Session Recording

録画が破損しているか不完全です

  • Session Recording Player を使用して録画を表示したときに、録画が破損しているか不完全な場合、Session Recording Server のイベントログにも警告が表示されることがあります。

    イベントソース: シトリックス セッションレコーディング ストレージマネージャー

    説明: ファイル <icl file name> の録画中にデータが失われました

    この問題は、マスターイメージが構成され、Microsoft Message Queuing (MSMQ) がインストールされた VDA を作成するために MCS または PVS が使用されている場合に発生します。この状況では、VDA は MSMQ に対して同じ QMId を持ちます。

    回避策として、各 VDA に一意の QMId を作成します。詳細については、「インストール、アップグレード、およびアンインストール」を参照してください。

  • 特定の録画ファイルを再生する際に、Session Recording Player は、「再生中のファイルは、元の録画中に内部システムエラー (エラーコード: 9) が発生したことを報告しました。録画エラーが発生した時点までは、引き続きファイルを再生できます」というメッセージとともに内部エラーを報告する場合があります。

    この問題は、グラフィックを多用するセッションが録画される際に、Session Recording Agent のバッファサイズが不足しているために発生します。

    回避策として、セッションレコーディングエージェントで HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\SmAudBufferSizeMB の値をより大きな値に変更し、マシンを再起動します。

録画が破損しているか不完全です

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