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ネットワークテレメトリ
ネットワークメトリックはCitrixセッションのトラブルシューティングにとって不可欠です。なぜなら、Citrixセッションのパフォーマンスと安定性は、基盤となるネットワークの状態に大きく依存しているからです。ローカルアプリケーションとは異なり、Citrixセッションはインタラクティブなデスクトップまたはアプリケーションのエクスペリエンスをネットワーク経由でストリーミングするため、ネットワークの不安定性やボトルネックは、ユーザーのパフォーマンスに対する認識に直接影響を与えます。
Citrix MonitorおよびDirectorで利用可能なネットワークメトリックの詳細については、「セッションパフォーマンスの問題を診断する」を参照してください。
システム要件
ネットワークテレメトリを使用するためのシステム要件は次のとおりです。
- コントロールプレーン
- シトリックス DaaS
- シトリックス Virtual Apps and Desktops 2503 以降
- 仮想配信エージェント (VDA)
- Windows: バージョン2503以降
- Linux: バージョン2507以降
- Mac: バージョン2507以降
- Workspaceアプリ
- Windows: バージョン2503以降
- Linux: バージョン2508以降
- Mac: バージョン 2505 以降
- アクセス層
- シトリックス ワークスペース
- シトリックス ストアフロント 2402 以降
- シトリックス ゲートウェイ サービス
- Citrix NetScaler Gateway 14.1 Build 47.46 以降 (EDT サポートには 14.1 Build 72.57 以降が必要)
ネットワーク要件
Citrix Gateway Service を使用している場合、追加のネットワーク要件はありません。ただし、NetScaler Gateway を使用している場合は、ネットワークテレメトリを使用するための追加要件があり、以下に示します。
セッションホスト
セッションホストに Windows Defender ファイアウォールなどのファイアウォールがある場合、NetScaler Gateway からの接続に対して、以下の受信トラフィックを許可する必要があります。
| 説明 | ソース | プロトコル | ポート |
|---|---|---|---|
| NetScaler Gateway からの接続 | NetScaler SNIP | UDP | 443 |
| NetScaler Gatewayからの接続 | NetScaler SNIP | TCP | 443 |
注:
VDAインストーラーは、Windows Defender ファイアウォールに適切な受信規則を追加します。別のファイアウォールを使用している場合は、上記の規則を追加する必要があります。
内部ネットワーク
内部ネットワークのファイアウォール要件は次のとおりです。
| 説明 | プロトコル | ソース | 送信元ポート | 宛先 | 宛先ポート |
|---|---|---|---|---|---|
| NetScaler Gatewayからの接続 | UDP | NetScaler SNIP | 1024-65535 | VDAネットワーク | 443 |
| NetScaler Gatewayからの接続 | TCP | NetScaler SNIP | 1024-65535 | VDAネットワーク | 443 |
構成
ネットワークテレメトリはデフォルトで無効になっています。この機能は、Studio の Citrix ポリシーで以下の設定を使用して構成できます。
- ネットワークテレメトリ: この機能を有効にするか無効にするかを定義します。
考慮事項
ネットワークテレメトリを使用する際の考慮事項は次のとおりです。
- 転送中の監視データのセキュリティを確保するため、ネットワークテレメトリが有効になっている場合、NetScaler Gateway からセッションホストへの接続は TLS/DTLS で保護されます。その結果、接続はデフォルトでポート UDP 443 (EDT 経由の HDX) および TCP 443 (TCP 経由の HDX) で確立されます。ポート番号を変更する場合は、レジストリで管理される HDX 機能を参照してください。
- セッション接続のネットワークレベル暗号化を容易にするために、自己管理証明書が使用されます。証明書管理の詳細については、HDX Direct 証明書管理を参照してください。ネットワークテレメトリを有効にしても、HDX Direct は有効にならないことに注意してください。
- EDT のネットワークテレメトリは、NetScaler バージョン 14.1 Build 72.57 以降でサポートされています。古いバージョンの NetScaler を使用している場合、ネットワークテレメトリが有効になっていると、セッションは強制的に TCP を使用します。
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