Licensing

ライセンスの種類

Citrix製品は、このドキュメントで説明されているライセンスタイプのいずれかを使用します。一部の製品では、複数の種類のライセンスを選択できます。購入したライセンスとそれらがどのように消費されるかを認識していることを確認してください。一部のライセンスタイプは、機能としてライセンスの超過使用ライセンスバーストモードを提供します。

重要

ライセンスキャッシュモードとライセンスバーストモードの機能は、ライセンスの有効期限が切れた場合には適用されません。

ライセンスキャッシュモードの詳細については、「ライセンスキャッシュモード」を参照してください。

Citrix License Serverは、Citrixライセンスを必要とするすべてのCitrix製品をサポートします。詳細については、「製品とライセンスモデル」を参照してください。

ユーザー/デバイスライセンス

概要

  • ユーザー/デバイスタイプのライセンスでは、ライセンスサーバーは使用状況に基づいてユーザーまたはデバイスにライセンスを動的に割り当て、ライセンス消費を監視します。デフォルトの割り当てはユーザーライセンスです。ライセンスサーバーは、各接続とその最適化エンジンを考慮します。これにより、ユーザーIDとデバイスIDに基づいて使用されるライセンスの数が最小限に抑えられます。

  • ライセンスサーバーは、デフォルトでドメインを切り詰めるため、abc@eng.comabc@citrite.comは同じユーザーとして扱われます。詳細については、「ドメイン名の切り詰めを無効にする」を参照してください。

注:

ドメインメンバーシップは、ライセンスが提供される方法には影響しません。ライセンスサーバーは、ネットワーク経由で接続できる任意の製品のライセンスをホストできます。ワークグループまたはドメインメンバーシップは、主にCitrix Licensing Managerにアクセスするためのライセンスサーバー管理者として誰を構成できるかを制御します。

シナリオ

  • ライセンスがユーザーに割り当てられる場合。 ユーザーライセンスにより、ユーザーは無制限の数のデバイスからアクセスできます。ライセンスユーザーには、Active Directoryエントリなどの一意のユーザーIDが必要です。

たとえば、ユーザーはデスクトップ、ラップトップ、スマートフォン、シンクライアントなどの複数のデバイスを使用して、デスクトップやアプリケーションに接続できます。ライセンスユーザーは、Citrix Virtual Desktops™の複数のインスタンスに同時に接続できます。

  • ライセンスがデバイスに割り当てられる場合。 デバイスライセンスは、2人以上のユーザーが排他的に共有されるエンドポイントデバイスに接続するときに、デバイスに割り当てられます。

たとえば、コールセンター環境で複数のユーザーが使用するキオスクやワークステーションなどの単一の共有デバイス。

次の表は、ユーザー/デバイスライセンスが非共有デバイスと排他的に共有されるデバイスにどのように割り当てられるかを示しています。青色のセルは、デバイスが共有されていない場合のユーザーライセンスを表示します。緑色のセルは、デバイスが排他的に共有されている場合のデバイスライセンスを表示します。

ユーザー/デバイスライセンスの割り当て

ライセンス割り当て期間

ユーザーまたはデバイスがアプリケーションまたはデスクトップに接続すると、90日間の割り当て期間でライセンスを消費します。ライセンス割り当て期間は、接続が確立されたときに開始されます。この期間は、接続の存続期間中に完全な90日間に更新されます。ライセンス割り当てのユーザー/デバイスリースは、最後に接続されたユーザーまたはデバイスが切断されてから90日後に期限切れになります。

ユーザーまたはデバイスのライセンスの解放

ユーザーのライセンスは、次の場合にのみ解放できます。

  • 従業員が会社に在籍しなくなった場合
  • 従業員が長期休暇中の場合

  • デバイスのライセンスは、デバイスがサービス停止中の場合にのみ解放できます。

  • 詳細については、「ユーザーまたはデバイスのライセンスの表示または解放」を参照してください。

  • ライセンスの最適化

  • ライセンスサーバーは、ライセンス消費を最小限に抑える方法を決定するために最適化プロセスを使用します。この最適化は、使用中のライセンスとライセンスサーバーへの接続に基づいています。ライセンスサーバーは、一意の接続が5000に達するまで5秒ごとに最適化を行います。5000以上の接続では、最適化は5分ごとに発生します。最適化により、次回の最適化までステータス情報が遅延し、さまざまなコンソールでライセンス使用状況の統計が更新されるタイミングに影響を与える可能性があります。

    • 最適化は、1~4999ユーザーの場合は5秒ごとに、5000ユーザー以上の場合は5分ごとに発生します。

    • 最適化は消費ではありません。次の表は、最適化が発生する際の接続と最適化時間の例です。

    • デバイスとユーザーの接続 最適化時間
      700ユーザー *各1デバイス 700 (5秒ごとに最適化)
      5000ユーザー* 各1デバイス 5000 (5分ごとに最適化)
      5000デバイス *各1ユーザー 5000 (5分ごとに最適化)
      2500ユーザー* 各2デバイス 5000 (5分ごとに最適化)

注: - >

-  大規模な展開の場合、最適化は一意の接続数に応じてCPU負荷が高くなる可能性があります。マルチコアのマシンを使用することをお勧めします。
  • 多数のライセンスサーバーまたは共有ディスクシステムをホストしているお客様は、高い読み取りおよび書き込み操作を経験します。すべてのライセンスサーバーが5000ユーザー未満であっても、それぞれが5秒ごとに最適化を行い、キャッシュデータをディスクに書き込みます。最適化を無効にしたり、その頻度を変更したりすることはできません。

同時使用ライセンス

  • 概要

同時使用ライセンスは、特定のユーザーID、Active Directoryアカウント、またはドメインに紐付けられません。同時使用ライセンスは、発信元のエンドポイントデバイスIDに基づいています。ユーザーまたはエンドポイントデバイスは、複数のセッションに接続し、単一のライセンスを使用できます。

ライセンスを要求する製品を起動すると、一意のエンドポイントデバイスIDにチェックアウトされます。セッションからログオフまたは切断すると、ライセンスはチェックインされ、新しいユーザーが利用できるようになります。セッションごとのライセンスではありません。

シナリオ

  • 複数のコンピューターで複数のセッションが複数のライセンスを使用する場合。 さまざまなデバイスからCitrix®セッションを開始するたびに、そのセッションを閉じるまでライセンスがチェックアウトされます。その時点で、ライセンスはチェックインされます。

  • たとえば、ユーザーが1台のコンピューターからセッションを開始し、最初のセッションを閉じる前に別のコンピューターから別のセッションを開始した場合、2つのライセンスがチェックアウトされます。

  • ライセンスサーバーが相互に通信しない場合。 複数のライセンスサーバーを実行している場合、複数のライセンスを消費する可能性があります(たとえば、負荷分散を使用している場合)。負荷分散を使用している場合は、製品サーバーが同じライセンスサーバーを指すようにすることをお勧めします。

  • 異なるエディションが異なるライセンスを消費する場合。 AdvancedエディションとPremiumエディションで実行されているアプリケーションに同じクライアントを使用して接続する場合、それぞれ2つのライセンスが消費されます。

  • 同じ製品、エディション、およびライセンスモデルが単一のライセンスを消費する場合。 同じエディションとライセンスモデルで構成され、同じライセンスサーバーを指す異なる製品サーバーに、単一のデバイスから複数の接続を行う場合、消費されるライセンスは1つだけです。

  • ライセンス共有の場合、Citrix Virtual Apps and Desktopsのパススルー接続は、エンドポイントクライアントデバイスIDを製品サーバーに渡します。 共有ライセンスサーバーを使用して単一の製品、エディション、およびライセンスモデルに接続する場合、すべての接続は単一のライセンスを共有します。

  • ユーザーが単一のデバイスから、同じエディションだが異なるバージョンの2つの製品サーバーに接続する場合、ユーザーが接続を行う順序に基づいて、1つまたは2つのライセンスが消費される可能性があります。

  • たとえば、2つのサーバーがCitrix Virtual Apps and Desktops™ 7 1811とCitrix Virtual Apps and Desktops 7 1903である場合:

    • ユーザーがCitrix Virtual Apps and Desktops 7 1811に最初に接続する場合。 2つのライセンスが消費される可能性があります。古い製品には古いライセンスが最初に消費され、その後、バージョン1903にはより新しいCustomer Success Servicesの日付が必要なため、新しいライセンスが消費されます。詳細については、Customer Success Servicesを参照してください。
    • ユーザーがCitrix Virtual Apps and Desktops 7 1903に最初に接続する場合。 バージョン1903で必要とされるCustomer Success Servicesの日付は、すべての古い製品バージョンと互換性があるため、消費されるライセンスは1つだけです。
    • インストールされているすべてのライセンスのCustomer Success Serviceの日付がすべての製品バージョンと互換性がある場合、接続するデバイスごとに単一のライセンスが必要です。

    • RDP接続はライセンスを消費しますが、コンソールへのRDP接続はライセンスを消費しません。

    • 接続数が購入済みおよび利用可能なスタンドアロン同時実行ライセンスを超えた場合、ライセンスバーストモードが有効になっていない限り、ユーザーはアクセスを拒否されます。詳細については、ライセンスバーストモードを参照してください。

ユーザー単位ライセンス

概要

ライセンスユーザーには、Active Directoryエントリなどの一意のユーザーIDが必要です。ライセンスがユーザーに割り当てられると、そのライセンスにより、ユーザーは複数のデバイスを使用してデスクトップおよびアプリケーションに接続できます。ユーザーライセンスはユーザーに割り当てられ、ユーザーのデバイスには割り当てられません。

注:

これらのライセンスはユーザーライセンスのみであり、ユーザー/デバイスライセンスとは異なります。

シナリオ

  • ユーザーは、デスクトップコンピューター、ラップトップ、ネットブック、スマートフォン、シンクライアントなどの複数のデバイスに接続できます。ライセンスユーザーは、Citrix Virtual Desktopsの複数のインスタンスに同時に接続できます。

ライセンス割り当て期間

ユーザーが複数のデバイスに接続すると、90日間の割り当て期間にわたってユーザーライセンスが消費されます。ライセンス割り当て期間は、接続が確立されたときに開始されます。この期間は、接続の存続期間中に完全な90日間に更新されます。ライセンス割り当てのデバイスリースは、最後に接続されたユーザーまたはデバイスが切断されてから90日後に期限切れになります。

ユーザーまたはデバイスのライセンスの解放

ユーザーのライセンスを解放できるのは、次の場合のみです。

  • 従業員が会社に在籍しなくなった場合。
  • 従業員が長期休暇中の場合。

デバイスのライセンスを解放できるのは、デバイスが使用停止になった場合のみです。

詳細については、ユーザーまたはデバイスのライセンスの表示または解放を参照してください。

デバイス単位ライセンス

概要

ライセンスデバイスには一意のデバイスIDが必要であり、誰でも製品のインスタンスにアクセスできます。デバイスごとに無制限の数のユーザーを許可します。単一のデバイスライセンスは、同じデバイスから複数のユーザーをサポートできます。

注:

これらのライセンスはデバイスライセンスのみであり、ユーザー/デバイスライセンスとは異なります。

シナリオ

  • 多くの学生が使用する教室のワークステーション。
  • 病院のスタッフが使用する病院の臨床ワークステーション。

ライセンス割り当て期間

単一のデバイスが複数のユーザーによって使用される場合、90日間の割り当て期間にわたってデバイスライセンスが消費されます。ライセンス割り当て期間は、接続が確立されたときに開始されます。ライセンス割り当てのデバイスリースは、最後に接続されたユーザーまたはデバイスが切断されてから90日後に期限切れになります。

ユーザーまたはデバイスのライセンスの解放

ユーザーのライセンスを解放できるのは、以下の条件を満たす場合のみです。

  • 従業員が会社に在籍していない場合。
  • 従業員が長期休暇中の場合。

デバイスのライセンスを解放できるのは、デバイスがサービス停止中の場合のみです。

詳細については、「ユーザーまたはデバイスのライセンスの表示または解放」を参照してください。

ソケット単位ライセンス

ソケット単位ライセンスは、CPUソケットの数に基づいて消費されます。コア数はカウントされません。例:

  • 2つのCPUソケットを持つコンピューターにCPUが1つしかない場合、消費されるライセンスは1つのみです。
  • 2つのソケットを持つコンピューターに、それぞれクアッドコアのCPUが2つある場合、2つのライセンスが使用されます。

  • Citrix Hypervisor™はソケット単位ライセンスを使用します。

  • 指名ユーザーライセンス(レガシー)

製品でライセンスを要求すると、事前設定された期間が終了するまで指名ユーザーライセンスがチェックアウトされます。この種類のライセンスチェックアウトは、コンピューターやデバイスに紐付けられません。ライセンスがチェックアウトされると、ユーザーは追加のライセンスをチェックアウトすることなく、異なるコンピューターで複数のセッションを実行できます。

評価ライセンス

可能な限り最高の顧客体験を提供するため、Citrixの多くの製品では、Citrix営業チームまたはcitrix.comを通じて直接設定できるデモ体験を提供しています。これらのデモにより、お客様のニーズ、ユースケース、および進行中のプロジェクトに合わせてカスタマイズされた体験が可能になり、Citrixのエキスパートからリアルタイムの回答とアドバイスを得ることができます。

重要:

割り当ては、製品ごと、アカウントごと、年ごとに1つの評価ライセンスです。

詳細については、「マイアカウントを使用してCitrix評価ライセンスを取得する方法」を参照してください。

ライセンス超過

ユーザー/デバイスユーザー、またはデバイスライセンスモデルをサポートするオンプレミス製品には、ライセンス超過機能が含まれています。この機能により、購入数量を超えて追加で10%のライセンスを使用でき、アクセス拒否を防ぎます。ライセンス超過数は、License Administration Console内の別の列に表示されます。インストール済み列には、購入済みライセンスの合計と関連する超過合計の両方が表示されます。超過使用状況はStudioでも確認できます。

ライセンス超過機能は便宜のために提供されるものであり、ライセンスの権利ではありません。使用された超過ライセンスは、初回使用から30日以内に購入する必要があります。

同時接続ライセンスおよびサーバーライセンスには、超過機能は含まれていません。Citrixは、新しい製品リリースで超過機能を削除する権利を留保します。

ライセンスバーストモード

ライセンスバーストモードは、製品への無制限の接続を15日間連続で可能にします。この機能は、Citrix Virtual Apps and Desktopsライセンスで利用できます。この機能は、XenApp 7.6またはXenDesktop 7.6以降のバージョンで使用できます。

適用可能なライセンス超過を含め、すべてのライセンスが使用されている場合、ライセンスバーストモードは、最大ライセンス数を超過した理由を特定し、ユーザーを中断することなく追加のライセンスを購入するための時間を提供します。

ライセンスバーストモードの有効期限が切れると、通常の接続制限が適用されます。アクティブなセッション中にユーザーが切断されることはありません。ただし、ユーザーが切断されると、ライセンスレベルが正常に戻るまで新しい接続は確立できません。

ライセンスバーストモードは、完了後に自動的に再有効化されません。ライセンスバーストモードを再有効化するには、別のリテールライセンスをインストールする必要があります。これにより、その後の最大インストール済みライセンス制限を超過した場合に、新しい15日間のライセンスバーストモードが付与されます。

ライセンスバーストモードが開始されたら、そのまま終了させることをお勧めします。警告状態を解除するために、すぐにライセンスを追加しないでください。そうすることで、状況を完全に評価し、問題を適切に解決するための時間が得られます。

注:

ライセンスバーストモードが有効な間にライセンスをインストールすると、ライセンスサーバーはライセンスバーストモードを終了します。ライセンスバーストモードの理由と必要なライセンス数を完全に判断する前にライセンスバーストモードを再有効化すると、新しいライセンスのインストール後に再度その期間に入ってしまう可能性があります。

ライセンスバーストモードは、製品のバージョンとエディションごと、およびリテールライセンスのみに付与されます。ライセンスバーストモードは、ライセンスを初めてインストールするときにデフォルトで有効になります。ライセンスバーストモード機能を無効にするには、Citrix Licensing Managerを使用します。

ライセンスバーストモード中に消費されたライセンスの総数を追跡する方法はありません。lmstatudadmin、および製品からの接続情報を使用して、必要な追加ライセンス数を判断できます。

注:

ライセンスキャッシュモードとライセンスバーストモードは、2つの異なる機能です。

ライセンスキャッシュモードとライセンスバーストモードの機能は、ライセンスの有効期限が切れた場合には適用されません。

ライセンスキャッシュモードの詳細については、「ライセンスキャッシュモード」を参照してください。

Citrix Virtual Apps and Desktops Directorは、ライセンスバーストモードの状態を表示します。詳細については、「Directorダッシュボードのパネル」を参照してください。

ライセンスバーストモード機能は便宜のために提供されるものであり、ライセンスの権利ではありません。Citrixは、新しい製品リリースでそのような機能を削除する権利を留保します。

超過とライセンスバーストモードの例

例1:超過およびライセンスバーストモード機能を使用するCitrix Virtual Apps and Desktopsのユーザー/デバイス、ユーザー、またはデバイスライセンス

Overdraft and License burst mode

Citrix (I) から最初に1000ライセンスを購入してインストールします。これには10%のライセンスオーバードラフト許容量 (OD) が含まれます。ライセンスが割り当てられると、合計で1100ライセンスになります。その時点では、接続するユーザー数に対して十分です。

d0 後日 (0日目)、1050ライセンスを使用しています。1001番目のライセンスが使用された時点で、オーバードラフト機能が有効になりました。ユーザーはサービスの中断なしに接続を継続できます。今すぐライセンスの必要性を評価し始めてください。ODを超えるまで待たないでください。最初に購入した1000ライセンスに加えて、さらにライセンスを購入することを検討してください。

d10 10日後 (10日目)、さらに多くのユーザーが接続し、1150ライセンスが使用されています。これは利用可能な合計1100ライセンスを超えています (!)。1101番目のライセンスが使用された時点で、ライセンスの必要性を評価する時間を与えるために15日間のライセンスバーストモードが開始されました。ユーザーはサービスの中断なしに接続を継続できます。

d25 d10から15日後 (25日目)、ライセンスバーストモードは、追加のライセンスを購入してインストールしなかったため、期限切れになります。1100ライセンス以上をチェックアウトする必要がある場合、ユーザーは新しい接続を作成できません。追加のライセンスを購入してインストールするまで、ライセンスバーストモードを再有効化することはできません。

例 2: ライセンスバーストモード機能を使用するCitrix Virtual Apps and Desktops同時接続ライセンス

ライセンスバーストモード

最初に1000の同時接続ライセンス (I) を購入してインストールします。同時接続ライセンスにはオーバードラフト許容量はありません。その時点では、これらのライセンスは接続するユーザー数に対して十分です。

d0 後日 (0日目)、1050ライセンスを使用しています。1001番目のライセンスが使用された時点で、ライセンスの必要性を評価する時間を与えるために15日間のライセンスバーストモードが開始されました。ユーザーはサービスの中断なしに接続を継続できます。今すぐライセンスの必要性を評価し始めてください。ライセンスバーストモードが期限切れになるまで待たないでください。最初に購入した1000ライセンスに加えて、さらにライセンスを購入することを検討してください。

d15 15日後 (15日目)、ライセンスバーストモードは、追加のライセンスを購入してインストールしなかったため、期限切れになります。1000ライセンス以上をチェックアウトする必要がある場合、ユーザーは新しい接続を作成できません。追加のライセンスを購入してインストールするまで、ライセンスバーストモードを再有効化することはできません。

オーバードラフトとライセンスバーストモードの可用性

次の表に、各製品のライセンスオーバードラフトとライセンスバーストモードのサポートを示します。詳細については、「製品とライセンスモデル」を参照してください。

オンプレミス製品 ライセンスの種類 10%オーバードラフト ライセンスバーストモード (15日間)
Citrix Virtual Apps and Desktops ユーザー/デバイス、ユーザー、デバイス はい はい
Citrix Virtual Apps and Desktops 同時接続 いいえ はい
XenMobile® Server ユーザー、デバイス はい いいえ

年間および期間ベースの小売ライセンス向けCitrixオンプレミスサブスクリプション

オンプレミスサブスクリプションライセンスにより、お客様はCitrix環境を一定期間、自社のインフラストラクチャ内でホストできます。オンプレミスサブスクリプションライセンスは1~5年間という期間が定められており、特定の日付に期限切れになります。ライセンスは有効期限が過ぎると動作を停止します。これらの製品は、永続ライセンスで現在利用可能なすべての機能を提供します。

ご購入には、オンプレミスサブスクリプションライセンスとCustomer Success Services Selectサービスの両方が含まれます。Customer Success Selectサービスは、サブスクリプションの全期間にわたって含まれます。

注:

永続ライセンスとサブスクリプションライセンスの混在がサポートされています。お客様が同じ製品、エディション、およびライセンスモデルを使用している場合、既存の環境を拡張するために使用できます。永続ライセンスとサブスクリプションライセンスの使用によるパフォーマンスへの影響はありません。両者の唯一の違いは、一方が期限切れになることです。

ライセンスの期限切れ前

既存のサブスクリプションの期限が近づくと、Citrixは一定の間隔で通知します。これらの通知は、サブスクリプションを延長し、サービスの中断を回避するよう警告します。

Citrix Licensing Managerに記載されている日付に従ってオンプレミスサブスクリプションが期限切れになると、新しい接続は許可されません。既存のユーザーは影響を受けませんが、ユーザーがログオフまたは切断した場合、再接続は許可されません。

オンプレミスサブスクリプションライセンスの延長

オンプレミスライセンスサブスクリプションを延長するには、https://www.citrix.com/buy/にアクセスしてください。

注:

将来の開始日を持つライセンスは、ライセンスファイルに記載されている実際の開始日までライセンスサーバーのインベントリに表示されません。

よくある質問

  • オンプレミスサブスクリプションライセンスは、同じサーバー上の既存の永続ライセンスと連携しますか?

    はい、既存のライセンスサーバー運用のガイドライン内で連携します。お客様は新しい期間ライセンスファイルをライセンスサーバーに追加する必要があります。

    製品バージョン (Virtual Apps / Virtual Apps and Desktops)、エディション (Standard、Advanced、Premium)、および種類 (ユーザー/デバイス、同時接続) が同じである限り、期間ライセンスまたはサブスクリプションライセンスが、お客様の既存環境へのオンプレミスサブスクリプションライセンスの提供に悪影響を与えることはありません。例:

    • Virtual Apps and Desktops Premium Concurrent永続ライセンス + Virtual Apps and Desktops Premium Concurrent期間ライセンスでは問題ありません。

    • Virtual Apps and Desktops Premium Concurrent永続ライセンス + Virtual Apps and Desktops Premiumユーザー/デバイス期間ライセンス。このライセンスの組み合わせは非標準であり、検討と追加構成が必要です。この組み合わせは、ライセンス利用に最適ではない可能性があります。

    • Virtual Apps and Desktops Premium Concurrent永続ライセンス + Virtual Apps and Desktops Advancedユーザー/デバイス期間ライセンス。このライセンスの組み合わせは非標準であり、推奨されません。購入したすべてのライセンスを使用するには、お客様が複数のサイトまたはファームを持つ必要があります。

  • XenApp®ファーム、Citrix Virtual Apps、Citrix Virtual Apps & Desktopsは接続を受け付けなくなりますか?

    はい。ライセンスの期限切れ後、新しい接続は許可されません。既存の接続は、ユーザーが切断、ログオフ、またはリセットするまで影響を受けません。

  • 15日間のライセンスバーストモードはありますか、それとも永続ライセンスにのみ適用されますか?

    いいえ。ライセンスの期限切れに対するライセンスバーストモードはありません。お客様が再購入したライセンスをインストールできるように、有効期限に1か月が追加されます。