ライセンスに関するFAQ
以下は、お客様のライセンス環境について頻繁に寄せられる質問です。
ライセンス
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ライセンスファイルとは何か、その取り扱いについて
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ライセンスファイルは、以下の情報を含むテキストファイルです。
- 製品ライセンス情報
- ライセンスサーバー名(またはその他のバインド識別子)
- Customer Success Servicesメンバーシップの更新日
- ライセンスの有効期限(該当する場合)
- その他のシステム情報
Citrix製品を購入し、ライセンスを割り当てると、ライセンスファイルが生成されます。ライセンスサーバーはこのファイルを使用して、Citrix製品にライセンスを付与するかどうかを決定します。詳細については、「ライセンスファイル」を参照してください。
ライセンスを返却する理由
たとえば、ライセンスサーバーを廃止するが、既存のライセンスを他の場所に展開する準備ができていない場合などが挙げられます。詳細については、「割り当ての返却」を参照してください。
返却されたライセンスの処理
返却されたライセンスは、ライセンスプールに戻されます。これらのライセンスは、いつでも任意の数量で割り当てることができます。ライセンスを返却した後、古いライセンスファイルをライセンスサーバーから削除してください。詳細については、「割り当ての返却」および「ライセンスの変更」を参照してください。
ライセンスを非表示にした場合の処理
非表示(以前はアーカイブと呼ばれていました)にしても、アカウントからライセンスが削除されるわけではありません。非表示にすると、表示されなくなります。非表示にしたライセンスを表示および再表示するには、「ライセンスの非表示と再表示」を参照してください。
ライセンスファイルのコピーの入手方法
ライセンスサーバーからライセンスファイルのコピーを入手できます。または、購入済みのすべてのライセンスと割り当て済みのライセンスファイルは、www.citrix.comにあるセキュアなマイアカウント > ライセンスの管理ポータルから入手できます。
ライセンスの割り当て
ライセンスの割り当ての詳細については、「ライセンスの割り当て」を参照してください。
ライセンスの割り当ての意味
ライセンスを割り当てると、購入したライセンスを製品およびライセンスサーバーごとに配分し、複数の環境やユースケースに分割できます。たとえば、組織が同じ製品のライセンスを1,000個所有しているとします。そのうち800個を1つの場所に、200個を別の場所で使用したい場合があります。今日、最初の場所にあるライセンスサーバーに800個のライセンスを割り当て、残りの200個は後で別のライセンスサーバーに割り当てることができます。
ホストIDタイプとホストIDの違い
ホストIDタイプは、ライセンスを割り当てるために提供する必要があるバインドタイプです。ホストIDは、ライセンスを割り当てるために必要なライセンスサーバーのホスト名、MACアドレス、またはその他のバインドIDです。
一部のライセンスを部分的に割り当てられない理由
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一部のライセンスでは、部分的な割り当てが許可されていません。
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ライセンスサーバー
ライセンスサーバーの名前変更
ライセンスファイルは、ライセンス割り当て時に含まれるライセンスサーバーでのみ実行されます。ライセンスファイルには、ライセンスを割り当てる際に指定するライセンスサーバーのホスト名またはバインド識別子が含まれています。特定のライセンスサーバーまたはMACアドレス(アプライアンスの場合)用に生成したライセンスファイルを、別のライセンスサーバーまたはアプライアンスで使用することはできません。
新しいサーバー名またはMACアドレスを参照するライセンスファイルは、割り当てを返却し、citrix.comで新しいファイルを生成することで作成できます。詳細については、「citrix.comでのライセンス管理」を参照してください。
ライセンスサーバーのアップグレードがライセンスファイルに与える影響
いいえ。ライセンスサーバーとすべての製品ライセンスは完全に下位互換性があり、環境に問題を引き起こすことはありません。ライセンスサーバーのアップグレードの詳細については、「ライセンスサーバーのアップグレード」を参照してください。
インプレースアップグレード時の履歴データのバックアップ
はい。
単一のライセンスサーバーによる、異なる製品エディションを使用する異なるサーバーからの接続ユーザーへのライセンス供給
はい。単一のライセンスサーバーは、異なるエディションまたはライセンスタイプを含む複数のCitrix製品展開をサポートできます。1つのライセンスサーバーは、Citrix製品の複数のエディションのライセンスを保持できます。チェックアウトされるライセンスのタイプは、製品サーバーで構成されているエディションに対応します。製品サーバーは、特定のライセンスエディションを使用するように構成されており、そのライセンスエディションをチェックアウトします。
詳細と例については、「単一のライセンスサーバーと異なる製品エディションを使用する異なるサーバー」を参照してください。
ライセンス管理コンソール
ライセンス管理コンソールの場所
License Server 11.16.6以降では、ライセンス管理コンソールは利用できません。ライセンスサーバーの管理には、Citrix Licensing Managerを使用することをお勧めします。
ライセンス管理コンソールをサポートしない11.16.6ビルド34000を使用している場合の、ベンダーデーモンログ(CITRIX.log)の上書き防止設定
詳細については、「ベンダーデーモンログ(CITRIX.log)の上書き防止設定」を参照してください。
ディザスターリカバリーとメンテナンス
ディザスターリカバリーサイトのライセンス
ディザスターリカバリーには、本番環境で使用しているものと同じライセンスを使用できます。
- ディザスターリカバリー環境を本番環境とは独立して構成および管理する
- 本番ライセンスサーバーとバックアップライセンスサーバーの両方を同時に使用してライセンスチェックアウトを処理しない
- 常に1つのライセンスサーバーのみにアクセス可能にする
- ディザスターリカバリー環境のライセンスサーバーは、本番環境のライセンスサーバーと同一のホスト名である必要がある
詳細については、「ディザスターリカバリー - バックアップと冗長性」を参照してください。