

しきい値の最適化

1. マップ上の緑、オレンジ、赤のインジケーターの分布を確認します。
2. 特定の環境で許容されるパフォーマンスをより適切に反映するようにしきい値を調整します。
3. 実際のユーザーエクスペリエンスに基づいて、より意味のあるパフォーマンス分類を作成します。

トラブルシューティング

地理的データが不足しています

警告バナー「古いWorkspaceアプリのバージョンが原因でエンドポイントの位置情報が不足しています」が表示された場合：

1. 古いバージョンのCitrix Workspaceアプリを使用しているユーザーを特定します。
2. 最新のCitrix Workspaceアプリバージョンへの段階的なアップグレードを計画します。
3. 地理的データが最も重要となる地域でのアップグレードを優先します。

パフォーマンス分類の問題

パフォーマンスカテゴリが不正確に表示されているように見える場合:

1. 凡例パネルで現在のしきい値設定を確認します
2. 必要に応じて、中カテゴリの最小値と最大値を調整します
3. しきい値が、お使いの環境の実際のパフォーマンス特性と期待値に合致していることを確認します

データ更新の問題

データが古いように見える場合:

1. 「Data updated every 5 minutes」インジケーターで最終更新時刻を確認します。

注:

過去1週間、自動更新は無効になっています。最新のデータを取得するには、手動で更新してください。

1. 選択した時間範囲がトラブルシューティング期間と一致していることを確認します。
2. 利用可能な場合は、[更新] ボタンを使用してデータを手動で更新します。

ベストプラクティス

• インフラストラクチャの改善に基づいて、パフォーマンスのしきい値を定期的に確認および調整します。
• 上位の場所を表示オプションを使用して、接続ボリュームが最も多い領域に焦点を当てます。
• インフラストラクチャの変更前と変更後の地理的なパフォーマンスパターンを比較します。
• 最適な運用期間中に、地域ごとのパフォーマンスのベースラインレポートを作成します。
• パフォーマンスの期待値を設定する際には、地域ごとのネットワーク状況を考慮してください。
• 完全なデータ収集のために、最新のCitrix Workspaceアプリバージョンへのアップグレードについてユーザーに周知してください。
• セッションパフォーマンスにおける新たな傾向を特定するために、マップビューを定期的に確認してください。