Licensing

ライセンスの種類

Citrix製品は、このドキュメントで説明されているいずれかのライセンスの種類を使用します。一部の製品では、複数の種類のライセンスを選択できます。購入したライセンスと、それらがどのように消費されるかを把握してください。一部のライセンスの種類では、機能としてライセンスの超過使用 (license overdraft)ライセンスバーストモード (License burst mode)が提供されます。

重要

ライセンスの有効期限が切れた場合、ライセンスキャッシュモードとライセンスバーストモードの機能は適用されません。

ライセンスキャッシュモードについて詳しくは、「ライセンスキャッシュモード」を参照してください。

Citrix License Serverは、Citrixライセンスを必要とするすべてのCitrix製品をサポートします。詳しくは、「製品とライセンスモデル」を参照してください。

ユーザー/デバイスライセンス

概要

  • ユーザー/デバイスタイプのライセンスでは、License Serverが使用状況に基づいてユーザーまたはデバイスにライセンスを動的に割り当て、ライセンスの消費を監視します。デフォルトの割り当てはユーザーライセンスです。ライセンスサーバーは、各接続とその最適化エンジンを考慮します。これにより、ユーザーIDとデバイスIDに基づいて最小数のライセンスが使用されるようにします。

  • ライセンスサーバーはデフォルトでドメインを切り詰めるため、abc@eng.comabc@citrite.comは同じユーザーとして扱われます。詳しくは、「ドメイン名の切り詰めを無効にする」を参照してください。

注:

ドメインメンバーシップは、ライセンスの提供方法に影響しません。ライセンスサーバーは、ネットワーク経由で接続できるあらゆる製品のライセンスをホストできます。ワークグループまたはドメインメンバーシップは、主にCitrix Licensing ManagerにアクセスするためのLicense Server管理者として誰を構成できるかを制御します。

シナリオ

  • ユーザーにライセンスが割り当てられる場合。 ユーザーライセンスにより、ユーザーは無制限の数のデバイスからアクセスできます。ライセンスユーザーには、Active Directoryエントリなどの一意のユーザーIDが必要です。

たとえば、ユーザーはデスクトップ、ラップトップ、スマートフォン、シンクライアントなどの複数のデバイスを使用して、デスクトップやアプリケーションに接続できます。ライセンスユーザーは、Citrix Virtual Desktops™の複数のインスタンスに同時に接続できます。

  • デバイスにライセンスが割り当てられる場合。 デバイスライセンスは、2人以上のユーザーが排他的に共有されるエンドポイントデバイスに接続するときに、そのデバイスに割り当てられます。

たとえば、コールセンター環境で複数のユーザーが使用するキオスクやワークステーションなどの単一の共有デバイスです。

次の表は、ユーザー/デバイスライセンスが非共有デバイスと排他的に共有されるデバイスにどのように割り当てられるかを示しています。青色のセルは、デバイスが共有されていない場合のユーザーライセンスを示します。緑色のセルは、デバイスが排他的に共有されている場合のデバイスライセンスを示します。

ユーザー/デバイスライセンスの割り当て

ライセンス割り当て期間

ユーザーまたはデバイスがアプリケーションまたはデスクトップに接続すると、90日間の割り当て期間でライセンスを消費します。ライセンス割り当て期間は、接続が確立されたときに開始されます。接続の存続期間中、期間は完全な90日間に更新されます。ライセンス割り当てのユーザー/デバイスリースは、最後に接続されたユーザーまたはデバイスが切断されてから90日後に期限切れになります。

ユーザーまたはデバイスのライセンスの解放

ユーザーのライセンスを解放できるのは、次の場合のみです。

  • 従業員が会社に在籍していない場合。
  • 従業員が長期休暇中の場合。

  • デバイスのライセンスを解放できるのは、デバイスがサービス停止中の場合のみです。

  • 詳しくは、「ユーザーまたはデバイスのライセンスの表示または解放」を参照してください。

  • ライセンスの最適化

  • License Serverは、ライセンス消費を最小限に抑える方法を決定するために最適化プロセスを使用します。この最適化は、使用中のライセンスとLicense Serverへの接続に基づいています。License Serverは、一意の接続が5000に達するまで5秒ごとに最適化を行います。5000以上の接続では、最適化は5分ごとに発生します。最適化により、次の最適化までステータス情報が遅延し、さまざまなコンソールでライセンス使用状況の統計が更新されるタイミングに影響を与える可能性があります。

    • 最適化は、1~4999ユーザーの場合は5秒ごとに、5000ユーザー以上の場合は5分ごとに発生します。

    • 最適化は消費ではありません。次の表は、最適化が発生したときの接続と最適化時間の例です。

    • デバイスとユーザーの接続 最適化時間
      700ユーザー *各1デバイス 700(5秒ごとに最適化)
      5000ユーザー* 各1デバイス 5000(5分ごとに最適化)
      5000デバイス *各1ユーザー 5000(5分ごとに最適化)
      2500ユーザー* 各2デバイス 5000(5分ごとに最適化)

注: - >

-  大規模な展開の場合、最適化は一意の接続数に応じてCPU負荷が高くなる可能性があります。マルチコアのマシンを使用することをお勧めします。
  • 多数のライセンスサーバーまたは共有ディスクシステムをホストしているお客様は、高い読み取り/書き込み操作を経験します。すべてのライセンスサーバーが5000ユーザー未満であっても、それぞれが5秒ごとに最適化を行い、キャッシュデータをディスクに書き込みます。最適化を無効にしたり、その頻度を変更したりすることはできません。

同時使用ライセンス

  • 概要

同時使用ライセンスは、特定のユーザーID、Active Directoryアカウント、またはドメインに紐付けられません。同時使用ライセンスは、元のエンドポイントデバイスIDに基づいています。ユーザーまたはエンドポイントデバイスは、複数のセッションに接続し、単一のライセンスを使用できます。

ライセンスを要求する製品を起動すると、一意のエンドポイントデバイスIDにライセンスがチェックアウトされます。セッションからログオフまたは切断すると、ライセンスはチェックインされ、新しいユーザーが利用できるようになります。なお、セッションごとのライセンスではありません。

シナリオ

  • 複数のコンピューターからの複数セッションで複数のライセンスを使用。 さまざまなデバイスからCitrix®セッションを開始するたびに、そのセッションを閉じるまでライセンスがチェックアウトされます。その時点で、ライセンスはチェックインされます。

  • たとえば、ユーザーが1台のコンピューターからセッションを開始し、最初のセッションを閉じる前に別のコンピューターから別のセッションを開始した場合、2つのライセンスがチェックアウトされます。

  • ライセンスサーバー間の非通信。 複数のライセンスサーバーを実行している場合、複数のライセンスを消費する可能性があります(たとえば、負荷分散を使用している場合)。負荷分散を使用している場合は、製品サーバーが同じライセンスサーバーを指すようにすることをお勧めします。

  • エディションごとのライセンス消費。 Advanced EditionとPremium Editionで実行されているアプリケーションに同じクライアントを使用して接続する場合、2つのライセンスが消費されます。

  • 同一製品、エディション、ライセンスモデルでの単一ライセンス消費。 単一のデバイスから、同じエディションとライセンスモデルで構成され、同じライセンスサーバーを指す異なる製品サーバーに複数の接続を行う場合、消費されるライセンスは1つだけです。

  • ライセンス共有の場合、Citrix Virtual Apps and Desktopsのパススルー接続は、エンドポイントクライアントデバイスIDを製品サーバーに渡します。 共有ライセンスサーバーを使用して単一の製品、エディション、およびライセンスモデルに接続する場合、すべての接続で単一のライセンスが共有されます。

  • ユーザーが単一のデバイスから、同じエディションだが異なるバージョンの2つの製品サーバーに接続する場合、ユーザーが接続を行う順序に基づいて1つまたは2つのライセンスが消費される可能性があります。

  • たとえば、2つのサーバーがCitrix Virtual Apps and Desktops™ 7 1811とCitrix Virtual Apps and Desktops 7 1903である場合:

    • ユーザーがCitrix Virtual Apps and Desktops 7 1811に最初に接続した場合。 2つのライセンスが消費される可能性があります。古い製品には古いライセンスが最初に消費され、その後、バージョン1903にはより新しいCustomer Success Servicesの日付が必要なため、新しいライセンスが消費されます。詳細については、「Customer Success Services」を参照してください。
    • ユーザーがCitrix Virtual Apps and Desktops 7 1903に最初に接続した場合。 バージョン1903で必要なCustomer Success Servicesの日付がすべての古い製品バージョンと互換性があるため、消費されるライセンスは1つだけです。
    • インストールされているすべてのライセンスのCustomer Success Serviceの日付がすべての製品バージョンと互換性がある場合、接続するデバイスごとに単一のライセンスが必要です。

    • RDP接続はライセンスを消費しますが、コンソールへのRDP接続はライセンスを消費しません。

    • 接続数が購入済みおよび利用可能なスタンドアロン同時実行ライセンスを超えた場合、ライセンスバーストモードが有効になっていない限り、ユーザーはアクセスを拒否されます。詳細については、「ライセンスバーストモード」を参照してください。

ユーザーごとのライセンス

概要

ライセンスユーザーには、Active Directoryエントリなどの一意のユーザーIDが必要です。ライセンスがユーザーに割り当てられると、そのライセンスにより、ユーザーは複数のデバイスを使用してデスクトップやアプリケーションに接続できます。ユーザーライセンスはユーザーに割り当てられ、ユーザーのデバイスには割り当てられません。

注:

これらのライセンスはユーザーライセンスのみであり、ユーザー/デバイスライセンスとは異なります。

シナリオ

  • ユーザーは、デスクトップコンピューター、ラップトップ、ネットブック、スマートフォン、シンクライアントなどの複数のデバイスに接続できます。ライセンスユーザーは、Citrix Virtual Desktopsの複数のインスタンスに同時に接続できます。

ライセンス割り当て期間

ユーザーが複数のデバイスに接続すると、90日間の割り当て期間にわたってユーザーライセンスが消費されます。ライセンス割り当て期間は、接続が確立されたときに開始されます。この期間は、接続の存続期間中に完全な90日間に更新されます。ライセンス割り当てのデバイスリースは、最後に接続されたユーザーまたはデバイスが切断されてから90日後に期限切れになります。

ユーザーまたはデバイスのライセンスの解放

ユーザーのライセンスを解放できるのは、次の場合のみです。

  • 従業員が会社に在籍しなくなった場合。
  • 従業員が長期休暇中の場合。

デバイスのライセンスを解放できるのは、デバイスが使用停止になった場合のみです。

詳細については、「ユーザーまたはデバイスのライセンスの表示または解放」を参照してください。

デバイスごとのライセンス

概要

ライセンスデバイスには一意のデバイスIDが必要であり、誰でも製品のインスタンスにアクセスできます。これにより、デバイスごとに無制限の数のユーザーが許可されます。単一のデバイスライセンスは、同じデバイスから複数のユーザーをサポートできます。

注:

これらのライセンスはデバイスライセンスのみであり、ユーザー/デバイスライセンスとは異なります。

シナリオ

  • 多くの学生が使用する教室のワークステーション。
  • 病院の医療スタッフが使用する臨床ワークステーション。

ライセンス割り当て期間

単一のデバイスが複数のユーザーによって使用される場合、90日間の割り当て期間にわたってデバイスライセンスが消費されます。ライセンス割り当て期間は、接続が確立されたときに開始されます。ライセンス割り当てのデバイスリースは、最後に接続されたユーザーまたはデバイスが切断されてから90日後に期限切れになります。

ユーザーまたはデバイスのライセンスの解放

ユーザーのライセンスを解放できるのは、以下の条件を満たす場合のみです。

  • 従業員が会社に在籍していない場合。
  • 従業員が長期休暇中の場合。

デバイスのライセンスを解放できるのは、デバイスが使用停止中の場合のみです。

詳細については、「ユーザーまたはデバイスのライセンスの表示または解放」を参照してください。

ソケット単位のライセンス

ソケット単位のライセンスは、CPUソケットの数に基づいて消費されます。コア数はカウントされません。例:

  • 2つのCPUソケットを持つコンピューターにCPUが1つしかない場合、消費されるライセンスは1つのみです。
  • 2つのソケットを持つコンピューターに2つのCPUがあり、それぞれがクアッドコアの場合、2つのライセンスが使用されます。

  • Citrix Hypervisor™はソケット単位のライセンスを使用します。

  • 指名ユーザーライセンス(レガシー)

製品でライセンスを要求すると、事前設定された期間が終了するまで指名ユーザーライセンスがチェックアウトされます。この種類のライセンスチェックアウトは、コンピューターやデバイスに紐付けられません。ライセンスがチェックアウトされた後、ユーザーは追加のライセンスをチェックアウトすることなく、異なるコンピューターで複数のセッションを実行できます。

評価版ライセンス

可能な限り最高の顧客体験を提供するために、Citrixの多くの製品は、Citrix営業チームまたはcitrix.comを通じて直接設定できるデモ体験を提供しています。これらのデモは、お客様のニーズ、ユースケース、および進行中のプロジェクトに合わせてカスタマイズされた体験を可能にし、Citrixエキスパートからリアルタイムの回答とアドバイスを得ることができます。

重要:

割り当ては、製品ごと、アカウントごと、年ごとに1つの評価版ライセンスです。

詳細については、「マイアカウントを使用してCitrix評価版ライセンスを取得する方法」を参照してください。

ライセンスの超過使用

ユーザー/デバイスユーザー、またはデバイスライセンスモデルをサポートするオンプレミス製品には、ライセンス超過使用機能が含まれています。この機能により、購入数量を超えて追加で10%のライセンスを使用でき、アクセス拒否を防ぎます。ライセンス超過使用数は、License Administration Console内の別の列に表示されます。インストール済み列には、購入したライセンスの合計と関連する超過使用の合計の両方が表示されます。超過使用状況はStudioでも確認できます。

ライセンス超過使用機能は便宜のために提供されるものであり、ライセンスの権利ではありません。使用された超過使用ライセンスは、初回使用から30日以内に購入する必要があります。

同時使用ライセンスおよびサーバーライセンスには、超過使用機能は含まれていません。Citrixは、新しい製品リリースで超過使用機能を削除する権利を留保します。

ライセンスバーストモード

ライセンスバーストモードは、製品への無制限の接続を15日間連続で可能にします。この機能は、Citrix Virtual Apps and Desktopsライセンスで利用できます。この機能は、XenApp 7.6またはXenDesktop 7.6以降のバージョンで使用できます。

適用可能なライセンス超過使用を含め、すべてのライセンスが使用されている場合、ライセンスバーストモードは、最大ライセンス数を超過した理由を特定し、ユーザーを中断することなく追加のライセンスを購入する時間を与えます。

ライセンスバーストモードの有効期限が切れると、通常の接続制限が適用されます。アクティブなセッション中にユーザーが切断されることはありません。ただし、ユーザーが切断すると、ライセンスレベルが正常に戻るまで新しい接続は確立できません。

ライセンスバーストモードは、完了後に自動的に再有効化されません。ライセンスバーストモードを再有効化するには、別のリテールライセンスをインストールする必要があります。これにより、その後の最大インストール済みライセンス制限を超過した場合に、新しい15日間のライセンスバーストモードが付与されます。

ライセンスバーストモードが開始されたら、そのまま終了させることをお勧めします。警告状態を解除するために、すぐにライセンスを追加しないでください。そうすることで、状況を完全に評価し、問題を適切に解決する時間が得られます。

注:

ライセンスバーストモードが有効な間にライセンスをインストールすると、ライセンスサーバーはライセンスバーストモードを終了します。ライセンスバーストモードの理由と必要なライセンス数を完全に判断する前にライセンスバーストモードを再有効化すると、新しいライセンスのインストール後に再度その期間に入ってしまう可能性があります。

ライセンスバーストモードは、製品のバージョンとエディションごと、およびリテールライセンスのみに付与されます。ライセンスを初めてインストールすると、ライセンスバーストモードはデフォルトで有効になります。ライセンスバーストモード機能を無効にするには、Citrix Licensing Managerを使用します。

ライセンスバーストモード中に消費されたライセンスの総数を追跡する方法はありません。lmstatudadmin、および製品からの接続情報を使用して、必要な追加ライセンス数を判断できます。

注:

ライセンスキャッシュモードとライセンスバーストモードは、2つの異なる機能です。

ライセンスキャッシュモードとライセンスバーストモードの機能は、ライセンスの有効期限が切れた場合には適用されません。

ライセンスキャッシュモードの詳細については、「ライセンスキャッシュモード」を参照してください。

Citrix Virtual Apps and Desktops Directorは、ライセンスバーストモードの状態を表示します。詳細については、「Directorダッシュボードのパネル」を参照してください。

ライセンスバーストモード機能は便宜のために提供されるものであり、ライセンスの権利ではありません。Citrixは、新しい製品リリースでこのような機能を削除する権利を留保します。

超過使用とライセンスバーストモードの例

例1: 超過使用およびライセンスバーストモード機能を使用するCitrix Virtual Apps and Desktopsのユーザー/デバイス、ユーザー、またはデバイスライセンス

超過使用とライセンスバーストモード

Citrix (I) から最初に 1000 のライセンスを購入してインストールします。これには 10% のライセンスオーバードラフト許容量 (OD) が含まれます。ライセンスが割り当てられると、合計で 1100 のライセンスが利用可能になります。その時点では、接続するユーザー数に対して十分です。

d0 後日 (0 日目)、1050 のライセンスを使用しています。1001 番目のライセンスが使用された時点で、オーバードラフト機能が有効になりました。ユーザーはサービスの中断なしに接続を継続できます。今すぐライセンスの必要性を評価し始めてください。OD を超えるまで待たないでください。最初に購入した 1000 のライセンスに加えて、さらにライセンスを購入することを検討してください。

d10 10 日後 (10 日目)、さらに多くのユーザーが接続し、1150 のライセンスが使用されています。これは、利用可能な合計 1100 のライセンスを超えています (!)。1101 番目のライセンスが使用された時点で、ライセンスの必要性を評価する時間を与えるために、15 日間のライセンスバーストモードが開始されました。ユーザーはサービスの中断なしに接続を継続できます。

d25 d10 の 15 日後 (25 日目)、追加のライセンスを購入してインストールしなかったため、ライセンスバーストモードが終了します。1100 を超えるライセンスのチェックアウトが必要な場合、ユーザーは新しい接続を作成できません。追加のライセンスを購入してインストールするまで、ライセンスバーストモードを再度有効にすることはできません。

例 2: ライセンスバーストモード機能を使用する Citrix Virtual Apps and Desktops の同時使用ライセンス

ライセンスバーストモード

最初に 1000 の同時使用ライセンス (I) を購入してインストールします。同時使用ライセンスにはオーバードラフト許容量はありません。その時点では、これらのライセンスは接続するユーザー数に対して十分です。

d0 後日 (0 日目)、1050 のライセンスを使用しています。1001 番目のライセンスが使用された時点で、ライセンスの必要性を評価する時間を与えるために、15 日間のライセンスバーストモードが開始されました。ユーザーはサービスの中断なしに接続を継続できます。今すぐライセンスの必要性を評価し始めてください。ライセンスバーストモードが終了するまで待たないでください。最初に購入した 1000 のライセンスに加えて、さらにライセンスを購入することを検討してください。

d15 15 日後 (15 日目)、追加のライセンスを購入してインストールしなかったため、ライセンスバーストモードが終了します。1000 を超えるライセンスのチェックアウトが必要な場合、ユーザーは新しい接続を作成できません。追加のライセンスを購入してインストールするまで、ライセンスバーストモードを再度有効にすることはできません。

オーバードラフトとライセンスバーストモードの可用性

次の表に、各製品のライセンスオーバードラフトとライセンスバーストモードのサポートを示します。詳細については、「製品とライセンスモデル」を参照してください。

オンプレミス製品 ライセンスの種類 10% オーバードラフト ライセンスバーストモード (15 日間)
Citrix Virtual Apps and Desktops ユーザー/デバイス、ユーザー、デバイス はい はい
Citrix Virtual Apps and Desktops 同時使用 いいえ はい
XenMobile® Server ユーザー、デバイス はい いいえ

年間および期間ベースの小売ライセンス向け Citrix オンプレミスサブスクリプション

オンプレミスサブスクリプションライセンスにより、お客様は一定期間、自社のインフラストラクチャ内で Citrix 環境をホストできます。オンプレミスサブスクリプションライセンスは 1 ~ 5 年間の期間が定められており、特定の日付に期限切れになります。ライセンスは有効期限が過ぎると動作を停止します。これらの製品は、永続ライセンスで現在利用可能なすべての機能を提供します。

お客様の購入には、オンプレミスサブスクリプションライセンスと Customer Success Services Select サービスの両方が含まれます。Customer Success Select サービスは、サブスクリプションの全期間にわたって含まれます。

注:

永続ライセンスとサブスクリプションライセンスの混在がサポートされています。お客様が同じ製品、エディション、およびライセンスモデルを使用している場合、既存の環境を拡張するために使用できます。永続ライセンスとサブスクリプションライセンスの使用によるパフォーマンスへの影響はありません。両者の唯一の違いは、一方が期限切れになることです。

ライセンスの有効期限が切れる前

既存のサブスクリプションの有効期限が近づくと、Citrix は一定の間隔で通知します。これらの通知は、サブスクリプションを延長してサービスの中断を回避するように警告します。

Citrix Licensing Manager に記載されている日付に従って、オンプレミスサブスクリプションの有効期限が切れると、新しい接続は許可されません。既存のユーザーは影響を受けませんが、ユーザーがログオフまたは切断した場合、再接続は許可されません。

オンプレミスサブスクリプションライセンスの延長

オンプレミスライセンスサブスクリプションを延長するには、https://www.citrix.com/buy/ にアクセスしてください。

注:

将来の開始日を持つライセンスは、ライセンスファイルに記載されている実際の開始日までライセンスサーバーのインベントリに表示されません。

よくある質問

  • オンプレミスサブスクリプションライセンスは、同じサーバー上の既存の永続ライセンスと連携しますか?

    はい、既存のライセンスサーバー運用のガイドライン内で動作します。お客様は、新しい期間ライセンスファイルをライセンスサーバーに追加する必要があります。

    製品バージョン (Virtual Apps / Virtual Apps and Desktops)、エディション (Standard、Advanced、Premium)、および種類 (ユーザー/デバイス、同時使用) が同じである限り、期間ライセンスまたはサブスクリプションライセンスが、お客様の既存の環境にオンプレミスサブスクリプションライセンスを提供することに悪影響を与えることはありません。例:

    • Virtual Apps and Desktops Premium Concurrent 永続ライセンス + Virtual Apps and Desktops Premium Concurrent 期間ライセンスは問題ありません。

    • Virtual Apps and Desktops Premium Concurrent 永続ライセンス + Virtual Apps and Desktops Premium ユーザー/デバイス期間ライセンス。このライセンスの組み合わせは非標準であり、検討と追加構成が必要です。この組み合わせは、ライセンス利用に最適ではない可能性があります。

    • Virtual Apps and Desktops Premium Concurrent 永続ライセンス + Virtual Apps and Desktops Advanced ユーザー/デバイス期間ライセンス。このライセンスの組み合わせは非標準であり、推奨されません。購入したすべてのライセンスを使用するには、お客様が複数のサイトまたはファームを持つ必要があります。

  • XenApp® ファーム、Citrix Virtual Apps、Citrix Virtual Apps & Desktops は接続を受け入れなくなりますか?

    はい。ライセンスの有効期限が切れると、新しい接続は許可されません。既存の接続は、ユーザーが切断、ログオフ、またはリセットするまで影響を受けません。

  • 15 日間のライセンスバーストモードはありますか、それとも永続ライセンスにのみ適用されますか?

    いいえ。ライセンスの有効期限切れに対するライセンスバーストモードはありません。お客様が再購入したライセンスをインストールできるように、有効期限に 1 か月が追加されます。