Profile Management

Profile Managementのベストプラクティス

Windowsユーザープロファイルは、特定のユーザーアカウントでログオンするユーザーの環境を定義する、フォルダー、ファイル、レジストリ、および構成設定の集合です。ユーザーは、管理構成に応じてこれらの設定をカスタマイズできます。

Windows 10および11の互換性

Citrix Profile Managementは、Profile Managementのリリース時点で利用可能なWindows 10および11の最新バージョンをサポートしています。また、Windows 10および11の以前のすべてのバージョンもサポートしています。たとえば、Citrix Profile Managementバージョン1912は、Windows 10の最新バージョンが1909(RS7)であった時期に出荷されました。Profile Management 1912は、Windows 1909(RS7)およびWindows 10の以前のすべてのバージョンをサポートしています。

詳しくは、Knowledge Centerの記事「CTX224843」を参照してください。

注:

Citrixユーザープロファイルが存在するOSをアップグレードしようとすると、失敗する可能性があります。アップグレードを続行するには、ローカルマシンからCitrixユーザープロファイルを削除してください。

Windows 10のスタートメニューのカスタマイズ

部分的なロックダウンカスタマイズレイアウトを使用し、グループポリシーを介してカスタマイズを展開することをお勧めします。スタートメニューのレイアウトのカスタマイズについて詳しくは、https://docs.microsoft.com/ja-jp/windows-hardware/customize/desktop/customize-start-layoutを参照してください。

スタートメニューのローミング

スタートメニューにピン留めされたアプリケーションは、数回のログオン後に以下のオペレーティングシステムで消えることがあります。

  • Windows 10バージョン1607以降、32ビットおよび64ビット
  • Windows Server 2016 StandardおよびDatacenterエディション
  • Windows Server 2019 StandardおよびDatacenterエディション
  • Windows 10 エンタープライズ 仮想デスクトップ向け

注:

Windows 10とWindows Server 2016/2019の両方に同じポリシーを使用することはできません。VDIおよび共有デスクトッププラットフォームには個別のポリシーを構成するか、Profile Management 2103以降を使用している場合は、自動構成を使用してください。

スタートメニューのローミングを自動的に有効にする

Profile Management 2103以降を使用している場合、スタートメニューのローミングは自動的に有効になります。

Profile Management 2106以降を使用している場合、Profile Management > ファイルシステム > 同期の下にあるフォルダーミラーリングの高速化ポリシーを有効にすることをお勧めします。この設定により、フォルダーミラーリング機能のユーザーログオンおよびログオフエクスペリエンスが向上します。詳しくは、「フォルダーミラーリングの高速化」を参照してください。

Windows 10でスタートメニューのローミングを手動で有効にする

Profile Management 2012以前を使用している場合は、次の手順に従ってください。

  1. Profile Management > ファイルシステム > 同期に移動します。

  2. ミラーリングするフォルダーポリシーを有効に設定し、次のフォルダーをミラーリングするフォルダーのリストに追加します。
    • Appdata\Local\Packages
    • Appdata\Local\Microsoft\Windows\Caches
    • !ctx_localappdata!\TileDataLayer(Windows 10バージョン1607以前にのみ適用)

    注:

    Citrix Profile Management 1912以降、デフォルトの除外リスト - ディレクトリまたは除外リスト - ディレクトリに追加されたフォルダーは、ミラーリングするフォルダーに追加しても同期されません。ミラーリングするフォルダーに追加する前に、除外リストからappdata\local\packagesフォルダーを削除してください。

  3. 同期するファイルポリシーを有効に設定し、次のファイルを同期するファイルのリストに追加します。
    • Appdata\Local\Microsoft\Windows\UsrClass.dat*

Windows Serverでスタートメニューのローミングを手動で有効にする

Profile Management 2012以前を使用している場合は、次の手順に従ってください。

  1. Profile Management > 詳細設定に移動し、自動構成を無効にするポリシーを有効に設定します。

  2. Profile Management > ファイルシステム > 同期に移動します。

  3. ミラーするフォルダーポリシーを有効に設定し、次のフォルダーをミラーするフォルダーのリストに追加します。

    • Appdata\Local\Microsoft\Windows\Caches
  4. 除外リスト – ディレクトリポリシーを有効に設定し、次のフォルダーを除外するフォルダーのリストに追加します。

    • Appdata\Local\Packages
  5. 除外リスト – ファイルポリシーを有効に設定し、次のファイルを除外するファイルのリストに追加します。

    • Appdata\Local\Microsoft\Windows\UsrClass.dat*

アウトルックとオフィス 365

Microsoftは、一貫したオンラインおよびオフラインのMicrosoft Outlookエクスペリエンスを可能にするために、キャッシュされたExchangeモードを推奨しています。キャッシュされたExchangeモードは、Microsoft Outlookクライアントからオンにできます。詳細については、https://docs.microsoft.com/ja-jp/exchange/outlook/cached-exchange-modeを参照してください。

キャッシュされたExchangeモードを使用すると、ユーザーのExchangeメールボックスのコピーが常にオフラインOutlookデータファイル(*.ost)に存在します。このファイルは大きくなる可能性があります。

Microsoft Outlookデータをローカルまたは共有ドライブに保存することは避けることをお勧めします。代わりに、ネイティブOutlook検索エクスペリエンスを有効にする機能を使用してください。この機能を使用すると、オフラインOutlookデータファイル(*.ost)とユーザー固有のMicrosoft検索データベースがユーザープロファイルとともにローミングされます。この機能により、Microsoft Outlookでメールを検索する際のユーザーエクスペリエンスが向上します。この機能の使用に関する詳細については、Enable native Outlook search experienceを参照してください。

1か所からのProfile Managementの構成

Profile Management を構成できる場所は3つあります。Profile Management を構成するには、Citrix Studio の HDX ポリシー、または Active Directory の GPO を使用します。Workspace Environment Management を使用して Profile Management を構成することもできます。

Profile Management を構成するには、3つの場所のうちいずれか1つのみを選択することをお勧めします。

このビデオで詳細を見る:

Citrix Profile Management 展開方法に関する専門家のアドバイス

トラブルシューティングのベストプラクティス

潜在的な構成エラーを特定するには、常にProfile Management構成チェッカーツール (UPMConfigCheck) を使用してください。

Profile Management が機能しない場合は、まず構成されているユーザー ストアにアクセスできるかどうかを確認してください。

Profile Management は、Internet Explorer 10 および Internet Explorer 11 の古い Cookie の削除をサポートするようになりました。「ログオフ時にインターネット Cookie ファイルを処理する」ポリシーを使用して、古い Cookie を削除し、Cookie フォルダーの肥大化を防ぐことができます。さらに、ミラーリングするフォルダーのリストに次のフォルダーを追加します。

  • AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCookies

  • AppData\Local\Microsoft\Windows\WebCache

  • AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies

Microsoft Credentials Roaming が有効な場合のプロファイルストリーミング

既定では、構成ファイル内の次のフォルダーはプロファイルストリーミングから除外されます。

  • AppData\Local\Microsoft\Credentials

  • Appdata\Roaming\Microsoft\Credentials

  • Appdata\Roaming\Microsoft\Crypto

  • Appdata\Roaming\Microsoft\Protect

  • Appdata\Roaming\Microsoft\SystemCertificates

プロファイルストリーミング除外を手動で構成する場合は、上記のフォルダーを「プロファイルストリーミング除外リスト - ディレクトリ」に追加してください。

プロファイルを効率的に同期する

同期が不十分なユーザープロファイルは、ログオンの遅延、ユーザー設定の損失、プロファイルの破損につながる可能性があります。また、過剰な管理作業が必要になることもあります。プロファイルを効率的に同期するには、この記事で説明されている推奨事項に従ってください。

フォルダーリダイレクト

フォルダーリダイレクトは、Profile Management とともに使用できる Microsoft Windows の機能です。フォルダーリダイレクトは、プロファイルソリューションを成功させる上で重要な役割を果たします。

フォルダーリダイレクトを使用するには、関連するユーザーが Profile Management が管理する OU に属していることを確認してください。Active Directory で GPO を使用してフォルダーリダイレクトを構成することをお勧めします。

たとえば、ユーザーの構成 > 管理用テンプレート > クラシック管理用テンプレート (ADM) > Citrix > Profile Management > フォルダーリダイレクト の下にある対応するポリシーを有効にすることで、次のフォルダーをリダイレクトできます。

ドキュメントピクチャミュージックビデオお気に入り連絡先ダウンロードリンク検索、および保存したゲーム

注:

  • フォルダーリダイレクトにより、ユーザーがログオンするたびにこれらのフォルダー内のデータをコピーする必要がなくなり、ユーザーログオンが高速化されます。
  • アプリケーションやスタートメニューで問題が発生する可能性があるため、AppData (Roaming) および スタートメニューフォルダーリダイレクトを有効にしないことを強くお勧めします。
  • 大きすぎる場合は、デスクトップフォルダーをリダイレクトしないでください。そうしないと、ユーザーがログオンしたときに黒い画面が表示される可能性があります。

ファイルとフォルダーの包含と除外

Profile Management を使用すると、包含リストと除外リストをカスタマイズすることで、同期したくないファイルとフォルダーを指定できます。プロファイルの肥大化を避けるため、サードパーティアプリケーションのキャッシュファイル(たとえば、Appdata\Local\Google\Chrome\UserData\Default\Cache にある Chrome のキャッシュファイルなど)を除外してください。詳細については、「[項目の包含と除外]」を参照してください(/ja-jp/profile-management/2206/configure/include-and-exclude-items.html)。

プロファイルストリーミング

Profile Management は、ユーザーがログオン後にアクセスした場合にのみ、ユーザー ストアからローカル コンピューターにプロファイル内のファイルを取得します。これにより、ログオンプロセスが高速化され、プロファイルサイズが削減されます。たとえば、ファイルが使用されない場合、ローカルプロファイルフォルダーにコピーされることはありません。また、Always cache ポリシーを使用して、ストリーミングされるファイルのサイズに下限を設定することもできます。このサイズ以上のファイルは、ログオン後できるだけ早くローカルにキャッシュされます。

フォルダーのプロファイルストリーミングを有効にするポリシーとプロファイルストリーミングポリシーの両方を有効にすることで、アクセスされないフォルダーを取得する必要をなくすことができます。

フォルダーのプロファイルストリーミングを有効にする

アクティブライトバックとレジストリ

この機能は、特に変更されたファイルが多い場合に、プロファイルストリーミング機能と比較してログオフ時間を短縮します。この機能は、セッション中に、ただしログオフ前に、変更されたファイルとフォルダー(レジストリエントリは除く)をユーザー ストアに同期します。

Profile Management 5.0 以降では、Internet Explorer 10 および Internet Explorer 11 を使用する場合に、Cookie の処理を強化する機能をサポートしています。Cookie フォルダーの肥大化を避けるため、ログオフ時にインターネット Cookie ファイルを処理するポリシーを使用して、古い Cookie を削除します。以下のフォルダーをミラーリングするフォルダーのリストに追加できます。

  • AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCookies
  • AppData\Local\Microsoft\Windows\WebCache
  • AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies

詳細については、ログオフ時のインターネットクッキーファイルの処理 を参照してください。