Licensing

ライセンスの種類

Citrix製品は、このドキュメントで説明されているライセンスタイプのいずれかを使用します。一部の製品では、複数のライセンスタイプを選択できます。購入したライセンスと、それらがどのように消費されるかを把握してください。一部のライセンスタイプでは、機能としてライセンスオーバードラフトライセンスバーストモードが提供されます。

重要

ライセンスの有効期限が切れた場合、ライセンスキャッシュモードとライセンスバーストモードの機能は適用されません。

ライセンスキャッシュモードの詳細については、「ライセンスキャッシュモード」を参照してください。

Citrix License Serverは、Citrixライセンスを必要とするすべてのCitrix製品をサポートします。詳細については、「製品とライセンスモデル」を参照してください。

ユーザー/デバイスライセンス

概要

  • ユーザー/デバイスタイプのライセンスでは、License Serverが使用状況に基づいてユーザーまたはデバイスにライセンスを動的に割り当て、ライセンス消費を監視します。デフォルトの割り当てはユーザーライセンスです。ライセンスサーバーは、各接続とその最適化エンジンを考慮します。これにより、ユーザーIDとデバイスIDに基づいて最小数のライセンスが使用されるようにします。

  • ライセンスサーバーはデフォルトでドメインを切り詰めるため、eng@abc.comcitrite@abc.comは同じユーザーとして扱われます。詳細については、「ドメイン名の切り詰めを無効にする」を参照してください。

注:

ドメインメンバーシップは、ライセンスが提供される方法には影響しません。ライセンスサーバーは、ネットワーク経由で接続できる任意の製品のライセンスをホストできます。ワークグループまたはドメインメンバーシップは、主にCitrix Licensing ManagerにアクセスするためのLicense Server管理者として誰を構成できるかを制御します。

シナリオ

  • ユーザーにライセンスが割り当てられる場合。 ユーザーライセンスにより、ユーザーは無制限のデバイスからアクセスできます。ライセンスユーザーには、Active Directoryエントリなどの一意のユーザーIDが必要です。

たとえば、ユーザーはデスクトップ、ラップトップ、スマートフォン、シンクライアントなどの複数のデバイスを使用して、デスクトップやアプリケーションに接続できます。ライセンスユーザーは、Citrix Virtual Desktops™の複数のインスタンスに同時に接続できます。

  • デバイスにライセンスが割り当てられる場合。 デバイスライセンスは、2人以上のユーザーが排他的に共有されるエンドポイントデバイスに接続するときに、そのデバイスに割り当てられます。

たとえば、キオスクやコールセンター環境のワークステーションなど、複数のユーザーが使用する単一の共有デバイスです。

次の表は、ユーザー/デバイスライセンスが非共有デバイスと排他的に共有されるデバイスにどのように割り当てられるかを示しています。青色のセルは、デバイスが共有されていない場合のユーザーライセンスを示します。緑色のセルは、デバイスが排他的に共有されている場合のデバイスライセンスを示します。

ユーザー/デバイスライセンスの割り当て

ライセンス割り当て期間

ユーザーまたはデバイスがアプリケーションまたはデスクトップに接続すると、90日間の割り当て期間でライセンスを消費します。ライセンス割り当て期間は、接続が確立されたときに開始されます。この期間は、接続の存続期間中に完全な90日間に更新されます。ライセンス割り当てのユーザー/デバイスリースは、最後に接続されたユーザーまたはデバイスが切断されてから90日後に期限切れになります。

ユーザーまたはデバイスのライセンスの解放

ユーザーのライセンスを解放できるのは、次の場合のみです。

  • 従業員が会社に在籍しなくなった場合。
  • 従業員が長期休暇中の場合。

  • デバイスのライセンスは、デバイスがサービス停止中の場合にのみ解放できます。

  • 詳細については、「ユーザーまたはデバイスのライセンスの表示または解放」を参照してください。

  • ライセンスの最適化

  • License Serverは、ライセンス消費を最小限に抑える方法を決定するために最適化プロセスを使用します。この最適化は、使用中のライセンスとLicense Serverへの接続に基づいています。License Serverは、5000の一意の接続があるまで5秒ごとに最適化します。5000以上の接続では、最適化は5分ごとに発生します。最適化により、次の最適化までステータス情報が遅延し、さまざまなコンソールでライセンス使用状況の統計が更新されるタイミングに影響を与える可能性があります。

    • 最適化は、1〜4999の使用では5秒ごとに、5000以上の使用では5分ごとに発生します。

    • 最適化は消費ではありません。次の表は、最適化が発生したときの接続と最適化時間の例です。

    • デバイスとユーザー接続 最適化時間
      700ユーザー *各1デバイス 700 (5秒ごとに最適化)
      5000ユーザー* 各1デバイス 5000 (5分ごとに最適化)
      5000デバイス *各1ユーザー 5000 (5分ごとに最適化)
      2500ユーザー* 各2デバイス 5000 (5分ごとに最適化)

注: - >

-  大規模な展開の場合、最適化は一意の接続数に応じてCPU負荷が高くなる可能性があります。マルチコアのマシンを使用することをお勧めします。
  • 多数のライセンスサーバーまたは共有ディスクシステムをホストしているお客様は、高い読み取り/書き込み操作を経験します。すべてのライセンスサーバーが5000未満のユーザーであっても、それぞれが5秒ごとに最適化し、キャッシュデータをディスクに書き込みます。最適化を無効にしたり、その頻度を変更したりすることはできません。

同時使用ライセンス

  • 概要

同時使用ライセンスは、特定のユーザーID、Active Directoryアカウント、またはドメインに紐付けられません。同時使用ライセンスは、元のエンドポイントデバイスIDに基づいています。ユーザーまたはエンドポイントデバイスは、複数のセッションに接続し、単一のライセンスを使用できます。

ライセンスを要求する製品を起動すると、一意のエンドポイントデバイスIDにライセンスがチェックアウトされます。セッションからログオフまたは切断すると、ライセンスはチェックインされ、新しいユーザーが利用できるようになります。セッションごとのライセンスではありません。

シナリオ

  • 複数のコンピューターでの複数セッションによる複数ライセンスの消費。 各デバイスからCitrix®セッションを開始するたびに、そのセッションを閉じるまでライセンスがチェックアウトされます。その時点で、ライセンスはチェックインされます。

  • 例:ユーザーが1台のコンピューターからセッションを開始し、最初のセッションを閉じる前に別のコンピューターから別のセッションを開始した場合、2つのライセンスがチェックアウトされます。

  • ライセンスサーバー間の非通信。 複数のライセンスサーバーを実行している場合、複数のライセンスを消費する可能性があります(例:負荷分散を使用している場合)。負荷分散を使用している場合は、製品サーバーが同じライセンスサーバーを指すようにすることをお勧めします。

  • エディションの違いによるライセンス消費。 Advanced EditionとPremium Editionで実行されているアプリケーションに同じクライアントを使用して接続する場合、2つのライセンスが消費されます。

  • 同じ製品、エディション、ライセンスモデルでの単一ライセンス消費。 単一のデバイスから、同じエディションとライセンスモデルで構成され、同じライセンスサーバーを指す異なる製品サーバーに複数の接続を行う場合、1つのライセンスのみが消費されます。

  • ライセンス共有の場合、Citrix Virtual Apps and Desktopsのパススルー接続は、エンドポイントクライアントデバイスIDを製品サーバーに渡します。 共有ライセンスサーバーを持つ単一の製品、エディション、ライセンスモデルに接続する場合、すべての接続は単一のライセンスを共有します。

  • ユーザーが単一のデバイスから、同じエディションだがバージョンが異なる2つの製品サーバーに接続する場合、ユーザーが接続を行う順序に基づいて1つまたは2つのライセンスが消費される可能性があります。

  • 例として、2つのサーバーがCitrix Virtual Apps and Desktops™ 7 1811とCitrix Virtual Apps and Desktops 7 1903である場合:

    • ユーザーがCitrix Virtual Apps and Desktops 7 1811に最初に接続した場合。 2つのライセンスが消費される可能性があります。古い製品には古いライセンスが最初に消費され、バージョン1903はより新しいCustomer Success Servicesの日付を必要とするため、次に新しいライセンスが消費されます。詳細については、「Customer Success Services」を参照してください。
    • ユーザーがCitrix Virtual Apps and Desktops 7 1903に最初に接続した場合。 バージョン1903で必要とされるCustomer Success Servicesの日付がすべての古い製品バージョンと互換性があるため、1つのライセンスのみが消費されます。
    • インストールされているすべてのライセンスのCustomer Success Serviceの日付がすべての製品バージョンと互換性がある場合、接続するデバイスごとに1つのライセンスが必要です。

    • RDP接続はライセンスを消費しますが、コンソールへのRDP接続はライセンスを消費しません。

    • 接続数が購入済みおよび利用可能なスタンドアロン同時接続ライセンスを超えた場合、ライセンスバーストモードが有効になっていない限り、ユーザーはアクセスを拒否されます。詳細については、「License burst mode」を参照してください。

ユーザー単位ライセンス

概要

ライセンスユーザーには、Active Directoryエントリなどの一意のユーザーIDが必要です。ライセンスがユーザーに割り当てられると、そのライセンスにより、ユーザーは複数のデバイスを使用してデスクトップおよびアプリケーションに接続できます。ユーザーライセンスはユーザーに割り当てられ、ユーザーのデバイスには割り当てられません。

注記:

これらのライセンスはユーザーライセンスのみであり、ユーザー/デバイスライセンスとは異なります。

シナリオ

  • ユーザーは、デスクトップコンピューター、ラップトップ、ネットブック、スマートフォン、シンクライアントなどの複数のデバイスに接続できます。ライセンスユーザーは、Citrix Virtual Desktopsの複数のインスタンスに同時に接続できます。

ライセンス割り当て期間

ユーザーが複数のデバイスに接続すると、90日間の割り当て期間にユーザーライセンスが消費されます。ライセンス割り当て期間は、接続が確立されたときに開始されます。接続が継続している間、期間は完全な90日間に更新されます。ライセンス割り当てのデバイスリースは、最後に接続されたユーザーまたはデバイスが切断されてから90日後に期限切れになります。

ユーザーまたはデバイスのライセンスのリリース

ユーザーのライセンスをリリースできるのは、次の場合のみです。

  • 従業員が会社に在籍していない。
  • 従業員が長期休暇中である。

デバイスのライセンスをリリースできるのは、デバイスがサービス停止中である場合のみです。

詳細については、「ユーザーまたはデバイスのライセンスの表示またはリリース」を参照してください。

デバイス単位ライセンス

概要

ライセンスデバイスには一意のデバイスIDが必要であり、どの個人でも製品のインスタンスにアクセスできます。デバイスごとに無制限のユーザー数を許可します。単一のデバイスライセンスで、同じデバイスから複数のユーザーをサポートできます。

注記:

これらのライセンスはデバイスライセンスのみであり、ユーザー/デバイスライセンスとは異なります。

シナリオ

  • 多くの学生が使用する教室のワークステーション。
  • 病院スタッフが使用する病院の臨床ワークステーション。

ライセンス割り当て期間

単一のデバイスが複数のユーザーによって使用される場合、90日間の割り当て期間にデバイスライセンスが消費されます。ライセンス割り当て期間は、接続が確立されたときに開始されます。ライセンス割り当てのデバイスリースは、最後に接続されたユーザーまたはデバイスが切断されてから90日後に期限切れになります。

ユーザーまたはデバイスのライセンスのリリース

ユーザーのライセンスを解放できるのは、以下の条件を満たす場合のみです。

  • 従業員が会社に在籍していない場合
  • 従業員が長期休暇中の場合

デバイスのライセンスを解放できるのは、デバイスがサービス停止中の場合のみです。

詳細については、「ユーザーまたはデバイスのライセンスを表示または解放する」を参照してください。

ソケット単位ライセンス

ソケット単位ライセンスは、CPUソケットの数に基づいて消費されます。コアはカウントされません。例:

  • CPUソケットが2つあるコンピューターにCPUが1つしかない場合、消費されるライセンスは1つのみです。
  • ソケットが2つあるコンピューターにCPUが2つあり、それぞれがクアッドコアの場合、2つのライセンスが使用されます。

  • Citrix Hypervisor™ はソケット単位ライセンスを使用します。

  • 指名ユーザーライセンス (レガシー)

製品でライセンスを要求すると、事前設定された期間が終了するまで、指名ユーザーライセンスがチェックアウトされます。この種類のライセンスチェックアウトは、コンピューターやデバイスに紐付けられていません。ライセンスがチェックアウトされた後、ユーザーは追加のライセンスをチェックアウトすることなく、異なるコンピューターで複数のセッションを実行できます。

評価ライセンス

可能な限り最高の顧客体験を提供するために、Citrixの多くの製品は、Citrix営業チームまたはcitrix.comから直接設定できるデモ体験を提供しています。これらのデモでは、お客様のニーズ、ユースケース、およびアクティブなプロジェクトに合わせてカスタマイズされた体験が可能になり、Citrixエキスパートからリアルタイムの回答とアドバイスを得ることができます。

重要:

割り当ては、製品ごと、アカウントごと、年ごとに1つの評価ライセンスです。

詳細については、「マイアカウントを使用してCitrix評価ライセンスを取得する方法」を参照してください。

ライセンスの超過

ユーザー/デバイスユーザー、またはデバイスライセンスモデルをサポートするオンプレミス製品には、ライセンス超過機能が含まれています。この機能により、購入した数量を超えて追加で10%のライセンスを使用できるため、アクセス拒否を防ぐことができます。ライセンス超過数は、ライセンス管理コンソール内の別の列に表示されます。インストール済み列には、購入したライセンスの合計と関連する超過の合計の両方が表示されます。超過の使用状況はStudioでも確認できます。

ライセンス超過機能は、ライセンスの権利ではなく、利便性として提供されます。使用された超過ライセンスは、最初に使用してから30日以内に購入する必要があります。

同時使用ライセンスおよびサーバーライセンスには、超過機能は含まれていません。Citrixは、新しい製品リリースで超過機能を削除する権利を留保します。

ライセンスバーストモード

ライセンスバーストモードは、製品への無制限の接続を15日間連続で可能にします。この機能は、Citrix Virtual Apps and Desktopsライセンスで利用できます。この機能は、XenApp 7.6またはXenDesktop 7.6以降のバージョンで使用できます。

適用可能なライセンス超過を含め、すべてのライセンスが使用されている場合、ライセンスバーストモードは、最大ライセンス数を超過した理由を特定し、ユーザーを中断することなく追加のライセンスを購入するための時間を提供します。

ライセンスバーストモードの有効期限が切れると、通常の接続制限が適用されます。アクティブなセッション中のユーザーは切断されません。ただし、ユーザーが切断されると、ライセンスレベルが通常に戻るまで新しい接続は確立できません。

ライセンスバーストモードは、完了後に自動的に再有効化されません。ライセンスバーストモードを再有効化するには、別のリテールライセンスをインストールする必要があります。これにより、その後の最大インストール済みライセンス制限を超過した場合に、新しい15日間のライセンスバーストモードが付与されます。

ライセンスバーストモードが開始されたら、そのまま実行させることをお勧めします。警告状態をクリアするために、すぐにライセンスを追加しないでください。これにより、状況を完全に評価し、問題を正しく対処するための時間が得られます。

注:

ライセンスバーストモードが有効な間にライセンスをインストールすると、ライセンスサーバーはライセンスバーストモードを終了します。ライセンスバーストモードの理由と必要なライセンス数を完全に判断する前にライセンスバーストモードを再有効化すると、新しいライセンスをインストールした後に再度期間に突入する可能性があります。

ライセンスバーストモードは、製品のバージョンとエディションごと、およびリテールライセンスのみに付与されます。ライセンスバーストモードは、ライセンスを最初にインストールしたときにデフォルトで有効になります。ライセンスバーストモード機能を無効にするには、Citrix Licensing Managerを使用します。

ライセンスバーストモード中に消費されたライセンスの総数を追跡する方法はありません。lmstatudadmin、および製品からの接続情報を使用して、必要な追加ライセンス数を判断できます。

注:

ライセンスキャッシュモードとライセンスバーストモードは、2つの異なる機能です。

ライセンスキャッシュモードとライセンスバーストモードの機能は、ライセンスの有効期限が切れた場合には適用されません。

ライセンスキャッシュモードの詳細については、「ライセンスキャッシュモード」を参照してください。

Citrix Virtual Apps and Desktops Directorは、ライセンスバーストモードの状態を表示します。詳細については、「Directorダッシュボードのパネル」を参照してください。

ライセンスバーストモード機能は、ライセンスの権利ではなく、利便性として提供されます。Citrixは、新しい製品リリースでこのような機能を削除する権利を留保します。

超過とライセンスバーストモードの例

例1: 超過およびライセンスバーストモード機能を使用するCitrix Virtual Apps and Desktopsユーザー/デバイス、ユーザー、またはデバイスライセンス

超過とライセンスバーストモード

Citrix (I) から最初に1000ライセンスを購入してインストールします。これには10%のライセンス超過許容量 (OD) が含まれます。ライセンスが割り当てられると、合計で1100ライセンスが利用可能になります。当時は、接続するユーザー数に対して十分でした。

d0 後日(0日目)、1050ライセンスを使用しています。1001番目のライセンスが使用された時点で、超過許容機能が有効になりました。ユーザーはサービスの中断なしに接続を継続できます。今すぐライセンスの必要性を評価し始めてください。ODを超えるまで待たないでください。最初に購入した1000ライセンスに加えて、さらにライセンスを購入することを検討してください。

d10 10日後(10日目)、さらに多くのユーザーが接続し、1150ライセンスが使用されています。これは、利用可能な合計1100ライセンスを超えています(!)。1101番目のライセンスが使用された時点で、ライセンスの必要性を評価する時間を与えるために、15日間のライセンスバーストモードが開始されました。ユーザーはサービスの中断なしに接続を継続できます。

d25 d10から15日後(25日目)、追加のライセンスを購入してインストールしなかったため、ライセンスバーストモードが終了します。1100ライセンス以上をチェックアウトする必要がある場合、ユーザーは新しい接続を行うことができません。追加のライセンスを購入してインストールするまで、ライセンスバーストモードを再度有効にすることはできません。

例2: ライセンスバーストモード機能を使用するCitrix Virtual Apps and Desktops同時接続ライセンス

ライセンスバーストモード

最初に1000の同時接続ライセンス (I) を購入してインストールします。同時接続ライセンスには超過許容量はありません。当時は、これらのライセンスは接続するユーザー数に対して十分でした。

d0 後日(0日目)、1050ライセンスを使用しています。1001番目のライセンスが使用された時点で、ライセンスの必要性を評価する時間を与えるために、15日間のライセンスバーストモードが開始されました。ユーザーはサービスの中断なしに接続を継続できます。今すぐライセンスの必要性を評価し始めてください。ライセンスバーストモードが終了するまで待たないでください。最初に購入した1000ライセンスに加えて、さらにライセンスを購入することを検討してください。

d15 15日後(15日目)、追加のライセンスを購入してインストールしなかったため、ライセンスバーストモードが終了します。1000ライセンス以上をチェックアウトする必要がある場合、ユーザーは新しい接続を行うことができません。追加のライセンスを購入してインストールするまで、ライセンスバーストモードを再度有効にすることはできません。

超過許容とライセンスバーストモードの可用性

次の表に、各製品のライセンス超過許容とライセンスバーストモードのサポートを示します。詳細については、「製品とライセンスモデル」を参照してください。

オンプレミス製品 ライセンスの種類 10%超過許容 ライセンスバーストモード(15日間)
Citrix Virtual Apps and Desktops ユーザー/デバイス、ユーザー、デバイス はい はい
Citrix Virtual Apps and Desktops 同時接続 いいえ はい
XenMobile® Server ユーザー、デバイス はい いいえ

年間および期間ベースの小売ライセンス向けCitrixオンプレミスサブスクリプション

オンプレミスサブスクリプションライセンスにより、お客様はCitrix環境を一定期間、自社のインフラストラクチャ内でホストできます。オンプレミスサブスクリプションライセンスは1~5年間という期間が定められており、特定の日付に期限切れとなります。ライセンスは有効期限が過ぎると動作を停止します。これらの製品は、永続ライセンスで現在利用可能なすべての機能を提供します。

お客様の購入には、オンプレミスサブスクリプションライセンスとCustomer Success Services Selectサービスの両方が含まれます。Customer Success Selectサービスは、サブスクリプションの全期間にわたって含まれます。

注:

永続ライセンスとサブスクリプションライセンスの混在がサポートされています。お客様が同じ製品、エディション、およびライセンスモデルを使用している場合、既存の環境を拡張するために使用できます。永続ライセンスとサブスクリプションライセンスの使用によるパフォーマンスへの影響はありません。両者の唯一の違いは、一方が期限切れになることです。

ライセンスの有効期限前

既存のサブスクリプションの有効期限が近づくと、Citrixは一定の間隔で通知します。これらの通知は、サブスクリプションを延長し、サービスの中断を回避するよう警告します。

Citrix Licensing Managerに記載されている日付に従って、オンプレミスサブスクリプションの有効期限が切れると、新しい接続は許可されません。既存のユーザーは影響を受けませんが、ユーザーがログオフまたは切断した場合、再接続は許可されません。

オンプレミスサブスクリプションライセンスの延長

オンプレミスライセンスサブスクリプションを延長するには、https://www.citrix.com/buy/にアクセスしてください。

注:

将来の開始日を持つライセンスは、ライセンスファイルに記載されている実際の開始日までライセンスサーバーのインベントリに表示されません。

よくある質問

  • オンプレミスサブスクリプションライセンスは、同じサーバー上の既存の永続ライセンスと連携しますか?

    はい、既存のライセンスサーバー運用のガイドライン内で連携します。お客様は、新しい期間ライセンスファイルをライセンスサーバーに追加する必要があります。

    製品バージョン(Virtual Apps / Virtual Apps and Desktops)、エディション(Standard、Advanced、Premium)、および種類(ユーザー/デバイス、同時接続)が同じである限り、期間ライセンスまたはサブスクリプションライセンスがお客様の既存環境へのオンプレミスサブスクリプションライセンスの提供に悪影響を与えることはありません。例:

    • Virtual Apps and Desktops Premium Concurrent永続ライセンス + Virtual Apps and Desktops Premium Concurrent期間ライセンスは問題ありません。

    • Virtual Apps and Desktops Premium Concurrent永続ライセンス + Virtual Apps and Desktops Premiumユーザー/デバイス期間ライセンス。このライセンスの組み合わせは非標準であり、考慮事項と追加構成が必要です。この組み合わせは、ライセンス利用に最適ではない可能性があります。

    • Virtual Apps and Desktops Premium Concurrent永続ライセンス + Virtual Apps and Desktops Advancedユーザー/デバイス期間ライセンス。このライセンスの組み合わせは非標準であり、推奨されません。購入したすべてのライセンスを使用するには、お客様が複数のサイトまたはファームを持つ必要があります。

  • XenApp®ファーム、Citrix Virtual Apps、Citrix Virtual Apps & Desktopsは接続を受け付けなくなりますか?

    はい。ライセンスの有効期限が切れると、新しい接続は許可されません。既存の接続は、ユーザーが切断、ログオフ、またはリセットするまで影響を受けません。

  • 15日間のライセンスバーストモードはありますか、それとも永続ライセンスにのみ適用されますか?

    いいえ。ライセンスの有効期限切れに対するライセンスバーストモードはありません。お客様が再購入したライセンスをインストールできるように、有効期限に1か月が追加されます。