セキュリティに関する推奨事項
Session Recordingは、セキュアなネットワーク内に展開され、管理者によってアクセスされるため、安全です。すぐに使える展開はシンプルで、デジタル署名や暗号化などのセキュリティ機能はオプションで構成できます。
Session Recordingコンポーネント間の通信は、Internet Information Services (IIS) とMicrosoft Message Queuing (MSMQ) を介して行われます。IISは、Session Recordingコンポーネント間のWebサービス通信リンクを提供します。MSMQは、記録されたセッションデータをSession RecordingエージェントからSession Recordingサーバーに送信するための信頼性の高いデータ転送メカニズムを提供します。
警告：
レジストリを誤って編集すると、オペレーティングシステムの再インストールが必要になるような深刻な問題が発生する可能性があります。Citrix®は、レジストリエディターの誤った使用によって生じる問題が解決できることを保証できません。レジストリエディターは自己責任で使用してください。編集する前に必ずレジストリをバックアップしてください。
展開を計画する際は、以下のセキュリティに関する推奨事項を考慮してください。
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マイクロソフト インターネット インフォメーション サービス (IIS) を構成します。
Session Recordingは、制限されたIIS構成で構成できます。各Session Recordingサーバーで、IISマネージャーを開き、各IISアプリケーションプールに次のリサイクル制限を設定します。
- 仮想メモリ制限: 値を4,294,967,295に設定します。
- プライベートメモリ制限: 値をSession Recordingサーバーの物理メモリに設定します。たとえば、物理メモリが4 GBの場合、値を4,194,304に設定します。
- 要求制限: この設定は指定しないままにすることをお勧めします。または、値を4,000,000,000に設定することもできます。
ヒント：
前述の設定にアクセスするには、各アプリケーションプールを強調表示し、アクションペインで詳細設定を選択し、詳細設定ダイアログボックスのリサイクルセクションまでスクロールします。
- 企業ネットワーク、Session Recordingシステム、または個々のマシンで、異なる管理者ロールを適切に分離するようにしてください。そうしないと、システム機能に影響を与えたり、システムを悪用したりする可能性のあるセキュリティ上の脅威が発生する可能性があります。異なる管理者ロールを異なる人物またはアカウントに割り当てることをお勧めします。一般的なセッションユーザーにVDAシステムへの管理者権限を付与しないでください。
- 公開されたアプリまたはデスクトップのユーザーにVDAローカル管理者ロールを付与しないでください。ローカル管理者ロールが必要な場合は、Windowsメカニズムまたはサードパーティソリューションを使用してSession Recordingエージェントコンポーネントを保護してください。
- Session Recording データベース管理者と Session Recording ポリシー管理者を個別に割り当てます。
- 一般的なセッションユーザーに VDA 管理者権限を割り当てないでください。特に Remote PC Access を使用している場合は割り当てないでください。
- Session Recording サーバーのローカル管理者アカウントは厳重に保護する必要があります。
- Session Recording Player がインストールされているマシンへのアクセスを制御します。ユーザーが Player の役割を承認されていない場合、そのユーザーに Player マシンのローカル管理者ロールを付与しないでください。匿名アクセスを無効にします。
- Session Recording のストレージサーバーとして物理マシンを使用することをお勧めします。
- Session Recording は、データの機密性に関係なく、セッションのグラフィックアクティビティを記録します。特定の状況下では、機密データ（ユーザー資格情報、プライバシー情報、サードパーティの画面などを含むがこれらに限定されない）が意図せず記録される可能性があります。リスクを防ぐために、以下の対策を講じてください。
- 特定のトラブルシューティングケースを除き、VDA のコアメモリダンプを無効にします。
コアメモリダンプを無効にするには:
- マイ コンピューター を右クリックし、プロパティ を選択します。
- 詳細設定 タブをクリックし、起動と回復 の下にある 設定 をクリックします
- デバッグ情報の書き込み の下で、(なし) を選択します Microsoft の記事を https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/307973 で参照してください
- デスクトップセッションが記録されている場合、セッション所有者はオンライン会議およびリモートアシスタンスソフトウェアが記録される可能性があることを参加者に通知します。
- ログオン資格情報またはセキュリティ情報が、社内で公開または使用されているすべてのローカルおよび Web アプリケーションに表示されないようにしてください。そうしないと、Session Recording によって記録されます。
- リモート ICA® セッションに切り替える前に、機密情報を公開する可能性のあるアプリケーションを閉じます。
- 公開デスクトップまたはサービスとしてのソフトウェア (SaaS) アプリケーションにアクセスする場合は、自動認証方法（例: シングルサインオン、スマートカード）のみをお勧めします。
- 特定のトラブルシューティングケースを除き、VDA のコアメモリダンプを無効にします。
コアメモリダンプを無効にするには:
- Session Recording は、適切に機能し、セキュリティ要件を満たすために、特定のハードウェアおよびハードウェアインフラストラクチャ（例: 企業ネットワークデバイス、オペレーティングシステム）に依存しています。これらのインフラストラクチャへの損害や悪用を防ぎ、Session Recording 機能を安全かつ信頼性の高いものにするために、インフラストラクチャレベルで対策を講じてください。
- セッション録画をサポートするネットワークインフラストラクチャを適切に保護し、利用可能に保ちます。
- セッション録画コンポーネントを保護するために、サードパーティのセキュリティソリューションまたはWindowsメカニズムを使用することをお勧めします。セッション録画コンポーネントには以下が含まれます。
- セッション録画サーバー上
- Processes: SsRecStoragemanager.exe and SsRecAnalyticsService.exe
- Services: CitrixSsRecStorageManager and CitrixSsRecAnalyticsService
- セッション録画サーバーのインストールフォルダー内のすべてのファイル
- Registry values within HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\Server
- セッション録画エージェント上
- Process: SsRecAgent.exe
- Service: CitrixSmAudAgent
- セッション録画エージェントのインストールフォルダー内のすべてのファイル
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HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\Agentの下のレジストリ値
- セッション録画サーバー上
- セキュリティのベストプラクティスとして、CitrixはIISでHTTPSを使用することを推奨します。
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セッション録画サーバー上のメッセージキューイング (MSMQ) のアクセス制御リスト (ACL) を設定して、MSMQデータをセッション録画サーバーに送信できるVDAまたはVDIマシンを制限し、不正なマシンがセッション録画サーバーにデータを送信するのを防ぎます。
- セッション録画が有効になっている各セッション録画サーバーおよびVDAまたはVDIマシンに、サーバー機能 Directory Service Integration をインストールします。その後、Message Queuing サービスを再起動します。
- 各セッション録画サーバーのWindowsのスタートメニューから、管理ツール > コンピューターの管理を開きます。
- サービスとアプリケーション > メッセージキュー > プライベートキューを開きます。
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プライベートキューcitrixsmauddataをクリックしてプロパティページを開き、セキュリティタブを選択します。
コンピューターの管理のセキュリティタブ(/ja-jp/session-recording/2203-ltsr/media/planyourdeployment1.png)
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このサーバーにMSMQデータを送信するVDAのコンピューターまたはセキュリティグループを追加し、メッセージの送信権限を付与します。
メッセージの送信権限の付与(/ja-jp/session-recording/2203-ltsr/media/planyourdeployment2.png)
- セッション録画サーバーおよびセッション録画エージェントのイベントログを適切に保護します。イベントログを保護するか、イベントログをリモートサーバーにリダイレクトするために、Windowsまたはサードパーティのリモートログソリューションを使用することをお勧めします。
- セッション録画コンポーネントを実行しているサーバーが物理的に安全であることを確認します。可能であれば、これらのコンピューターを、許可された担当者のみが直接アクセスできる安全な部屋に施錠してください。
- セッション録画コンポーネントを実行しているサーバーを、別のサブネットまたはドメインに分離します。
- セッション録画サーバーと他のサーバーの間にファイアウォールをインストールして、他のサーバーにアクセスするユーザーから録画されたセッションデータを保護します。
- セッション録画管理サーバーとSQLデータベースを、Microsoftからの最新のセキュリティ更新プログラムで常に最新の状態に保ちます。
- 管理者以外のユーザーが管理マシンにログオンすることを制限します。
- 録画ポリシーの変更と録画セッションの表示を許可されるユーザーを厳しく制限します。
- デジタル証明書をインストールし、セッション録画ファイル署名機能を使用し、IISでTLS通信を設定します。
- MSMQがトランスポートとしてHTTPSを使用するように設定します。これは、セッション録画エージェントのプロパティにリストされているMSMQプロトコルをHTTPSに設定することで行います。詳細については、「MSMQのトラブルシューティング」を参照してください。
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セッションレコーディングサーバーおよびセッションレコーディングデータベースで、TLS 1.1 または TLS 1.2 (推奨) を使用し、SSLv2、SSLv3、TLS 1.0 を無効にします。
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Session RecordingサーバーおよびSession Recordingデータベース上で、TLS の RC4 暗号スイートを無効にしてください。
- Microsoftグループポリシーエディターを使用して、コンピューターの構成 > 管理用テンプレート > ネットワーク > SSL構成設定に移動します。
- SSL暗号スイートの順序ポリシーを有効に設定します。デフォルトでは、このポリシーは未構成に設定されています。
- RC4暗号スイートをすべて削除します。
- 再生保護を使用します。再生保護は、記録されたファイルがSession Recordingプレーヤーにダウンロードされる前に暗号化するSession Recording機能です。デフォルトでは、このオプションは有効になっており、Session Recordingサーバーのプロパティにあります。
- 暗号化キーの長さと暗号化アルゴリズムについては、NSITのガイダンスに従ってください。
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Session Recording における TLS 1.2 のサポートを構成します。
Session Recording コンポーネントのエンドツーエンドセキュリティを確保するために、通信プロトコルとして TLS 1.2 を使用することをお勧めします。
Session Recording における TLS 1.2 のサポートを構成するには：
- Session Recordingサーバーをホストしているマシンにログオンします。適切なSQL Serverクライアントコンポーネントとドライバーをインストールし、
.NET Framework(バージョン4以降) に強力な暗号化を設定します。- SQL Server用のMicrosoft ODBC Driver 11 (またはそれ以降のバージョン) をインストールします。
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.NET Frameworkの最新の修正プログラムロールアップを適用します。 - .NET Framework のバージョンに基づいて
ADO.NET - SqlClientをインストールします。詳細については、https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/3135244 を参照してください。 - Add a DWORD value SchUseStrongCrypto = 1 under HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NetFramework\v4.0.30319 and HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\.NetFramework\v4.0.30319.
- マシンを再起動します。
- Session Recordingポリシーコンソールをホストしているマシンにログオンします。.NET Frameworkの最新の修正プログラムロールアップを適用し、.NET Framework（バージョン4以降）に強力な暗号化を設定します。強力な暗号化を設定する方法は、サブステップ1-4および1-5と同じです。Session RecordingポリシーコンソールをSession Recordingサーバーと同じコンピューターにインストールすることを選択した場合は、これらの手順を省略できます。
- Session Recordingサーバーをホストしているマシンにログオンします。適切なSQL Serverクライアントコンポーネントとドライバーをインストールし、
2016より前のバージョンのSQL ServerでTLS 1.2サポートを構成するには、https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/3135244を参照してください。TLS 1.2を使用するには、Session Recordingコンポーネントの通信プロトコルとしてHTTPSを構成します。